Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ras Service Fnac

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours les conseiller sont disponibles aimable et professionnel

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• 4 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  Bien. Comme attendu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure comme toujours,je commande regulierement sur la Fnac je n ai jamais été déçue

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• 5 / 5

  

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  J ai été très satisfait de mon achat!

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• 1 / 5

  

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  Je déplore le manque de concideration que la fnac à pour ses clients. Plus d'un mois que j'ai porté réclamation parce que je n'ai pas reçu mon colis qui est déclaré livré, et clairement ils me disent de me débrouiller avec le transporteur. Honteux !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans le temps imparti super

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la fnac

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bien sûr

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• 5 / 5

  

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  Service au top

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfait du service mais aussi de la rapidité de réception suite à la crise, Merci à l'équipe 😉

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livre commandé, arrivé le lendemain en magasin

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Merci Fnac

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix pour cet ordinateur portable. Sa puissance permet de faire à peu près tout ce que l on veut notamment de la bureautique

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• 4 / 5

  

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  service nickel

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• 5 / 5

  

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  Le service proposé par Fnac est top.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  pas facile à obtenir

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

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• 1 / 5

  

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  Le problème, ce n’est pas réellement la FNAC, mais la gestion de la FNAC sur des vendeurs tiers. J’ai précommandé l’article auprès du vendeur sur FNAC.com, j’ai attendu jusqu’à la date de sortie sans réponse. 1 mois plus tard, miracle, le colis est en chemin!!! Et bien non, 1 mous plus tard remboursement automatique de FNAC sur le produit. Même au SAV, ils ne comprenaient pas la situation. À quelques jours des fêtes, j’ai dû improviser pour un cadeau de substitution.

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site de la FNAC obligatoire car les articles n’étaient pas disponibles en magasin; livraison en un jour parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon achat à la Fnac commandé en ligne reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service Fnac

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• 5 / 5

  

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  Un achat qui s’est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait, important les magasins Fnac, bonne diversité de choix. Et très pratique de pouvoir commander en ligne quand on ne peut pas se déplacer, ou que les magasins Fnac sont assez loin .

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• 4 / 5

  

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  Voir plus haut. Sécurisez votre système pour éviter ce genre de chose. Très désagréable

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• 1 / 5

  

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  pas de contrôle des articles envoyés.......

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• 5 / 5

  

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  produit livré très rapidement en magasin correspond tout à fait à ce que j'attendais

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• 4 / 5

  

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  votre magasin est top,et vos vendeurs idem.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service pour ce jeux

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  Je suis très satisfaite de l'achat, et très rapide pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de fnac.com

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  SUPER : Gain de place, pratique et esthétique !

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• 5 / 5

  

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  Achat parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du service obtenu

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• 5 / 5

  

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  service contente et rapide

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• 5 / 5

  

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  service rapide er soigné

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 4 / 5

  

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  ok ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du délai et du suivi

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  Arrivé dans les temps prévu nickel

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• 1 / 5

  

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  Je suis allé en magasin pour faire échanger mon vinyle. Le service SAV m’a proposé un remboursement. Je suis ressorti du magasin et j’ai cherché sur internet le vinyle, il y en avait apparemment en stock dans d’autres Fnac, le vendeur ne m’en a même pas proposé. Je suis déçu du service client proposé par la Fnac.

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• 5 / 5

  

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  Ras sur la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Console très bien juste le jeu intégré dans intérêt !

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• 1 / 5

  

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  Très déçue. Je ne suis pas sure de recommander à la FNAC

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• 5 / 5

  

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  Click and collect très rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service.

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• 5 / 5

  

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  la livraison a 20h45 est un peu tardive

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• 4 / 5

  

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  auteur mis en avant, nouveaute

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• 2 / 5

  

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  J’ai été très satisfait de l’objet et de la livraison Fnac mais malheureusement je n’ai jamais eu les 60 € en bon d’achat que je devais recevoir sur ma carte avec l’achat de ce coffret ! Je suis membre one j’aurai du y avoir droit pourtant ...

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• 4 / 5

  

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  service limité au strict minimum...pourtant pas beaucoup de monde lors de cette achat, peut être étais ce du au condition ( covid 19)

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• 5 / 5

  

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  Magnifique ouvrage

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• 5 / 5

  

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  Acheté en ebook . RAS

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• 4 / 5

  

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  Très Satisfait du Service Fnac et emballge toujours aussi soigneux. Je recommande. Petit bémol : Produit parfois vendu un peu plus cher que chez la concurrence.

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  Satisfait pour cet achat

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  Très satisfait des services de la FNAC

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  Délais respectés merci

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  J'ai reçu le casque fin décembre 2020. Je suis très satisfait de mon achat que j'ai reçu dans les délais prévus, avec un emballage correcte et contre ma signature.

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• 1 / 5

  

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  trés décu car votre site n'est pas trés fonctionnel surtout pour des novices comme nous

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  Satisfait.

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• 2 / 5

  

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  pas contente vous souhaitez nos avis mais lorsque on vous pose une question vous n'y répondez pas j'habite perpignan avant il y avait une certaine laetitia maiocchi qui elle au moins prenez soins de vous répondre

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et bien suivi. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon livre sur exemples de bijoux Steampunk avec pas à pas pour se lancer

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• 5 / 5

  

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  pas de problème de livraison

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  excellent magasin

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix, livraison en casier très pratique et sécurisée

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• 5 / 5

  

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  Très réactif mais en période chargée de Noël

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  Très satisfaite de la livraison et de la rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des prestations de ce magasin , mais de temps en temps on ne trouve pas de vendeurs ..pour un conseil ou autre ..., c'est dommage ...

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• 1 / 5

  

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  Très déçu par la fnac, je n'y acheterai plus rien, les condition de vente et de reprise sont cachées.

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  prestation très bien

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• 5 / 5

  

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  Très contente de faire mes achats à la FNAC

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Livraison sur rendez-vous en retard, bon service client avec possibilité d'annuler la livraison pour venir la prendre en magasin

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• 2 / 5

  

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  Nous sommes déçus

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  Très satisfaite des services de la FNAC, livraison rapide et produit adapté

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  Service rapide

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  rapide, bien empaqueté, conforme

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  arfait

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  Fnac à été irréprochable comme toujours

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  Après mon achat, il n'en restait plus qu'un

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  Bon service comme d'habitude.

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  Bonne

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