fobi.fr

Avis clients de fobi.fr

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 34 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34 avis depuis le 12/02/2024

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Informations fobi.fr

  • Société

    Fobi

  • Description

    FOBI, le réseau français expert en outillage et quincaillerie.

  • Adresse

    Rue du Douanier Rousseau 53500 Ernée

  • Website

    https://www.fobi.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Rapide prix cotrect

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  • 4 / 5 1
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    Livraison assez et rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide. Produit conforme à ce que j'en attendais

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  • 5 / 5 1
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    fournisseur rapide et honnête : livraison immédiate, mais malheureusement le produit ne correspondait pas à mon besoin et remboursement immédiat

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ,de la commande a la réception du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Mauvais conseils donnés par téléphone, refus d’échange des glissières, j’ai dû payer le port de l’envoi et du retour… pas commerçant !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Bon travail. -Merci-

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  • 4 / 5 1
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    Site fiable et efficace, notamment pour certains produits introuvables ailleurs, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    pièce conforme - envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon avis sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    remplacement d'un tourniquet dans placard d'angle cuisine. Cela remplace un tourniquet de même marque vieux de 21 ans. 'qui avait fini par casser) Assez difficile à poser par un non spécialiste. Facile pour un professionnel.

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  • 4 / 5 1
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    Site sérieux.

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  • 4 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    CONFORME A LA DESCRIPTION SUR LE SITE, DELAI DE LIVRAISON RESPECTE

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait.

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  • 5 / 5 1
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    produits conformes à mon attente, livraison très rapide et sérieuse.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Problème de livraison, l article livré n est pas de la bonne couleur, Après avoir joint un conseillé et envoyé une réclamation par e-mail pas de nouvelles du site…

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    Réponse de fobi.fr
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    Bonjour, Nous n'avons à notre connaissance pas reçu votre mail, toutes nos excuses. Notre service-client évolue en permanence pour proposer un service toujours plus rapide et satisfaisant à nos clients. En cas de nouvelle commande, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée Cordialement L'équipe FOBI

    Réponse de Cyrille M
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    Bonjour, bizarre j ai reçu de mon côté une réponse de Marine service client FOBI qui me dit « Bonjour,Je transmets votre réclamation au service concerné, je reviens vers vous dès que j'ai réponse. Toutes nos excuses Bonne journée Cordialement Marine » Malheureusement je n ai reçu aucun retour du « service concerné » Visiblement vous avez la « Phobie » de traiter les erreurs de vos services Mon mail étant bien arrivé chez vous je vous demande de m apporter une réponse

    Réponse de fobi.fr
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    Bonjour, Nous n'avons pas cette "phobie". Cependant, notre historique mail n'est pas infaillible. S'il s'agit bien d'une erreur de nos services, pouvez-vous s'il vous plait nous renvoyer ce mail afin que l'on puisse reprendre votre dossier? Par avance, merci. Bonne journée à vous Cordialement L'équipe FOBI

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  • 5 / 5 1
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    Prix et délais respectés TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés et prix intéressants

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  • 5 / 5 1
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    J’ai trouvé les tablettes lumineuses que je cherchais sur ce site et j’en suis ravie. Prix correct et livraison soignée et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Le site permet des recherches précises et la livraison est rapide et sans surprise.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide.bien emballé....

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour , j attend toujours qu un livreur passe récupérer ma commande qui n' était pas celle affiché sur le site .

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    Réponse de fobi.fr
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    Bonjour, Nous vous avions envoyé un mail le 25 Septembre 2023 à 9h15 afin de convenir avec vous la date d'enlèvement. N'ayant malheureusement pas eu réponse de votre part, le dossier a été clôturé après 30 jours. Bonne journée à vous Cordialement L'équipe FOBI

    Réponse de cedric b
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    Dossier clôturé ? J ai surtout attendu votre transporteur. Vous ne respectez pas vos engagements, vous vendez des machines que vous ne possédez pas bref fobi site a éviter.

    Réponse de fobi.fr
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    Bonjour, Oui, sans réponse de votre part à notre mail, nous avons dû clôturer le dossier, cependant nous comprenons votre mécontentement. Bonne journée Cordialement L'équipe FOBI

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  • 5 / 5 1
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    parfait, très bon site

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    pas de problème

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    Envoi soigneux et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Seul site où j'ai trouvé une serrure espagnolette avec une tige de 200cm, certes un peu chère mais pas le choix. Livraison rapide et conforme.

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    Pour l'instant, tout est parfait

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    Bon accueil en cas de doute sur un produit

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  • 5 / 5 1
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    Renseignement par téléphone au top, livraison très rapide. Je suis très satisfaite.

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