Avis clients de foliecosmetic.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas très satisfaite de ma commande : 1 vernis à ongles non conforme à sa description. 1 huile d'argan bio conditionné dans un flacon plastique qui fuit et de plus la pompe distribution est très dure , il faut. Appuyer plusieurs fois pour arriver à faire sortir le produit. Je n'ai pas encore essayé la couleur que j'ai commandée mais je suis très déçue des premiers produits évoqués.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les produits commandés ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Notre service clientèle est à votre disposition pour échanger. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon parfum

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, intuitif. Produits de qualité et pas mal de choix.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en tmp et en heure

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• 5 / 5

  

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  facilite de navigation , rapidité de livraison ; parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, commande livrée très rapidement et pas d'erreur de produit... Je recommanderais chez vous au besoin !

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien aimé les coffrets cadeau à petit prix

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• 5 / 5

  

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  Bjr, juste pour compléter, comment se procurer des échantillons ? C est un atout de vente. Que proposez vous ? Merci et bonne année.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait des prix et des délais

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• 4 / 5

  

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  Très contente de cette 1ère commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  rapidité de traitement et de réception de ma commande

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• 5 / 5

  

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  tout super !

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description et reçu dans les délais. Tarifs très concurrentiels. Que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Bons Produits.

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• 5 / 5

  

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  pour ma premiere commande je suis vraiment très satisfaite !!! envoi très rapide et produits de qualités !!!! merciiii beaucoup !!! et bravo pour votre site très fiable .....je recommande vivement !!!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, un site que je ne connaissais pas mais que je n’oublierais pas

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout est très bien!

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de SUPER produits à des prix tout à fait abordable, et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait Envoie rapide et soigné Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits conforme, emballage bien protégé, petit cadeau en plus, expédition rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide même en période de fêtes.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison et de ma commande

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• 5 / 5

  

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  très bien recherche facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Tout est tjs bien emballé et envoyé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site à des prix raisonnable Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement produit ho top et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Je vous conseille à tous. Les produits était super bien emballer. Le service est au top.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Il serait bien de pouvoir être livré à domicile

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous informons que nous livrons à domicile et en point relais. Bien cordialement.

• 4 / 5

  

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  Le site est accessible,le service client est ponctuel pour l envoi des commandes la livraison est acceptable mon problème c est le prix de transport très élevé pour nous qui sommes à l extérieur Essayez de nous faciliter les frais

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu au relais. Bon produit notamment le fond de teint qui est de très bonne qualité. Le reste de la commande était des cadeaux.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'attente.

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• 5 / 5

  

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  Commande et expédition, je suis très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé dans les temps. Produits conformes. Satisfait pour ma 1ere commande. Je Conseil 👍

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• 4 / 5

  

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  La commande a été livrée rapidement parfait , le seul bémol les articles ne sont pas assez protégés ( parfum cassé) mais très vite renvoyé… merci pour le suivi commercial

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement, dans un excellent emballage, avec en plus l'avis de livraison reçu par mail ! Aucun reproche à faire étant donné que je suis satisfaite de cet achat et du fournisseur.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et très bien emballée. Merci

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide transaction sans souci

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• 5 / 5

  

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  Super site , beaucoup de choix les prix sont top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et pas dessus des produits

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et envoi rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis toujours ravie, merci !!! ;)

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue mais pas ouverte c'est pour offrir

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• 4 / 5

  

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  Ras. Contente de mon colis

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  J'ai acheté une mallette de fards à paupières magnétiques et le boitier n'était pas neuf, il était rayé et sale j'ai dû le laver. Sinon les autres produits semblent ok. Il y avait un petit cadeau, un bracelet en toc, peut-être pour mieux faire passer l'envoi d'un produit usagé ??? J'aurais préféré un produit neuf et pas de cadeau

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  Bonjour Madame, L'envoi d'un bracelet était dans le but d'offrir un cadeau à nos clients pendant les fêtes. Cela n'était en aucun cas pour masquer un quelconque défaut. Nous mettons à votre disposition un service clientèle permettant d'échanger en cas d'incident et vous permettant d'obtenir un dédommagement lorsqu'un produit est défectueux. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  C'était pour offrir à Noël et comme vos délais de livraison ne sont pas express, je n'avais pas le temps de renvoyer le produit sinon je l'aurais fait. Merci pour le cadeau tout de même qui a plu à ma fille de 4 ans.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison trop longs

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les délais de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre colis a été livré sous 5 jours ouvrés via Mondial Relay, correspondant aux délais annoncés sur notre boutique en ligne. Nous proposons des livraisons plus rapides via Colissimo afin d'écourter ces délais. Bien cordialement.

• 2 / 5

  

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  Commande bien passée sur le site, livraison correcte, mais le produit ne me convient pas, je doute fort de l'authenticité du produit et concernant le droit de rétractation, je trouve très dommage que le.client doit payer les frais de retour des produits chez vous. C'est pour cela que je ne suis pas satisfaite et je donne deux étoiles.

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'un des produits commandés ne soit pas à la hauteur de vos attentes. L'ensemble des produits disponibles sur notre boutique en ligne sont authentiques. Concernant le produit en question, la marque a changé son packaging, cependant, la composition reste identique. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur ce site et j'ai été surprise expédié rapidement donc livraison rapide aussi. Aucun soucis les produits sont conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  C'est simple et très rapide.

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• 5 / 5

  

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  👍Rien à redire, très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT RIEN A REDIRE

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• 5 / 5

  

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  Simple navigation sur le site. Produit reçu dans les délais je recommanderai sur Folie Cosmetic.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à la description, très bien conditionnés, envois rapides. Je commande ici depuis un bon moment, et c'est toujours parfait.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait la prise de la commande est nickel ne parlons pas de la livraison qui est rapide et de la qualité des produits qui est conforme à toute attente.Jamais déçue par foliecosmetic

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  Bonjour, Toute l'équipe de Folie Cosmetic vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Bonnes fêtes de fin d'année.

• 4 / 5

  

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  Produit de qualité,

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• 3 / 5

  

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  Je suis partagée sur cette commande car j'ai reçu un fard à paupières crème cassé (pas le boitier mais toute la matière à l'intérieur) et pas de la teinte que j'avais demandé ! Super déçue ! Pour le reste de ma commande rien à dire, tout est ok ! Un petit plus quand même...j'ai eu un petit bracelet super mignon en cadeau dans mon colis !

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le fard à paupières commandé présente un défaut. Afin de vous proposer une solution, notre service clientèle est à votre disposition. Bonnes fêtes de fin d'année.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto Grazie mille

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• 5 / 5

  

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  Commande bien emballé ,livraison rapide ..... Merci a vous ....

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• 5 / 5

  

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  accès facile et navigation aisée.

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• 5 / 5

  

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  Découverte récente et j’adore ce site. La livraison est rapide et on est informé tout le long du processus. Sincèrement j’aime beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Livraison rapide ..

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les parfums ne tiennent pas longtemps.

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• 5 / 5

  

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  Articles bien emballés et délai de livraison respecté .

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide et prix très intéressent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif

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• 4 / 5

  

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  Bonsoir à vous... Après avoir reçu la commande que j'ai commandé sur folie cosmetic.. Je suis satisfaite du colis qui a été très bien emballé....

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

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  J'adore ce site les produits sentent très bons et un super choix sur tout le site

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  Toujours trés satisfait

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  Très satisfaite sur la livraison le délai de livraison et le produit est excellent

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  Très bien produits

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  Impeccable sans soucis

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  Site très facile pour les recherches. Prix tres tres competitif, livraison rapide. Pour ma 1ere commande satisfaction totale. Je recommande vivement.

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  Site très fluide les catégories sont tops on trouve vraiment de tout livraison très rapide je recommandes

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  très bien et arrivée dans les temps

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  Les modèles c'est génial, la qualité est bien pour le prix

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  Bonne prise en charge de la part de Folie cosmetic. Helas les distributeurs en relais ou en poste sont desperant long. Je recommande sincèrement votre site.

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  Envoi rapide, très bien

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  Parfait

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  Commande reçue très vite et bien emballée. Le site est simple d'accès. Je recommande vivement ce site.

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  Très contente de ma commande bon produit, ma deux fois, je suis ravie.

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  Très contante de ma commande, livraison rapide

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  toujours parfait aucun problemes livraison tres rapide

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  Délai respecté. Produits conformes à mes attentes

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  Satisfaite de ma commande, juste un petit défaut sur un vaporisateur Ormeta. Service client réactif, très agréable. Merci pour votre sérieux

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