Avis clients de foliecosmetic.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair et simple à utiliser. Livraison rapide. Nous continuerons à commander chez eux.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à ma commande, j'ai reçu confirmation de la prise en compte immédiatement. J'ai pu suivre l'acheminement de ma commande jusqu'au jour de la livraison qui a été très rapide. J'en suis ravie Merci beaucoup pour votre efficacité 😄

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit qualité-prix super

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, produits conforment aux photos et descriptifs, livraison rapide.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un site très sérieux et une livraison rapide. Des prix intéressants. Cependant, il est dommage qu'il n'y ait parfois pas assez de stocks, pour commander plusieurs produits semblables que l'on utilise régulièrement , ce qui oblige à une autre commande plus rapprochée qu'on ne le souhaiterait. Dommage qu'il n'y ait pas un système d'alerte auquel s'inscrire, pour être prévenu par mail lorsqu'un produit est à nouveau disponible , comme cela existe sur beaucoup de sites de produits cosmétiques et parfums

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  revoir le temps réaction quand aux réponses par mail. Revoir le système informatique qui a d'abord rejeté ma commande or elle avait bel et bien été réglée.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 4 articles. 1 n'était pas du tout conforme la description, autre chose complètement. En me repondant sur ma plainte dans laquelle je leur explique que je n'achèterai jamais non plus chez eux, ils m'ont donné... Une code de reduction pour ma prochaine commande. Faut oser. Ils avaient aussi promis un bracelet gratuit-rien reçu. La qualité des 3 produits qui etaient conforme la description n'est malheureusement pas bien non plus. Les parfums ne restent que qqs minutes sur la peau.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'un des parfums commandés ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre service clientèle est à votre disposition pour échanger. Bien cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Vu que j'avais ouvert les parfum pour les sentir, une échange n'était pas possible (dixit votre propre service). Quand j'ai envoyé ma plainte par mail votre service m'a proposé une réduction sur ma prochaine commande...

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• 5 / 5

  

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  Une commande simple qui est arrivée chez moi dans un temps record

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant qui propose toutes sortes de produits cosmétiques

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• 4 / 5

  

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  Très bien rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Aussitôt commandé, aussitôt livré ! Correspond à la description sur le site, expédition rapide. Nickel !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé en très bonne état. Les produits commandé sont bien. J'ai fais des économie par rapport à d'autre site marchand.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement , conforme à ma demande. Félicitations.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et precis

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout était parfait.....

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• 5 / 5

  

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  Achat sans souci ☺☺☺

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été faite dans les 48 heures sans problème

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description je recommande très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et exactement le produit que j'utilise depuis longtemps

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• 4 / 5

  

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  L' expérience s'est bien passée. La commande a été traité rapidement et la livraison était conforme ( emballage et délai )

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide, produits super bien protégés et de super bonne qualité. Ravie d'avoir découvert ce site.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison produits conformes

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• 1 / 5

  

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  J'étais très contente quand j'ai trouvé un site qui propose des produits cosmétiques de marques à des prix très compétitifs. J'ai passé une commande constituée essentiellement de rouge marque bourgeois rouge velvet loreal maybeline .... La grande déception après ma 1ere utilisation des rouges. Ils sont desséchés!!! C'est comme ci ces produits sont vendus à petits prix car ils ne sont plus en bonne états. Si je savais je n'allėe pas effectuer l'achat des rouges à sur votre site. Tellement déçu je n'ai même pas essayer les autres produits de peur que les cremes ou lotions me causent un problème de boutons et d'allergie. Folie cosmetics a été ma seul et unique déception d'un achat en ligne.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que les rouges à lèvres commandés ne soient pas à la hauteur de votre attente. L'ensemble des produits vendus sur notre boutique en ligne sont neufs et dans leurs emballages d'origine, y compris les produits en destockage. Notre service clientèle se tient à votre entière disposition pour un échange afin de trouver ensemble une solution pour vous satisfaire. Bien cordialement.

• 4 / 5

  

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  Le site présente des bugs pendant la navigation

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super produits a prix réduit. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon produit

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• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent à ce que je voulais

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• 4 / 5

  

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  bons produits a prix compétitifs dommage pour les parfums de ne pas avoir d échantillons

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits bien emballés avec soin !!!

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  il n'y a rien à changer continuez comme cela

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• 5 / 5

  

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  très rapide, très bon site

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super j'ai retrouvé le rouge à lèvres introuvable ailleurs trop contente rapide pas cher

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis contente du parfum

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• 5 / 5

  

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  super tout c est bien passé.articles prix livraison

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De l'emballage au produit, le colis réceptionné était nickel ! J'appréhendais de commander sur un site que je ne connais pas mais je ne suis pas du tout déçu. Je recommande ce site tant par la qualité des produits que par le service fourni.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment je suis trop contente de ma commande très bien emballé

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits à prix exceptionnels. Livraison rapide

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  franchement pour le prix trés bien

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité des produits pour manucure....

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• 4 / 5

  

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  Navigation confortable

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats!

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• 5 / 5

  

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  AU TOP ! je recommande vivement ce vendeur ...

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enchantée par la qualité des produits et la livraison respectée.

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• 4 / 5

  

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  bon délai de mi-saison et probablement bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme, reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 3 / 5

  

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  Nombre d’article minimum pour pouvoir commander .. frais trop élevés

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• 5 / 5

  

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  site fonctionnel, livraison très rapide, bon emballage, bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Seul marchand qui peut permettre aux personnes les moins aisés de pouvoir se faire plaisir et s'offrir de très bons produits merci à vous surtout ne changez rien vous gagnerez en clients...

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• 4 / 5

  

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  rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  J’ai le plaisir de naviguer sur votre site tant le choix des produits est extrême,depuis quelques mois je suis fidèle cliente et renouvelle mes commandes et suis tout à fait satisfaite de constater le sérieux et l’attention que vous portez à vos clients ,sur la ponctualité,délai de livraison ,minutie dans les emballages,merci pour tou ces détails qui font que la confiance est établie.

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Toute l'équipe de Folie Cosmetic vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et produits soient à la hauteur de vos attentes. Belle journée et à bientôt.

• 5 / 5

  

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  Commande traiter rapidement, produit conforme à la description et livraison rapide.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’accès, livraison rapide, dans la fourchette d’horaire prévue, très bien faite. Merci

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• 5 / 5

  

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  Ravie des produits commandés, correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Top top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Avec Folie Cosmetic je n'ai jamais eu de problèmes à part une fois où un vernis a été trop facile à ouvrir et pas fluide à l'intérieur. J'en ai déduit qu'il avait déjà ouvert et peut-être même utilisé.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme toujours. Bonne qualité et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ravie enchantée, les produits étaient tout à fait ceux que j'attendais. Merci foliecosmetic

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun problème, délai respecté, bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  RAS. Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile pour commander

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site bien délai de livraison aussi

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très bon suivi, choix dans les prooduits , bon rapport qualité prix 10/10

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec un grand choix de produits à des prix très compétitifs , livraison rapide , produits bien enveloppés et conforme , je recommande vivement .

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve dommage de devoir payer les frais de retour alors que le colis était dans un point relay et de devoir repayer des frais d’expédition pour recevoir les bons articles

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  Réponse de foliecosmetic.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous avions envoyé les produits commandés, conformément au bon de commande. Cependant, vous avez souhaité exercer votre droit de rétractation. De ce fait, les frais associés au retour du colis ne sont pas pris en charge. Bien cordialement.

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  Parfum de très bonne qualité, commande reçue très rapidement, je n'hésiterai pas à recommander.

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  Seul problème sélectionner le mode de livraison. Solutionné après avoir envoyé un mail. Site sérieux et fiable

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  Site très sérieux 👍🏻.

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  Un très très bon site rien a dire est là livraison assez rapide tout est formidable

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  Très satisfait de ma commande livraison rapide.

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  Tout est parfait. Je suis très satusfaite de mon achat et de sa livraison.

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  c'était super

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  commande et livraison parfait et rapide merci

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  Le colis n'a même pas été vérifié il manque des produits à l'intérieur je suis en train de remplir l'attestation sur l'honneur actuellement manque de professionnalisme

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  Les livraisons rapides et jamais de soucis 😃

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  Très bien

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  Très bons produits à des prix très intéressants , livraison très rapide

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  Colis reçu rapidement, produits conformes à ce que j'attendais, très bon site que je recommande

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  Livraison rapide avec un conditionnement des produits très adapté

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  Je suis, encore une fois, ravie des articles que j'ai reçu. Je recommande vivement votre site. Excellent rapport qualité-prix, les produits sont très bien emballés et surtout, bien calés dans le carton (ce qui n'est pas forcément le cas avec d'autres vendeurs sur internet !!!) . Je passerai bien sûr d'autres commandes sans problème.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Une commande de plis de 40 e a été débitée de mon compte alors qu elle n à jamais été validée. D ailleurs elle n apparaît pas dans l historique de mes commandes. J ai envoyé 2 messages et toujours pas de réponse. Pas de numéro de téléphone pour vous contacter

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Commande reçu dans les temps

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