Avis clients de foot-store.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres bien. rien de plus à dire

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande conforme sans compter le prix intéressant

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison super rapide.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation, commande et livraison rapide ! Je recommande !

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super produit Livraison rapide Au top

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• 5 / 5

  

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  Très rapide dans le traitement des commandes. Articles reçus en très bon état et conforme. Rien à dire. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  J’ai pu suivre ma livraison en direct et j’ai été prévenu de chaque étape de livraison. Colis reçu en parfait état . Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Colis livré dans les temps est en parfait état ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison Rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon Site navigation facile il manque que la livraison en 48h00 maximum sa serait bien .

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, de ce produit. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Llego muy rápido

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé,livraison rapide, article parfait ,rien à redire 👍

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• 5 / 5

  

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  Facile ,rapide,conforme

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!!! Commande passée mardi à 14h30, colis reçu le lendemain mercredi à 10h00 par GLS. Vraiment incroyable. Bravo à toute l'équipe. Tarif super intéressant (promo sur les Asics Nimbus 25) Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Article conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide! Tout s'adapte parfaitement😌

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• 3 / 5

  

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  2 semaines pour un traitement et expédition de commande.

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• 5 / 5

  

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  Gants de qualité. Livraison assez rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide Produit conforme à la description Rien à redire

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• 1 / 5

  

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  En cas d’erreur de livraison, c’est bien aux clients de payer les frais de retours. On s’est fait avoir. Nous avons commandé des tableaux magnétiques, nous en avons reçus d’autres que ceux choisis. Pour la petite histoire, ils nous ont donné les tableaux les moins chers. On nous demande de payer les frais de retours. Bien dommage de payer les erreurs de l’entreprise. Par contre ils répondent aux mails donc vous aurez un retour. Ils ne vont juste pas s’excuser et vous enverrons un mail type. Ils semble attachés à avoir une belle image d’entreprise c’est très bien mais sous réserve qu’ils s’y retrouvent eux et pas le client (l’argent reste leur priorité et surtout les économies : proposer un produit de qualité et en donner un de moins qualité histoire que la marge soit plus élevée).

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  Réponse de foot-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre email que nous avons reçu en date du 26/09, notre service client vous a apporté une réponse sous 24h afin de solutionner au plus vite l'anomalie rencontrée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je ne savais pas qu’en payant les frais de retours de ma poche c’était une solution qui était censé me faire plaisir. Payer l’erreur des autres ce n’était pas mon souhait. Après ce n’était pas peut être pas une erreur et dans ce cas il y’a publicité mensongère ? Vous mettez en avant un produit (qui pour le coup séduit) mais vous en envoyer un autre produit (il y’a donc ARNAQUE). Soit vous mentez au vendeur, soit vous avez fait une erreur de livraison. Dans les deux cas, nous ne sommes pas responsables et nous n’allons pas payer vos erreurs. Vous savez très bien que si vous ne faites rien de plus, nous irons plus loin. Vous ne vous rendez même pas compte que le club et ses éducateurs s’impatientent de pouvoir avoir ses tableaux pour travailler. La moindre des choses comme pour beaucoup d’entreprises qui sont responsables c’est : 1 - on s’excuse sincèrement (pas le copier coller) 2 - on acte ses excuses (geste commercial) Vous ? On fuit, on s’en fout. Vous avez mon numéro de téléphone, vous m’appeler. S’il n’y a rien de plus, on sera en contact prochainement. C’est à vous maintenant de faire le nécessaire (pour le moment c’est entre vos mains, dans les prochaines semaines, on va vous l’imposer). Emmanuel TROVALET 0612284330

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• 5 / 5

  

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  Bonjour la commande a été bien et belle livrée à l'adresse indiquée et à la date précise je recommanderai d'autres personnes à utiliser cette application où ce site cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation et bon produit

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• 4 / 5

  

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  délai d'attente un peu long

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue assez rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande passée lundi, commande reçue mercredi. Emballage soignée. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide à chaque commande. Bon suivi et bonne information par mail et sms de la livraison. Site fiable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très belles chaussures de running... pas encore essayées, à voir

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• 3 / 5

  

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  Délai trop long depuis la commander jusqu'àla réception du colis.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme au site. Mais livraison très longue et suivi très moyen. Première commande chez Foot Store et avis très mitigé.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Envoyer dans les temps, très bien emballé. Je vous le recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité

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  Réponse de foot-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que notre service client a pris contact avec vous ce jour afin de solutionner au plus vite l'anomalie rencontrée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Votre équipe support

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat,rapide je recommande ce site

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et assez de choix de produits

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• 4 / 5

  

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  Rapide et produit parfait à un bon tarif. Dommage que sur le site il y a pas de date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Super envoi rapide

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• 1 / 5

  

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  Deux produits commandés,deux erreurs. Une erreur de produit et une publicité mensongère sur les frais de livraison soit disant gratuit... résultats 45€ de frais, anomalie sur le site d'après eux. Aucun geste commercial juste une bonne dizaine de mails échangés pour dire que c'était de leur faute mais qu'il ne pouvait rien faire

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Suite au mail que vous nous avez adressé en date du 20/09, notre service client vous a adressé une réponse sous 24h afin de solutionner au plus vite l'anomalie rencontrée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme dans un délai excellent

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• 5 / 5

  

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  Prix très attractif Livraison éclair (paire achetée mardi et reçue mercredi !) Produit conforme je suis vraiement très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Transaction idéale

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide ; produits parfaits

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• 5 / 5

  

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  tres bien et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Pour votre rapidité d'envoi de la commande Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide

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• 3 / 5

  

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  Bonjour j'ai bien reçu ma commande par contre la taille des chaussettes Adidas ne correspondait pas. J'ai reçu 13 chaussettes Adidas taille 40-42 au lieu 41-43 Aussi 8 chaussettes Adidas taille 43 -45 au lieu 44-46 Merci de m'expliquer la raison.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, livré en 1 jour, je vous jure je m'y attendais pas

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, colis reçu très rapidement et correspondant en tout point avec les chaussures commandées

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité , livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Assez satisfait ormis le dèlais entre la commande et l'envoi du colis

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Livraison rapide, au top

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livré à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livraison en peut de temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait article conforme a la description et rapide d'envoi

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• 5 / 5

  

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  très satisfait Produit conforme à la description Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bonjour la livraison en 24h a été bien respecté et je compte bien repasser commande rapidement.

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• 5 / 5

  

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  tres bien. Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et fiable

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• 3 / 5

  

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  Produits conformes à la description mais délai de livraison de 15 jours. Bien trop long

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• 5 / 5

  

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  Produit confirme. Expédition rapide. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Colis recus très rapidement. Erreur de pointure, remboursement immédiat sous 5 jours. Très professionnels je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Chaussures de qualité le seul problème c’est les délais long à mon goût pour la livraison

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, article reçu dans les temps. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité prix résonnable délai de livraison correct Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Paire de running exclusive obtenu chez eux. Livraison rien a redire. Parfait

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  Bonjour, j'ai commandé 2 articles. je n'ai reçu qu'une partie de ma commande sans indication particulière, juste "Commande partielle" puis remboursement car problème de réapprovisionnement. J'aurais aimé être informer des étapes de ma commande.

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  Commande bien suivie et rapide. Rien à signaler

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  Commande a mis un peu de temps avant d’arriver sinon génial.

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  Réception du produit comme prévu et dans les délais. Produit conforme à la description.

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  Parfait, chaussures conformes.

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  Rapide

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  EMBALLAGE TRES BIEN ET TRES PROTECTEUR. LIVRAISON TRES BIEN EGALEMENT, PREVENU LA VEILLE ET PUIS LE JOUR MEME AVEC UNE FOURCHETTE HORAIRE DE 2H00 BIEN RESPECTEE.

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  Service client sérieux et réactif, délai de livraison respecté et prix des produits compétitif, c'est parfait!

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  Parfait,jamais eu de problème

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  Très bien.

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  Rapide et de bonne qualité

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  Rapide et correspond à ma commande

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  transaction parfaite, livraison rapide

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  La livraison est faite par GLS qui t'envoie 10 mails pour te dire qu'ils vont livrer

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Commande et livraison rapide. Rien à signaler.

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  Produit conforme à ce qui a été commandé. Le délai de livraison a été un peu long toutefois.

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  Commande validée et envoyée rapidement

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