Avis clients de foot-store.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  La commande s'est bien passée, mais trjs pas,. livrée

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très lonnnnng...de l achats a la réception des colis 😡😡

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous informons qu'un délai maximum d'expédition vous est indiqué lors de la validation de votre commande. Nous constatons que ce délai a bien été respecté et votre commande vous est parvenue le 01/02. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 2 / 5

  

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  Trop long

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  Bonjour, Nous vous informons qu'un délai maximum d'expédition vous est indiqué lors de la validation de votre commande. Nous constatons que ce délai a bien été respecté et votre commade vous est parvenue le 28/01. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  De bons produits mais des délais de livraison trop longs .... dommage

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• 5 / 5

  

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  Rapide bonne qualiter parfait 👍🏽

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de marques et d’articles Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Nickel et rapide...

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• 4 / 5

  

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  Délai long entre la commande et la livraison. Sinon, tout est ok.

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• 5 / 5

  

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  Conforme , réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace envoie rapide

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• 2 / 5

  

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  Article payé mais pas en stock , pas de proposition de repli .... dommage

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace au niveau du traitement de la commande et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de notre commande, ainsi que de la livraison Site facile d’accès et saisie de notre commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien n'a dire d'autres..

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la commande Livraison avant la date dites !!!

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• 1 / 5

  

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  Commande du 11 décembre 2022 pour un cadeau pour Noël, censée avoir été expédiée le 15 décembre. Le 26 décembre, engagement de me rembourser 5 € directement sur mon compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés : jamais crédité. Finalement livraison le 30 décembre, juste après ma demande d'annulation de commande et de remboursement intégral en date du 28 décembre !! Site à éviter. Aucun des engagements n'a été respecté

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Suite à une anomalie lors de la prise en charge de votre colis par notre transporteur, un retard de livraison. Néanmoins, nous constatons que votre commande vous est parvenue le 30/12. Sachez que l'information a été remontée à notre transporteur afin de le sensibiliser et donc d'éviter cette erreur par la suite. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 5 / 5

  

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  Très bien !! Livraison dans les délais !! 👍👍

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• 4 / 5

  

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  produit conforma à mes attentes. J'en ai repris.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 3 / 5

  

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  prix intéressants livraisons assez rapides (1semaine) produits pas toujours top (les coupes et les finitions pas au top) (décalage entre la photo et le produit réel)

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• 5 / 5

  

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  Serieux et qualité merci à l’équipe

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• 5 / 5

  

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  Site fiable envoi trés rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme au descriptif.je recommande ce site.merçi de votre diligence

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Toujours simple à utiliser, du choix, de bons prix, et livrer rapidement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits livrés en avance, une bonne surprise.

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SITE ET LE SUIVI PLUS QUE PARFAIT. ILS SONT ATTENTIFS ET TRES PROFESSIONNELS. JE RECOMMANDE

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que annoncé. Bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme.

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• 1 / 5

  

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  Y'a deux maillots que j'ai jamais reçu

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Une solution vous a été transmis le 27/12. Sachez que l'information a été remontée à notre transporteur afin de le sensibiliser et donc d'éviter cette erreur par la suite. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 4 / 5

  

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  Rien à redire pour la commande qui a été livré dans le temps indiqué par le site. Par contre, le carton lors de la livraison était tout déchiré, mais rien ne manquait. Les joueurs sont pour le moment satisfaits de leurs ballons d'entrainement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis en très bon état très satisfaisait !!

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Article non conforme à la description. J’ai commandé un sweat OL avec le sponsor « emirates fly better » comme sur la photo. Le sweat est arrivé sans le sponsor ! 75 euros alors que ce sweat sans sponsor est à 40 sur d’autres sites ! Publicité mensongère ou erreur de leur part ? J’attends une réponse de leur part suite à mon mail de réclamation! Je ne recommande pas du tout !!

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Une solution vous a été apportée le 19/01. Nous mettons tout en oeuvre afin que cette anomalie ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 5 / 5

  

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  RAS. Rapidité et efficacité. Merci

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes Rapide et efficace.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat chaussures foot adidas X speedflow.P roduit reçu rapidement Produit de qualité 4 etoiles parce que la procédure de retour en ligne n'est pas possible mais très grande réactivité suite à mon mail

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison produit conforme à la commande

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison beaucoup trop long.

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  Bonjour, nos délais d'expédition sont en moyenne de 4 à 5 jour. Apres c'est notre transporteur qui est responsable de la livraison. Toutes nos excuses si jamais vous avez pu avoir des retards auprès de celui ci. Cordialement, L'équipe Foot-store

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, J'accuse réception de vôtre réponse et je vous remercie. Toutefois j'aimerais savoir si un geste commercial de votre part et possible un code promo par exemple.Je suis un client régulier, j'ai au moins plus de 30 commandes chez vous. En attendant un geste de votre part. Je vous prie d'agréer mes sincères salutations. Monsieur DASYLVA Vivan.

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• 5 / 5

  

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  Nickel commande reçu très rapidement. Basket conforme a la photo

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la couleur orange ...

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• 4 / 5

  

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  Malgré un temps de traitement un peu long, ma commande est arrivée, produit conforme.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RETOUR A LA CHARGE DU CLIENT, PAS SUPER

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• 2 / 5

  

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  Bonjour le 2 xl fait en faite la taille en 1 xl douc 2 xl fait petite

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolé si la taille ne correspond pas à ce que vous attendiez, vous pouvez tout de même faire une demande de retour afin d'échanger votre produit, si vous le souhaitez Cordialement, L'équipe Foot-store

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et suivie. Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel, y’a rien à dire je recommande ce site à tout le monde

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande très contente

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• 4 / 5

  

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  Commande maillots EDF superbes,service client très réactif suite au retard de livraison indépendant du site , Je recommande.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  TB !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, commande bien reçue mais j'ai trouvé le délai de livraison trop long. De plus j'ai à priori mal compris/mal lu le descriptif car je pensais (d'après la photo) qu'il s'agissait d'un sac à dos taille normale et non taille enfant si petit...

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée; filtres pertinents et efficaces. la note 4 plutôt que 5, les tailles des vêtements enfants sont très aléatoires ! ex : commandé un ensemble 11/12 ans pour un enfant de 10 ans, cet ensemble c'est avéré trop petit pour son frère de 8 ans ! Le guide des tailles (en anglais) n'est pas non plus très explicite ! Renvoi des produits simple (à notre charge) en attente de régularisation

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• 5 / 5

  

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  envoi et produits conformes à la commande. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraisons rapide article conforme je recommande merci encore

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu merci et meilleures vœux 2023

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison est très long comparativement à des, sites similaires

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés reactif sur les commandes non complètes

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• 5 / 5

  

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  Très rapide 👍

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bonne qualité et très rapide j'aurai du recevoir mon article qu'après le 27 décembre et je l'ai reçu le 22 décembre.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de tous les produits qui sont arrives dans les temps pour Noël.

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• 5 / 5

  

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  A part que mon carton était arraché et entrouvert

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aussitôt commandées Aussitôt livrées... au top !!!!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Article commandé très bien .livraison dans les délais. Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Très bien, reçu en 10 jours en période de Noël, service client réactif pour m'indiquer un délai de livraison.

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  Commande en 3 jours nickel

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  Colis arrivé rapidement. Produit conforme à la description.

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  Très bon service

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  Je conseille aux personnes de commandé ici car la commande et livraison rapide.

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  Impossible de demander l'autorisation d'un retour...

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  Réponse de foot-store.fr

  

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  Monsieur, Je vous invite à contacter notre service client via ce formulaire afin que nous puissions organiser un retour. https://spacefootsas.zendesk.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=5596739527058 Nous ferons le maximum pour traiter votre demande le plus rapidement possible. En attendant nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Foot-Store

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  Navigation fluide et clair sur le site, livraison dans les temps article trouvé dans ma boîte au lettre, parfait

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  Article égal à la description commande reçue très rapidement.

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  Livraison rapide

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  super a tres bientot

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  Bonjour, contacts et services parfait. Je recommande. Cordialement.

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  Article correspondant envoi très rapide au top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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  Le maillot est arrivé assez vite mais malheureusement un problème de livraison. qui n’ai pas lié au site mais à colissimo

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  Colis conforme à la commande, livraison dans les temps

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  Bochum

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  Rapide et conforme à la description

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  comme tout site il faut s'y faire.

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  Il est noté que ma commande avait été livrée mais ce n est pas le cas !! Je n ai même pas de numéro de suivi.. ni de réponse et impossible de vous joindre par téléphone ! Une réponse svp et surtout une solution

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Réponse de foot-store.fr

  

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  Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre demande et avons procédé à un remboursement de votre commande. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien à vous, L'équipe Foot-Store

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