Avis clients de foot-store.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Très très déçu la livraison n’est pas bien respectée et j’ai pas reçu ma commande que j’ai effectué 😡

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous présentons vos excuses concernant le délai d'expédition plus long que prévu. Pour palier à cela, nous avons réalisé un geste commercial. A date, votre commande a bien été livré selon le numéro de suivi que l'on vous a transmis par mail. A bientôt sur Foot-Store Lola de Foot-Store

• 5 / 5

  

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  Les articles commandés sont conformes aux photos et aux descriptifs. L'expédition est rapide et très suivi. Bonne première expérience qui donne envi de renouveler des achats sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux photos du site notamment les photos et livrer rapidement. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Je suis super contente de la rapidité de livraison Et de la facilité à commander

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement! Bien emballé

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• 2 / 5

  

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  Déçue par le produit, j’attends les démarches pour le retour.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous convient pas. Concernant notre politique de retour vous trouverez le détail dans la rubrique "Livraison et retour" et via ce lien : https://foot-store.fr/livraison-retour. Si la commande que vous avez reçu est conforme à ce que vous avez commandé, les frais de retour sont à votre charge. A bientôt sur Foot-Store Alex de Foot-Store

• 5 / 5

  

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  Exactement ce que mon Loulou voulu livraison rapide parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu dans les délais mais je souhaite renvoyer commande car taille beaucoup trop grand mais pas simple de savoir la démarche à suivre...je suis en attente de votre réponse à monessage précédent ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien respect de la date de réception bon site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception et bonne communication !

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Livre rapidement quelques fils qui dépassent

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  satisfait, loin d'être déçu

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour trouver mon article sur le site. Délai d'envoi conforme. Bonne protection de l'article .

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Super produits Génial pour le délai rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande correspondant à mon achat et reçue dans les delais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Taille nickel Au Top Je suis entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  très bon produit, délais de livraison à améliorer

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• 4 / 5

  

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  Article très bien, par contre livraison un peu longue.

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• 5 / 5

  

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  Rapide,prix correct

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide merci !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait à recommander👍

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement expédié e!aucun soucis

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• 1 / 5

  

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  Je mets une étoile en espérant pouvoir augmenter ma note. J ai commandé un survêtement de foot composé d une veste et d un pantalon pour le Noël de mon fils. J ai reçu un simple tee shirt. Je suis en lien avec le service client. Échange par mail uniquement, pas moyen de les joindre au téléphone. Nous sommes déjà le 11 décembre, je crains que mon fils ait son cadeau le jour de Noël. Je suis très déçue, j espère que footstore va rectifier le tir rapidement.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela et nous présentons nos excuses. Il semblerait qu'il s'agisse d'un erreur interne. Nous allons faire le nécessaire afin de vous envoyer le bon produit dans les meilleurs délais c'est à dire avant Noël. Nous vous enverrons également un étiquette prépayée afin de retourner la première commande qui n'était pas la bonne. A bientôt sur Foot-Store Lola de Foot-Store

• 5 / 5

  

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  Super pantalon pour mon fils de 9 ans

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison rapide. Vêtement conforme aux photos de présentation. Tarif intéressant...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien , reçu à temps merci

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• 5 / 5

  

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  Colis saisi livré en boîte aux lettres mais non reçu dans un 1er temps. Equipe SAV très pro et réactive : colis de remplacement livré dans la foulée ! Ravie de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit top.

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

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• 4 / 5

  

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  conforme a ma commande rapidité et le prix je recommanderai

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• 4 / 5

  

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  Bcp de choix, tarif attractif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite ,Livraison très rapide,le site fiable mon conjoint et super content de son cadeau d'anniversaire

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• 2 / 5

  

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  colis arrivé en étant dégrader

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  Bonjour Loic, Merci pour votre retour, cela nous aide grandement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans cet état. Votre colis a sûrement dû être dégradé lors de son acheminement et de son traitement par notre partenaire Colissimo. Nous allons être encore plus vigilant quand au traitement accordé au colis lors de son transport. En espérant vous revoir sur Foot-Store Lola de Foot-Store

• 4 / 5

  

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  Un bon article

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• 5 / 5

  

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  Site nikel . Je doutais du site mais quand j'ai vue pas mal de bon commentaire je me suis dit je tante je paie par paypal on verra et rien a dire j'ai reçus le colis rapidement tout est ok vous pouvez i aller sans probleme . 👍

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit bémol, les frais d'expédition sont un peu élevés et il n'y a pas le choix du lieu ... sinon c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site serieux, livraison rapide, article conforme

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide article confirme je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et produits conforme à la description. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Conforme. A la commande Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  cette fois ci rien à dire sur le délais de livraison. C'est parfait. quand au reste tout est bon.. merci à vous. cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et emballage impeccable. Articles conformes à ma commande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, nombreuses promotions en cette période de Noel, livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Dommage que Foot Store soit irrégulier. Autant ils peuvent être efficaces sur certains articles comme celui que j'ai reçu cette semaine; autant ils peuvent être médiocres. J'attend un produit depuis le 10/11/2021 qui était marqué comme dispo et finalement ce n'est pas le cas. Soit disant en réasort le 28 suite à une réponse email de leur part et toujours rien d'expédié au 08/12. Dommage car leur service aprés vente répond dans les 48 heures.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état.

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison plus long qu'annoncé lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  tres tres tres bien site sérieux

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• 1 / 5

  

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  Service client aux abonnés absents, frais de retour à votre charge et mauvais emballage aux livraisons. Bref passé votre chemin

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  Réponse de foot-store.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris de temps de laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas réussi à vous satisfaire pleinement. Nos conditions de retour sont indiqués en bas de page du site dans la rubrique Livraison et retour. Votre demande de remboursement a bien été traitée par notre SAV et sera visible dans un délai de 2-4 jours ouvrés. A bientôt, Lola de Foot-Store

• 5 / 5

  

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  Très rapide je recommande le site

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• 4 / 5

  

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  Équipements devant être livré sous 72 heures mais ayant mis 10 jours à arriver...

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l on ne peut pas avoir les frais de port gratuit quand on a passé plusieurs commande auprès de vous

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux rapide au niveau de l'expédition

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• 1 / 5

  

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  Commande du 30 novembre non reçu à ce jour ???? Nous sommes le 8 décembre. J ai demandé le remboursement du prix du Colissimo suivi aucune nouvelle ??? Comment voulez vous que je sois satisfait De plus j ai téléphoné au 0176753329 ou un soit disant responsable m a indiqué que ce n été pas son problème bonne image de votre site . En ce qui me concerne a éviter

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• 3 / 5

  

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  Dans l’ensemble tout s’est bien passé. La raquette a été livrée rapidement. Je regrette simplement que cette dernière soit livrée sans housse de protection. Alors que dans n’importe qu’elle magasin elle est offerte avec la raquette.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Produit arrivée rapidement et bien emballé Jogging taille trop grand mais ça c’est peut-être la marque qui veut ça

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix d'équipementiers européens et soldes intéressantes pendant le Black Friday.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Très bien, envoie rapide produit conforme

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  Tout bien

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  Délai respecté

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  Très bien

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  Commande reçue rapidement, et sans accroc. Parfait

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait, correspond à la photo et le délai de livraison est vraiment très rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon site livraison rapide conforme

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  Le vendeur n'a pas annoncé que hormis le prix de la marchandise on devait égallement s'aquitter d'une somme somme réclamée par Colissimo (La poste) s'élévant à 50% du montant de l'achat. Je vais devoir réfuser la marchandise car je ne suis pas d'accord avec la nouvelle dépense, et attendre des jours pour ètre remboursé. Expérience très mauvaise.

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  tres beau produit et livraison tres rapide

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  Article de très bonne qualité, très bien emballé, rapidité d'expédition. A recommander.

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  RAPIDE ET EFFICASE R A S

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  C bien

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  Super

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  Parfait

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  Je recommande ce site à 100% Les vêtements taille très bien bon rapport qualité prix .

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  Article conforme et arrivée rapide !

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  Très bonne qualité, livraison rapide

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  Bonjour, En ouvrant la commande pour effectuer mes paquets cadeau, je viens de m'apercevoir que je n'avais pas reçu ma commande complète. Il me manque les chaussettes... J'attends de vos nouvelles poir me dire où elles sont. Cordialement.

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  Réponse de foot-store.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Ce n'est pas une erreur. Notre fournisseur nous a averti d'une rupture de stock sur ce produit. Nous vous avons donc envoyé un mail pour vous le signaler et nous avons procédé au remboursement de celui-ci. A Bientôt sur foot-store Lola de Foot-store

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  très bien

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  Bonjour, livraison rapide et bon produit merci .

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  Super efficace, très bon produit et prix super intéressant en période de promotion. Je recommande fortement à tout les amateurs football.

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  Impeccable

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  Envoie parfait et rapide très contente je recommanderai

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