Avis clients de foot-store.fr

Evaluations clients

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  Commande reçue en 4 jours alors qu’il était dit qu’en 1 jour elle serait livrée, en plus de ça il y a une tache noir sur le maillot reçu ! Première expérience pas super

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LAURENCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et efficace. Je recommande

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par KÉVIN L.

• 5 / 5

  

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  s'agissant d'un cadeau pour Noêl ne pouvons vous donner plus de retour. en tous cas service client réactif

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par RODOLPHE S.

• 4 / 5

  

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  Navigation facile, commande reçue très rapidement, je recommande.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par YANIS J.

• 5 / 5

  

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  Rapide. Facile. Du choix 👍

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ANTHONY L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et baskets conformes aux photos et description. Je recommande.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, livreur respectueux et agréable

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MAGALIE P.

• 5 / 5

  

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  Super site je recommande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SEBASTIEN J.

• 4 / 5

  

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  Rapide, bien emballé,

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARIE CECILE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et conforme à la commande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par HERVE H.

• 1 / 5

  

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  Service client déplorable. J’ai demandé l’annulation de ma commande le jour même qd j’ai vu les délais d’expédition (ça vient d’Allemagne en transport lent) et 3 jours après on m’envoie la commande que je dois renvoyer à mes frais après avoir attendu de la recevoir. 8 jours perdu et des galères de colis à faire puisqu’il faut mettre un bon de retour à l’intérieur. À fuir absolument. Le service client mets en moyenne 3 jours à répondre à chaque échange

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par HERVÉ R.

• 5 / 5

  

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  Ras. Tout s'est bien passé. Commande, livraison rapide.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NOËLLE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JONATHAN L.

• 5 / 5

  

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  Site simple. Livraison rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème lors de la commande et livraison rapide et efficace. Merci beaucoup

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par MILO G.

• 5 / 5

  

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  Top, rien à redire. De belles remises sur des produits haut de gamme.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, tarif proposé intéressant, et expédition très rapide : parfait!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Produit aux exigences, prix imbattable, livraison dans les délais prévus. Je recommande.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par DENIS M.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, génial et produit conforme aux photos et déscription

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par YVETTE L.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par BILLEL D.

• 5 / 5

  

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  Super site envoi rapide qualité ok

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JUDICAEL M.

• 5 / 5

  

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  Parfait service rapidité qualité

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DOMINIQUE DEEJAY J.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide, avec une information sur les délais elle aussi conforme. Tout est bon. 👌🏻

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par SEBASTIEN J.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace merci

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par YANIS J.

• 5 / 5

  

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  reçu ma commande sans problème.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MARIE-THÉRÈSE M.

• 4 / 5

  

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  Un site intéressant beaucoup de références ,pas trop cher et rapide pour livrer.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu conformément aux produits décrit. 👍🏻

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Livraison et chaussures conformes à l' attendu. Aucune mauvaise surprise.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par AXEL R.

• 4 / 5

  

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  Prix intéressants livraison rapide

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par SYLVIE V.

• 5 / 5

  

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  J’avais des doutes sur ce site car jamais commandé dessus. Mais les prix sont intéressants et la livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ALEXANDRE V.

• 5 / 5

  

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  Achat conforme à la commande et en bon état . Délais de livraison respecté.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et dans les temps je recommanderai

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par BOUBACAR B.

• 5 / 5

  

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  Ras super

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par LAETITIA H.

• 5 / 5

  

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  Bonne description livraison 24h

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par XAVIER D.

• 5 / 5

  

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  Commande , reçu le lendemain. Pas déçue !!!

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CHARLÈNE L.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspondant, taille un peu trop grand.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par KATIA A.

• 5 / 5

  

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  Bon produit à un bon prix avec envoi très rapide

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et conforme . Bravo

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ERIC I.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par NATH G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide (contre signature) Article conforme

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AMANDINE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Rien à redire !

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MIREILLE G.

• 2 / 5

  

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  Carton dechiré,pour offrir a noel,pas présentable,pas envie de recommander

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Conforme

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par WILLIAM J. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai une très mauvaise expérience avec le site. J'ai commandé la parka décrite sur la page produit avec fourrure et j'ai reçu une parka avec fourrure synthétique. J'ai contacté le service client pour effectuer un retour et demander une étiquette de retour car je ne souhaite pas payer pour le retour. Après 3 échanges et m'avoir demandé des photos du produit je n'ai toujours pas d'étiquette de retour !!! C'est très énervant et ne respecte absolument pas les clients. Je ne recommande pas ce site car ma première expérience a été horrible.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et qualité au top 👍

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DIMITRIOS T.

• 4 / 5

  

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  prix compétitifs et qualité attendue

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception en temps et emballage correcte, manque les feutres a la livraison. Dommage.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et produit conforme à mes attentes

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par FRANCK P.

• 4 / 5

  

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  Les habits sont bien mais l'emballage absolument pas du tout ils sont arrivés tout chiffonnés

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. RAS

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FANNY G.

• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par JOSY M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Merci

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CLAUDE C. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai reçu la commande au bout de 2 semaines d’attente, le contenu est bon mais seulement la plaquette avec le terrain de foot aimantée est pliée et a deux doigts de casser. J’aimerais un dédommagement soit financier soit un envoi d’une nouvelle plaquette SANS PLIES bien plate. Merci

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par RAYMOND F. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai enlevé une étoile car mon colis a été déposé à 5km de chez moi

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par LAURENT G. *

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• 4 / 5

  

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  ma commande a été traitée correctement

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Article correspondant et arrivé rapidement

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par OLIVIER J.

• 3 / 5

  

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  article trop grand ça n'est pas le problème mais les retours sont payants ainsi que les frais de port ça fait beaucoup... ce n'est pas ma première commande, l'expédition est globalement lente, c'est dommage car les produits sont bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par AUGUSTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Maillot reçu assez rapidement. Cependant une bouloche bien visible dès l’ouverture qui m’a déçu.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par BERNARD J. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LUC P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide , efficace et le produit est conforme aux photos .parfait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande conforme sans compter le prix intéressant

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par GUILLAUME S. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. rien de plus à dire

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation, commande et livraison rapide ! Je recommande !

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison super rapide.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit Livraison rapide Au top

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide dans le traitement des commandes. Articles reçus en très bon état et conforme. Rien à dire. Je recommande

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré dans les temps est en parfait état ! Merci

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai pu suivre ma livraison en direct et j’ai été prévenu de chaque étape de livraison. Colis reçu en parfait état . Je recommande.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et conforme

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par TRISTAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison Rapide

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par THÉODORE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon Site navigation facile il manque que la livraison en 48h00 maximum sa serait bien .

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Llego muy rápido

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et livraison au top

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, de ce produit. Merci à vous

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par RENÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé,livraison rapide, article parfait ,rien à redire 👍

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile ,rapide,conforme

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!!! Commande passée mardi à 14h30, colis reçu le lendemain mercredi à 10h00 par GLS. Vraiment incroyable. Bravo à toute l'équipe. Tarif super intéressant (promo sur les Asics Nimbus 25) Merci

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ÉLISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour la commande a été bien et belle livrée à l'adresse indiquée et à la date précise je recommanderai d'autres personnes à utiliser cette application où ce site cordialement

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par RICHARD D. *

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• 1 / 5

  

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  En cas d’erreur de livraison, c’est bien aux clients de payer les frais de retours. On s’est fait avoir. Nous avons commandé des tableaux magnétiques, nous en avons reçus d’autres que ceux choisis. Pour la petite histoire, ils nous ont donné les tableaux les moins chers. On nous demande de payer les frais de retours. Bien dommage de payer les erreurs de l’entreprise. Par contre ils répondent aux mails donc vous aurez un retour. Ils ne vont juste pas s’excuser et vous enverrons un mail type. Ils semble attachés à avoir une belle image d’entreprise c’est très bien mais sous réserve qu’ils s’y retrouvent eux et pas le client (l’argent reste leur priorité et surtout les économies : proposer un produit de qualité et en donner un de moins qualité histoire que la marge soit plus élevée).

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par OLIVIE G. *

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  Réponse de foot-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre email que nous avons reçu en date du 26/09, notre service client vous a apporté une réponse sous 24h afin de solutionner au plus vite l'anomalie rencontrée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  Réponse de Olivie G

  

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  Je ne savais pas qu’en payant les frais de retours de ma poche c’était une solution qui était censé me faire plaisir. Payer l’erreur des autres ce n’était pas mon souhait. Après ce n’était pas peut être pas une erreur et dans ce cas il y’a publicité mensongère ? Vous mettez en avant un produit (qui pour le coup séduit) mais vous en envoyer un autre produit (il y’a donc ARNAQUE). Soit vous mentez au vendeur, soit vous avez fait une erreur de livraison. Dans les deux cas, nous ne sommes pas responsables et nous n’allons pas payer vos erreurs. Vous savez très bien que si vous ne faites rien de plus, nous irons plus loin. Vous ne vous rendez même pas compte que le club et ses éducateurs s’impatientent de pouvoir avoir ses tableaux pour travailler. La moindre des choses comme pour beaucoup d’entreprises qui sont responsables c’est : 1 - on s’excuse sincèrement (pas le copier coller) 2 - on acte ses excuses (geste commercial) Vous ? On fuit, on s’en fout. Vous avez mon numéro de téléphone, vous m’appeler. S’il n’y a rien de plus, on sera en contact prochainement. C’est à vous maintenant de faire le nécessaire (pour le moment c’est entre vos mains, dans les prochaines semaines, on va vous l’imposer). Emmanuel TROVALET 0612284330

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  Envoie rapide Produit conforme à la description Rien à redire

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par PATRICIA F. *

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  Gants de qualité. Livraison assez rapide. Je recommande

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par THÉODORE P. *

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  2 semaines pour un traitement et expédition de commande.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANDRÉE B. *

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  Livraison très rapide! Tout s'adapte parfaitement😌

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ROBERT E. *

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  Envoi rapide et soigné. Article conforme à la commande

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MAURICE P. *

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  Commande passée lundi, commande reçue mercredi. Emballage soignée. Merci!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ALIX R. *

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  Bonne navigation et bon produit

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par NATHALIE L. *

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