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Résumé des avis
Foot-store.fr est apprécié pour sa rapidité et la conformité de ses produits. Les clients soulignent la convivialité du site et des paiements, ainsi que des prix attractifs. L'emballage soigné et la large sélection font également l'unanimité.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon site.je recommande
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéJe mets plus de la moyenne car j'ai reçu le colis avec la bonne marchandise mais il a fallu batailler pour avoir les produits avec plus de 3 semaines de retard donc pas recu pour Noël. Il y avait des réponses contradictoires sur les délais de livraisons de la part des employés qui annoncent attendre un reassort alors qu'ils ont déjà réceptionné la marchandise.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison et produit parfait
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéBien reçu après Noël.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéMagnifique mon maillot du Barça!!!👌🏾👌🏾👌🏾✌🏾✌🏾💪🏾💪🏾
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéArriver super rapidement, commander le dimanche livrer le mercredi et arrivé en bonne état un grand merci
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéCommande simple et rapide. Livraison suivi rapide. Parfait.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéL'article commandé était disponible sur le site alors qu'en réalité il n'y en avait en stock, ils m'ont alors envoyé le même article mais dans un autre coloris sans même me demander mon avis... Donc à moi de fairre les démarches pour me faire rembourser, faire un formulaire de contact, envoyer les photos de l'article reçu et bien entendu devoir retourner à la poste pour renvoyer le mauvais article réceptionné... Que de temps perdu sans même me proposer un geste commercial sur quoi que ce soit...
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéDommage que le délai de réception soit trop long sinon article semble de bonne qualité
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéArticle reçu en tant et en heure. Conforme à l'article commandé
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien passé l'article est parfait merci beaucoup
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéUne commande passée le 20 décembre pour une livraison sous 2 à 3 jours normalement avant noël. Déçue colis arrive le 4 janvier 2022. Donc achat d'un cadeau supplémentaire et à la dernière minute
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée le 9/12 pour un montant de 223,77 euros ! Cadeaux de Noel Le 3/01 reçu que 4 plots ( valeur 13,70 euros )! Pas de nouvelles du reste ! Service client répond tout le temps par des mails standards !
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéun retard de livraison de 3 semaines par rapport au délai annoncé au départ et pas d'information donnée. Ceci a privé les enfants de cadeaux de noël. Affaires livrées en janvier. Une indemnisation uniquement des frais de port c'est très faible.
Réponse de foot-store.fr
Bonjour Yohann, Je vous remercie d'avoir déposé votre avis, cela nous aide à nous améliorer continuellement. Concernant votre commande du 13 décembre, nous avons procédé à son expédition le 31 décembre. Avec il est vrai, 7 jours de retard par rapport au délai indiqué sur la fiche produit. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser, Bonne journée, Leila de Foot-Store
Réponse de A. A.
votre rpéonse est très légère, il n'était pas question d'un délai de 7 jours sur le site lors de la commande. et vous ne semblez pas porter beaucoup d'importance à une livraison après le 25/12 pour un produit commandé ds ce but. Livraison réalisée le 4 janvier. C'est plus que décevant. Je ne comprends pas votre réponse qui semble se ficher de ce retard pour nous. Nous achetons régulièrement des produits sur foot sore et sur handball store et ne nous sentons pas respectés sur ce cas précis
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéReçu trop tard et mauvais article
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison expresse payer mais le colis arrive deux jour après et le livreur ne prend meme pas la peine de venir a mon domicile j’ai du aller le chercher en point relais
Réponse de foot-store.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Celui-ci nous aide à nous améliorer constamment ! Nous allons nous rapprocher de notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt sur Foot-Store, Leila de Foot-Store.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Possibilité de retour pour échange
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