Avis clients de Forge Adour

Evaluations clients

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  BONNE IDENTIFICATION

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PATRICK B.

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  Bonjour, Je suis très satisfaits, juste un point sécurité : bavure sur les poignets de chaque côté de la pièce risque de coupures et aussi mais moins important sur l'ensemble de la pièce.(,si cette finition aurait été conforme j'aurais mis ☆☆☆☆☆) Merci beaucoup pour le livre de cuisine

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JACQUES H.

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  Très bon matériel

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par BERNIER B.

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  Livraison hasardeuse, comme à chaque livraison reçue par DPD. Au délai promis lors de la commande , message "vous n'étiez pas là à notre passage : veuillez choisir un point relais pour aller chercher votre commande, dans ... Une pleine semaine". Comme à chaque fois. Ceci confirme l'adage "DPD, c'est vraiment DPD". C'est systématique. C'est quand même dommage de laisser une plancha FORGE ADOUR à 800€ et sa table non protégés pendant une semaine, juste parce que DPD ne livre ja-mais dans les temps.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par FALK W.

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  Site simple d utilisation

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PIERRICK J.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à nos attentes Produit bien emballé, livraison sans incident

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JONATHAN G.

• 5 / 5

  

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  Super qualité

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par GEERT D.

• 3 / 5

  

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  Le site est bien réalisé. Livraison dans les temps

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LAURENCE P.

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SAMUEL L.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je viens d'installer le barbecue ref : 918.56, il s'encastre parfaitement mais j'ai un problème avec le porte moteur qui ne permet pas de place suffisante pour l'encastrer.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par JEAN CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait Je recommande

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DIDIER D.

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  très bien, RAS.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SANDRA R.

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  Délais de livraison très corrects, conditionnement produit soigné

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ANTHONY P.

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  belle livraison

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MAGALI B.

• 5 / 5

  

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  Commande parvenue rapidement et livreur au top.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN-PHILIPPE T.

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  Très bon produit reçu très rapidement

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ASTIER F.

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  Bon site et accueil téléphonique très bon

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par EVELYNE R.

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  Super

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Très bien correspond parfaitement à mon besoin

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JEAN-LOUIS P.

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  clair et facile

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  livraison soignée et rapide, meubles de cuisine de qualité, pas très facile à monter mais service après-vente et retour au top

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par SOPHIE F.

• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par THOMAS B.

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  Site très bien fait où l'on trouve facilement l'article recherché.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CHRISTIAN B.

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  Livraison rapide, produit de qualité

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FRANCOISE B.

• 4 / 5

  

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  Bon materiel

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par GILLES S.

• 4 / 5

  

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  J'aurais pu mettre 5* si le délai de livraison avait été plus court. Pour le reste top prestation et qualité produit sans contesté.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par EM M.

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre prestation. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un point décevant, et nous vous remercions de votre compréhension. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Forge Adour

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  RAD

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JACQUES C.

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  J’ai des grosses difficultés à mettre en route la Plancha à gaz elle a réussi à partir au bout d’un quart d’heure deux fois et apparemment, il n’y a qu’un seul PIEZZO qui marche. J’ai essayé de changer ma bouteille de gaz propane, j’en ai une de rechange car j’ai aussi un four OONI C’est désespérant je vais me décider à appeler le service après-vente cordialement

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par DIDIER G.

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez avec notre produit. Dans un premier temps nous vous conseillons de remplacer le flexible gaz ainsi que le détendeur. Si malgré ces changements la plancha présente toujours des difficultés au démarrage, nous vous inviterons à formuler une demande sav : - Idéalement ou dans le cadre de la garantie, auprès du magasin où vous avez acheté votre plancha - Ou bien, auprès de l’un de nos distributeurs dont vous trouverez la liste sur www.forgeadour.com Pour cela, il faut vous munir : - De la facture d’achat - Du numéro de série de la plancha situé sur une étiquette sous le châssis de l’appareil ou à l'intérieur de la porte du bac à graisse Dès réception de ce dossier, le SAV du magasin se mettra en contact avec notre SAV pour convenir des modalités de traitement. Restant à votre écoute, Belle journée L’Équipe Forge Adour Forge Adour c'est l'incontournable de la plancha électrique et de la plancha à gaz. Plancha éco-conçues, planchas intérieur & extérieur et design intemporel 🥇

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  Le chariot est littéralement impossible à monter. Il faut passer des heures. Forcer sur chaque vis. Certaines sont impossibles à visser. En plus certaines sont inaccessibles car dans des coins. On ne peut même pas passer la main. Voire pire à la limite d'un bord coupant.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ANTOINE D.

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le montage de votre chariot. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous sommes désolés d'apprendre que le processus a été si difficile pour vous. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Avez-vous consulté nos vidéos tuto de montage sur Youtube ? Elles peuvent être d'une grande aide. Si vous avez encore le moindre doute, vous pouvez écrire directement à l'adresse contact@forgeadour.fr. N'hésitez pas à joindre à votre email des photos explicites qui montrent à quel niveau se situent les difficultés de montage ainsi qu' un numéro de téléphone auquel nous pouvons vous joindre. Nous vous aiderons. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Forge Adour

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  Très bien

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JULIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L’équipe de Forge Adour

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  Bon matériel Délai de livraison respecté

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par JEAN PIERRE T.

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  Parfaite description & dimension qui permet de matcher exactement avec notre desserte

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CATHERINE R.

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la description et les dimensions de nos produits ont parfaitement répondu à vos attentes et s'accordent avec votre desserte. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits qui vous plaisent. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de www.forgeadour.com

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  Premiers tests de nettoyage plutôt favorables

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par FABRICE I.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant vos premiers tests de nettoyage avec nos produits ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) et espérons que vos futures expériences continueront dans cette même bonne direction. Votre opinion est précieuse pour nous et nous encouragera à maintenir notre engagement envers la qualité. Cordialement, L'équipe de Forge Adour

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  Communication très facile

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MURIELLE G.

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  Respect des données de livraison. Tout est ok

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par PHILIPPE R.

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  Très bien. De bonne qualité

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par KARINE M.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons sans cesse de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou commentaire. Cordialement, L’équipe de Forge Adour

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  super service et tres bonne qualite

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JACKY L.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots motivent toute notre équipe à continuer à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe de www.forgeadour.com

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  Site bien expliqué

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MARTINE W.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a paru bien expliqué. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour continuer à vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à explorer nos autres services, nous avons hâte de vous accompagner dans vos projets ! Cordialement, L'équipe de www.forgeadour.com

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  Les produits sont bien conçus, le montage est long mais aisé si on suit notice et tuto. Rien à dire sur la qualité des Meubles. Ce qui vaut la note de 3 est l'insatisfaction quant à la livraison (délai et organisation) non compensée par un geste commercial. Comme je ne suis pas rancunier je vais quand même changer ma plancha par une FORGE ADOUR mais que j'irai acheter dans un magasin pour éviter les pb de livraison.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SYLVAIN J.

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  Trés réactif. Ont su répondre à ma problématique de livraison.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par BEBA M.

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  Le cordon de serrage à la base de la bâche est impossible faire coulisser pour fermer la base de ma bâche. Par conséquent le vent s'engouffre par en dessous et soulève ma bâche. Dommage une bâche à ce prix mériterait mieux

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PHILIPPE M.

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  Joli produit Arrive sans encombre.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par GUILLAUME R.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit et qu'il est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe Forge Adour

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  Tres Bien.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JACQUES Z.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement, L’équipe Forge Adour

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  communication et clarté des informations.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par DIDIER D.

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  Très professionnel

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GILLES A.

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  site internet très lisible. Facilité de commande.. Paiement en plusieurs mensualités très appreciable..Livraison somme toute assez rapide...Très très bien emballé , pas de risque d'accrocs..

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PHILIPPE C.

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  livraison impeccable et rapide ! bravo, montage prévu au printemps

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DANIEL D.

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  navigation compliquée pour comparer les modèles

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANASTASIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par FRANCISCO G.

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  Très bonne qualité. Néanmoins montage du chariot et du couvercle bien trop long pour ce niveau de prix.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par JEAN FRANCOIS A.

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  Rien à dire top conforme au descriptif

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par YANNICK D.

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  Ravie de ma commande. Excellent service clients qui a répondu à toutes mes attentes . Livraison ultrarapide.( moins de 7jours contre 15 annoncés). La plancha n’a pas encore servi, mais je suis certaine qu’elle sera conforme à mes attentes.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FANNY C.

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  Conseils judicieux et renseignements pertinents. Néanmoins je connais la qualité de la marque depuis de longues années !

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par BEATRICE S.

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  Gros soucis pour commander impossible d'effectuer le paiement, du coup j'ai appelé vos services qui on peut gerer le paiement et m'envoyer ma commande service au top très bien accueilli

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CECILE B.

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  Plancha E45 commandée neuve sur Rue du Commerce et revue défectueuse - la plaque émaillée a des grains important et hsibles juste à côté du logo (défauts importants) et remarqués et transmis des l’ouverture du colis. Pas de prise en charge du vendeur. C’est inacceptable de ne pas assumer une garantie sur un produit sensé être premium et qu’un simple contrôle qualité en sortie de fabrication aurait pu éviter. Cordialement

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par FABIENE S.

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Votre achat n'ayant pas été réalisé sur le site internet de Forge Adour, nous vous invitons à vous rapprocher de votre vendeur Rue Du Commerce pour effectuer une demande de SAV. Pour cela, il faut vous munir : - De la facture d’achat - Du numéro de série de la plancha - Du descriptif du problème rencontré avec photos ou vidéo. Nous pourrons alors traiter votre demande dès que notre SAV aura reçu la demande de votre vendeur Rue du Commerce et ainsi convenir des modalités de traitement, Pour toutes informations complémentaires, notre Service Commercial se tient à votre écoute par téléphone au 05 59 40 42 88 ou par mail à contact@forgeadour.fr. Restant à votre écoute, L’équipe Forge Adour

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  envoi très rapide et conforme rien à signaler c'est parfait

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ROBERT R.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ✨ Nous vous souhaitons de belles cuissons ! L'équipe Forge Adour

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  Nous avons reçu la plancha avec un bouton installé de travers. Il bloque pendant l'allumage...

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 24/11/2024 par MARION P.

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  Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre achat. Nous vous invitons à formuler une demande de SAV en complétant le formulaire en ligne sur https://www.forgeadour.com/nous-contacter Merci de renseigner : - Vos coordonnées, - Le numéro de série de votre plancha, - Le numéro de la facture et/ou de la commande internet, - Merci de joindre à votre demande des photos. Nos équipes du SAV feront le nécessaire pour vous apporter entière satisfaction, Pour toutes informations complémentaires, notre Service Commercial se tient à votre écoute par téléphone au 05 59 40 42 88 ou par mail à contact@forgeadour.fr. Restant à votre disposition, L’équipe Forge Adour.

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  Produit de super qualité, livraison soignée. Fournir un raccord gaz coudé avec la plancha serait un minimum.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 16/11/2024 par GUILLAUME C.

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  Pas satisfait - suite à l'achat d'un chariot et d'une plancha le 30/11 lors du BF, je n'ai toujours pas la possibilité d'utiliser le chariot puisqu'il y a eu une erreur de pièce. Depuis 1 mois j'attends toujours la livraison de la pièce afin de finaliser le montage et pouvoir poser la plancha dessus.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par AUDREY T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre achat. Nous vous invitons à formuler une demande de SAV en complétant le formulaire en ligne sur https://www.forgeadour.com/nous-contacter Merci de renseigner : - Vos coordonnées, - Le numéro de série de votre plancha, - Le numéro de la facture et/ou de la commande internet, - Merci de joindre à votre demande des photos. Nos équipes du SAV feront le nécessaire pour vous apporter entière satisfaction, Pour toutes informations complémentaires, notre Service Commercial se tient à votre écoute par téléphone au 05 59 40 42 88 ou par mail à contact@forgeadour.fr. Restant à votre disposition, L’équipe Forge Adour.

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  Je suis un incorrigible inconditionnel de Forge de l'Adour.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par YVES J.

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  Merci Yves 💖

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  Site clair , livraison rapide , transporteur efficace. Parfait

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par HELENE D.

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  J’avais une question, j’ai tel à la Sté et la dame a été d’une aide précieuse! Elle était patiente et très sympathique!

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par MARIE M.

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  Merci pour votre retour d'expérience avec notre Service Commercial. Nous ne manquerons de remonter votre avis à Marie ✨ En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Forge Adour

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  Très bon matériel

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par DENIS A.

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  visite du site facile intuitive passage de commande très simple facilité de paiement !!! livraison rapide et sérieuse... meuble très bien conditionné et de qualité

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par PHILIPPE F.

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  commande facile à placer, bon suivi de commande, livraison dans la plage horaire prévue

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par JACQUES C.

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  juste le livreur vraiment pas agréable du tous

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par SEBASTIEN F.

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  Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La livraison étant gérée par un transporteur, n'hésitez pas à nous en dire plus par mail à contact@forgeadour.fr. Nous espérons que vous trouverez entière satisfaction avec les produits Forge Adour. Très bonne journée, L'équipe Forge Adour

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  sans avis

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par JÉRÔME N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Materiel de qualité. Livraison dans les temps

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par FREDERIC B.

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  Très belle qualité du produit et suivi de la commande

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par JOSE M.

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  Commande, livraison dans les délais.Service client très efficace.il ne reste plus qu’à passer à table

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par SYLVIE P.

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  RAS

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 03/11/2024 par CHRISTOPHE P.

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  Site complet et facile

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par ALAIN K.

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  Merci pour votre avis !

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  Livraison au top produit de qualité

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par ALAIN R.

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Toute l'équipe vous remercie pour ce retour très positif !

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  Service client très réactif. Délai livraison tenu.

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 15/09/2024 par ALIX O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par PASCAL CRÉPIN A.

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  Emballage et délais parfaits

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par ELISABETH C.

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  INtituif

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par CLAUDE C.

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  Très bonne prestation

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par DANIEL T.

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  Les housses pour plancha sont d'excellente qualité mais le prix du transport est exorbitant.

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par JEAN-LUC A.

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  Excellent

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par SANDRINE C.

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  Navigation aisée sur le site Descriptif des produits de bonne qualité

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par ERICK V.

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  Très bonne réactivité du personnel.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par JACQUES P.

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  Déjà commandé sur ce site je n'ai jamais eu de problèmes, articles de qualité. Je recommande.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par CHRISTIAN J.

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  Recherche très aisée, bonnes informations techniques, livraison ok et qualité du produit très bonne

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par ROBERT B.

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  Très bon site

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par LAURENT C.

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  la qualité du chariot Forge ADOUR ainsi que celle de la plancha achetée un an plus tôt sont excellentes; seul le montage du chariot m'a semblé un peu compliqué;

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par EVELINE D.

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  Très bon produit solide je recommande

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par CHRISTIAN B.

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  Clair, précis etattractif

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par JEAN-PIERRE P.

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  Le produit est topissime d’ailleurs c’était pour un cadeau et du coup j’en ai acheté une pour moi ! Mais la très mauvaise surprise c’est que l’un des cartons a été trop serré lors de la mise en palette et … bin j’attends depuis une semaine des news du service client malgré les photos fournies qui montrent bien la trace du cerclage !

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par ABDEL A.

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client et sommes navrés pour les soucis rencontrés lors de votre livraison. Notre service client a bien pris en compte votre message et un nouveau capot a été renvoyé le 02/10. Vous devriez le recevoir prochainement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec notre service client. Bien à vous, L'équipe Forge Adour

  Réponse de Abdel A

  

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  Oui super le service après vente a été au top ! J’ai reçu le nouveau capot sans même payer le transport pour le renvoi. Forge Adour au top je n’ai pas d’actions chez eux mais vous pouvez y aller les yeux fermés.

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  beau site

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par PIERRE C.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par LUC V.

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  Entièrement satisfait.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par CLAUDE M.

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  Parfait,livraison rapide .

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par LIONEL B.

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  Je ne parle pas de la servante ou la bâche je parle de la plancha qui m'a coûté 700 € ou l'allumage électrique au bout de deux fois ne marche plus

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par GUERRIC D.

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour ce désagrément. Comme évoqué lors de nos derniers échanges, la plancha n'a pas été achetée sur le site internet de Forge Adour mais chez l'un de nos revendeurs. Nous vous invitons à formuler une demande de SAV auprès du magasin où vous avez effectué votre achat. Pour cela, il faut vous munir : - De la facture d’achat - Du numéro de série de la plancha - Du descriptif du problème rencontré avec photos ou vidéo. Dès réception de ce dossier, notre SAV se mettra en relation avec votre magasin d’achat pour convenir des modalités de traitement, Pour toutes informations complémentaires, notre Service Commercial se tient à votre écoute par téléphone au 05 59 40 42 88 ou par mail à contact@forgeadour.fr. Restant à votre écoute, L’équipe Forge Adour

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  Pas trouvé de tutos sur l'assemblage du capot plancha Origin et la notice de montage dans le colis est très succincte , à améliorer .... Ceci dit j'ai rapidement trouvé la solution. Metci

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 08/09/2024 par JEAN FRANÇOIS M.

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  PARFAIT

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par CLAUDE D.

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  Rapidite d'expedition de la commande. L'article était sur palette, très bien emballé. Nous avons également apprécié le livre qui nous a été offert lors de la livraison.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par PASCAL P.

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  Tout s'est bien passé, merci. emballage soigneux et livraison rapide

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par GEORGES R.

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  Sans comentaire

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par EMMANUEL D.

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  Pas de problème sur la livraison . Par contre, montage de la table compliqué et très peu pratique . Quant à la plancha elle même , elle est facile d'utilisation et facile à nettoyer. Par contre c'est toujours difficile de savoir si les feux sont allumés.Il faudrait un voyant indiquant la combustion.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par XAVIER D.

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  Livraison en retard pour cause de période estivale. Tres bon produit

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par VÉRONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de forgeadour.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous, nous sommes navrés pour cette situation. Nos équipes de préparation s'engagent à préparer et expédier les commandes dans les meilleurs délais. Toutefois, les dates de livraison indiquées sur notre site internet sont des estimations et peuvent varier en raison du temps de transport géré par le transporteur. Nous sommes ravis que les produits vous procurent entière satisfaction, Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec notre service client. Bien à vous, L’équipe Forge Adour.

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  Très bonne ergonomie , très satisfait

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par JEAN B.

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  Super produit

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par KEVIN L.

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  Très bien

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par OLIVIER B.

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  Livraison rapide et bonne qualité.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par JEAN MICHEL L.

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  Site très bien agencé , facile d utilisation

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par SEBASTIEN B.

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  tres satisfait y compris au niveau de votre dépositaire LEROY MERLIN à BALMA 31130

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par LILIANE C.

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  très rapide et conforme. le colis plus que très bien emballé et la livraison parfaite ( pas comme certain livreur!). Prise de RDV et appel avant leur arrivé. merci beaucoup

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par SAMUEL B.

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  ras;

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par PASCAL L.

Avis affichés par ordre chronologique