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Avis clients de BIC.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1811 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11045 avis depuis le 12/06/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

La marque offre une navigation simple et agréable sur son site, avec des commandes faciles et un large choix de produits originaux. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles, tout en soulignant l'emballage soigné. Les stylos, notamment, sont souvent décrits comme jolis et fabriqués en France.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fr.bic.com

  • Société

    BIC

  • Description

    BIC, un des leaders mondiaux des articles de papeterie, des briquets et des rasoirs, enchante et simplifie le quotidien des consommateurs. Depuis plus de 75 ans, l’entreprise fabrique des produits essentiels, de grande qualité et accessibles à tous, partout dans le monde. Cette vocation a permis au Groupe de faire de sa marque, enregistrée dans le monde entier, l’une des plus reconnues. Aujourd’hui, les produits BIC sont vendus dans plus de 160 pays. Avec BIC.com vos produits BIC préférés disponibles en ligne, mais aussi des collections exclusives. Pour chaque besoin, chaque envie, trouvez le produit BIC qui vous correspond.

  • Adresse

    12 boulevard Victor Hugo 92110 Clichy

  • Site web

    https://www.fr.bic.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Parfait. Exactement comme on imaginait.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA N.

  • 5 / 5
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    Bon site beaucoup de stylos originaux

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des super collections pour ajouter un petit cadeau dans un swap, ou pour un calendrier de l'Avent (mes élèves de terminale HLP vont apprécier !).

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Parfait, de plus le soutien à l'établissement Gustave Roussy est une belle initiative

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, une valeur sûre !!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, choix des produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Très beau site et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Je suis déjà consommateur puisque j'utilise des "bic shave néo" depuis 2020 (première commande le 7/10/2020). J'ai commandé ses"bic shave classic, et le manche, vu que vous ne commercialisez plus les néo. Le résultat est le même. Commande arrivée avant la date prévue et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Un site très ludique où il est facile de naviguer pour trouver ce que l’on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    jamais eu aucun soucis avec se site. J'y ai toujours commander mes stylos 4 couleurs rien d'autres. Toujours reçu mes colis rapidement, colis très bien emballé et on ne peut pas savoir que ce sont des stylo bic à l'intérieure.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY I.

  • 5 / 5
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    Rien à dire à part que j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Superbe cette collection de stylos spéciale octobre rose. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Contente de trouver multitude de collections sur ce site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Commandé facile,envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Dommage qu’il n’existe pas de livraison en dehors de la France sinon pour le reste tout est super !

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS ANGEL G.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Superbes idées pour les cadeaux de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 2 / 5
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    Malheureusement je n'ai pas reçu ma commande le facteur a indiqué que ça a été posté mais rien n'était dans ma boîte aux lettres dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM N.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre avis. Après vérification, nous constatons que le service client a procédé au dédommagement des articles en question. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée, L'équipe BIC.

  • 4 / 5
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    Site clair, facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Ils sont juste magnifiques , contente de mon achat que je fais offrir en cadeau 🎁

    Avis du , suite à une expérience du par C K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de cet achat. La livraison a été rapide. Les stylos sont très beaux.

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE L.

  • 5 / 5
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    Rapide sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Jolie choix de dessins et pour une bonne cause.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 3 / 5
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    Commande bien réceptionnée mais emballage pas assez soigné et protégé car le paquet Bic 4 couleurs Normandie est arrivé abîmé... or il s'agit / s'agissait d'un cadeau à faire pour Noël... SF

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Ravi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE B.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé y’a 10 jours et je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que ça n’est pas une commande personnalisée

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre avis. Après vérification, nous constatons que le service client a procédé au dédommagement des articles en question. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée, L'équipe BIC.

  • 5 / 5
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    Bonsoir, j ai toujours était satisfaite de mes commandes, reçu rapidement, et toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et bien sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'aime tout particulièrement la mine large 1.6

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK G.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison courts

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tjrs impeccable ! Livraison rapide et stylos magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 5 / 5
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    tip top sérieux et rapide à l'image de cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID Z.

  • 5 / 5
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    Super de pouvoir acheter en direct des rasoirs Bic.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Emballage protégeant parfaitement les coffrets.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ce que je souhaitais sur le site. Livraison rapide et article conforme à ce que j'en attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINA B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire Commande reçue rapidement très bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par DANY P.

  • 5 / 5
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    Très bien . livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.

  • 5 / 5
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    Sans

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

  • 5 / 5
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    Sympa clair attractif

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.

  • 5 / 5
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    Livraison et colis en bonne et due forme.

    Avis du , suite à une expérience du par REDWANE D.

  • 3 / 5
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    Une réduction qu’ils ont refusé d’appliquer

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour le délai de traitement de votre avis. En effet, le code de bienvenue ne s'applique pas automatiquement lors de votre première commande. Vous devez renseigner le code reçu par mail dans l'encart prévu à cet effet. Notre service client reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée, L'équipe BIC.

    Réponse de Christine R.
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    Il est arrivé trop tard mais tout de même avant l’expédition de la commande et je vous ai demandé par mail de l appliquer. Ça aurait été un beau geste commercial ! Dommage

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Malheureusement nous ne sommes pas en mesure d'appliquer des codes promotionnels une fois la commande passée. Cordialement, L'équipe BIC.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, commande facile à passer. Articles bien détaillés. Grands choix dans les articles. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL-HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Site super et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite Envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F.

  • 5 / 5
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    Site bien agencé avec beaucoup de variétés. Envoie très rapide et soigné, je recommanderais a coup sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBINA P.

  • 5 / 5
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    Très beaux stylos

    Avis du , suite à une expérience du par ESPÉRIE C.

  • 5 / 5
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    commande rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 3 / 5
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    Dommage que ces lames ne soient disponibles qu'au compte-goutte !!! Et que les formats avec 3 lames ne soient plus disponibles !!! En plus lechiox avec classic et classic. Obligé d'acheter un nouveau manche !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    dommage de changer de lames

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Beaux stylos et merci pour cette initiative pour octobre rose

    Avis du , suite à une expérience du par SONYA B.

  • 5 / 5
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    Ils sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    Commande envoyée très rapidement. Produits toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    rapide pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Beaux objets, envoi rapide. Beaucoup de souplesse dans la livraison. Je suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Il est très facile de commander et de chercher les produits. Fiable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. C'est la troisième que je commande, un petit cadeau ? de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Xavier, Nous vous remercions de votre fidélité à BIC, et de votre avis. Afin que nous puissions traiter au mieux votre demande, nous vous serons reconnaissants de nous la transmettre via le formulaire de contact de notre site fr.bic.com. Nous pourrons par la suite demander l'autorisation de vous faire un geste commercial. En vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement, L'équipe BIC.

  • 4 / 5
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    Tout est joli. Il est difficile de choisir!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE E.

  • 5 / 5
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    Très contente de faire mes achats sur le site ,malheureusement en boutique il n y a que très peu de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE K.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout fut parfait...rapide...emballage soigné...merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELIETTE G.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver de belles éditions limitées !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Reçu en 24 heures .......

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Malgré un petit litige qui met un peu de temps à se mettre en place pour être Résolue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide et sans problème. Parfait, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.

  • 3 / 5
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    Pas toujours très fuide

    Avis du , suite à une expérience du par W D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que la commande n°ORD-BICFR000250131 ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Afin que nous puissions traiter au mieux votre demande, nous vous remercierons de nous faire suivre un formulaire de contact sur le site fr.bic.com, avec une photo du ou des produit(s) concerné(s). En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe BIC.

  • 5 / 5
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    produit très classe et en vogue pour idée cadeau - il serait bien de pouvoir choisir dans un coffret nos stylos 4 couleurs de plusieurs séries (ex : 1 octobre rose - 1 toulouse - 1 novembre bleu etc )car dans le coffret à thème ce n est pas possible c 'est dommage - bloquant pour une prochaine commande - j'aurais plus acheté en faisant une combinaison moi même et de mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter, livraison très rapide, produits conformes à leurs descriptions.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et sans mauvaise surprise !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE T.

  • 4 / 5
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    La livraison est rapide. Par contre, les cartons d'emballage des stylos sont arrivés abîmés. Les stylos quant à eux étaient intacts.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Julie, Je suis navré de cette mauvaise expérience avec les emballages de stylos BIC 4 Couleurs pour votre commande n°ORD-BICFR000250456. Les observations du public permettent d’améliorer la qualité de nos produits. Je vous invite à nous envoyer une photo, par le biais de notre formulaire de contact, sur le site fr.bic.com. Nous pourrons par la suite vous faire suivre des nouvelles boites. Pour répondre à vos questions, le Service Clients est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h au 09 69 39 62 39 (prix d'un appel local). Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, Dominic de l'équipe BIC.

  • 5 / 5
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    D'habitude je n'ai pas de problème avec mes commandes, mais celle-ci rencontre un problème la recharge ne tient pas dans le stylo. J'ai essayé de changer les recharges mais pareil sur les 3 stylos

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Delphine, Je suis navré de cette mauvaise expérience sur les stylos BIC Cristal Re'New pour votre commande n°ORD-BICFR000249679. Les observations du public permettent d’améliorer la qualité de nos produits. Je vous invite à nous envoyer une photo de vos produits par le biais de notre formulaire de contact sur le site fr.bic.com. Nous pourrons par la suite trouver une solution au problème que vous rencontrez. Pour répondre à vos questions, le Service Clients est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h au 09 69 39 62 39 (prix d'un appel local). Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, Dominic de l'équipe BIC.

    Réponse de Delphine G.
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    Bonjour, je n'avais pas vu votre réponse. On ne voit rien sur la photo, en fait c'est la recharge qui ne tient pas dans le stylo Il n'y a pas d'encoche du coup quand on écrit la mine tombe

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par SUZA R.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANN U.

  • 5 / 5
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    livraison conforme a la commande et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Pour un premier achat je suis relativement déçu de la qualité de certains stylo 4 couleurs. la boite Crystal par exemple n'est pas bien pensé et tout se balade dedans.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message. Afin que notre service dédié puisse prendre en compte votre requête et vous apporter une réponse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter. Nous vous serons reconnaissants d'inclure des photos de votre produit. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, L'équipe BIC.

  • 4 / 5
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    je met 4 étoiles uniquement pour le délai de livraison deux semaines annoncées 4 en réalité sinon tout était parfait conforme à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Magnifique stylos, très bien emballés, super produits je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Site très bien,livraison rapide et bonne réception des stylos super beaux .

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Traitement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C.

  • 5 / 5
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    Super stylos rapidement livrés

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.

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