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Avis clients de BIC.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1811 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11045 avis depuis le 12/06/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

La marque offre une navigation simple et agréable sur son site, avec des commandes faciles et un large choix de produits originaux. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles, tout en soulignant l'emballage soigné. Les stylos, notamment, sont souvent décrits comme jolis et fabriqués en France.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fr.bic.com

  • Société

    BIC

  • Description

    BIC, un des leaders mondiaux des articles de papeterie, des briquets et des rasoirs, enchante et simplifie le quotidien des consommateurs. Depuis plus de 75 ans, l’entreprise fabrique des produits essentiels, de grande qualité et accessibles à tous, partout dans le monde. Cette vocation a permis au Groupe de faire de sa marque, enregistrée dans le monde entier, l’une des plus reconnues. Aujourd’hui, les produits BIC sont vendus dans plus de 160 pays. Avec BIC.com vos produits BIC préférés disponibles en ligne, mais aussi des collections exclusives. Pour chaque besoin, chaque envie, trouvez le produit BIC qui vous correspond.

  • Adresse

    12 boulevard Victor Hugo 92110 Clichy

  • Site web

    https://www.fr.bic.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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La marque offre une navigation simple et agréable sur son site, avec des commandes faciles et un large choix de produits originaux. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles, tout en soulignant l'emballage soigné. Les stylos, notamment, sont souvent décrits comme jolis et fabriqués en France.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Stylos livrés rapidement et conformes à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

  • 5 / 5
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    parfais livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est assez fluide. La livraison plutôt que la date prévue. C’est top. Je n’ai pas encore eu à contacter le service client, pour cause pas de problème à faire remonter.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE L.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Beau site facile d’accès. Beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Bon service clients. Site agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.

  • 5 / 5
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    Ce sera un cadeau très apprécié pour les fetes

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, je souhaite vous voir encore évoluer sur le chemin du recyclage et de l'anti gaspi ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY J.

  • 1 / 5
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    Rien à dire sur les produits ,par contre ,gros problème niveau site web : on ne peut pas payer par cb depuis un téléphone portable ( en 2024...) et Bic met 24 h à vous annuler la commande( ça " mouline" 24h!!!) au final , j ai mis 3 jours à pouvoir passer ma commande après qu on m ait expliqué par téléphone que je ne pouvais payer que par PayPal depuis un portable... 10 jours après l un des 2 produits étaient en rupture donc Bic m a remboursée pour à nouveau recommander car 3 jours après le produits était à nouveau disponible...Franchement,de telles complications m ont épuisées ,en 2024 c est inimaginable et décevant surtout lorsqu on est chez un groupe aussi connu. Si ce n était pas pour un anniversaire, j aurais laissé tombé !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile de choisir et de passer commande, livraison rapide et paiement sécurisé, TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.

  • 5 / 5
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    livraison rapide excellent produit un seul problème pour moi comment peut-on trouver les recharges de couleur

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Annie, Nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne commercialisons que des recharges en couleurs vert, rouge, noir, et bleu pour les BIC 4 Couleurs. Vous pourrez les trouver sur notre site internet (fr.bic.com), ou bien dans votre papèterie/grande surface la plus proche. Les recharges en vert clair, turquoise, rose, etc. ne sont pas commercialisées. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe BIC.

    Réponse de annie L.
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    Merci pour ce renseignement

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide,seul petit bemol,j'ai commandé deux lots de stylos 4 couleurs,un est arrivé dans un bel emballage et le deuxieme dans une boite tristounette!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Site fluide. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    marchandise conforme bien arrivée colis rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Colis bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Site clair.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Site très bien. Produits arrivés rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné, conforme et dans les temps. Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par SAM L.

  • 4 / 5
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    Point négatif de la commande : la livraison GLS France. Adresse de livraison au point relais GLS non respectée. Colis livré à mon adresse, pas de message d’information, posé au dessus des boîtes aux lettre de la copro, heureusement récupéré par une voisine qui me l’a remis en mains propres.

    Avis du , suite à une expérience du par I D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simplicité pour commander et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Promesse tenue sur le délai de livraison. Le site est accessible facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien. Rien à changer. Super

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du choix sur le site Internet, de l’originalité des stylos, des gammes de prix et de la rapidité de livraison. J’y ai trouvé pleins d’idées de petits cadeaux de Noël. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    J'adore tous vos stylos. Un réel plaisir d'écrire avec. Les thèmes sont parfait. Il y a dû choix. Hâte d'offrir toute cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné et rapide. Produits conformes au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.

  • 5 / 5
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    Site très clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma cde

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Le site nous montre bien les articles disponibles. Mais pas vraiment de suivi lors de commande

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 5 / 5
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    Commande traitée et livrée rapidement. Bien emballée. L'article est conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    De nombreux choix , très bonne marque !

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné et rapide, satisfaite de mon achat !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDYVINE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la commande, de la livraison. Tout était au top comme pour mes autres commandes déjà passées 👍

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la commande et ce fut rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la marchandise, du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bonjour , cela fait 2 fois que je commande 4 coffrets de stylos et je n'ai même pas eu un stylo en cadeau , c'est dommage.Bonne soirée.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D.

  • 5 / 5
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    La marque a su se diversifier, le fameux 4 couleurs amène des visuels pour tout les goûts !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et fiable Le stylo est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE I.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Tres bon rapport qualité prix. Tout est parfait. Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE R.

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande, dommage juste que vous ne livriez pas en Belgique.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 4 / 5
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    Envoi très rapide, emballage un peu léger donc les boîtes sont écrasés

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Je ne m'imaginais pas avoir autant le choix, le choix a été même difficile mais j'en ai plein et j'adore. Rapide en livraison. PArfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 3 / 5
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    Commande parvenue incomplète. Il a fallu 3 mails de relance étalés sur 10 jours avant que l'on me dise que le lot manquant est finalement en rupture et que je devrais être remboursée sous quelques jours. Après pour ce qui est de la qualité des produits reçus, ils semblent bien. Je ne les ai pas encore utilisés.

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Madame, Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés pour notre délai de réponse à votre demande. Cordialement, L' équipe BIC

  • 5 / 5
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    Navigation aisée, choix des modeles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE T.

  • 5 / 5
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    Très rapide!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Rapide et pour la bonne cause

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRY G.

  • 5 / 5
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    Bon suivi de livraison Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE F.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site attractive et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement Stylos super beaux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE S.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits efficaces. Je suis contente d'avoir trouvé des recharges pour mes vieux bics :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA JESÚS L.

  • 5 / 5
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    Je suis déjà allé sur le site BIC, et j'ai acheté plusieurs boîtes à thème entre autres octobre rose, Les Bretons, les mamans, très facile d'accès, toujours bien emballé et rapidement livré. Allez tous sur le site BIC.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Parfait, la commande est arrivée rapidement et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE A.

  • 5 / 5
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    site bien , clair et facile dommage qu'il n'y a pas de livraison possible en Belgique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISEULINE E.

  • 5 / 5
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    C'est ce que j attendais,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    ////

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    Parfait magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE N.

  • 5 / 5
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    Je connais votre marque depuis de nombreuses décennies et ce que vous offrez et à la hauteur de vos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
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    Génial de voir cette marque de mon enfance se moderniser et rester dans l'air du temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    AUCUN PROBLEME

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Très grand choix , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Tout s’est super bien passé, de la commande à la livraison. Je n’ai vraiment rien à redire et je recommande le site BIC.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.

  • 4 / 5
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    Très belles collections de stylos 4 couleurs. Envoi rapide par contre je n'ai pas pu payer avec PayPal le paiement n'aboutissait jamais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Conforme à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par MIOT A.

  • 5 / 5
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    colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Interface du site conviviale Facilité de recherche des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
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    Cela fait la deuxième fois que je commande sur ce site et aucun problème. Commande expédiée rapidement et colis reçu sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN R.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA B.

  • 5 / 5
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    Très rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande. Il en est de même pour celles qui ont reçu la pochette.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, conforme, très bien protégé. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 2 / 5
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    Commande très complexe à valider car procédure de paiement bloquée par les éléments de sécurité des navigateurs et pas d'indication pour lever ces blocages. Commande arrivée rapidement mais collection avec une erreur de composition, un stylo en double et un qui manque. SAV très peu réactif, aucune réponse à ce jour...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    La navigation du site se fait simplement.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 3 / 5
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    Je suis très contente des produits BIC mais malheureusement, je n'ai pas eu de chance avec le dernier colis car les stylos "octobre Rose" non reçu dans la boite car le colis était ouvert. Je ne sais pas ce qui s'est passé

    Avis du , suite à une expérience du par HAVIDA H.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande soit incomplète. Afin que notre service dédié puisse prendre en compte votre réclamation et vous apporter une solution, nous vous invitons à faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter où vous pourrez leur faire parvenir une photo du produit illustrant le problème rencontré. Nous vous remercions de votre compréhension et vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée, Bonne journée, L'équipe BIC.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 4 / 5
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    bien reçu rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Choix livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Délai annoncée respecté. Matériel bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Super beaux stylos ! Ce sont des Bic 4 couleurs et très jolis stylos sur le thème de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

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