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Avis clients de BIC.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1811 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11045 avis depuis le 12/06/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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La marque offre une navigation simple et agréable sur son site, avec des commandes faciles et un large choix de produits originaux. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles, tout en soulignant l'emballage soigné. Les stylos, notamment, sont souvent décrits comme jolis et fabriqués en France.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fr.bic.com

  • Société

    BIC

  • Description

    BIC, un des leaders mondiaux des articles de papeterie, des briquets et des rasoirs, enchante et simplifie le quotidien des consommateurs. Depuis plus de 75 ans, l’entreprise fabrique des produits essentiels, de grande qualité et accessibles à tous, partout dans le monde. Cette vocation a permis au Groupe de faire de sa marque, enregistrée dans le monde entier, l’une des plus reconnues. Aujourd’hui, les produits BIC sont vendus dans plus de 160 pays. Avec BIC.com vos produits BIC préférés disponibles en ligne, mais aussi des collections exclusives. Pour chaque besoin, chaque envie, trouvez le produit BIC qui vous correspond.

  • Adresse

    12 boulevard Victor Hugo 92110 Clichy

  • Site web

    https://www.fr.bic.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    RAS ok

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.

  • 4 / 5
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    D'habitude je suis très satisfaite de mes commandes mais récemment j'ai acheté un lot de stylo 4 couleurs (pour avoir le bic 4 couleurs soft) mais il a été remplacé par un stylo Bic de la gamme glacé, ce qui n'est pas du tout la même chose. Il est certes mentionné que le coloris est aléatoire mais pas qu'il peut être remplacé par une autre gamme. C'est pourquoi je retire une étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.

  • 5 / 5
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    Produits d'excellente qualité. Envoi rapide et soigné. Tout est parfait! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra-rapide et conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site. En revanche très mécontente de la livraison par Colissimo. Mon colis a été livré chez un commerçant et pas chez moi et je l'ai récupéré par miracle. ! Le facteur a mal fait son travail et n'a pas voulu le reconnaître.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    4 couleurs originaux mais chers.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Ravie car ma commande est arrivée très rapidement et les stylos 4 couleurs à pointe fine sont mes préférés ; je ne les trouve plus en magasin. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE M.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très varié, très coloré, j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Très facile de passer une commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Large choix d'articles. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Très jolis

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 1 / 5
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    C'est cher pour ce que c'est, je l'ai renvoyé pour me le faire rembourser. Extrêmement déçu. Et le renvoi c'est à notre charge. Des voleurs. Je déconseille.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Madame, Je suis navré de constater votre mécontentement concernant le prix de nos produits. Sachez que l'ensemble de vos remarques est transmis au service concerné et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer ce qui ne va pas ! Merci pour votre retour très constructif. Des prochaines évolutions sont déjà prévues et nous espérons vraiment qu'elles vous conviendront. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe BIC.

  • 5 / 5
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    Le site est simple d’utilisation et la livraison a été rapide. Le colis était en très bon état. Ma fille est une cavalière c’est pourquoi je lui ai offert la série avec les chevaux qui est magnifique, elle a été aux anges lorsqu’elle les a reçu. Merci beaucoup !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINE D.

  • 2 / 5
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    Les crayons de tatouage temporaire henné ne sont pas de qualité satisfaisante : certains sont secs au bout de quelques jours de réception (1utilisation par un adulte, correctement rebouché), et les autres ne tiennent pas sur la peau, le tatouage est parti au premier lavage de main. Curieusement, les feutres sensés partir à l'eau et au savon résistent mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez eue avec nos feutres de tatouage henné. Nous vous invitons à nous joindre via le formulaire de contact suivant : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter. Nous pourrons vous proposer une solution à ce problème. En vous remerciant de votre compréhension, Cordialement, L'équipe BIC.

    Réponse de Lucie C.
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    Bonjour, je ne suis pas procédurière et ne souhaite pas entamer de procédure. Mon avis m'a été demandé et je l'ai de donné. Je suis cependant sensible à votre souhait de m'apporter satisfaction. Merci, Cordialement, Mme Creac'h

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre retour. Afin que notre service client puisse prendre en charge votre demande et vous apporter une solutions, nous vous serons reconnaissant de remplir ce formulaire de contact. En vous remerciant de votre compréhension, Cordialement, L'équipe BIC.

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  • 5 / 5
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    site bien fait et beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Magnifiques stylos, envoi rapide et très soigné. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les articles sont de qualité et l'emballage est soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.

  • 1 / 5
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    Le colis n’a pas été livré. Le transporteur a menti en prétendant que la boîte aux lettres était trop petite, ce qui est absolument faux. Il n’a pas essayé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater que votre commande n'a pas pu vous être livrée. Votre commande est en cours de retour à l'expéditeur. Souhaitez vous une réexpédition du colis, ou plutôt un remboursement à la réception du retour par notre service logistique ? En vous remerciant par avance de votre retour, Cordialement, L'équipe BIC.

  • 5 / 5
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    Contente car conforme à ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Tout est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Collection originale, commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par DORIS E.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CONCEPCION R.

  • 5 / 5
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    Très beau produit et de belle qualité. Je suis de la génération des Bic jaunes et des Bic Cristal. Le 4 couleurs est un must ! A noter (en positif) la livraison est beaucoup plus rapide que prévu. Bref c'est top.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Facile pour commander ce produit collection Portugal. Rapide pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANABELLE B.

  • 5 / 5
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    Delai respecté, très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M.

  • 5 / 5
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    site facile d'acces et d'utiisation

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 4 / 5
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    Livraison hyper rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMY P.

  • 5 / 5
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    Excellente transaction

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    J'adore les stylos Bic et le site est trop sympa ! surtout quand il y a des nouveautés !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait . Envoi rapide de ma commande . Emballage nickel . Je suis ravie . 😁

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Clarté des infos, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.

  • 5 / 5
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    Je n'aime pas ,j'adore!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le colis arrive assez rapidement et les collections sont bien protégés

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Commande confirmé à les attentes. Livraison rapide et soignée, je suis très satisfaite. Bic fait le plein de nouveautés pour notre plus grand plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.

  • 5 / 5
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    Tout bic est là ! En plus prix corrects, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.

  • 5 / 5
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    Première commande et je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LISE G.

  • 5 / 5
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    Commande et service très satisfaite Merci l’équipe BIC À très bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours adoré le bic 4 couleurs. Le choix sur le site est incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et du choix. Quand on collectionne les bic 4 couleurs c'est top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    ok pour le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 3 / 5
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    MANQUE BIC MASCOTTE TOUR EIFFEL

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Afin que notre service dédié puisse prendre en compte votre réclamation et vous apporter une solution, nous vous invitons à faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter où vous pourrez leur faire parvenir une photo du produit illustrant le problème rencontré. Nous vous remercions de votre compréhension et vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée, Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Choix et disponibilité des stylo

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à mes attentes, livraison rapide et à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Sympa, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 3 / 5
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    Impossible de choisir un point relais. La poste a dû passer 2 fois. L' emballage n était pas du tout adapté. Les 3 boîtes sont abîmées. Résultat : ils me renvoyent 3 boîtes vides!!!! Quel est l impact environnemental ??? Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée très vite et même avant la prévue de livraison ! Ils sont très beaux !

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE D.

  • 5 / 5
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    tout bien , commande exacte livrée rapidement ...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC J.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Tres jolis merci

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    navigation simple, choix nombreux, c'est bien ; ces stylos sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Stylos 4 couleurs jo 2024, reçus rapidement, soigneusement emballés. Très sympa, ils fonctionnent parfaitement et ont fait des heureux en attendant les exploits des athlètes JO Paris.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Bonne naviguation

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide mais je croyais avoir commandé des articles différents de ceux reçus

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Trés bons produits !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE A.

  • 5 / 5
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    Très jolis stylos

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAVITTORIA V.

  • 5 / 5
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    toujours fidèle à son bon déroulement et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile j’ai trouvé très facilement ce que je cherchais. Livraison rapide et soignée. Ce n’est pas la première fois que je commande des produits et tout est toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Bof, ça ne correspond pas aux visuels... Éviter de commander sur le site dans la mesure du possible.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navrés de constater votre mécontentement. Afin que nous puissions vous proposer une solution dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter par le biais du formulaire BIC global, accessible via le lien suivant : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter. Cordialement, L'équipe BIC.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 5 / 5
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    Super produits très résistants

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE B.

  • 3 / 5
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    Erreur dans la commande et je n'ai aucun retour de la part de Bic suite à Une réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navrés du délai pris pour vous apporter une réponse. Nous avons bien reçu votre demande, et nous nous chargeons d'y répondre dès que possible. En vous remerciant de votre compréhension, Cordialement, L'équipe BIC.

  • 5 / 5
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    Parfait un bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.

  • 5 / 5
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    Top 😊😊😊😊😊😊

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Site facilement accessible, clair Dommage que certains produits soient en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par KOUPAIA P.

  • 5 / 5
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    On s'amuse comme des petits fous.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Super à mes attentes dommages qu'il n'y a pas plus d'escrimeurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    transaction parfaite et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    simple et agréable à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Juste parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Expédition hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    J'adore le choix qu'il y a !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Dommage que l’on ne puisse pas acheter à l’unité en mélangeant plusieurs thèmes

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits top et livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix Livraison dans des délais courts Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté ces Bic pour ma petite fille Anaïs qui adore les chevaux. Je ne lui ai pas encore remis mais je pense qu'elle va adorer

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Le site est complet, parfois il est un peu difficile de trouver ce que l'on cherche..heureusement la barre de recherche nous aide beaucoup ! La commande a été livrée rapidement, elle était complète et a fait le bonheur de ceux qui l'ont reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE F.

  • 4 / 5
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    Parfait pour recharger les stylos

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H.

  • 5 / 5
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    Lot de stylos à items, que j'ai beaucoup apprécié et que je vais aussi offrir. Belle découverte !

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIRA D.

  • 5 / 5
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    À chaque fois que j'ai passé commande tout c'est toujours bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 5 / 5
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    tres satisfait rasage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    j'ai adoré

    Avis du , suite à une expérience du par LEBACQ C.

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