Avis clients de BIC.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1811 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11045 avis depuis le 12/06/2019

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La marque offre une navigation simple et agréable sur son site, avec des commandes faciles et un large choix de produits originaux. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles, tout en soulignant l'emballage soigné. Les stylos, notamment, sont souvent décrits comme jolis et fabriqués en France.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fr.bic.com

  • Société

    BIC

  • Description

    BIC, un des leaders mondiaux des articles de papeterie, des briquets et des rasoirs, enchante et simplifie le quotidien des consommateurs. Depuis plus de 75 ans, l’entreprise fabrique des produits essentiels, de grande qualité et accessibles à tous, partout dans le monde. Cette vocation a permis au Groupe de faire de sa marque, enregistrée dans le monde entier, l’une des plus reconnues. Aujourd’hui, les produits BIC sont vendus dans plus de 160 pays. Avec BIC.com vos produits BIC préférés disponibles en ligne, mais aussi des collections exclusives. Pour chaque besoin, chaque envie, trouvez le produit BIC qui vous correspond.

  • Adresse

    12 boulevard Victor Hugo 92110 Clichy

  • Site web

    https://www.fr.bic.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Conforme à l'attendu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi et expédition rapide du produit, correctement protégé et produit conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et bien emballe Vous devriez mettre plus de produits Bic sur votre site, ce sont de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Site facile et bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
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    Super je recommande vivement votre site BIC

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné correspond à la description

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de ma commande les stylos bics sont génial ! Trs jolie et facile à utiliser...

    Avis du , suite à une expérience du par AMELY P.

  • 5 / 5
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    Commance reçue très rapidement et dans un état impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 3 / 5
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    j'ai été déçu qu'a l'arrivée la boite contenant le stylo soit abimée car mal protégé . je fais collection et je suis sure de ne pas être la seule et c'est très important que tout soit intact.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre la mauvaise expérience que vous avez eue avec nos produits. Afin que notre service dédié puisse prendre en compte votre réclamation et vous apporter une solution, nous vous invitons à faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter où vous pourrez leur faire parvenir une photo du produit illustrant le problème rencontré. Nous vous remercions de votre compréhension et vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée, Bonne journée, L'équipe Bic.

  • 5 / 5
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    Produit d’excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Site très bien super rapide et produits non visible en colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 3 / 5
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    Rien de remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison conforme et rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Site simple et intuitif, gamme proposée intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CIRYL L.

  • 5 / 5
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    Le produit est conforme à la description. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MA C.

  • 5 / 5
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    Jolis stylos, j'ai adoré la rapidité d'envoi. (Commande passée le dimanche soir, stylos reçus le mercredi ou jeudi)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et très beaux stylos 4 couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE O.

  • 5 / 5
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    top et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    très bon service, emballage soigné, livraison dans les temps , très bien, juste un point, il serait chouette d'avoir par moment un cadeaux offert, avec 109 stylo bic 4 couleurs dont pas mal achetés chez bic

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Déco agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

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  • 5 / 5
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    Ce cadeau offert à des amis Colombiens a beaucoup plu.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Site agréable a navigué.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Très jolis bics 4 couleurs ! Envoi rapide et les articles avaient un très joli paquet cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.

  • 5 / 5
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    Site sympa et convivial, coloré et joyeux.

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait =)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA W.

  • 5 / 5
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    Envoie extrêmement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY L.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site Choix super

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Il est très facile de naviguer sur le site, tout est clairement indiqué. Le choix et les prix corrects, les frais d'envoi pas trop cher !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 3 / 5
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    j'ai eu des difficultés a trouver ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 1 / 5
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    un service après vente qui réagit trop tard et vous laisse vous débrouiller tout seul

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI S.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre la mauvaise expérience que vous avez eu avec votre commande. Le service client a repris contact afin de vous apporter une solution. Nous vous invitons à consulter votre boîte mail. Nous vous remercions de votre compréhension et vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée, Bonne journée, L'équipe Bic.

  • 5 / 5
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    merci pour la rapidité d'exécution suite à ma réclamation (colis non reçu)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Des coffrets très sympa qui font leur effet. Cadeaux pour l'école, la crèche très appréciés.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour cette commande... tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    Site très clair, on ne cherche pas pendant d'interminables minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, colis bien emballé. Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. J'ai reçu la commande très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Le service client a pris contact avec vous afin convenir d'un dédommagement. Nous vous invitons à consulter votre boîte mail. A bientôt, L'équipe Bic.

    Réponse de A A
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    Bonjour ! Je souhaite simplement un nouvel envoie ou un remboursement. Merci

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité. Séries personnalisées rigolotes. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Très beaux stylos

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 3 / 5
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    Suoerbes produits. Service client difficile à joindre même si une solution a été trouvée. Le gros point noir: le choix logistique et la la livraison par la poste sans autre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande et délai de livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande les crayons sont beaux et pas lourd pour des quatres couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-VALÉRIE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Bon emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Tout en un

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Bonne facilité de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter,livraison très rapide,très contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 5 / 5
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    Je fais la collection , dommage que le prix soit si elevé J en ai de 50 exemplaires differents

    Avis du , suite à une expérience du par DEMARCQ I.

  • 5 / 5
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    Parfait. Très beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Des collections introuvables ailleurs. Un site très bien conçu. Expédition très rapide et bien protégé. Je les achèterai dorénavant exclusivement sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 4 / 5
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    La présentation par catégorie n'est pas très facile à manier

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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  • 5 / 5
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    L'envoi de la commande a été rapide. Je recommande le site et les articles sont tops. Les personnalisations sont vraiment top pour des cadeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis. Deux commandes livrées sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANDO D.

  • 5 / 5
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    Facile à commander et livraison rapide. Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Très facile et intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    UN GRAND CHOIX LIVRAISON RAPIDE MEME AVANT LA DATE PREVUE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Une excellente présentation et un colis de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Jolies parures de dtylos 4 couleurs, expédiés trés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Première commande et pas déçu ! Je commanderai de nouveau. Simple à acheter et rapide à recevoir.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très vite. En bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par LILI B.

  • 4 / 5
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    Transaction sans problème, expédition rapide. Dommage que l'un des coffrets (de 4 stylos) ait été légèrement écrasé dans le voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande effectuée sur notre site Bic.com et sommes navrés que vous ayez reçu un des coffrets de la collection "BIC 4 Couleurs Chevaux" endommagé. Nous vous invitons à envoyer au service clients du site Bic.com, une photo de ce coffret via le formulaire de contact https://fr.bic.com/fr/nous-contacter. Cordialement, L'équipe Bic.com

  • 5 / 5
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    Super correspond au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie des produits Bic. L'utilisation de site est très fluide. Il est facile de commander, de régler et la commande est rapidement expédiée. Donc une expérience très positive que je répète régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Un grand choix, rapidité et sérieux pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Le choix est dur. Facilités pour naviguer, lors de la commande, explications compréhensibles et la livraison impeccable. Suivi pour la livraison, super et quelques jours après, livraison correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE A.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement et site assez clair pour trouver ce que l’on souhaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    sur les trois stylos commandés, seuls deux sont corrects

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande effectuée sur notre site Bic.com et sommes navrés que les stylos de la collection BIC 4 Couleurs Bonne Chance que vous avez reçue ne soient pas conformes. Nous vous invitons à envoyer au service clients du site Bic.com, une photo des stylos via le formulaire de contact https://fr.bic.com/fr/nous-contacter. Cordialement, L'équipe Bic.com

  • 5 / 5
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    Bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile, rubriques bien identifiées et information complète et satisfaisante sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et facilité de commande sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    RAS mais produits un peu chers tout de même

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Site facile et intuitif Livraison express

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Bon site avec des produits soldés

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    conforme RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Colis très vite arrivé, bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    J'ai l'habitude de commander sur ce site, il est fluide et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, choix facile, commande parvenue rapidement ! Tout est au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    J’ai été positivement surprise de la rapidité de la réception de ma commande. Parfait et merci. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Excellente navigation bic meilleur stylo bille

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison super rapide et promotion au top!! Compliments.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé un bic mario rouge et j'ai reçu un jaune yoshi

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos produits et pour votre commande. Je suis navré de constater votre insatisfaction concernant l'article "BIC Super Mario™ 4 Couleurs, Blister de 1".  Malheureusement, comme indiqué dans la description du produit : https://fr.bic.com/fr/bic-super-mario-4-couleurs-blister-de-1.html, celui-ci est vendu de façon aléatoire, nous ne pouvons donc pas vous garantir de recevoir le stylo que vous souhaitez parmi les trois illustrations proposées. Par conséquent, votre commande est donc correcte.  Je vous remercie pour votre compréhension,  Dominic de l'équipe BIC.com.

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