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Avis clients de fr.cornilleau.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 636 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7097 avis depuis le 21/06/2017

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits de la marque Cornilleau, souvent recommandée pour les pongistes professionnels. La commande et la livraison s'effectuent facilement et rapidement, avec un site clair et bien conçu. Le montage des articles est généralement simple et les produits conformes aux attentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Cornilleau À propos d’Avis Vérifiés

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Informations fr.cornilleau.com

  • Société

    Cornilleau

  • Description

    Tennis de table, ping-pong. Découvrez la boutique en ligne Cornilleau et tous nos produits pour pratiquer le tennis de table de loisir. Tables, raquettes, balles, housses et de nombreux autres accessoires.

  • Adresse

    14 route départementale 1001 Bonneuil-les-Eaux 60121 Breteuil

  • Site web

    https://fr.cornilleau.com

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Service très sérieux Matériel très qualitatif je suis heureux d’avoir du tres bin Materiel, durable et réparable pendant 20 ans. Cerise sur le gâteau : made in France bravo Cornilleau Achat table ping pong outdoor instinct

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL M.

  • 4 / 5
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    Site détaillé et bon produit. Ainsi que le service client qui répond aux questions et demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    facile à naviguer, à quand le paddle?

    Avis du , suite à une expérience du par JM P.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de la livraison qui est arrivée rapidement dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 3 / 5
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    Rien a dire pour le site et la qualité de l'accueil téléphonique mais votre prestataire pour le transport, la société COUPE, c'est une catastrophe, rdv annulé 2 fois sans explications, pas d'excuses et limite agacés parce que j'ai insisté pour être livré avant samedi car la table était un un cadeau d'anniversaire. Si je devais repasser une commande ou conseiller une connaissance, je ne le ferais pas avec ce prestataire de transport

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.

    Réponse de fr.cornilleau.com
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    Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site et notre accueil téléphonique vous ont satisfait. Nous tenons néanmoins à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec notre transporteur, la société COUPE. Ce type d’expérience ne reflète absolument pas les standards de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous allons immédiatement faire remonter votre retour à notre prestataire afin qu’une explication soit apportée. Votre témoignage est précieux et nous aide à améliorer nos services, y compris ceux de nos partenaires. Encore désolés pour cette situation, et merci pour votre franchise. Bien cordialement, L’équipe Cornilleau

  • 5 / 5
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    respect de la date de l'heure rapide pour la livraison notice de montage efficace bonne table

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation, contact rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit de qualité. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon trampoline

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    tttt

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    le site est clair et les prix convenables, la livraison rapide mais le carton était déchiré à l'arrivée, le vendeur nous a contacté pour une aide éventuelle mais il ne manquait rien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.

  • 5 / 5
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    Site clair et très efficace. Livraison opérationnelle même dans un petit village que connaissait le livreur. Il serait bien de mettre un mode d’emploi du montage de la table dans le paquet et non d’aller le chercher sur le site et de l’imprimer. Montage long (prévoir 2h) mais précis en suivant pas à pas les consignes visuelles. La table elle même (Instinct outdoor) est géniale, très solide, très bonne fabrication, repliable instantanément et se déplace très facilement avec ses 4 grandes roues dont 2 avec frein. Et les pieds se règlent en hauteur pour s’adapter aux irrégularités de terrain. Petit souci pour installer les deux compteurs nef point, j’ai l’impression que les trous ne correspondent pas, du moins je n’ai pas trouvé, mais c’est juste un accessoire complémentaire. Rangements pour les raquettes très pratiques. Et les balles Cornilleau sont bien rondes et légères …!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 1 / 5
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    Livraison problématique avec la table arrivée abimée sans avoir pu verifier l’integralité du produit (à l’exception du dessus du plateau)

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fr.cornilleau.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre table a été endommagée lors du transport et que vous n'avez pas pu en vérifier l’intégralité à la livraison. Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : commercial@cornilleau.fr. Nous procéderons à l’envoi des pièces abîmées dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Cornilleau

  • 5 / 5
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    Bon site - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide par transporteur fiable. Les matériaux sont de qualités, avec un montage simple. Nous pouvons largement distinguer une très bonne qualité de produit en comparaison avec des trampolines bon marché. Nous sommes très satisfait de notre achat!

    Avis du , suite à une expérience du par DEMANGE E.

  • 5 / 5
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    navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, produit conforme a la description.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 2 / 5
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    Commande incomplète et livraison catastrophique avec colis ouvert et pièces dégringolants du sachet du livreur. Table toujours pas montée en attente des pièces Sav apres apels,mails… trop long au regard du prix de la table le service n’est pas au rdv. Je n’ai pas acheté chez décathlon mais j’aurai peut être ma table avant la fin de l’été…

    Avis du , suite à une expérience du par BUFANTE M.

    Réponse de fr.cornilleau.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et la livraison. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous vous remercions pour vos remarques constructives et savons à quel point il est important d'avoir tous les éléments pour profiter pleinement de votre table. Soyez assuré que nous prenons vos retours en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Cornilleau

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI N.

  • 5 / 5
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    bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN OU SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND M.

  • 5 / 5
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    Site convivial et bien structuré avec un très beau choix de produits de qualité avec un très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Parfait pour la table Par contre les balles sont arrivées écrasées

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    établissement très sérieux avec un service après vente performant

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    J'ai rencontré un petit souci de livraison (indépendant de Cornilleau), mais l'entreprise a pris en charge mon dossier de façon professionnelle et réactive. Tout est désormais réglé. Cela témoigne du sérieux et de l'engagement de Cornilleau.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout était impeccable. Merci pour les échanges avec l’équipe avant la commande !!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 1 / 5
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    Le descriptif du produit n'est pas de bonne qualité. Je commande donc le mauvais modele. Et Cornilleau pour l'instant m'indique que le retour sera à mes frais. Donc je dois trouver un transporteur pour prendre un colis de 60kg.... A l'opposé de l'image que j'avais de Cornilleau

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    pas de surprise ; montage possible seul si on dispose d'un palan sinon il faut vraiment être à deux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Lecture facile

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, table conforme

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait arrivée rapide et matériel de qualité, suit à un souci de détérioration lié à la livraison contact du service après vente qui me propose une solution en 1h, bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

  • 5 / 5
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    très bon site, permet de retrouver exactement le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 1 / 5
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    Un seul colis a été livré car la table était restée dans l'entrepôt du transporteur. Après plusieurs appels et beaucoup d'attente, j'ai réussi à débloquer la livraison mais la table doit arriver aujourd'hui (3 semaines après la commande...)

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.

    Réponse de fr.cornilleau.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre table de ping-pong. Il est en effet regrettable que votre commande ait été partiellement livrée dans un premier temps, et que vous ayez dû intervenir vous-même pour débloquer la situation. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai inhabituel. Soyez assuré que nous avons transmis votre retour au transporteur concerné afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que, malgré cet incident, vous serez pleinement satisfait de votre table une fois installée. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires. Bien cordialement, L'équipe Cornilleau

    Réponse de Jérôme G.
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    Bonjour, j'ai reçu la table mercredi, j'ai bien vérifié devant le transporteur, l'état des plateaux et les angles, mais hélas c'est en montant. La table que je me suis aperçu que le en dessous la barre qui supporte les pieds de devant était tordue. Elle a dû subir un choc dans l'entrepôt. Serait-il possible de faire un échange du plateau endommagé uniquement? J'ai des photos si vous le souhaitez. Merci d'avance Jérôme

    Réponse de fr.cornilleau.com
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    Bonjour, Bonjour, Merci pour votre retour. vous pouvez nous envoyer un mail à commercial@cornilleau.fr avec photos afin de vous renvoyer les plateaux. merci aussi de vous munir du numéro de référence et numéro de série qui se trouve en dessous de l'un des deux plateaux. Bien à vous, L'équipe Cornilleau

    Réponse de Jérôme G.
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    Je souhaite préciser que l'équipe Cornilleau m'a dépanné très rapidement avec la livraison d'un nouveau plateau. Les produits sont de qualité et le sav également. Je referai des achats chez eux. Merci !

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  • 5 / 5
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    Prix correct et délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
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    Pas de difficultés particulières

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Commande reçue dans les temps, livraison simple. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.

  • 3 / 5
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    Il n'y a rien à dire pour le matériel commandé et reçu. La chose qui dénote profondément, c'est la livraison. J'ai été avisé une heure avant le venue du livreur. Je n'ai pas pu être présent. C'est le concierge qui a réceptionné le colis volumineux en très mauvais état (un coin de la table est légèrement abimé) et laissé en dehors de l'immeuble car c'est là que le livreur devait livrer... Vraiment dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO A.

    Réponse de fr.cornilleau.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le matériel commandé vous donne satisfaction, mais nous regrettons sincèrement que l’expérience de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Être averti seulement une heure avant l’arrivée du livreur n’est effectivement pas acceptable, et nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus que le colis est arrivé endommagé. Nous transmettons immédiatement votre retour à notre transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise pas. De notre côté, nous vous invitons à nous contacter directement à commercial@cornilleau.fr (avec photo du dommage si possible et étiquette avec numéro de série qui se trouve sous l'un des deux plateaux.), afin que nous puissions trouver une solution concernant l’angle de la table abîmé. Encore désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Nous restons à votre écoute pour toute réclamation ou assistance. Bien cordialement, L'équipe Cornilleau

    Réponse de Angelo A.
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    Merci pour votre retour Pour le coin de la table, on va laisser les choses telles qu’elles sont. C’est juste un peu rayé et nous nous en accommoderons. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Top et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service client, j’avais commis une erreur sur ma commande, rectifiée après un appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Site clair et précis, livraison rapide et qualité au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès, navigation simple et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    PARFAIS RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    Conforme à nos attentes. Produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Très rapide, article correspondant parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait du début de la commande à la livraison : délai de livraison respecté, matériel de très bonne qualité lors du montage, pour l’instant je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma table de ping-pong! Livrée rapidement! Matériel de grande qualité! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison sans pb

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Ravi ! Bonne expérience !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    RAS, livraison rapide, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, au top !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

  • 4 / 5
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    Le site est bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Je remercie énormément les deux personnes que j'ai eu au telephone qui m'ont permis d'avoir mon colis a temps pour l'anniversaire de mes jumeaux. Je recommande ce site et surtout le suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Site facile a utiliser, les produit sont bien decrit et la navigation sur le site est clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien, montage bien expliqué et service client au top.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service et de l’efficacité des interlocuteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 1 / 5
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    Les colis se sont pas du tout protégés. La première table est arrivée voilée, la deuxième est arrivé avec un plateau rayé. Très décevant

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED D.

  • 5 / 5
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    Livraison respectée et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le site il est fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Bien informé. Bien livré.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tout parfait sauf le transporteur qui nous impose sa palette...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    RAS MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 5 / 5
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    Le site impeccable,

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, Service client, produit et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Prix attractif, expédition rapide et gratuite !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.

  • 5 / 5
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    Ras livraison et produit impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bien emballé. Seul léger bémol : le créneau de livraison est un peu trop large (plage de 8h à 15h de mémoire) donc bloque la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.

  • 5 / 5
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    très bien conseillée , service commercial au top et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, tout est bien détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Table de quanlité et en plus made in France ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.

  • 4 / 5
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    Très bon matériel livraison rapide et livreur sérieux juste s il pouvait prévenir un peu plus tôt son arrivée ce serait bien mais sinon top

    Avis du , suite à une expérience du par YANN P.

  • 5 / 5
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    Préparation et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    RAS tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 4 / 5
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    Commande livrée rapidement et société de livraison extrêmement fiable et gage de confiance. Néanmoins, à 465€ la table outdoor, les freins surtout n’auront pas été un luxe.

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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