Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits de la marque Cornilleau, souvent recommandée pour les pongistes professionnels. La commande et la livraison s'effectuent facilement et rapidement, avec un site clair et bien conçu. Le montage des articles est généralement simple et les produits conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la qualité des produits de la marque Cornilleau, souvent recommandée pour les pongistes professionnels. La commande et la livraison s'effectuent facilement et rapidement, avec un site clair et bien conçu. Le montage des articles est généralement simple et les produits conformes aux attentes.
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Évaluations clients
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Faciliter d'accès, très bon conseil des employés
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Un site simple et clair.
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un service client très compétent. Toujours accueillie avec le sourire et efficacité pour le suivi de ma commande.
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Rien à dire. Commande rapide, expédition dans les délais. Emballage parfait.
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qualité de la table et colis super bien protégé , car le carton avait pris un coup la table n'avait rien
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qzel; pim qazg,
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Все прошло отлично. Привезли через неделю, на месте открыли, проверили. Собрали вместе с сыном примерно за 4 часа. Очень интересны уроки на youtube, которые получили после заказа
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Site clair et précis.
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Navigation facile pour trouver ce que l'on cherche
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Notice de montage de la table ne correspondait pas au modele de table commande, il a fallu telecharger la bonne notice de montage.
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Parfait.
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Livraison convenue avec le transporteur. La table de ping pong correspond à la commande, elle est très belle, mais encore peu utilisée à ce jour
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super
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Facile d accès et rapidité de livraison au rendez vous
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Bien reçu dans un emballage impeccable.
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Article parfaitement conforme au descriptif. Montage en usine tellement pratique ! Livraison dans les temps . Je recommande vivement
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Tout a été parfait, délai de livraison respecté
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Je ne mets pas 5 étoiles car 2 lapins posés par la société de livraison. Cornilleau a été réactif lors de mon appel téléphonique.
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La table est arrivée dans les délais, le carton était intact, et j'ai vérifié le plateau sans voir de problème. Au montage, je me suis aperçu que l'encadrement avait été tordu à un moment ou à un autre. Le service commercial m'a alors proposé d'échanger le plateau, ou de me faire une remise. Tout a été traité très correctement de la part de Cornilleau. Merci.
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Le produit est parfait par contre les services autour sont peu performant : J’ai eu un mal fou à passer ma commande, le site indiquant que ma commune n’était pas desservi. Je suis en proche banlieue paris. 2 appels au service client, très agréable mais démuni. La livraison s’est faite par un chauffeur, gentil mais seul. Ma femme a du l’aider et s’est bloquée le dos. Le produit est très bien mais l’expérience des services est perfectible
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Apres des difficultes pour le montage de la table tout va bien.
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pas de problemes
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Livraison rapide, bien emballé
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Très bien
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très bon site, facile de comparer. J'ai préféré téléphoner pour avoir un conseil qui m'a été donné avec beaucoup d'efficacité
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PPPP
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Bonne navigation sur le site. Matériel de bonne facture. Gros problèmes de livraison.
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Conforme à la description, livraison rapide.
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Très bon site. Produit bien emballé. Livraison impeccable.
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Très bon produit
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service parfait de la prise de commande à la livraison
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Le produit est tiptop, mais niveau emballage, y z'ont de gros progrès à faire, les 2 premières livraison avaient l'emballage abîmé, et le produit détérioré. 2 produits qui finissent au broyeur, pour 1 achat, c'est moyen, moyen. Le carton est trop fin... Néanmoins, la personne au téléphone a assuré, et réexpédition à chaque fois trés rapide.
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Merci beaucoup au service commercial de Cornilleau qui à réagit avec efficacité alors qu'à deux reprises les produits livrés avaient étés endommagés pendant le transport.
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Livraison par une jeune femme seule, sans matériel de manutention, d’un colis trop lourd pour elle, nécessitant l’aide de deux personnes !!!
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Très bien, très bon transporteur, très pro et très sympa. La table est arrivé en parfait état.
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Site super bien fait, tout est clair et la commande est vite et bien passée. Prix super compétitif par rapport aux boutiques de sport.
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Livraison rapide Facile de monter la table
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Facile à naviguer
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Complet. Navigation facile.
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Ravie de notre table de ping-pong.
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Commande et livraison au top
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facile
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Aucun problème pour la navigation sur le site. Mais sur la livraison, des choses à régler. Nous avons reçu un premier SMS (ou mail je ne sais plus) nous demandant de prendre RDV pour la livraison. Le livreur n'est jamais venu. Après appel vers le service client, j'ai l'impression que le SMS ne m'était pas destiné mais concernait plutôt la livraison entre le transporteur Cornilleau et celui prenant en charge le produit une fois arrivé dans la région. C'est ensuite ce transporteur (Coupé Fils) qui nous a contacté par téléphone pour prendre RDV - et RDV respecté. Le mail de Cornilleau nous précise bien d'ouvrir le paquet en présence du livreur pour pallier à toute pièce abimée.
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Simple et lisible
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Service client à l'écoute et réactif
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tres satisfait
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livraison correct carton légèrement déchiré mais coli intacte
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suivi parfait, rapidité au top
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Bon Site,mais pas trop de choix et conseil
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Site bien conçu et d'usage aisé. La commande, les modes de paiement et la livraison sont rapides. Globalement très satisfaisant.
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Rien à signaler.
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site clair, bonne description des produits permettant un choix en fonction de des attentes. Service client très réactif et personne très agréable.
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La navigation sur le site est très bien, la livraison a été respectée dans les délais. Très bon retour également du service client TOP.
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Conforme et rapide
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Site très agréable et fonctionnel, livraison rapide, matériel de grande qualité. Je suis très satisfaite de mon achat !
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Très satisfait.
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service rapide
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parfait en tous points
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Table conforme à la description.
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Aucun souci... Merci
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Navigation sur le site facile. Livraison reportée une fois, car non prévenue de la date ainsi que l'heure ,j' étais absente au moment de la livraison! Chauffeur sympathique très professionnel, qui a réussi à manœuvrer son 15 tonnes en marche arrière malgré l'impasse trés en pente!
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Rien à redire, tout s'est bien passé. Livraison OK.
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Aucun problème à signaler.
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tipp topp
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Plus de 3 heures à deux pour monter cette table avec beaucoup de plastique. Horrible!
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SIMPLE ET CLAIR
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Suite à une housse fendue, Cornilleau.fr m'en a renvoyé une sous 2 jours.
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Acheté après avoir comparé plusieurs marque de tables de Ping Ping, Votre marque c est avéré être la moins chère et rapide. On a acheté avec la housse . Livraison ok, juste que le livreur d une société de livraison était seul pour déposé la table, J ai du l aider. Mon fils et toute la famille sont ravis de la table X Trem , La table est très bien emballée; je l ai monté seule aidé de ma fille aînée. Sur ce point il faudrait rajouter que sur votre site il y a un tuto d aide au montage, et il est plus clair que la notice papier, avec les 2 c est beaucoup mieux. On est parti pour faire de belles parties de Ping Pong Merci
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Je n’avais pas la notice de montage dans le carton…Cornilleau me l’a finalement envoyé par mail….
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Comme prévu il y a plusieurs mois, nous avons été informés de la disponibilité du conversion Top.
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ENTIÈREMENT SATISFAIT
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Très bien
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Le site est très clair. On peut facilement faire un choix en fonction des ces besoins
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Super site internet, clair et précis. La livraison a été très rapide. Le service clientèle est vraiment professionnel et super compétent. Personnel très agréable au téléphone. Ils sont à l’écoute du client. Un vrai savoir faire. J’ai été tellement surprise par leur investissement à ce que le client soit satisfait. De nos jours cela se perd et devient rare. Je recommande vraiment cette société. Merci à l’équipe Cornillau. Cela a été un réel plaisir de commander chez vous :-)
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Frais de port assez élevé mais sinon livraison parfaite 👍🏻
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Entreprise très sérieuse, je recommande. Commercial a l'écoute
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Tout était parfait !
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Clair
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Site très clair et convivial
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Simplicité d'utilisation
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Bien j ai acheté une table cornilleau dans un magasin le montage très difficile
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Très bien.
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Colis livré bien avant la date prévu, très bien emballé. Très satisfait de mon achat.
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Globalement, tout s'est bien déroulé depuis la commande jusqu'à la livraison .
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Très content avec le produit, et la rapidité de la livraison.
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Très bonne qualité de service. Livraison rapide et bien suivie. Le mode d'emploi pour monter la table pourrait être mieux fait mais je recommande la commande directe chez Cornilleau et la qualité de ses produits les yeux fermés.
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Commande et livraison sans problème. Installation facile. Table solide et de bonne qualité. Ravis de notre achat
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envoi très rapide conforme à la demande
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Livré à la date prévu
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La table de Ping Ping a été envoyée et livrée rapidement. Très bon site clair et très détaillé.
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Rien à dire
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Il serait bon que le service expédition vérifie les envois car je me suis trouvé avec les barres de pied de table tordu...
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Réponse de fr.cornilleau.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre remontée d'informations concernant la livraison de votre table de tennis de table. Cette remontée est très importante pour échanger avec nos transporteurs et améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez nous contacter à commercial@cornilleau.fr afin de vous renvoyer les pièces endommagées. Pour cela il nous faudrait les photos des pièces endommagées ainsi que le numéro de série de la table qui se trouve sous l'un des panneaux (petite étiquette). Vous souhaitant de bonnes parties de ping pong autour de votre table. Bien à vous, L’équipe Cornilleau
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Facile d'utilisation.
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Merci pour votre réactivité et d'avoir pris en compte ma demande de livraison dans les délais que je vous avais soumis. La préparation et la livraison se sont déroulées parfaitement. Difficile de faire mieux. Bravo. Le site est claire, les informations techniques également.
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RAS, navigation aisée
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Correct
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parfait
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Très bien; site bien conçu et commande rapide et facile; livraison très rapide
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Rien à redire. Navigation simple et facile
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Parfait et service client très réactif et professionnel
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Avis affichés par ordre chronologique