Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits de la marque Cornilleau, souvent recommandée pour les pongistes professionnels. La commande et la livraison s'effectuent facilement et rapidement, avec un site clair et bien conçu. Le montage des articles est généralement simple et les produits conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits de la marque Cornilleau, souvent recommandée pour les pongistes professionnels. La commande et la livraison s'effectuent facilement et rapidement, avec un site clair et bien conçu. Le montage des articles est généralement simple et les produits conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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très bon contact téléphonique pour avoir des précisions techniques et économiques qui m'ont permis de faire un choix définitif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Le site est très bien conçu, les produits sont très bien décrits avec un bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Site clair. Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Tout parfait : amabilité , rapidité , prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Site bien conçu. Délais de livraison conforme avec prise de rdv. Je recommande le sérieux d'une très bonne marque française.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Très satisfaite de ma commande et de la rapidité de réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DOMI D.
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sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.
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Commande rapidement traitée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Recherche simple et descriptifs détaillés pour faire son choix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Très bon achat. Matériel de qualité, livraison dans les temps, facilité de montage. Marque française au top.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
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Superbe possibilité de récupérer une table seconde main, avec la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LUBOMIR A.
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SITE IMPECCABLE, LIVRAISON AU TOP et SOIGNEE
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Très bonne qualité et produit conforme à ma demande, livraison rapide. Par contre j'ai donné la priorité pour ma commande à Cornilleau et j'ai payé plus cher que si j'étais passé par un revendeur pour le même produit de la même marque (produit et livraison). C'est quand même dommage !
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont d'excellente qualité et je recommande à tous les pongistes professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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top ! hyper bien emballé, conforme à la livraison je conseille de prendre préparation à l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par EVEN R.
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Tout est top. Très simple pour commander , mail de confirmation, mail d'envoi du colis , réponse très rapide du service client. Je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par RICCO M.
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J'ai fait le choix de commander chez Cornilleau, marque française mais mon colis est parti de Chine. J'avais trouvé le même produit moins chère sur d'autres sites mais en commandant chez Cornilleau je pensais avoir œuvré pour la planète ... mais en fait, non. La prochaine fois je choisirai donc le produit moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de fr.cornilleau.comSignalerBonjour, Effectivement, la raquette Excell 3000 Carbon est fabriquée en Chine, mais avec des matériaux soigneusement sélectionnés par Cornilleau et un contrôle de qualité effectué en France afin de garantir les performances et la durabilité de nos produits. Votre commande a bien été expédiée depuis notre entrepôt de Bonneuil-les-Eaux, dans l’Oise. Si vous souhaitez privilégier un produit entièrement fabriqué en France, nous proposons également les gammes Softbat, Tacteo et Nexeo, conçues et produites sur nos sites Français. Merci pour votre confiance et votre engagement en faveur de la production responsable. Bien cordialement, L’équipe Cornilleau
Réponse de Franck B.SignalerBonjour Je pense qu'il faudrait indiquer clairement le lieu de fabrication de chacun de vos produits. Cela serait un gage de votre propre engagement en faveur de la production responsable... et permettrait à vos clients de pouvoir agir en fonction de leur propre engagement.
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site très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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Bon site et bonne video pour aider au montage
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Le site est très bien sur la présentation des différents produits. Par contre la livraison a été très compliquée. On vous appelle pour réserver un créneau sur la livraison, j’ai précisé qu’il fallait m’appeler 30 min avant pour que je puisse me rendre à mon domicile pour le livreur , on m’indique aucun problème pour vous appeler et au final le livreur vous appelle pour vous dire qu’il est là et qu’il ne peut pas attendre donc pas de cohérence entre le standard téléphonique et le livreur. Heureusement le livreur très sympa est repassé le jour même .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de fr.cornilleau.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la présentation de nos produits vous ait plu. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Après vérification, nous confirmons que les instructions concernant l’appel 30 minutes avant la livraison ont bien été transmises au transporteur. Malheureusement, il semble qu’il y ait eu un manque de coordination de leur côté, indépendant de notre volonté. Nous sommes toutefois heureux d’apprendre que le livreur a pu repasser le jour même et que tout s’est bien terminé. Votre retour nous aide à renforcer le suivi de nos partenaires logistiques afin d’améliorer encore notre qualité de service. Nous vous souhaitons de belles parties de ping-pong autour de votre table ! 🏓 Cordialement. L’équipe Cornilleau
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Produit conforme aux images. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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facile pour passer une commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Très bien. Expédition rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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ok tb
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Livraison rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Très bien. Point d'amélioration = mieux fixer les éléments pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC C.
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Site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B.
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Table de très bonne qualité, montage facile, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
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Le service clientèle est super efficace et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES K.
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Site trés clair, Service commande sérieux, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Délai de livraison plus long que prévu. Mais Cornilleau aucunement en cause.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Très bien rien à dire . Je suis tellement satisfaite ! Il annonçait une livraison après l’anniversaire de mon fils et jnai contacté le service client et mon fils a pu recevoir sa table de ping pong le jour de son anniversaire merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Livraison dans le temps prévu Table en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Très bon site avec toutes les explications nécessaire afin de faire son choix
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Site très clair et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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J’ai vite fait mon choix pour la table parfait Juste le livreur n’a pas repris la palette vide dommage Montage plutôt clair avec la notice
Avis du , suite à une expérience du par BRABANT E.
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Très bon produit excellent achat Je recommande vivement l achat sur le site usine
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
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Produit qui semble être de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Livraison en temps voulu et par un livreur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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....
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Tout était conforme
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Produit conforme à la description et à mes attentes. Livraison soignée et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Commande livrée rapidement: en cas de besoin, le service client est efficace
Avis du , suite à une expérience du par EDDY R.
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,parfait du début à la fin merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY R.
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La description du produit précise m’a permis de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.
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Facile à utiliser pour trouver une réponse à sa recherche
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-JULIEN D.
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Guidage utile sur le choix du trampoline
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par FANNY H.
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Tour OK
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY P.
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Rapidité d'exécution Conseil avisé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Site très convivial, il y en a pour toutes les bourses Made in france
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Site clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Site intuitif. Commande et délais de livraison parfaitement respectés. Produit reçu correspondant à celui commandé.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Une petite pièce manquait dans la commande mais qui a été très vite re-expédiée. Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Service clientèle efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Bon service et accueil quand je les ai contacté par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH C.
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Carton d’emballage déchiré à la livraison. Malgré une rapide vérification avec le livreur où je n’ai rien constaté d’anormal, dess pièces métalliques étaient pliées. Soyez très prudents à la livraison et n’hésitez pas à déballer totalement le colis. Vous risquez d’avoir de mauvaises surprises...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
Réponse de fr.cornilleau.comSignalerBonjour , Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis vous est parvenu dans un état non conforme et que certaines pièces étaient endommagées. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons immédiatement signaler cet incident à notre transporteur afin d’améliorer le suivi et la manutention des colis. Pour résoudre rapidement la situation, pourriez-vous nous transmettre quelques photos des pièces abîmées à commercial@cornilleau.fr ? Nous pourrons ainsi vous proposer le remplacement des éléments défectueux ou une autre solution adaptée. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience : vos retours nous aident à progresser et à mieux vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe Cornilleau
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J’ai commandé ma table et payé un surcoût de 30€ pour être livré rapidement. Résultat inverse : aucune information du transporteur sur la date de livraison qui passe à l’improviste. Le service client Cornilleau me donne le numéro du transporteur et me laisse me débrouiller. Après une dizaine d’appels, j’arrive enfin à me faire livrer dans les temps. Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
Réponse de fr.cornilleau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de visibilité sur la date de livraison. Comme indiqué dans le tunnel de commande, l’option Livraison Express (3 à 5 jours ouvrés) s’effectue sans prise de rendez-vous, avec une livraison du lundi au vendredi directement à l’entrée du domicile par un seul livreur. Nous prenons toutefois bonne note de votre retour sur le suivi transporteur, et allons le transmettre afin d’améliorer la communication et le confort de nos clients. Nous sommes heureux que votre table soit conforme à vos attentes et espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction à l’usage. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question complémentaire. L’équipe Cornilleau
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tout était parfait, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Le site est clair et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Dommage qu’il n’y a pas l’explication pour l’accroche du filet car c’est quelque chose qu’il faut mettre dès le départ
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
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Tout est parfait. Navigation simple sur le site. Beaucoup de choix d’articles de qualité. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
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C’était très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par FAB T.
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Très bon matériel. Commande reçue très rapidement. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Commande conforme à la description. Tables très bien emballées. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE P.
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Très contente de mon achat et surtout un grand merci à l’équipe pour avoir résolu de façon efficace le pb dû au transporteur Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Le tunnel de commande est à revoir : pas de possibilité d'indiquer une date de livraison souhaitée ni de joindre un mot. De plus le service client répond à côté de la plaque. C'est dommage car le produit est plutôt bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
Réponse de fr.cornilleau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour information, il est possible de laisser un commentaire (par exemple pour préciser une date ou ajouter un mot) directement sous les options de livraison dans le tunnel de commande. Cela nous aide à mieux répondre aux besoin de nos clients. Par ailleurs, afin de mieux comprendre et améliorer notre service, pourriez-vous nous préciser ce qui n’a pas été lors de votre échange avec notre service client ? Vous souhaitant de belles parties de ping autour de votre table. L'équipe Cornilleau
Réponse de francis A.Signalerle commentaire laissé lors de la commande concernant la date de livraison n'a pas été respecté. Concernant l'échange avec le service client, celui-ci m'a assuré (mail du 12/8) que la date de livraison demandée serait respecté ce qui n'a pas été le cas
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très bien emballés, et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Livraison rapide, livreur aimable. Emballage bien. Au montage j'ai eu quelques hésitations par manque de précision de la notice (du genre : cette pièce se met-elle dans ce sens-ci ou dans ce sens-là ?).
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Belle table pratique et légère
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
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Super qualité.Aucune déception. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS, tout s'est passé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Matériel bien reçu et montage assez facile en prenant son temps. Matériel de qualité. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Très bon échange avec la maison Cornilleau et avec le service de transport
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JACQUELINE H.
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Bonjour, Tout d'abord notez que je voulais absolument une table Cornilleau made in France. Tout a été parfait, la commande, la date de livraison souhaitée, respectée. Table conforme à nos attentes, nos petits enfants sont ravis. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Bonjour, Je tiens à remercier tout les acteurs de chez cornilleau. J'ai appelé le mercredi 6 août pour commander une table Outdoor 500 x en urgence pour un cadeau de mariage en dernière minute. Toute l'équipe ont fait le nécessaire pour que je puisse être livré le 8 août ! Grand remerciement particulièrement à CHARLOTTE. Nous avons pour offrir cette table le 9 août aux mariés et passer une superbe journée à jouer.
Avis du , suite à une expérience du par YACINE S.
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Commande parfaitement réceptionnée à la date demandée - merci
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE L.
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simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Table arrivée dans les temps et sans incident.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Bon site très claire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Avis affichés par ordre chronologique