Avis clients de fr.peugeot-saveurs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site sécurisé, bon rapport qualité-prix, beaux produits, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation du site et produits de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. !

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• 5 / 5

  

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  Irréprochable de la prise de commande à la livraison ultra-rapide

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• 5 / 5

  

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  Très design et très pratique. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai rien à dire tout c’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Produits commandés depuis le 18/01/22, expédiės par colissimo depuis de 19/01/22 et toujours pas réceptionnés par le client le 04/02/22!!!! J’ai signalé dès le 19/01 une erreur dans le code postal indiqué sur le mail de confirmation de commande du 18/01; réponse on ne peut rien faire le colis est dėjà chargė dans le camion!!!!! Depuis le colis se ballade quelque part sur une base logistique de Colissimo où personne à priori n’est capable de voir et rectifier que le code postal de Paris ( adressé du destinataire) n’est pas 63 mais 75? Au dernières nouvelles de Colissimo le colis n’a pas pu être remis au destinataire et est dirigé vers un point relais!! Ce qui est impossible car d’une part le destinataire prévenu des péripéties de transit postal était en permanence chez lui et d’autre part la résidence possède un concierge!!!! Bien sûr le montant de l’achat a été débitė! Services affligeants d’incompétence dans les deux cas.

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Malheureusement suite à votre erreur dans l'adresse de livraison le colis est effectivement parti dans le réseau Colissimo et il fut vraiment difficile de le réorienter vers la bonne adresse. Ceci étant, il semble que la situation soit réglée et que notre service client vous a contacté et fait suivre un geste commercial. Bien cordialement, Peugeot Saveurs

• 5 / 5

  

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  Ont trouve facilement ce que l on cherche

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• 4 / 5

  

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  le site n'est pas performent

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• 5 / 5

  

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  Très bel objet. Indispensable accessoire

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• 3 / 5

  

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  Lecture fluide, clarté des contenus explicatifs : la-dessus, il n'y a rien à redire. L'amoindrissement de la note, c'est à cause de l'impossibilité d'enregistrer les produits achetés (comme c'était pourtant possible avant 2020) pour la garantie

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fan et collectionneuse de moulin Peugeot j'ai trouvé celui qui me manquait

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• 5 / 5

  

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  Le site est précis et décrit bien les différents moulins.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé, je suis ravi !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon deuxième coffret le poivrier est très élégant et pratique et les couteaux sont d’excellente Qualité

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bons produits mais pas donné

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• 5 / 5

  

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  Super produit, superbement emballe et livraison rapide. Le shopping sur internet sous son meilleur jour.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, il est facile de trouver les objects recherchés. Photo identique à l original

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• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive. J'ai apprécié la gratuité des frais de livraison ;) Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  2 boîtes d'emballage sur 4 dans le colis étaient écornées.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, super produit

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• 4 / 5

  

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  Pleinement satisfait de ma commande, bon emballage. Un coffret de présentation et de transport aurait été une bonne idée.

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• 5 / 5

  

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  Les produits trouvés sont ceux voulu.

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonnes qualités, délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  2 verres à whisky déjà acheté pour un cadeau. Les 2 derniers sont pour moi. Design et qualité au rendez-vous. Livraison rapide et emballage soigné. Je suis ravie de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Informations claires, site agréable. livraison rapide et prix soldés plus compétitifs qu’Amazon. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Un beau site avec de beaux produits et un service après-ventes de qualité comme on aimerait en voir plus souvent. Il faut continuer dans ce sens. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  respect délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne! Rapide et efficace, heureusement car impossible de trouver en magasin physique!

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• 4 / 5

  

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  Commande pas évidente depuis et par un étranger... notamment au niveau du n° de téléphone. (Suisse)

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• 5 / 5

  

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  Excellent moulin à poivre avec dising transparent.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme produit de très bonne qualité expédié rapidement Rien à dire

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• 2 / 5

  

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  Reception du colis très décevant. L embalkage ( une simple boite carton)ne met pas en valeur du tout le produit a l intérieur. Resultat : a la première impression, client très déçu

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Notre service client a pris contact avec vous afin de procéder au retour du produit qui ne vous convient pas. Le produit reçu n'ayant pas d'emballage (packaging) spécifique il est livré dans un étui individuel. En vous souhaitant une agréable fin de journée. Cordialement Peugeot Saveurs

• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, bon rapport prix et qualité Française, emballage soigné et envoi rapide. Très bien. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  beaux produits, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat encore mieux que se à quoi je m'attendais avec le bouton tactile et la lumière tout est vraiment de très bonne qualité sa justifie son prix

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi extrêmement rapide, très efficace !

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

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• 2 / 5

  

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  Peu ergonomique sur téléphone

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons bien en compte votre remarque. Nous allons travailler sur l'amélioration de l'expérience utilisateur sur mobile très prochainement. En vous souhaitant une bonne utilisation de nos produits. Cordialement, Peugeot Saveurs

• 4 / 5

  

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  Belle qualité, produit de bon niveau, pas étonnant pour une marque célèbre !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond tout à fait à ce que je voulais. C'est pour offrir donc je suis ravie.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est de qualité, les articles rapidement expédiés et parfaitement emballés lors de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et reçu dans les délais indiqués. Produits de qualité. Je suis satisfaite de mon achat :)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  J'ai écrit à 2 reprises au service dit "commercial" pour leur demander d'avoir la gentillesse de m'envoyer la notice d'utisation du moulin à muscade que j'avais acheté sur leur site et que j'avais malencontreusement égarée. Je n'ai pas eu de réponse. Sans doute considèrent-ils que je suis indigne de leur moulin, étant trop idiot pour m'en servir. Par ailleurs, j'avais également acheté un couteau de chef, reçu endommagé et inulisable. Je l'ai renvoyé pour échange ou remboursement : j'attends toujours.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site intuitive et fluide. La commande s'est déroulée sans aucun souci et ce jusqu'à la livraison qui a été rapide et soignée. Je suis fan des produits d’œnologie de Peugeot Saveurs ! Merci !

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• 3 / 5

  

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  C est tout bon

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• 5 / 5

  

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  Répond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Produits ingénieux et élégants ! La marque Peugeot a de beaux jours devant elle !

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• 5 / 5

  

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  Pas encore testé mais il semble de meilleur qualité que ceux qu'on trouve habituellement dans le commerce.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au Top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les temps bravo

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• 2 / 5

  

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  Les produits sont très bons, mais le service après vente, en cas de problème de perte à la livraison, est déplorable

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolé pour ce désagrément. Votre colis ayant été perdu par le transporteur nous vous en avons renvoyé un au plus vite (dès confirmation de la part du transporteur) et nous vous avons remboursé les frais de port occasionné lors de votre achat. Je comprends que cette expérience n'ait été idéale mais croyez bien bien que nous avons fait le maximum de notre côté. Bien à vous, Peugeot Saveurs

• 5 / 5

  

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  De la prise de commande à la livraison, tout était parfait et ce moulin à poivre est superbe !

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• 5 / 5

  

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  Très bel article

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été traité rapidement et j’ai apprécié !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison rapide je vous recommande fréquemment. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits utiles et esthétique

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livrés rapidement

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• 4 / 5

  

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  Site agréable à regarder, on peut sentir les saveurs juste au visuel. Attention toutefois aa fidélité entre les photos et la réalité. Je me suis demandé notamment si la couleur bois foncé du produit Oléron était fidèle et n'ai pas osé me lancer. Sur la photo (magnifique) avec le poivre et les piments, la couleur est superbe (celle des piments aussi d'ailleurs), et quand on va dans le choix des couleurs, le marron est bien plus foncé et terne. Je n'ai donc pas osé me lancer sur ce coloris de peur d'être déçue...

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• 4 / 5

  

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  site simple et intuitif

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande un petit détail manque à la salière et poivrière sur le dessus un capuchon dommage

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• 3 / 5

  

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  Intérieur du coffret détérioré , comme si le produit avait déjà été sorti de son emballage. Pas très présentable pour offrir !!!

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• 5 / 5

  

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  Site agreable

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• 5 / 5

  

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  Bon service bon produit

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site. Clair et précis

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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  Parfait et efficace

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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  Site clair, permettant de faire son choix en toute connaissane

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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  Très lisible Facile de commander

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Lorsqu'une remise 1er achat de 20e est faite, elle devrait être déduite automatiquement, sinon l'on doit se plaindre ensuite pour l'obtenir en cas d'oublis. Ce que Peugeot à fait sans rechigner, merci à eux.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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  Cet avis a d'abord été envoyé une fois à l'adresse mail fournie sur le dépliant dans la commande, une deuxième fois dans la section permettant d'envoyer un avis, ces deux fois sans jamais de réponse. J'espère que celle-ci est la bonne. Je vous renvoi donc une troisième fois cette avis, en espérant que vous aurez l'occasion de le lire. Bonjour monsieur, madame, Je me permet ce mail pour vous faire par de mon ressenti, malheureusement négatif, des commandes reçues ces derniers jours. J’ai en effet reçu deux commandes faites sur le site Peugeot (commande n°2000002136 et n°2000002143). Lors de la réception de la première commande (n°2000002143), la boite du moulin à poivre avait manifestement été maltraitée ou était déjà abimée lors de l’emballage. La livraison de celle-ci n’est aucunement responsable des accros qu'elle comportait; de plus l’article en lui même n’était pas d’une propreté irréprochable. En clair, l’article a déjà été manipulé, ou vendu et retourné; il est tout a fait compréhensible que vous re-envoyez des articles retournés mais il faudrait au moins que cela ne se remarque pas en bout de chaine. De plus, le bon de réduction fourni avec le fascicule nous remerciant de la commande était périmé (offre valable jusqu’au 31/12/2021). Lors de la réception de la deuxième commande (n°2000002136), la boite du moulin à poivre n’est pas seulement cabossée mais bel et bien déchirée, laissant presque le moulin à poivre se balader dans la boite de livraison. Sans compter les pliures et difformités de la boite du moulin à poivre décrédibilisent tout à fait le cadeau que je voulais en faire, le même fascicule avec un bon de réduction à nouveau périmé m’est donné. Je tiens à la répéter, la livraison n’est en aucun cas responsable de ces problèmes. Les articles ont étés emballés comme cela. Je suis profondément déçu de la qualité des services gravitant autour de vos produits. Pour une marque se ventant d’avoir été récompensée Entreprise du Patrimoine Vivant, un tel service n’est absolument pas permis. J’espère que ce mail vous permettra de vous améliorer dans un avenir proche. Bien à vous,

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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  Rapide, efficace, mails d information de l avancée de la livraison, je recommande ! Le produit est superbe

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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  Top et efficace !

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Top service

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Le site n’est pas le plus ergonomique que je connaisse. J’ai aussi regretté que mon petit achat soit emballé dans un graaaand machin en plastique ! Quel dommage.. laissez aux clients l’option d’accepter ou refuser tout ce plastique : je vous aurais dit non pour ma part. Tant pis s’il y a de la casse : je l’accepte.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et allons bien entendu prendre en compte votre remarque concernant nos emballages. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre moulin Peugeot. Bien à vous, Peugeot Saveurs

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  Conforme au produit proposé. Merci.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Envoi, produit conforme, tout très bien. Site fiable.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Ma commande est arrivée avec le moulin à sel ébréché. Cela peut arriver. J'ai retourné le moulin gratuitement et un produit similaire m'a été envoyé. Satisfait du SAV.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Belles finitions. Dommage que la salière et la poivrière ne soit pas exactement de la même couleur.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Service très bon, produit vraiment conforme à nos attente et qui nous plaît beaucoup.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  J'ai bien reçu et rapidement le moulin à poivre

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Site clair

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  RAS !.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique