Avis clients de fr.peugeot-saveurs.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Pas besoin de créer un compte pour commander un produit. C'est un plus et la livraison était rapide.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MAÏLYS P.

• 5 / 5

  

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  De très beaux produits et une livraison en 24h merci

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sincèrement, j’ai eu affaire à une interlocutrice absolument charmante qui m’a rassurée et bien conseillée et je l’en remercie.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par VANNINA P.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide produit de qualité a recommander

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FABRICE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Qualité incomparable, livraison rapide.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par LUDOVIC G.

• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JACQUELINE O.

• 5 / 5

  

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  Magnifiques produits, super idée de cadeau

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par VICTOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité de commander et livraison en suisse

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VALÉRIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par AGNES J.

• 5 / 5

  

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  Tout nickel !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par AGNÈS B.

• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Colis et livraison au top! Très beau produit très fiable, il y a longtemps que je connais ces produits. Il est dommage cependant que je ne trouve pas le même produit en version céramique ! Sixième achat de moulins !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes la preuve j en ai acheté un deuxième pour des amis

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par THIERRY J.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Super !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ALBAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur le site Livraison rapide et conforme

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par X E.

• 5 / 5

  

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  Des produits de bonnes factures, des prix relativement raisonnables et une expédition rapide et soignée. Je recommande vivement.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JULES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MICHEL T.

• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par VALENTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait , commande vite passé et livraison en temps et en heure

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CHRISTINE J.

• 3 / 5

  

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  Toujours en attente de mon bon retour

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CINDY-LUDO D.

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour Cindy, Je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous portez à nos produits Peugeot, ainsi que pour votre confiance et votre achat. Je tiens également à vous exprimer ma gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services et à offrir une expérience premium à notre clientèle. Je fais suite à votre message et vous informe que nous vous avons adressé un bon de retour colissimo il y a 3 jours. Ce dernier devra être collé sur votre packaging d'emballage et votre colis devra être déposé dans le bureau de poste de votre choix. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information ou si je peux vous apporter mon assistance à distance pour vous accompagner dans votre démarche de retour produit. Bien cordialement. Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CLAUDE S.

• 4 / 5

  

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  Sobre et simple

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et bonne qualité

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GÉRALDINE B.

• 4 / 5

  

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  Produit disponible mais moins de choix qu avant Emballage saveur pertinent.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CLAIRE C.

• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, agréable à consulter

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Aaaa

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ALEXANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JULIETTE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ANGELA C.

• 5 / 5

  

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  Très facile et lisible

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ROFFI C.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé très vite ce que je voulais

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par IRÈNE W.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN PIERRE H.

• 5 / 5

  

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  ok rien à signaler

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIE HELENE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LAURENCE T.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Produits de qualité et livraison dans les délais respectés

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LORY M.

• 5 / 5

  

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  Très bons poivriers

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PIERRE-ALEXANDRE V.

• 4 / 5

  

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  Concernant le site internet : + beau, présente bien les produits - Lenteurs, filtres rechargeant la page constamment, entraînant d'autres lenteurs. Difficile de naviguer si l'on ne sait pas ce qu'on veut. Certaines images ne correspondent pas toujours au produit vendu (notamment au niveau des packs pour les mélanges sels/poivres) Au niveau de la commande : Très satisfait, arrivée assez rapidement et de bonne qualité. Juste une petite frayeur car une des boîtes en carton était déchiré au niveau de l'ouverture mais aucune détérioration du produit constatée. Je recommande

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par TOMY C.

• 5 / 5

  

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  Très bien. envoi de ma commande très rapide et colis bien protégé

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NATHALIE H.

• 5 / 5

  

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  Correspondants à ma demande et ses moulin sont un patrimoine français franchement top

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANTHONY S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par XAVIER M.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Emballage parfait. Produit de grande qualité.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANNY E.

• 5 / 5

  

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  Ras⁰

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MME NATHALIE AURIER A.

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée super rapidement, dans le temps indiqué. Produit super beau, je recommande

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LIZETH T.

• 5 / 5

  

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  Le moulin a café est nickel, rien à dire, commande reçue très rapidement, entièrement satisfait.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VINCENT B.

• 5 / 5

  

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  Site très pratique. Processus de commande parfait

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

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  Parfaits conditionnement acheminement et livraison

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARIA T F.

• 5 / 5

  

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  Qualité des matériaux à voir à l usage

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DIDIER T.

• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, livraison ultra rapide avec TNT

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CAMILLE B.

• 5 / 5

  

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  Site très clair et intuitif.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JOËL C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Site fluide

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par YANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à parcourir avec des produits superbes ! Ceux que j'ai commandés sont un cadeau choisi par le destinataire ce qui ne correspond forcément à mon goût ! Tout s'est bien passé de la commande à la livraison des articles.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARTINE J.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Livraison rapide avec un petit échantillon gratuit pour tester. Produit de grande qualité

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MÉLANIE F.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, même pour la Suisse. Bravo !

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BEATRICE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LILIANE M.

• 5 / 5

  

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  Tres bon, quality et function comme espéré A 75 ans mes mains ne sont pas asser forte et je trouve facile et eficace

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par SUSAN H.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bon emballage pour un cadeau

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARINE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MAXIME R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et Conforme

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SANDRINE O.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien enveloppé

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  clair

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, expédition rapide, produits de qualité et bien finis. Le service client est réactif et agréable.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et délai de livraison assez courts/

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par RICHARD P.

• 5 / 5

  

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  La navigation n'est pas très intuitive.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARINA C.

• 1 / 5

  

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  Ne passez pas par TNT ! Commande passée le 2 février et le 18 février, toujours pas reçue alors qu'ils ont confirmé la livraison. C'était pour faire un cadeau, c'est raté !

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par DOMINIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous portez à nos produits Peugeot, ainsi que pour votre confiance et votre achat. Je tiens également à vous exprimer ma gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis sur la livraison de votre commande. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services de livraison et à offrir une expérience premium à notre clientèle. Je suis désolée d'apprendre que la livraison TNT n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément et toute gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, je vous confirme que j'ai transmis votre message à notre contact chez le transporteur TNT afin de clarifier les raisons de cette livraison très tardive pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Je reste à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de ce sujet. Bien cordialement. Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

• 3 / 5

  

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  Les articles rapides à acheter, ont un prix inférieur à 40€. Hélas, ces vendeurs ne le comprennent pas. Ils mettent en évidence des gammes complètes pour lesquelles on hésite à dépenser.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par BERNARD H.

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour Bernard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur important dans une décision d’achat. Nos produits sont conçus pour allier qualité, durabilité et savoir-faire, afin d’offrir une expérience d’utilisation optimale sur le long terme. Notre objectif est de proposer une gamme complète, permettant à chacun de trouver le produit qui correspond à ses besoins et envies sans pour autant privilégier une gamme au détriment d'une autre. Nous restons bien sûr à votre disposition pour vous guider dans votre choix. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage d’informations. Bien cordialement Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, super produits fabriqués en France.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par RENÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Service client sérieux

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ELODIE W.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PASCAL A.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par VIRGINIE T.

• 1 / 5

  

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  Article arrivé avec un defaut très important. J’en ai informé de suite le service client et la 1ere réponse était débrouillez vous et depuis aucune nouvelle. Manque de sérieux !! A noter que ce défaut était déjà noté dans les avis client et que depuis rien a été fait. A fuir car à ce prix là : on s’attend à un service client à la hauteur

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ANNE-LAURE M.

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour Anne-Laure, Je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous portez à nos produits Peugeot, ainsi que pour votre confiance et votre achat. Je tiens également à vous exprimer ma gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre demande de SAV. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services et à offrir une expérience premium à notre clientèle. Suite à votre demande, il vous a été demandé de bien vouloir remplir le formulaire dédié SAV. Ce formulaire auquel vous aurez ainsi accès vous permettra de nous faire suivre toutes les informations et photos nécessaires à l'analyse de votre demande et au traitement rapide de votre réclamation. Il ne s'agit en aucun cas de vous laisser gérer votre problématique seule et sans obtenir de réponse et notre équipe est évidemment à votre écoute avec plaisir pour vous apporter son assistance à distance si vous avez besoin d'aide dans cette démarche. Dès réception de votre formulaire, nous vous guiderons pas à pas jusqu'à la résolution de votre problématique. Je reste à votre écoute si je peux vous apporter des compléments d'information ou si vous souhaitez échanger de vive voix sur le sujet. Bien cordialement. Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

  Réponse de Anne-Laure M

  

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  Une demande de sav est pour un article déjà reçu en bon état : ce qui n’était pas le cas en l’occurrence. J’ai reçu un article non conforme et demandé à en recevoir un qui ne soit pas avec un défaut. D’autre part, je vous invite à consulter le formulaire de sav : vous vous rendrez compte qu’il est impossible de saisir mon pb. Les accessoires ne sont pas concernés. Et depuis quand faut il passer autant de tant pour un article acheté neuf et reçu en mauvais état. N’est ce pas à vous de faire le nécessaire ??! Surtout que ce défaut avait déjà été signalé par d’autres acheteurs ! Triste expérience client! Je conclurai en vous rappelant que malgré 2 e-mails que je vous ai envoyé par la suite sont resté dans réponse de votre part..

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour Anne-Laure, Je fais suite à votre message et vous informe que le formulaire SAV est également adapté aux problématiques telles que la vôtre puisque ce formulaire vous permet de contacter notre SAV directement pour un traitement rapide de votre réclamation. Suite à nos échanges, de sorte à vous garantir une action express, je vous informe que notre Département SAV va vous expédier une nouvelle anse complète pour remplacer la vôtre. Vous devriez la recevoir très prochainement. Je reste à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de ce sujet. Bien cordialement. Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par BÉATRICE L.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MELANIE C.

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, clair et structuré.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Moulins (poivre & sel) de très bonne facture

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BASSAM A.

• 5 / 5

  

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  J'ai récemment contacté Peugeot pour remplacer le bouchon de ma carafe de vin Ibis Magnum, que j'avais moi-même cassé. Leur support a été exceptionnel : bien que le bouchon ne soit normalement pas disponible à la commande sur leur site, ils ont réussi à m'en procurer un et à me l'envoyer par voie postale rapidement. Un service exemplaire que je recommande chaleureusement !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par 'ALEXANDRE' P.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Le site est tout à fait fonctionnel.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par AUDE M.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRÉDÉRIC T.

• 4 / 5

  

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  Prise de commande facile, paiement sans soucis mais on peut vite se perdre dans la navigation du site. Expédition parfaite, rapide et soignée. Suivi de commande pratique. Bémol : certains transporteurs (24/48h) ne respectent pas les consignes de livraison en déposant le colis dans un point relais alors que vous avez payé pour une livraison à domicile ( avec preuve que celui-ci n'est jamais passé au domicile)

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par NICOLAS K.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Qualité du produit (moulin à poivre), emballage, rapidité de la livraison. Merci !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par VÉRONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CORALIE G.

• 5 / 5

  

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  Claire

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par THIERRY R.

• 4 / 5

  

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  Pas encore utilisé….

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Consultation aisée et facilités de commande

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par CHRISTOPHE M.

• 4 / 5

  

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  Quand on fait une recherche précise… Nous sommes obligés d’utiliser toutes les pages… C’est dommage !!!

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par LAURENT S.

• 4 / 5

  

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  Le premier modèle reçu ne convenait pas pour mon appareil. Je ne sais pas si c'est une erreur de ma part lors de la commande ou un problème lors de l'envoi, toujours est-il qu'il a été repris et qu'un nouveau modèle m'a été envoyé. Merci pour le SAV

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par STEPHANE G.

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  Très satisfait de ma commande Facilité de prise de commande. Envoi rapide et colis bien protégé- Information du suivi de la commande au fil de l'eau.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par FRANCIS B.

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  Bon produit mais SAV non réactif

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par CLAUDE A.

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour Claude, Je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous portez à nos produits Peugeot, ainsi que pour votre confiance et votre achat. Je tiens également à vous exprimer ma gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre commande. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services et à offrir une expérience premium à notre clientèle. Je suis désolée d'apprendre que notre Département SAV ne répond pas à vos attentes. Toutefois, je suis au regret de vous informer que nous n'avons reçu aucune demande relative à votre commande concernée par l'avis que vous postez aujourd'hui. Je vous invite à renouveler votre demande, celle-ci n'ayant probablement pas abouti. Dans cette attente, je reste à votre écoute pour tout complément d'information ou pour vous apporter mon assistance à distance et vous accompagner dans votre démarche d'ouverture de réclamation si besoin. Bien cordialement. Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

  Réponse de CLAUDE A

  

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  Bonjour, Il y a 15 jours que j'ai déposé un SAV concernant line electric moulin à sel. Vous l'avez bien reçu car j'ai appelé et on m'a dit qu'il y avait du retard. Cordialement

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour Claude, Je fais suite à votre message et vous confirme que nous avons bien reçu une demande SAV à votre nom, à laquelle nous avons répondu hier. Toutefois, cette demande concerne une commande précédente et non celle associée à votre avis. Veuillez m'excuser pour cette confusion. Je reste à votre écoute si vous avez besoin de compléments d'information. Bien cordialement. Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

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  Très bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JENNIFER P.

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  Envoie rapide

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par LAURENT F.

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  Peu de produits disponibles au moment de la commande, temps de réception extrêmement long

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par JANINE G.

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour Janine, Je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous portez à nos produits Peugeot, ainsi que pour votre confiance et votre achat. Je tiens également à vous exprimer ma gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis sur la livraison de votre commande. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services de livraison et à offrir une expérience premium à notre clientèle. Je suis désolée d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément et toute gêne occasionnée. Nous comprenons votre mécontentement face à ce délai de livraison allongé et nous en sommes sincèrement désolés. Toutefois, en cette période de fin d'année, comme nous l'annoncions sur notre site internet, les délais de livraison n'étaient plus garantis et étaient plus longs qu'habituellement au vu du volume que nos partenaires de transport avaient à gérer quotidiennement. Notre objectif est toujours de vous offrir le meilleur service possible, et nous regrettons que cette situation ait pu causer un désagrément. Soyez assuré que nous avons déjà pris toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact de cette période sur les délais de livraison des commandes de fin d'année 2025, afin que cette situation ne se reproduise pas. Je reste à votre écoute pour discuter davantage sur le sujet si vous le souhaitez. Bien cordialement. Céline. L'Equipe Peugeot Saveurs.

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  Navigation simple et intuitive, la description des articles est claire et assez détaillée. Envoi rapide et soigné. Les frais d'envoi sont par contre un peu élevés je trouve.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par FLORENT S.

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  Commande livrée très rapidement Produits de grande qualité

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par THIERRY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique