Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  Mon avis ne concerne pas ma réservation sur le site mais plutôt l'état de l'hôtel où j'ai passé mon séjour

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Séjour nickel merci fram

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

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• 5 / 5 1

  

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  tout était TB

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• 4 / 5 1

  

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  très correct. Par contre, circuit S icile très décevant : hotels, repas guide, visites mauvais.

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

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• 3 / 5 1

  

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  le site facile a utiliser, mais des surprises ensuite

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• 2 / 5 1

  

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  Fram ne respecte pas ses prestations sur l accueil à l arrivée et le contenu du circuit (madère)

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• 5 / 5 1

  

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  Sympa le site FRAM. Facile d'utilisation quoique un peu long quelquefois.

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• 4 / 5 1

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5 1

  

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  Nul in faut tout gérer

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très accessible et compréhensible

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• 4 / 5 1

  

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  Notre guide laisse à désirer et notre groupe bien trop petit nous étions 5. Donc déçus

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  voyage sans soucis , prise en charge à l'aéroport en PMR A/R , c'estait parfait hôtel de qualité

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• 3 / 5 1

  

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  moyen

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• 4 / 5 1

  

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  horaire du vol retour a revoir

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• 1 / 5 1

  

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  Très satisfait par rapport à la prestation Fram animateur hôtel etc,très insatisfait concernant l’assurance qui ne m’a pas dédommagé pour le retard valise et detoriation je ne souscrirais plus d’as Fram du vol pur 100 euros pour rien

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien; bien suivi partout pendant le voyage ;nous repartirons volontiers avec FRAM

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de contact téléphonique, tout a été fait par internet, pas de problème... Nous avions été mis au courant du deuxième prélèvement en temps et en heure. Tous les documents sont arrivés dans les temps !

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• 5 / 5 1

  

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  Correct

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• 2 / 5 1

  

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  Le site est agréable

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• 3 / 5 1

  

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  Site assez bien mais sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu de suivi par rapport au voyage et aux formalités. Il se peut que ce soit dans les spams. Sinon le personnel m'a toujours bien répondu par le compte Fram.

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• 5 / 5 1

  

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  très clair

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• 4 / 5 1

  

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  Niveau réservation pas de problèmes. C'est sur place que qu"apparaissent certain désagréments... mais globalement bon séjour

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

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• 4 / 5 1

  

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  Facile à utiliser mais pas assez détaillé

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• 4 / 5 1

  

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  Classique avec beaucoup d'entrées

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• 4 / 5 1

  

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  très bien fait, facile de trouver la meilleure période pour partir en fonction des tarifs

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• 2 / 5 1

  

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  assez sympa mais chaque promo annoncée = ne rentre pas dans la période choisie.... c'est BÊTE NON !!!

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• 4 / 5 1

  

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  L'hôtel est plus un 4* qu'un 5*. Il y a un petit train juste à l'entrée qui nous emmène dans Albufeira, ne pas hésiter à le prendre pour vos déplacements. L'équipe Fram est très sympathique.

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• 4 / 5 1

  

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  bien

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passer, rien à reprocher!

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• 1 / 5 1

  

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  Ne pas partir avec Fram. Au moindre problème aucun support

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• 1 / 5 1

  

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  !!!!

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• 4 / 5 1

  

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  Clair et sans mauvaise surprises

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• 4 / 5 1

  

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  équipe fram au top. établissement et équipement correct. bonne vacances aux lecteurs d’avis ;)

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• 4 / 5 1

  

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  Très contente de notre séjour (beaucoup trop de cathédrale c'est une parenthèse), un chauffeur superbe et également une très bonne guide....Rien à dire au contraire, de poursuivre avec ces 2 personnes.. Un petit soucis à notre arrivée à l'aéroport nous avons eu du mal à trouver notre chauffeur, nous étions au bon endroit, mauvaise communication, on cherchait un panneau FRAM et après des communications téléphonique avec des personnes charmantes qui parlaient Français nous ont décrit ce monsieur il avait bien un panneau qui avait comme inscription PLEIN VENT, on n'avait pas de communication à ce sujet sauf sur le bon d'inscription qui était écrit en petit.....Conclusion arrivait tard à l'hôtel à minuit trente, nous n'avons pas pris notre repas trop fatigués à notre arrivée, conclusion repas perdu. Si non dans l'ensemble RIEN A DIRE.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 18/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas d’information de la part de Fram sur l’accueil au départ et arrivée à l’Aeroport ! Une attente extrêmement longue et sans renseignement sur l’heure de départ du car en destination du Club.

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• 5 / 5 1

  

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  superbe que du bonheur

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• 4 / 5 1

  

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  Séjour à Madère première semaine de juin: Bonne organisation du voyage, du séjour et des visites. Hotel confortable, mais repas médiocres.

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• 5 / 5 1

  

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  Réservation faite 72h avant le départ, équipe très réactive pour l'envoie des documents. Tout était fluide. Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, promesses tenues, tout ce qu’on attend du service !

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• 5 / 5 1

  

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  Très content

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• 3 / 5 1

  

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  manque d'animation surtout en soirée

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• 4 / 5 1

  

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  très bien

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• 3 / 5 1

  

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  voyage trop court pour en profiter vraiment

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• 4 / 5 1

  

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  tout était parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avions réservé par Internet, aucun problème, prestation et service impeccable

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

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• 4 / 5 1

  

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  DISPONIBLE ET ACCUEILLANT

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• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace

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• 3 / 5 1

  

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  Bilan global moyen. Personnel sur place super sympa

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• 5 / 5 1

  

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  Site très complet, bien détaillé,

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• 4 / 5 1

  

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  suffisamment clair

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• 3 / 5 1

  

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  On peut faire mieux. Faites le tour de vos confrères. Envoi tardifs. Fausses informations. Hotesse sur place incompétente. Visites très mal expliquées (heureusement qu il y avait une version anglaise!!!!) Ça. Fait qu en même pas mal

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• 5 / 5 1

  

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  site clair et facile à renseigner

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne adresse. Bon hôtel les pieds dans l'eau, animateurs au top et le personnel de l'hôtel est très accueillant. Bon rapport qualité-prix.. On y retournera à l'occasion.

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation.

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et réservations simples et rapides

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• 1 / 5 1

  

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  Pas d'accueil a l'hotel Nous avons du payé le petit dej en arrivant 15 Euros Meme pas un jus d'orange offert Hotel bruyant des travaux des 6 heures du matin pas de connection hifi pendant 8 jours le personnel de restauration limite .C'est la premiere fois que nous etions heureux de rentrer chez nous

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien agréable sejour

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• 4 / 5 1

  

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  très bien . Seule chose la personne qui réceptionne à l'aéroport d'arrivée est arrivée avec beaucoup de retard d'où la question que nous nous sommes posé de savoir si l'on ne nous avait pas oublié : mais tout est rentré dans l'ordre par la suite .

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• 5 / 5 1

  

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  Site très intuitif et documentations envoyés très claires.

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne présentation.

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• 5 / 5 1

  

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  Tout y est excellent

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• 2 / 5 1

  

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  Un peu dommage que le prix affiché ne soit pas le prix réel puisqu’il faut ajouter les billets d’avion à la deuxième page...

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site, très facile d'utilisation, beaucoup de choix de destinations, très facile pour réserver en ligne.

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de prise en charge d'un problème. Nous avons déboursé 130€ de plus par personne lors d'un voyage car ils ne nous faisaient pas rentré le jour que nous avions choisi et réservé à la base.

  Avis du 14/07/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très mauvais

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• 5 / 5 1

  

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  Beau site en Bosnie,bon accueil et équipe d'animation au top et serviable. Bonnes excursions avec des guides Grand hôtel très propre et confortable

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile , rapide seul bémol aurait aimé avoir les cartes d'embarquement du retour avec celles de l'aller. mais très satisfaite.

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 05/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de suite donc pas de voyage !

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Information sur les autres participants serait bienvenu

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire . Simple

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, accessible

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• 3 / 5 1

  

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  Moyen

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• 5 / 5 1

  

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  bien

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• 2 / 5 1

  

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  Nous avons servi de cobayes dans un hôtel qui venait d'ouvrir...

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• 3 / 5 1

  

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  Pour la réservation pas de souci un seul bémol dernière journée trop longue

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• 4 / 5 1

  

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  hotel très agréable , beau cadre et plage superbe

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• 5 / 5 1

  

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  Oui. Très bien organisé. Bon timing. Guide efficace et convivial.

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 02/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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  très mécontent de mon dernier voyage avec Fram en Tunisie

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  équipe locale bien, hotel nul

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  trop de choses ne sont pas comprises dans les réservations comme les places d'avion, les bagages, ça devient pénible de réserver avec fram

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  Pleine satisfaction sur notre séjour.

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  site très clair,tout est bien expliqué

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  Très belle expérience. Le circuit a été magnifique et dépaysant. Nous avons eu une guide et un chauffeur formidables. Bonne ambiance dans le groupe. A refaire.

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  Le site est fonctionnel clair et réservation rapide et simple

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  Rapide simple et efficace

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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  BIEN

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Tout était parfaitement organisé. Ravis de notre séjour.

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Très bon site

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Nous avons rencontré lors de notre séjour, des personnes ayant payé moins cher que nous pour les mêmes prestations.

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Un moteur de recherche complet qui permet de sélectionner les destinations aux dates souhaitées. La réservation se fait ensuite sans problème.

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 26/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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  3 changements de convocation 1 convocation erronée

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Documents de voyage precis et rapide. Bonnes informations, descriptif conforme au sejour. Très bon suivis au niveau de toutes les etapes.

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique