Avis clients de france-automatismes.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bon support téléphonique Matériel robuste et bien documenté

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par LUCIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Manque les dimensions de l objet

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par NATHALIE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est correct quand on c'est se qu'on cherche

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par SABINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il manquait des vis

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top!!

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide livraison

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par LAURENT O. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service rien a redire je recommande

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par OLIVIER W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livre rapidement et ça marche

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par JEANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site parfait. Très réactif. Vaste choix de matériel . Prix très concurrentiels.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par CORINNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique. Efficace. Références parfaites. Délais incroyables ! Support nickel (notices en ligne/ assistance téléphonique à l’installation possible)

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour la commande sur votre site, c'est très clair. Délai de livraison correct. Bon service.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande passée le vendredi reçue le lendemain impeccable au téléphone très agréable et de bons conseils nous sommes très satisfait

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CLÉMENCE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile de trouver ce que l'on cherche. Large choix. Livraison rapide. Tarif raisonnable.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, réactive, donne conseils lors de l'installation. Bon accueil téléphonique.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service impeccable merci à vous je recommande fortement

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme merci

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MAURICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation. Clair.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ma commande et reçu très rapidement... La programmation de la télécommande s'est faite facilement... Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçue...

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ASTRID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société sérieuse, très à l écoute des clients avec délai raide

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par RICHARD G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas d'information sur le retard de livraison dû à une rupture de stock. Ce que je comprends. Mais quand on le dit c'est mieux. Bon site. Emballage ok. Produit conforme.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait ,j'ai trouvé vraiment la meme que la mienne qui a 7 ans avec une livraison super rapide....un grand merci

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par CÉCILE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme. Loi

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide. commande arrivé avant la date

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site ,attentif avec le client pour tout renseignements , livraisons rapide. je recommande sans aucune hésitation .

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ARTHUR B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les frais de ports sont trop chère

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide conforme à la commande

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, par contre j'ai essayé à plusieurs reprise de joindre quelqu'un, je n'ai eu personne. Peut être que j'ai appelé au moment de la pause café...

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  rupture de stock, 3 semaines c'est un peu long

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ASTRID J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité pour trouver l'article

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile et rapide

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par JULES R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Arnaque Primo pas de notification de livraison de commande. Je reçois finalement ma commande et j envois le colis tel qu il est à l étranger(j aurais pas du leur faire confiance) et là on découvre à la réception du colis un seul produit alors que mentionné 2 sur le bon de livraison Fuyez A fuyez 😡😡😡😡😡😡

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ISABELLE B. *

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  Réponse de france-automatismes.com

  

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  Bonjour, Vous avez commandez sur notre site le 06 Septembre, le 07 septembre nous remettons le colis contenant les deux récepteurs au transporteur. Ce dernier ce présente le 08 Septembre à 10H00 chez vous puis dépose votre colis au relais en votre absence. Notre service de notification fonctionne cependant il est nécessaire de renseigner à la commande votre numéro de téléphone mobile, ce que vous n'avez pas fait. Ainsi, vous n'avez pas pu être avisé de la dépose au relais colis. Quand a la pièce manquante, nous sommes particulièrement surpris. Il est d'autre part explicitement précisé dans nos conditions générales de vente que vous devez contrôler la commande à la livraison. Nous n'avons d'ailleurs pas reçu de réclamation au service client depuis presque un mois et demi date de livraison.

  Réponse de Isabelle B

  

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  J attendais lvotre retour pour ka date de livraison g fini par envoyer mail via votre contact sur site vous m aviez signalé qu il a était livré et g bien répondu à ka dale sui m a envoyé le mail. C est qui m avait précisé que la livraison était faite à total de beuvry 62660. Sinon je n aurais hzmais su que le colis a été livré de votre part. G pzs ouvert colis il pesait un kg et je vous ai envoyé photo et je ne sacais oas le poids des pieces sinon je l aurais signalé d emblee. Vous le savez très bien vous êtes des arbaqueurs je vais porter plaintes contre vous

  Réponse de france-automatismes.com

  

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  Madame, Je ne puis que constater que vos conclusions sont excessives. Je vous précise à nouveau que vous n'avez pas reçu les notifications car vous n'aviez pas renseigné sur votre commande votre numéro de téléphone. Quand vous nous avez contacté par mail nous vous avons parfaitement renseigné. De plus, même si j'ai envie de vous croire, il ne nous ai pas possible d'instruire une réclamation un mois après avoir reçu le colis. C'est comme cela sur tous les sites de E-commerce. Nous ne sommes pas a l’abri d'une erreur de préparation, nous la rectifions dès lors que le client effectue le contrôle à réception du colis,voir dans les 24H. Les conditions de vente sont parfaitement explicite sur notre site. Je suis désolé pour vous, mais la menace et les messages négatifs sont inutiles.Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche fa île, livraison rapide, paiement sécurisé. Rien à redire.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très sérieux.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait commande expédiée très rapidement

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très simple d'utilisation,,envoi hyper rapide. Je recommande

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très facile de naviguer sur le site , clair et précis ! je recommande.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par THOMAS G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande livrée dans une autre adresse et c'est pas la première fois

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ÉDOUARD D. *

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  Réponse de france-automatismes.com

  

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  Monsieur, effectivement vous êtes client régulier et nous vous en remercions. Nous sommes désolé du désagrément, pourtant l'adresse de livraison a changée sur cette dernière commande. Nous allons taché de comprendre pourquoi c'est anormal et peu fréquent. Merci de votre retour constructif.

• 4 / 5 1

  

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  Réactivité

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents conseils, réactifs et livraison rapide, dans les délais annoncés

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par DENIS W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site efficace et sérieux

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé, livraison rapide et mise en service des télécommandes impec câble, tout fonctionne. Vous pouvez vous adresser à france automatismes en toute sécurité. Moi je recommanderai !

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par BERNADETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Envoi rapide des colis

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et reçu rapidement

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par HENRI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, livraison rapide et produit commandé conforme.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site facile à consulter et commande simple à passer. Très grande réactivité à la commande pour un envoi très rapide et une livraison parfaite. Bravo !

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MICHELLE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison rapide

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS conforme

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse commande expédié très rapidement

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. RAS

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par THIERRY M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très mauvaise expérience avec France Automatisme !!! Cela fait 6 mois que l'on nous mène en bateau mon réparateur et moi même pour une carte défectueuse que Nice ne veut pas prendre en garantie, j'ai du repayer une nouvelle carte pour que mon portail fonctionne!!!! Depuis jeudi dernier un Monsieur Xavier doit m'appeler pour me rendre compte des négociations faites auorès de Nice, à ce jour aucune réponse positive!!!!!

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par LAURENCE M. *

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  Réponse de france-automatismes.com

  

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  Nous vous remercions pour votre achat et votre avis. La procédure de garantie est imposée par la Marque Nice. L'usine a refusée de prendre en garantie votre carte électronique considérant que le dommage n'est pas de leur fait. De notre côté nous nous efforçons de d'incister pour que votre dossier passe. Dans l'attente, la seule solution a été de vous proposer de racheter une carte neuve, que nous vous rembourserons dès que nous aurons l'accord de garantie par Nice France. Xavier suit votre dossier soyez en assuré. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès réponse de Nice France. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide, et répondant à mes attentes

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ALAIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai rapide

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par VALÉRIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, sauf pour la facture qu il a fallu que je demande par téléphone.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide Service Assistance technique obtenu sans aucune difficulté et aide appréciée.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, merci de servir la nouvelle caledonie

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ÉMILIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfait

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , emballage de qualité , site simple d utilisation

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison respecte prix tres correct par rapport a d'autres enseignes

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ALEX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à l'attendu.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide !! impeccable

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par AUDREY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super prix et rapidité de livraison.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par JÉRÔME W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exactement et comme d’habitude…..dans ma boîte aux lettres sous 2/3 jours maxi

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun probléme...délai respecté,matériel conforme.super!!!

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par VICTOR R. *

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  Top du top tout simplement 👍

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARGOT M. *

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  très bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par OLIVIER C. *

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  RAPIDE ET CONFORME

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par GEORGES C. *

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  Parfait

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par HONORÉ G. *

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  J'ai reçu mes badges comme prévu. J'ai demandé une notice en français car elle n'est pas fournie et visible sur le site web et je ne parle ni ne comprend l'italien. Pas très facile la duplication d'un badge mais en insistant on y arrive. Il faudrait préciser à chaque mention d'un badge son état (original, à programmer). Bon service dans l'ensemble.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par JULIE G. *

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  Très bien rien à redire.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NOËL A. *

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  Au top ! A l'écoute et très efficace dans l'envoi des marchandises.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par CHANTAL F. *

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  Y'a pas de difficulté rencontré pour faire la commande, aussi livraison dans le délai

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AGATHE M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ÉDITH V. *

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  Je m'étais trompé de modèle, ils m'ont parfaitement accompagné pour annuler la commande et choisir le bon.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MARIANNE B. *

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  Commande conforme reçue très rapidement et en excellent état. Donc parfait.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ANTOINE R. *

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  tres bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par SIMONE C. *

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  parfait, produits conforme à ma commande et livraison rapide.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par THÉOPHILE D. *

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  Rien à signaler, les télécommandes sont arrivées bien protégées et avant le délai préconisé.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par VALÉRIE M. *

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  Envoi très rapide, pièce bien emballée.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par JOSETTE D. *

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  Livraison rapide

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par CORINNE S. *

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  Parfait

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par CHRISTINE F. *

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  produits conforme, livraison rapide, tres bien.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ROBERT S. *

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  Commande et réception sans problème et conforme

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par MARCEL L. *

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  Satisfaite de ma commande; livraison dans les délais, juste que le livreur à "balancer le paquet par dessus le portail", il aurait pu tout aussi bien sonner, sonnette à sa portée.et attendre que j'arrive. J'avais prévu, stylo et masque. Le colis n'a pas subit de dégât.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par PATRICIA L. *

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Avis affichés par ordre chronologique