Avis clients de france-automatismes.com

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Informations france-automatismes.com

  • Société

    FR-NB- France Automatismes- RR ecommerce

  • Description

    Expert motorisation pour portail, porte de garage, portes et volets ➤ Depuis 15 ans France Automatismes à votre service au ☎ 05 61 83 70 38

  • Adresse

    38 ZA DE RIBAUTE 31130 QUINT-FONSEGRIVES

  • Website

    https://www.france-automatismes.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Toujours au top !! Une mention particulière à Fabien du service assistance.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, hé recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *

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  • 1 / 5
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    Commande passée le 15/02, livrée le 21/02/22. Réception téléphonique minimum 35min d'attente à différentes horaires.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Bon catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 4 / 5
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    pas de réponse a ma demande mail , mais commande aisée et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapides. Très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes livraison en 4-5 jours

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

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  • 5 / 5
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    Simplement parfait, de delais de livraison, la livraison, le livreur

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE I. *

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  • 5 / 5
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    bon site et très bon conseil téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *

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  • 5 / 5
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    très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 5 / 5
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    Rapide ,efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 5 / 5
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    parfait site facile a la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfais du produit moins pour la livraison avec tnt

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *

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  • 5 / 5
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    très bien. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Reçu rapIdement et produit conforme à la commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    tres rapide tres serieux et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien produit correspond à ma commande et service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande. Emballage soigné, mes télécommandes bien protégées, envoi très rapide. Merci pour votre sérieux et rapidité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *

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  • 5 / 5
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    livraison correcte attention lors de la commande: demandé livraison chrono post mais livré par transporteur prix chrono post plus chère que par transporteur donc réglement fait sur bas de chrono post?

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Services et qualités professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 1 / 5
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    télécommande ne fonctionne que je me trouve a un mètre du portail et encore une fois sur deux

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 4 / 5
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    aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est clair, j'ai trouvé toutes le informations sur le produit qui m'intéressait facilement. La livraison a été très rapide. Je suis globalement très satisfait et je n'hésiterai pas à retourner sur ce site en cas de nouveau besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et emballage très bien. Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux, prix intéressants après avoir comparé plusieurs sites. La livraison est très rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *

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  • 2 / 5
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    tres mauvaise communication jamais une réponse a mes réclamation personne pour répondre téléphone pareil montant total de la commande 143.95 facture pour la douane 430 euros

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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    Réponse de france-automatismes.com
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    Bonjour, je ne comprend pas quel est le souci. Nous n'avons pas la main sur les droits de douane. Envoyez moi un mail expliquant la situation sur contact@france-automatismes.com à l'attention de CYRIL, nous allons essayer de vous aider avec la douane. Cordialement

    Réponse de Luc G
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    le probleme y a personne pour répondre au message, vous avez communiquer une facture de 430.00 euro a la douane et ma facture c'est 143.95 donc c'est bien vous qui a communiquer ce montant a la douane verifier si vous m'avez répondu merci

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  • 5 / 5
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    Rapide et dispo

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de l'accès et rapidité de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    Facilité à trouver l’article et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 5 / 5
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    tout est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE K. *

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  • 3 / 5
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    Commande passée le 9 février mais toujours en préparation le 14 février il n’y a plus qu’a espérer qu’elle arrive avant la fin de semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Deuxième commande et toujours aussi satisfait. Peut-être un point à améliorer, la mise en évidence des produits en stock ce n'est pas assez clair sinon c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 4 / 5
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    c'est très bien mais c'est dommage de payer tout un kit juste pour une pièce d'usure

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

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  • 5 / 5
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    Enchanté de la facilité pour trouver mon moteur de portail identique à l'ancien ( 07/99) et pour la rapidité de livraison.( Commande passée le 08/02 livrée le 10/02)

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *

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  • 3 / 5
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    Les commandes sont faciles et la livraison rapide. A améliorer l’emballage des produits souvent trop simples .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    Site pratique pour la commande Livraison rapide (3 jours après ).

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *

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  • 4 / 5
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    assez simple d'utilisation du site

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme sites sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

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  • 5 / 5
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    Un peu plus cher que les autres sites mais Rapide, serieux. Rien à dire. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à Fabien et Thierry. Déjà parce que ce sont les seuls qui répondent au téléphone, et leur compétence sur un dossier compliqué comme le mien est digne d'éloges. Et en plus article reçu le lendemainde la commande, et enfin, tarif super compétitif. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *

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  • 4 / 5
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    Le site de france-automatismes est bien conçu avec suffisamment de précision sur les choix proposés! Dommage que le suivi après acceptation de la commande (reste toujours en phase préparation de la commande) ne s'incrémente pas au fur et à mesure du traitement de la commande!!

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait...rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Compétents et connaissent bien leur travail

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec beaucoup d'articles disponible. De plus la hot line téléphonique est très compétente et assure une aide précieuse à chacun de mes appel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème délai super pas de retard

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil du technicien ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE O. *

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  • 5 / 5
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    Commande et envoi conforme et rapide. Mais par dessus tout, une aide et une attention très efficaces de la part des services. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.emballage du produit très bien aussi

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes à mes attentes, libre choix de règlement, site de commande excellent, la livraison n'a pas été respectée par rapport au point de retrait sollicité, j'ai du me déplacer à 6km de mon domicile alors que j'avais sollicité un retrait à 100m le transporteur n'a pas respecté le lieu de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Conforme a la description ,livraison colisimo pas respecté , livré par tnt et posé dans un relais

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme, c'est juste un peu long pour les avoir au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 5 / 5
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    Bon Produit livre rapidement et bien conditionné

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 5 / 5
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    COMMANDE IMPECCABLE-MAGASINIER SYMPA et PRO TRANSPORT IMPECCABLE TARIFS CORRECT DES PRIX JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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  • 5 / 5
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    commande conforme, livraison rapide, rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des conditions de l'envoi du rail FAAC commandé. Bon accueil téléphonique , rapide et compétent. Réception dans les délais convenus.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER K. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

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  • 4 / 5
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    livraison tres rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 5 / 5
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    envoi rapide et conforme à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 2 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite du tout du déroulé de cette commande. Télécommande commandée sur le site 10 janvier 2022. Nous sommes le 03/02 et je ne l'ai toujours pas reçue. Des problèmes avec COLISSIMO très mal gérés par le service client que je suis obligée de relancer toutes les semaines. On vient seulment au bout de trois semaines de m'annoncer que l'on allait m'en renvoyer une nouvelle ... mais je ne suis toujours pas informée du délai de cette nouvelle livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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    Réponse de france-automatismes.com
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    Votre commande a été passée le 10 Janvier 22 effectivement, remise au transporteur Colissimo La Poste le lendemain. Le numéro de suivi vous a été communiqué en même temps que l'expédition, ainsi que les différents statuts. La Poste ne nous permet pas d'avoir plus d'information que vous, si ce n'est de consulter l'avancé des étapes sur leur site. Ainsi, vous avez pu constater que votre colis est arrivé le 13 Janvier dans votre secteur de livraison puis plus de son ni d'image de la part de Colissimo. Il nous a fallu passer une dizaine de mail au service litige, Le 25 Janvier La Poste nous a signifié que votre colis était livré, visiblement à tort. Nous avons pris la décision de vous envoyer une nouvelle télécommande à notre charge pour ne pas vous laisser plus longtemps dans cette situation, et nous allons essayer de nous faire rembourser par La Poste. Si vous avez trouvé que nous n'avons pas répondu assez vite, nous en sommes désolé. Sachez que nous communiquons quand nous avons quelque-chose à dire, dans ce cas, nous nous sommes fait balader par le transporteur, nous n'allions pas vous raconter des histoires.

    Réponse de Auguste D
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    "Nous avons pris la décision de vous envoyer une nouvelle télécommande à notre charge pour ne pas vous laisser plus longtemps dans cette situation, et nous allons essayer de nous faire rembourser par La Poste." Pardon, mais cette phrase me fait bien sourire. En tant que client, j'ai payé ma télécommande de suite avec les frais de transport et je n'ai rien reçu. Encore heureux que vous preniez tout à charge... et pour info, si vous communiquez si bien, je vous informe que je n'ai toujours pas eu de nouvelles de l'envoi de cette nouvelle télécommande.... alors côté information ... pardon ... De plus, j'ai moi-même eu les services COLISSIMO en ligne (mns d'attente au téléphone" et suite à cet entretien téléphonique du 20/01, j'ai reçu un message de LA POSTE le 21/01 me signifiant que le colis était perdu. Ce à quoi il m'a été répondu par FRANCE AUTOMATISME que mon colis était retardé puis livré ... retardé, perdu, livré puis reperdu ... vous n'êtes pas du tout réactifs, un nouveau colis aurait dû m'être livré beaucoup plus rapidement sans que j'ai à subir votre choix de transporteur, ni vos déboires avec celui-ci. Une chose est sûre, je ne suis pas satisfaite de vos services. On me demande si je l'ai été, alors je réponds. Et encore une fois je reçois une réponse pour le moins agressive. J'aurai du commander sur AMAZON. Le service est autrement plus satisfaisant.

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  • 3 / 5
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    Achat par internet sans soucis. En revanche, j'ai appelé le service comptabilité afin d'avoir une facture mais impossible d'avoir une personne malgré une attente de 25min.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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    Réponse de france-automatismes.com
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    Merci pour votre avis, le service client vous a envoyé la facture en début d’après-midi par mail. Bonne utilisation.

  • 5 / 5
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    Le produit est conforme, la livraison hyper rapide, le tarif imbattable. Petit bémol pourquoi ne pas fournir les câbles pour connecter les cellules et le clignotant. Sinon impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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    Réponse de france-automatismes.com
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    Merci pour votre avis, nous allons effectivement proposer les câbles prochainement, jusqu’à présent nous n'avions pas d'offre compétitives. Cordialement

    Réponse de Étienne B
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    Merci pour votre message, des que dispo envoyez moi une proposition.cordialement

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  • 3 / 5
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    Gros problème de livraison avec TNT

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire commande arrivée rapidement. Bien emballer et qui correspond à ce que j'ai demandé au top 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très simple à utiliser, la commande a été traitée rapidement et avec beaucoup de soin et la livraison est intervenue le 3 ème jour suivant. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    ras produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, traitement de la commande et envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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  • 5 / 5
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    5 ETOILES SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 4 / 5
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    Excellent hormis le fait qu’il parait indispensable de spécifier que le kit vendu doit l’être avec les deux systèmes de fixation pla 14 & pla 15 et non un seul.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à l'original et envoyé rapidement J'ai pu remettre le moteur de mon portail en état

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Résident à environ 100 kilomètres de la société, ma commande effectuée à 15 heures45 m'a été livrée le lendemain pour 14 heures en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et bien emballé. Livre en 48h

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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    3 etoiles pour le materiel, de qualité. Une en moins pour un site pas à jour avec une référence QUI N'EXISTE PLUS, et une seconde en moins pour une communication defectueuse : pas avisé du retard de livraison, et entreprise raisonnablement injoignable au téléphone (3 heures en tout).

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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    Réponse de france-automatismes.com
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    Merci pour votre avis. Vous avez raison, le fournisseur ne nous a pas avisé de la fin de disponibilité de la pièce en fin d'année 2021. Nous n'avons pu mettre à jour le site. Ce même fournisseur en inventaire en début d'année, n'a pas été trés réactif quand au retour d'information sur la commande. De notre côté, nous sommes perturbé par une équipe hot-line touchée par des absences maladies qui nous obligent à fonctionner à moitié d'effectif. Toutefois nous tachons de nous mobiliser afin de répondre le plus rapidement possible. Bonne utilisation.

    Réponse de Jacques P
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    Merci de votre lecture de l'avis et votre réponse. Je pense que pour l'acheteur (mécanisme de copropriété en panne) la notion de disponible en stock ou non est importante. Je regrette beaucoup que l'espace client au sujet de la commande n'ait effectivement pas "bougé" durant plusieurs jours, à en devenir inquiétant : ON PAYE d'AVANCE.... OK pour le coronavirus, je peux comprendre. Sur le plan pratique : la programmation est moins simple que ne le dit le fabriquant et la manipulation simultanée des 3 boutons avec une mauvaise perception tactile est difficile (de plus les doigts cachent la vision des leds de programmation).

    Réponse de france-automatismes.com
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    Effectivement, votre analyse est juste, nous mettrons en ligne une nouvelle version du site que nous développons depuis 1 an, et qui gère les stocks en temps réels. Pour ce qui est de la programmation, nous remontons vos commentaires auprès du fabricant. Cordialement

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    On a du mal a vous avoir quand on vous téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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    Réponse de france-automatismes.com
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    Merci pour votre avis, nos services hot-line sont perturbés par la mise en place du télétravail et par un nombre important d'absent malade. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation au plus vite.

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    Matériel reçu en 24 heures poser sans aucun souci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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    Conseil d'achat pour un produit qui n'est pas compatible. Pas de retour ou gratuité envisagée. Vraiment désolant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Réponse de france-automatismes.com
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    Sauf erreur de ma part, je ne trouve pas de conseil d'achat lors de votre achat de télécommande sur le site le 10 Janvier 2022. Nous appliquons le délai de rétractation de 14 jours, mais je n'en ai pas de trace non plus. Nous aurions repris la télécommande sans souci. Par contre nos services vous ont conseillé un récepteur adaptable qui permet de faire fonctionner votre automatisme. Ainsi tout fonctionne a priori. Bonne utilisation.

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    Le catalogue avec photos est un peu limité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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    Parfait 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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    Site très clair, Suivi commande excellent Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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    Recherche sur le site pas évidente , mais une fois l'objet trouvé , pas de problème ! sinon , bravo pour la rapidité de l'expédition .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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    tres bon site rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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    Colis receptionné dans les temps. Très bonne communication et vendeur très soucieux de la satisfaction client. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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    Envoi rapide tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *

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    Sois disant une livraison en 48h/72h mais après 2 semaines déjà tjs pas de commande reçu malgré qu elle soit mise en stock sur le site .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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    Réponse de france-automatismes.com
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    Nous vous remercions pour votre achat, cependant vous faite erreur, sur la fiche article de votre produit, il n'y a pas de notion de stock, ni de délai. En effet, il s'agit de pièce détachée non stockée, puisque c'est un capot moteur, on doit nous en demander deux par an. Votre pièce est donc en commande, nous devrions la recevoir début de semaine prochaine, nous vous expédierons votre article en priorité. Cordialement

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    Sérieux et rapidité. Ne changez rien !!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Equipe dynamique ... Service expédition à revoir..

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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    C’est un site que je connais déjà pour avoir passer d’autres commandes et sans avoir de souci ou de surprise à la livraison. Ce site propose également de très bons produits à des prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique