Avis clients de france-couteaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballée et arrivé en très bon état. Expédition rapide. Couteau conforme à mes attentes. Très satisfait .

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  super qualité, bien reçu !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit parfait

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• 4 / 5

  

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  Produits qui correspondent à la qualité attendue, Un grand choix sans avoir a commander sur plusieurs sites différents lorsqu'on souhaite acheter plusieurs marques. La société de livraison DPD est d'une nullité affligeante, elle oblige les livreurs à être surbooqués donc ils n'arrivent pas à faire leur tournée dans la journée, résultat le colis est annoncé pour être livré alors que c'est impossible. Il faut harceler le service client pour que le colis devienne prioritaire et soit finalement livré. Tout le monde pers du temps

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, beaucoup de choix, j'adore, je recommande...!

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• 5 / 5

  

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  Fiable,ponctuel,rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site hyper clair et super facile d’utilisation. J’ai voulu commander 2-3 objets étant donné que nous partons entre filles dans un pays étranger et je voulais être sûre que nous n’aurions pas de pb. Je suis hyper contente de mes trouvailles. J’ai trouvé des couteaux dissimulés dans des objets banals et je suis ravie !!! Et la livraison est rapide...environ 1 semaine (5 jours)

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• 5 / 5

  

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  excellent satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits bien emballés et conformes. Catalogue très large. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bon contact, produit correspondant à la commande. Satisfait même si certains produits sont souvent épuisés.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Le site est explicite pour passer une commande en toute confiance.Une livraison dans des délais plus qu’acceptable.Un entreprise sérieuse....normale....,elle est alsacienne.

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• 3 / 5

  

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  Les photos de présentation des couteaux sur le site internet pourraient être de meilleure qualité. Cela aiderait au choix et mettrait en valeur les objets

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, bons conseils Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Fiable, rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon couteau

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, envoi rapide. A recommander

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• 2 / 5

  

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  Impossible de suivre l'envoi et très déçu de ma commande étant donné le prix payé

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• 4 / 5

  

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  Je viens de recevoir ma commande, un lance pierre pour enfant, de bonne facture et livré avec quelques billes d'acier. Je pensé qu'il serait équipé d'un repose poignet en fait ce n'est pas le cas, son usage sera un peu moins aisé pour un enfant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous les niveaux.

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• 4 / 5

  

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  Sans problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Client satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service attentif . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! envoie rapide, et article conforme !

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et site sérieux description de l'objet correct

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• 5 / 5

  

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  accès aux produits facile, paiement rapide, livraison rapide.Produit conforme. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site parfaitement élaboré. Très bon article. Délais respectés. En un mot tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très joli objet ... mais réception de ce dernier avec 3 jours de retard...

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• 5 / 5

  

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  bien reçu la pièce et conforme à la commande effectué

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide ( seul point positif), mais les photos sur le site sont pas top. Pas de bonne qualité. Le produit m a vraiment déçu.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, excellent contact, excellente livraison, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat !

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• 5 / 5

  

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  Bon site, facilement joignable bien qu'un peu "tête en l'air". Service de livraison qui peut aller se faire péter les genoux ou refaire les dents et la mâchoire à coup de marteau vu leur incapacité prépondérante à assurer le service pour lequel on les paye et le refus éhonté d'assumer leur pathétique médiocrité.

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• 1 / 5

  

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  Couteau de très mauvaise qualité , au bout de 3 ouverture le mécanisme casse. Je ne recommanderais à personne , je partagerais même cette expérience sur tout les réseaux sociaux.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, fluidité du site et service téléphonique immédiat à l'écoute du client !! un large choix pour la satisfaction de tous .... merci à toute l'équipe !!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide.Colis bien empaqueté.Entreprise sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  bien assez rapide belles pochetees

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et rapidité. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, très bien emballé, merci

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• 5 / 5

  

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  produit sympa et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction. Je suis très satisfait du produit et de la qualité de livraison (colissimo). L'accusé de réception de la commande et la mise en place du suivi ont été très rapides. Le paquet était par ailleurs très bien emballé. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Super magasin ravis et satisfait

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement. Les articles correspondent à l'imagerie du site. Je recommande France Couteaux ! Suivi assuré et bon service technique.

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide et bien emballé, aucun souci.

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la provenance du couteau chine alors que l on a fait l effort de commander sur un site français De plus le couteau est arrivé piqué par la rouille Sinon bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et couteau de qualité

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Le site est lisible.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne visibilité du site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site accessible, clair et livraison très rapide, je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  CHER MAIS BIEN

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• 5 / 5

  

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  un petit malentendu sur la livraison immédiatement corrigé. Excellent vendeur.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai constaté aucun désagrément, que ce soit pour la navigation sur le site, la commande ou la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont très bons mais le contenu du colis était vraiment très sale. J'ai tout passé à la lingette désinfectante, surtout en ce moment !

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• 4 / 5

  

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  Réception conforme aux délais et à l’an commande

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• 5 / 5

  

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  très bien beau couteau et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un service client performant , site internet simple , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement . Conforme aux attentes .

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• 1 / 5

  

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  le couteau est arrivé manche cassé ; bien sur France couteau n'est peut être pas responsable. J'ai fait une réparation et le couteau ne ferme plus. je suis déçu.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏻👍🏻👍🏻

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• 5 / 5

  

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  site très clair, produit de grande qualité et livraison très rapide ! je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide et bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très reactif et tres pro Livraison très rapide Parfait

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Super service après vente, rapide conforme

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• 5 / 5

  

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  Je suis super content du couteau. Pas de cran d’arrêt mais une résistance au repli. La lame damas est superbe et aiguisée comme un rasoir. Le couteau est assez lourd et tient bien en main

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, très professionnel et proche de ses clients. J'ai fort apprécié les appels afin de me tenir informé du délai de ma commande.Je repasserai commande sans hésité.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison inacceptable alors que l'article était en stock au moment de la commande ....et la livraison qui n'est même pas à domicile obligé de se rendre au point relais

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Réponse de france-couteaux.com

  

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  Bonjour, merci pour avoir pris le temps de donner votre avis, pour le point de la rupture de stock, je tiens à nous excuser, en effet le produit était en stock au moment de votre commande, il s'agissait d'une erreur humain de notre part et je suis vraiment désolé. Par contre pour le point relais, c'est vous qui au moment de votre commande aviez choisi le point relais Gamm vert, 16350 CHAMPAGNE MOUTON et pour ce point là je ne peux rien faire, une simple demande de votre part pour une livraison à domicile aurait permis la livraison directement chez vous, le cout supplémentaire de cette livraison aurait été pris en charge par nous, pour l'attente de votre produit. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, le service client.

• 5 / 5

  

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  Ras super !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande, très beau produit, un peux dur à ouvrir et à refermer, normal le mécanisme doit se faire

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• 4 / 5

  

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  conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  super et rapide!

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  Rrraaaassss

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  Parfait rien a dire!

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  Produit très bien emballé et conforme livraison relativement rapide

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  Bonne information donnée au téléphone. Livraison rapide et conforme. Bon site.

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  Commande reçu très rapidement et très bonne qualité produit

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  canne épée correcte et de bonne facture RAS

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  Service sérieux et rapide

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  Site simple et facile.

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  Parfait, merci

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  Je suis très satisfait de mon achat sur ce site. Je recommande.

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  Site avec grand choix d'outils à lames, et délai de livraison imbattable

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  Très bien. Livraison en temps et en heure. Rien à redire.

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  bien

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  Très bon service,beaucoup de sérieux dans le suivi de la commande

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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