Avis clients de france-galerie.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Respect des délais livraison et bien emballé

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse,réactive. Galerie livrée sous 1 semaine. Montage simple et bien expliqué. Modèle acier noir. Je recommande France galerie

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et de bon conseil je remercie le professionnalisme Merci a vous

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien renseigner efficace je recommande

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  produit soit disant en stock et 8 jours après commande toujours en préparation désolant!!

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par HUGUES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Claire, efficace

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interlocuteur très à l'écoute, site sérieux, livraison rapide.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  de très bons renseignements par téléphone !!!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par LAURE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé de la commande jusque la livraison

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit livré en 48h et conforme à la commande. Notice de montage simple et adapté au produit. Temps de montage conforme à ce qui est indiqué dans la notice. Je recommande.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait livraison rapide le service client a l'écoute très bon site.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par HORTENSE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  toujours pas de livraison ?

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par RÉMY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits conformes

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement rapide, produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super Envoi très rapide.serieux Je vous recommande cette entreprise

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande, j'ai été très bien conseillée au téléphone et le délai de livraison était d'une semaine entre ma commande et la réception.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARGOT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison en une semaine top MERCI

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par PATRICK T. *

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• 4 / 5 1

  

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  conforme à nos attentes.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par RICHARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bon site et trés clair ..Commande bien passée et reçue assez rapidement.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien .

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  il Faut aimer faire des mécanos, ça tombe bien c'est mon cas, rien à redire. Content du produit

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS Produit bon rapport qualité/prix Livraison en très peu de jours Je recommande vivement

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par VÉRONIQUE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  délais de livraison correct , sans surprise

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ASTRID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, le site est bien fait, permettant de choisir correctement son matériel en fonction du véhicule. les prix m'ont parus logiques vu la qualité du matériel reçu.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ROLAND R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien que les livraisons vers la suisse soient impossible, aucune initiative à été prise pour essayer de trouver une solution. Le packaging a été baclé, des elements arrivés de facto pliés Le site est bien construit et les informations sont faciles à trouver

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond à la commande et à ce qui est indiqué sur le site. Délai respecté, colis en bon état.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par CLAUDE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon produit, reçut dans les temps

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement sous quelques jours. Très content de l'efficacité de cette société.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout a été rapide, réponse sur le site et livraison. Prix très compétitif

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par PATRICIA T. *

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• 4 / 5 1

  

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  AAAA

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute, disponible et réactif. Je suis satisfait.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PÉNÉLOPE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne prestation

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LORRAINE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Colis endommagé

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon commercant, connait ses produits et sait être très réactif en cas de soucis de livraison. Merci !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site parfait, commande facile .

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super content! Livré en 6 jours dont le week end! Je recommande!

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site : clair et précis !! La livraison ( presque 40€ ) à revoir : Obligé d'aller chercher le dernier des trois colis, moi même au dépôt du transporteur qui n'a pas daigné expliquer pourquoi la livraison avait avorté sans crier gare .....

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par SOPHIE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'envois des photos des pièces manquantes et je reçois d'autre pièces qui n'ont rien n'avoir avec ma demande

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MICHELLE R. *

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  Réponse de france-galerie.com

  

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  Bonjour, nous avons solutionné votre problème le 05/06/2021 avec une expédition le 06/07/2021. Il est impossible que vous ayez été livré le 06/07/2201 en fin de journée

  Réponse de Michelle R

  

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  Bonjour, quand j'achète un produit il doit être complet et pas en 3 livraisons surtout une galerie de toit. Quand j'achète un objet c'est que je vais m'en servir de suite.

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré une erreur sur le produit, l'équipe à été disponible, à l'écoute et réactive. je suis satisfait.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas de service client, Chat, mail et téléphone sans réponse...en cas de problème il faut se débrouiller seul Merci à leur fournisseur Westfalia d'avoir réagi à votre place

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MONIQUE G. *

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  Réponse de france-galerie.com

  

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  Bonjour. Après vérification sur votre compte client, nous n'avons jamais été contacté que ce soit par mail ou par message concernant un éventuel problème avec votre commande.

  Réponse de Monique G

  

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  Message sur le site le 23/06 Une 20aine d appels entre le 23 et 24 toujours occupé et pas de messagerie Essais le 23 et le 24 par le chat, quelques secondes après les envois le chat passe indisponible

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• 5 / 5 1

  

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  Site compréhensible et assez facile à naviguer

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par JULIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CONSTANCE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  A CE JOUR IL ME MANQUE 1 COLIS SUR LES 6 PREVU

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par JULES G. *

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• 3 / 5 1

  

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  commande incomplète, problème transporteur.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par FRANÇOIS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aussitôt arrivée.. aussitôt posé... Très bon produit... livraison rapide et colis en parfait état

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ALEX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide et efficace.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ASTRID H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très Bonne qualité, notice claire quincaillerie complète.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par PIERRE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit correspondant au descriptif Bonne qualité Un peu cher

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content des produits commandés

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par MATTHIEU M. *

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• 1 / 5 1

  

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  la livraison je note zero

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par LAURENCE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, produit trouvé rapidement.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, montage simple livraison rapide. Je recommande

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par VICTOR D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Commande arrivée incomplète... en attente de solution !

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par PAUL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel.👍👍

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par THÉRÈSE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans le temps indiqué

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par BENJAMIN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MATTHIEU C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Une série d'ecrous/rondelles oubliés ds le colis ce qui m'a valu un aller-retour a Leroy Merlin..pas terrible. Pour le reste c'est correct !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par MARC P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Reactif livraison rapide materiels conforme. Temps de montage sous estimé . Le montage des pièces de la galerie étant total

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par GUILLAUME G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Livraison faite en deux fois à une journée d’intervalle...sans explications ! Il faudrait que ces sites de ventes à distance ne soit rémunérés qu'à la réception de la commande par le client ainsi ils mettraient en exergue le service client !!!!

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARCELLE P. *

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  Réponse de france-galerie.com

  

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  Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce genre de problème lors du transport de votre commande. Nous mettons tout en oeuvre pour que les colis soient livrés en même temps mais nous ne pouvons pas maitriser certaines erreurs des transporteurs.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN RAS

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il faut bien respecter la notice les réf sur les pièces sont vraiment bien vues!

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par AGNÈS G. *

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• 3 / 5 1

  

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  la livraison qui devait être rapide a été très rallongée.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CAPUCINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accès facile Livraison dans les temps

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par DIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés efficace - peut etre un manque de communication pour le suivi commande mais compensé par la rapidité

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service de qualité, livraison rapide

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro et réactif. Très sérieux

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ÉMILIE W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Avons mis u certain temps à la monter , les notices ne nous ont guère aider

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par RENÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il peut y avoir de l'amélioration pour les points cité ci dessous

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par FRANÇOIS V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide même si la livraison a été en deux fois

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par THIBAULT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client top et livraison rapide !!

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  délais respectés, sérieux

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par THIBAUT G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il n’ont pas pu me livrer à cause d’un défaut sur la galerie mais je n’est toujours pas été remboursé

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par GABRIELLE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  9 jours que c’est commandé et toujours pas de livraison

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par JULIETTE M. *

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  Livraison très rapide et conforme. Un bémol sur quelques rayures sur l'aluminium malgré un colis arrivé propre. Donc l'origine est certainement à chercher du côté du fabricant.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par JACQUELINE L. *

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  STOCK NON TENU A JOUR J ATTEND TOUJOURS MON MATERIEL

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par SUSANNE D. *

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  article de très bonne qualité

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par SIMONE V. *

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  pas sérieux pas professionnelle c'de lin porte quoi vous promet ou client la livraison en 24 a 48 h moi ca fait 7 jour

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par CHARLES L. *

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  Réponse de france-galerie.com

  

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  Bonjour. Les colis concernant votre commande ont été livrés le 16/12/2020. Je ne comprends pas le sens de votre message. Bonne journée.

  Réponse de Charles L

  

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  J’commandes pour 2 Société nelelec et fibelec le vous allez bien le comprendre et je suis joinable ou **********

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  Produit de qualité. Pas d’assistance téléphonique, et personne ne rappel comme annoncé dans la messagerie. Pas sérieux 😟

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par VALENTINE P. *

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  Envoi rapide mais comme d'habitude les cartons ouverts

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉMILIE B. *

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  Très bon conseil pour l'achat et suivi commande

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ISAAC C. *

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  "RAS"

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ADÈLE L. *

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  Je ne poste que très rarement des avis mais la je dois dire que je suis déçu. La galerie m'a été livrée dans un carton souple et non rigide, tout se promenait à l'intérieure. les pièces en aluminium n'étaient pas protégées si bien qu'elles frottaient sur les fixations en acier. Résultat elles sont abimés. La moindre des choses est que pendant la préparation, il aurait fallu que les pièces soient bien protégées pour éviter ce désagrément. De plus, les pattes de fixation ne correspondent pas à ce que j'ai sur la photo, elles sont haute ce qui me fait une galerie de 30 cm de haut sur le toit. Pas esthétique du tout.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par MARCELLE K. *

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  Réponse de france-galerie.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ait été livrée dans ces conditions. Nous mettons un point d'honneur à ce que les expéditions soient bien conditionnées. Il y a dû y avoir un dysfonctionnement au niveau de l'emballage et nous allons remonter l'information auprès du fabricant. Je vous invite à nous contacter pour faire marcher la garantie afin d'échanger les parties abîmées.

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  Très bien , livraison rapide . Ras

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par FRÉDÉRIQUE K. *

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  dommage de ne pas avoir d'entretoise pour evite la barre de renfor sur le panneau du aux t

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par NOËL G. *

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  Le conseiller était au top, la commande est arrivée très vite et c'est du sérieux comme matériel. Bravo!

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ALEXANDRIA M. *

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  très bon matériel bien emballé aucun soucis

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par LAURENCE O. *

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  Livraison rapide

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par LÉON D. *

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  Délais livraison au top

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par JEANNE G. *

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  Recherche facile et claire

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par EUGÈNE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique