Avis clients de france-tombale.fr

Evaluations clients

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  Tout à été parfait. Livraison, rapidité et satisfaction du produit. Bravo.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par NICOLE M.

• 5 / 5

  

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  service client au top et réactif, merci

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par GWEN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien et bien accompagné lors de ma commande

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHRISTINE M.

• 2 / 5

  

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  Délai de livraison pas respecté pour une excuse douteuse

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANTHONY F.

  Réponse de france-tombale.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté. Lors de la personnalisation de votre commande, la peinture blanche a eu un problème. En effet lorsque nos ateliers ont remplis votre gravure avec la peinture blanche, cette dernière était grise. Nous ne pouvons vous expédier un produit non conforme et refusé par le service qualité. Nous avons donc dû retarder votre livraison d'un jour ouvré pour vous faire parvenir une plaque personnalisée conforme. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe France Tombale

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROGER K.

• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé . Travail soigné, conforme à mon attente. Merci

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SYLVIE L.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, que des défauts, ne prévient pas des différences par rapport à la maquette initiale et vous demande de renvoyer à vos frais donc défaut il y a pour arranger et peindre à la main ...................et question livraison jamais arrivé au domicile..............!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Plaque parfaitement conforme à la demande, très facile à concevoir grace au logiciel et arrivée par transporteur le lendemain même de la commande ! l'accueil téléphonique rapide et aimable. Bravo à toute l'équipe !

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DAMIEN G.

• 5 / 5

  

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  Livraison express, merci

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par YANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la prestation. Je recommande.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

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  Service parfait, très belle finition et livraison en temps et en heure.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Je recommande ! Nous avons commandé une plaque funéraire et elle est arrivée rapidement et exactement comme nous l’avons imaginé et souhaité !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NIVEA M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, j'ai été recontacté très rapidement avec la maquette du projet pour voir si cela correspondait à ce que je voulais et une livraison très rapide

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEREMY S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, écritures et livraison offerts

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SABRINA B.

• 5 / 5

  

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  Fidèle à ce qui était attendu. Parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MARIE-RAPHAELE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et la plaque correspondait à notre attente

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Processus de commande très facile, attention téléphonique efficace, retour rapide et livraison dans les délais prévus. Nous sommes très content des plaques que nous avons commandé.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par FLORENCE E.

• 5 / 5

  

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  Bien conçu

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JANINE G.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu trouver sur ce site une urne correspondant exactement au défunt. Les pompes funebres n'étaient pas en mesure de me l'a proposer. Tarif correct, bien emballée, expédition rapide.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par STEPHANIE R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, beau produit, beaux choix des articles, emballage soigné ! Délai de livraison rapide ! Et respect des engagements annoncés. Bonne continuation dans cet esprit.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SYLVIANE L.

• 5 / 5

  

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  Belle réalisation Livraison rapide

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par SILLON Y.

• 1 / 5

  

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  Tarifs alléchants...Mais travail avec de nombreuses malfaçons " percage des trous de fixation de la stèle percés en biais, l'ensemble livré très sale avec une multitude de marquages au feutre, trous de fixation des équerres mal percés et non nettoyés et pour finir aucun SAV, tout le monde se rejette les fautes, seule le client est arnaqué ! La Société France-tombale est à éviter car vous n'en aurez pas pour votre argent! Franchement à fuir! Payer un peu plus cher ailleurs vaut mieux pour avoir un meilleur résultat.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par 'PIERRE' B.

  Réponse de france-tombale.fr

  

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  Bonjour , précisons tout d'abord, Mr, que votre choix s'est porté sur un monument de la gamme MONUKEA à monter soi-même. Lors de nos échanges avec les familles nous vérifions que cet un choix de la famille et qu'elle est en capacité à effectuer ce travail au travers d'une serie de question. Dans le cas contraire, et en cas de doute, nous proposons et encourageons, la pose par un professionnel. Pour votre information et celles des familles qui nous lisent Les monuments sont fabriqués dans des usines qui emploient beaucoup d'eau pour le sciage et le polissage des blocs, engendrant également de la poussière qui se dépose sur les monuments. Nous sommes loin d'une industrie en salle blanche. Les traces, des feutres utilisées par tous les granitiers sont des marquages servant à identifier les pièces, la référence client et la commande. Feutres spécifiques aux métiers de la pierre que s'enlèvent trés facilement avec une lame de cutter et un chiffon. Le marbrier nettoie le monument après la pose et la mise en place des joints, pour une livraison impéccable aux familles. Tâches que la famille exécute lorsqu'elle pose son monument, cela va de soit. Il y a effectivement eu une erreur de perçage sur une pièce qui a immédiatement été remise en fabrication et livrée dans un temps trés court. Vous avez absolument tenu, malgrè notre questionnement, à ce que les goujons de stèle soient d'un diamètre identique aux trous percès, rendant impossible tout rattrapage en cas de décalage dans l'axe de perçage, ce qui a été le cas et qui occasionne votre mécontentement aujourd'hui. Mécontentement accentué par une erreur de gravure dont nous ne sommes pas à l'origine non relevée lors de l'envoi de la photo de la stèle gravée pour contrôle et correction si besoin avant envoi dans les transports, conformément à l'étape 4 de notre processus, Pour compléter et conclure, nous avons livré en 2024, 25 monuments à des familles qui ont choisi de monter leur monument, sans que nous ayons eu à déplorer de tels retours. Nous entendons votre remarque qui a depuis été remontée au granitier. Nous nous efforçons au quotidient d'améliorer nos process, nos produits et essayons de rendre cette expérience la plus facile possible. Cordialement La direction

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  Magnifique planque

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DYLAN B.

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  nous avons reçu notre commande dans les temps ce qui est très honnête c'est respectueux de votre client

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARYVONNE R.

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  La plaque funéraire correspond bien à ma demande et a été livré dans les temps. Merci

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PASCAL L.

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  Produit conforme au site. Le texte et l emplacement sont respecté. Livraison rapide. Très satisfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GENEVIÈVE M.

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  Très bon service client. Lisa, notamment, est très à l'écoute, agréable, efficace et professionnelle.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SUZANNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Prix, rapidité, livraison

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait. L'interlocutrice que j'ai eu était bienveillante et efficace. Le résultat est au delà de mes espérances. J'ai fourni un doc word avec tous mes textes / dessins / enluminures... Tout a été pris en compte avec une simplicité déconcertante. Un grand grand merci.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  colis recu en temps et en heure tres bien embalé et l'etiquetage est bien fait merci

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PIERRE D.

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  Très satisfaite du produit. Merci

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par SUZANNE-CLAIRE E.

• 5 / 5

  

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  Très bien … peut être revoir la livraison L urne à été livrée en point relais alors que j avais demandé à domicile

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  La plaque funéraire personnalisée reçue est tout à fait conforme à ce que je souhaitais. Ils envoient la simulation avant réalisation et ne pas hésiter à les appeler si problème à cette étape. Personnel sympathique, réactif et efficace. Leur transporteur, n'a pas livré le jour indiqué dans leur sms. Idem, France Tombale a réglé le problème rapidement.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURENCE G.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour naviguer sur le site - pour la livraison j'ai du aller chercher votre envoi au SAV de Carrefour car le livreur ne s'est pas donné la peine de venir jusqu'a mon domicile et de laisser un avis comme quoi il déposait ce colis au SAV de Carrefour. Pour l'objet commandé pas de problèmes mais la fermeture du coffret contenant le reliquaire est abimée, elle a des traces de rouille, c'est vrai que les agrafes de la boite en carton contenant cette commande étaient rouillées. Si le transporteur avait livré normalement j'aurai eu cette commande au bout de 2 jours comme c'était mentionné sur le bon de commande, mais je l'ai récupérée après avoir télephoné à votre service qui m'a indiqué que le carton était en attente au SAV de Carrefour.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par THÉRÈSE D.

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  Parfait ! Dans les temps impartis souvent courts dans ces tristes circonstances ! Plaque qualitative et personnel réellement à l’écoute .

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CLAUDE P.

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  monument conforme à la description. Pose parfaite! merci

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par 'H%C3%A9L%C3%A8NE' P.

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  Excellent service clients. Très bonne qualité des produits. Une équipe très disponible et très agréable

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SANDRINE D.

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  Site sérieux et les plaques sont de qualités.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CÉLINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par FRANCOIS S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, le service client demande de valider le projet avant de lancer en prod. délai tenu. Emballage correct. Beau résultat . Image impeccable sur médaillon en porcelaine. Je vais en recommander une autre pour la tombe de mon père.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ANTOINE H.

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  Beaux choix de plaques, commande rapide, vérification, fabrication et envoi rapide, emballage soigné. Juste l'écrou avait un défaut et j'ai du en mettre un autre mais je suis tellement ravie de mon achat la plaque que j'ai choisi et personnalisé est parfait c'est vraiment un site sérieux !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CAROLINE A.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je voulais. Équipe sérieuse qui propose une maquette avant validation de la fabrication. Le travail fourni est de qualité.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par RÉGIS T.

• 5 / 5

  

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  Prix intéressants. Commande livrée rapidement avec beaucoup de soin. Je recommande.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par NOELLE B.

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  Livraison rapide, urne très belle. Très satisfait.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LOLA D.

• 3 / 5

  

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  Ma commande correspond bien, la plaque est tres belle … malheureusement le délais n’a pas été respecté, je devais etre livré avant mardi lors de la commande la plaque est arrivée mercredi, hors les obsèques avait lieu mercredi dans un autre département je vais devoir faire 200km pour apporter la plaque reçu avec 48h de retard par rapport à la promesse de départ, je crois que dans ce genre de business on pas droit au retard ..si je reçois un bouquin avec 3 Jours de retard c’est pas grave ..une plaque funéraires c’est quand meme pas la meme histoire, meme si ça avait été à 2 kilomètres de chez moi on est quand meme content (si je puis dire) d’installer la plaque au moment opportun pour la famille !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par STEPHANE B.

• 4 / 5

  

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  Navigation très bien, livraison très bien rien à reprocher.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide . Produit de qualité , emballage très protecteur .

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ROLAND G.

• 1 / 5

  

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  Plaque funéraire livrée après l enterrement. Pas d excuses, pas de geste commercial. Scandaleux!

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par GUILLAUME G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, la conception personnalisée est assez facile. Suivi de client directement par mail et livraison rapide.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par MARIE P.

• 5 / 5

  

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  commande expediee rapidement ce qui a permis que la plaque soit presente lors des obseques je peux recommande france tombale

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MAURICE G.

• 5 / 5

  

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  Plaque et gravure de très bonne qualité, envoi par mail de la photo du produit et demande de la part du vendeur de verifier et confirmer la commande, je recommande ce vendeur.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Site des fois légèrement complexe au départ pour le choix du stopper /pierre mais après les finitions et options très intuitifs

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CLEMENT R.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile d utilisation. Service client à l écoute. Envoi rapide

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par EDWIGE D.

• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivé parfait seul bémol le contour en blanc de la photo un peut trop large a mon gout. n rapide et bien protège,

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par GRANADO A.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme : parfaitement professionnel

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Entretien ultra pro. De très bons conseils. Nous sommes satisfaits entièrement des prestations.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par HIEP P.

• 5 / 5

  

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  Utilisation du site pour personnaliser la plaque aisée. La plaque telle que réalisée et livrée dans les délais annoncés était exactement ce que nous souhaitions.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par STÉPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  produite conforme livraisin parfaite

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

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  Site facile utiliser, le produit correspond parfaitement à la commande et il était très bien emballé et protégé.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par JEAN-NOËL C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, résultat vraiment bien mais avant tout un service client de bon conseil, à l'écoute et réactif.. Je recommande

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par XAVIER C.

• 5 / 5

  

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  Efficacité prouvée . On peut faire confiance.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et très efficace

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par JEAN LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  Très belle plaque à bien plue . Très bien emballée très satisfaite merci

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MARIE LOUISE S.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur la boutique en ligne. Envoi très rapide et soigné. Produit conforme et de qualité. J'avais quelques réserves pour commander ce genre de produit en ligne mais je suis entièrement satisfaite et je recommande cette boutique sérieuse. Merci pour votre travail.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par STÉPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  navigation sur le site assez simple et contact par téléphone très agréable ! livraison parfaite produit bien emballé et correspondant parfaitement a la demande une démarche simple et satisfaisant dans des moments pas toujours évidant. merci

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Respect du délai et de la qualité de la fourniture. Légère déception sur le prix (produit en stock et pas en stock)

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 28/11/2024 par ANDRÉ B.

• 5 / 5

  

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  très bonne transaction , petit détail gênant dans l'écriture , j'ai reçu un retour rapide a mon mail et une nouvelle plaque peu de temps après , cela deviens rare de nos jours une entreprise aussi réactive et professionnelle

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par VICTOR D.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Plaque conforme à la description. Je recommande.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par VIRGINIE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et Nikel! Je recommande fortement

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 28/11/2024 par JEROME C.

• 4 / 5

  

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  Juste un petit problème , il manquait les caches vis , mais j’ai envoyé un mail et j’ai eu une réponse rapidement en me disant que je les recevrai par la poste .

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par JACQUELINE M.

• 5 / 5

  

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  La plaque est parfaite et les relations avec le personnel très cordiales et professionnelles.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JEAN-NOËL C.

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  Produit de bonne qualité, ajustement de la composition possible avec le service client. Rapidité, Réactivité, service client disponible par téléphone et email. Livraison flexible. Je recommande.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par AUDREY T.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très satisfait de la plaque que j’ai reçu en bon état Produit conforme à mes attentes. Personnel très pro et très agréable, pour finir les gravures sont très bien faites. J’espère qu’elles tiendront dans le temps. Je recommande. Merci beaucoup.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par MORAD K.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. A l’écoute des clients . Envoi rapide et soigné. Merci pour tout.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par GEORGES G.

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  Qualité, écoute et rapidité avec un service client très réactif. Nous ne sommes pas déçu de notre choix.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par DYLAN M.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la photo

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ISABELLE W.

• 5 / 5

  

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  La plaque est très jolie et conforme à mes désirs , d’ailleurs je vais en faire faire une autre

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par JACQUELINE M.

• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite Beau produit Accueil et suivi de commande très bien

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par BÉATRICE J.

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  Parfait. Tout étais tout simplement parfait du conseil à la livraison. Rapide simple efficace.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FRANCINE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait, commande reçue dans les temps après un BàT, livraison ok. Le résultat est parfait.

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison … je recommande 👏

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par CATHY P.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix parfait. Un problème sur la livraison : Annoncé le 10 je l'ai reçu par DPD le 16 (code postal sur l'étiquette erroné 77500 au lieu de 77120)...

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la description. Relation clientèle parfaite. Produit livré dans les délais convenable.

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par SÉBASTIEN D.

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  Très satisfait de notre commande: objet correspondant à mon attente rapidité de livraison prix correct

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par YVES R.

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  commande facile, relation téléphonique immediate, livraison rapide et soigneuse

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par COLETTE E.

• 5 / 5

  

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  Satisfait qualité pierre, de la qualité de la gravure du style des caractères et de la taille plaque

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par GILLES L.

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  Le système de définition de l'objet souhaité est très facile à utiliser : pour moi une plaque à fixer par vis L'expédition à été rapide dans un emballage de très bonne qualité et très protecteur. Le besoin de renseignements a été bien géré avec une réponse rapide. Préférer l'ordinateur pour passer la commande afin d'avoir un affichage sur grand écran car le résultat livré sera exactement ce que vous définissez. Très bien également, une confirmation est demandée avant réalisation en atelier. Une amélioration serait souhaitable au moment de la définition des textes à graver : proposer l'alignement du texte : gauche, centre, droite, ainsi que le centrage sur le support. Le "top" serait de proposer un centrage et une taille de police adaptée au support. En résumé, cette 2ème commande passée sur France Tombale est comme la 1ère très bien réalisée, pour un prix raisonnable. On peut faire confiance à cette entreprise française.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par GUY M.

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  Très satisfaite de mon achat. Granit de très belle qualité et conforme à ce qui est présenté sur le site. Service client très réactif qui répond rapidement que ce soit par téléphone ou par mail ( réponse personnalisée) Ils ont réellement à cœur la satisfaction du client. Je n'hésiterai pas à recommander France tombale autour de moi. Merci.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par FABIENNE L.

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  Article de très belle qualité, conforme à sa description sur le site, et livré dans des délais rapides avec un bon suivi par messagerie. Très satisfaits

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par RENE L.

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  La personne au tel est parfaite

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par ELISATEH A.

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  Parfait rien à dire, un contact avec une personne qui s’occupe des plaques à poser sur la tombe avec des renseignements claires. Commandé à 10h00 du matin et reçu le lendemain matin avant 11h00 je trouve cela très professionnel. Je conseille vivement . Remerciements et félicitations à toute l’équipe Cordialement Guy P

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par GUY P.

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  Efficace et conforme à la commande. Emballage sécurisé

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par YANNICK B.

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  Site simple et clair. Livraison comme prévu. Je suis satisfaite.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CHRISTELLE B.

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  Pierre commandée, conforme à mes attentes. Envoi rapide. Interlocuteurs adorables. Réactivité sérieuse. Je recommande.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par SYLVIANE G.

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  Ils sont excellents : accueil ! Écoute !! Sérieux et beaucoup d’empathie !!! Merci très sincèrement.

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par NAJIB D.

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  De bon conseils et une correction des éléments de façon pro.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par GERALD L.

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  superbe et rapide

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par SANDRINE F.

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  commande très simple et surtout livraison rapide.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ALAIN B.

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  Très bien

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande ce vendeur qui répond au téléphone. Merci France Tombale

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par SYLVAIN D.

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  BIEN

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par JEAN-LOUIS C.

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  Tout à été parfait

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par JOËL M.

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  Livraison très rapide produit de très bonne qualité

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par NICOLE G.

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  Facilité d'utilisation du logiciel de conception. Accueil et suivi du projet : excellente réactivité..

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par LEVASSEUR J.

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  PARFAIT

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par ARMELLE R.

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  Parfait !

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par LEVASSEUR J.

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  excellent du début a la fin

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par DIDIER L.

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  Très bien merci

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par RICHARD D.

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  Je recommande Je.n ai pas trouvé ce que je cherchais en magasin et chez FT je l ai trouvé Dans ces circonstances, j'ai pu faire mon choix tranquillement... A réception, aucune deception + Rapidité

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par SABRINA B.

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  Super!

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par LOGAN D.

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  Navigation assez facile une fois qu'on a compris le principe

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par MANUEL S.

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  VOIR MAIL ENVOYE A VOTRE SOUS TRAITANT

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par BERNARD M.

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  Bon site

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par JACQUES R.

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  Service impeccable et conforme à ma demande ainsi que belle réactivité, bravo!

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par DANIEL D.

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  mamque des vis derriére la plaque

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par LILIANE C.

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  Au top. Exécution de la commande et réception ultra rapide... Merci.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par YVES G.

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  Objet conforme, bien reçu. Merci.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par VIRGINIE P.

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  Site facile à utiliser pour créer une plaque personnalisée J'ai apprécié a proposition de la présentation finale avant le lancement de la fabrication

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par PATRICIA L.

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  site sérieux, qui prend en compte les doléances de la clientèle, et à l'écoute du client

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par DOMINIQUE D.

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  Site sérieux et fiable. Demande de confirmation par mail avant impression de la plaque funéraire. Livraison rapide et fiable. Parfait.

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par POISSONNET G.

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  la livraison est assez rapide et soignée, la qualité est au rdv et correspond à la description.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par SABINE N.

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  Sublime, rien à dire, travail de PRO +++

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par OCÉANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tres bon site avec du choix. Je pense qu'une confirmation de commande avec le visuel demandé et avant le paiement ne serait pas inutile. Délais de livraison et emballage parfait.

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par PATRICK G.

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  Bonjour Je met la note de moyen, car les perçages dans la plaque non pas été soignées. (Eclats important a l'arrière de la plaque.) Pour le prix , les barrettes de message pourrais être autre que du plastique très léger, pas sur que dans le temps ca tienne longtemps .

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par JEAN PIERRE L.

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  Merci pour vos plaques de qualité, pour votre travail soigné et vos envois rapides et sécurisé pour les plaques. Votre site est clair et facile d'utilisation. Le règlement est sécurisé. Dans ma douleur de la perte d'un être Cher, vous avez été un soutien car vous m'avez permis de trouver facilement les plaques funéraires idéales. MERCI !

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par STÉPHANIE S.

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  Plaque livrée en parfait état et conforme a la maquette fournie avant fabrication.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par CHRISTOPHE T.

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  Ravie de mon achat, belle réalisation

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par LE QUEAU C.

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  Site facile d’accès pour trouver et commander

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par MARIE CHRISTINE D.

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  très bon retour, par contre dommage que c'est pas emballer dans du papier à bulle

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par MARIE-ODILE B.

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  pas de soucis majeurs mais options de mise en page limitées dans le cas d'une plaque personnalisée.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par PHILIPPE L.

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  matériel correct par contre la livraison par DPD en retard de 8 jours

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par ERWIN B.

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  Une communication très facile avec le service client, très aimable et réactif. Produit réalisé et livré rapidement. Plaque de qualité et conforme à la demande. Peut être préciser à certaines personnes qu' il y a un petit montage à réaliser avec une petite notice. Le moins. Dommage qu il passe par le transporteur DPD ! Pas très fiable et demande une journée complète de disponibilité pour la livraison.

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par AUDE DANIELLE MARIE R.

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  Livraison rapide d’une plaque dans un emballage très protecteur. Gravure et qualité de l’article au top. Je recommande cette entreprise très sérieuse.

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par MICHEL C.

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  très bien

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par CLAUDE D.

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  Deuxième commande aussi conforme que la première. Je recommande

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par PATRICK K.

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  Site facile d accès et réalisation parfaite... cela correspondait à ma commande.

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par MARIE CLAUDE B.

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  Très belle qualité de la Plaque en granit. Solide, belle finition. Entière satisfaction. Par contre, je ne recommande pas le transporteur DPD, colis oublie. Obligée d'aller chercher à l'entrepôt pour l'avoir avant une réunion familiale. La plateforme téléphonique n' a rien fait pour aider ou donner des recommandations comme se déplacer. Plus de communication avec les divers entrepôts. Seulement l'outil informatique pour reprogrammer une autre livraison. Merci à la personne de l'entrepôt d'avoir pris le temps de chercher.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par NATHALIE S.

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  Plaque de bonne qualité, expédiée et livrée très rapidement (commandée le dimanche, reçue le mercredi matin). Je recommande !

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site clair, délai de livraison rapide et colis remis à ma porte comme convenu.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par CATHERINE S.

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  Délai trop long. Commande passée le 11 juillet et livraison le 25 octobre

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par HUGUETTE L.

  Réponse de france-tombale.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis pour partager votre expérience avec France Tombale. Le produit en céramique commandé nécessitait 80 jours ouvrés de fabrication. Cette information est mentionnée sur notre site internet sur la fiche produit et également au moment de finaliser la commande. Nous n'avons pas de stock sur ces produits qui sont fabriqués à la commande un par un, ce qui explique ce long délai avant livraison. De plus, notre service client a pu répondre à toutes vos demandes concernant la livraison par téléphone et également par mail. Nous espérons tout de même que le produit reçu correspond en tout point à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe France Tombale

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  Rien à dire ! Travail impeccable et grande réactivité. Nous sommes très satisfaits !

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 13/10/2024 par JEAN-FRANÇOIS M.

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  Produits de qualité correspondant à ma commande

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 20/10/2024 par FABRICE D.

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  Fleurs en céramique Très jolies couleurs. Moderne. Belle qualité.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par CHRISTIANE F.

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  Très bien.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par CHRISTIAN C.

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  Commande facile sur le site. Projet et maquette bien suivis. Cependant livrée plus tard qu’annoncée. Le fait que la plaque+support commandés soient à assembler n’est pas précisé sur le site et l’assemblage sans notice n’est pas si facile pour une personne seule.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par MARIE-CHRISTINE M.

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  Site facile d'utilisation, choix importants

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par PHILIPPE L.

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  Très bon site rapide de bons conseils facile à joindre ..

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par DANIEL M.

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  Achat facile, site bien conçu, exécution et livraison très rapides.

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par VINCENT M.

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  J'ai été agréablement surpris, et je suis très satisfait de ma commande. - le travail est très bien fait (il s'agit d'une véritable gravure sur une plaque de Granit, et les inscriptions sont dorées. Le prix est correct et justifié. - la secrétaire de la Société m'a très bien renseigné : efficacité , compétence et gentillesse. - délais de fabrication et d'envoi très courts - emballage très bien conçu et très protecteur. la livraison s'est bien passée. Conclusion :A recommander

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par BERNARD M.

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  produit de qualité, livré dans les meilleures conditions et avec respect des délais.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par ELIANE G.

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  Très bien

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par FRANCOIS G.

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  parfait.!

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par GERARD G.

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  xxxxxxxxx

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par CHRISTINE R.

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  Parfait. Commande correspondant exactement à ma demande. Service client sérieux et professionnel. Article de qualité, très bon rapport qualité prix. Article bien emballé et livraison dans les délais très rapide. Je recommande

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 13/10/2024 par ANNE MARIE C.

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  il y a un très grand choix de produits avec un très bon rapport qualité prix

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par NATHALIE S.

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  Commande arrivée en parfait état et rapidement Horaire respectée par le livreur

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par MARGAUX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top service !!

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par GERRY M.

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  Livraison rapide, paquet parfaitement emballé, livreur courtois

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par YVELISE F.

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  Très satisfaite de ma commande et de la livraison rapide

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par SYLVIE P.

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  très satisfaite de ma commande que j ai reçu rapidement, vraiment très bon travail et c est ce que je voulais. Le site est facile a comprendre et j ai obtenu un très bon résultat! ! Merci pour le suivi de cette mission....

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par FRANCOISE G.

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  Une équipe attentionnée au service du client. La fabrication du produit, sa livraison, tout est respecté !

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par MICHÈLE B.

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  Sérieux, délai respecté Bravo à vous et merci

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par BERNARD B.

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  R.A.S. PARFAIT !

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par JEAN B.

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  Envoi rapide et soigné. Article très bien emballé-protégé. L'article reçu est conforme à celui choisi sur le site. Le fait qu'on ait un visuel avant la mise en fabrication est vraiment bien. J'ai demandé à modifier la taille de la gravure, la personne qui s'en occupe est très réactive. Reste à voir si au fil du temps, le granit ne bouge pas, mais je pense que la qualité est là. Je recommande et ne regrette pas d'avoir choisi France tombale

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par DELPHINE P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et pertinence de la commande

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par PATRICK K.

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  Excellant produit livré dans les délais

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par RENÉ C.

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  Très bien et très rapide merci beaucoup.

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par ROMAIN K.

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  Satisfaction générale sur le choix des produits , les modalités de la commande et la qualité de la livraison .

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par JOEL R.

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  Beaucoup de choix sur le site, efficacité des échanges par mail, délai de livraison rapide et plaque très belle à la réception

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par VERGNE T.

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  Bonne transaction, merci.

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par FERDINAND E.

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  Qualité,finition fidèle

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par JACQUES C.

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  Accueil super et belle disponibilité. Reception au top. Merci

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par MARIE PAULE V.

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  Conforme, bien embalé et rapide ras

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par RENALD B.

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  Je suis très satisfaite du travail sur la plaque funéraire personnalisée avec photo.le plus c est la possibilité de payer en plusieurs mensualités. Par contre le transporteur Colissimo c'est zéro : la première plaque ils l' ont soit disant perdu, France -tombale a dû en refaire une autre. J' ai reçu la deuxième plaque funéraire mais Colissimo a déposé le carton dans le jardin je n' ai pas eu d appel téléphonique ni de SMS, heureusement que la plaque n' était pas cassée car je pense que ma réclamation n' aurait pas été pris en compte

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par CLAUDINE C.

• 5 / 5

  

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  Rapidité , qualité de la livraison et du produit

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 15/09/2024 par DAVID R.

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  Site facile à utiliser, j'ai réalisé facilement la plaque funéraire de mon choix. Les échanges ont été cordiales, la conseillère Mme JALABERT a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous rassurer sur le bon déroulement de la fabrication de notre commande. Le délai de livraison à été respecté, nous sommes entièrement satisfait du résultat, le travail et d'une qualité irréprochable, le colis est soigneusement emballé . Je recommande sans problème France Tombale . Encore merci.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 15/09/2024 par ROGER S.

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  Tout a été parfait, tout a été conforme a mon attente, communication téléphonique très cordiale, livraison très rapide, entièrement satisfait, je recommande.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par MARY B.

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  Très satisfait . Je recommande !!

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par THOMAS B.

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  Facilité de navigation sur le site. Possibilité de visualiser notre futur commande, commande et livraison rapide. Je recommande sans problème.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par DOMINIQUE D.

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  Qualité du service et assistance très bien dans ces moments douloureux

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par CATHERINE B.

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  très contents pas de déception.

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par AGNÈS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfaite

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par NATHALIE W.

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  Livraison très rapide. Dommage je n'ai pas pu choisir le granit que je voulais car il n'était pas en stock. Très réactif au téléphone

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par EVELYNE L.

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  Rien à signaler . Tout a été très bien fait . Emballage parfait et délai respecté .

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par SYLVIE G.

Avis affichés par ordre chronologique