Avis clients de france-xenon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  LED en adéquation avec mon véhicule et fonctionne très très bien

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai toujours pas reçu mon colis que j’ai commandé, j’ai reçu un message comme quoi qu’ils ont passé le 19 octobre mais j’ai toujours rien eu alors je voudrais savoir si je le reçois ou alors je demande un remboursement merci donner une réponse

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Sauf erreur de ma part quand j ai lu votre annonce pour les feu clignotant il l à semblé qu ils étaient vendu par 4 et non par deux d ou l'on étonnement quand j ai ouvert mon colis que j ai reçu néanmoins très rapidement PS: même sur la photo plus bas dans votre mail il y a 4 clignotants

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, non c'est bien par 2 .... On met une photo de 4 pour montrer le défilement, sinon impossible impossible d'imager le défilement avec deux seulement. Sur la fiche produit c'est bien noté la PAIRE.

• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 5 / 5

  

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  Je me suis trompé en les achetant mais la personne a qui je les ai revendu est satisfait

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• 1 / 5

  

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  Franchement, on ma recommander ce site, et j'ai regarder les avis ainsi que leurs offres mais au final très très déçu du service de commande ainsi que du sav qui soit ne vous répond pas, soit vous ignore par mail ou vous répond sur un tond non commercial.. Enfin breff je suis toujours en attente de ma re livraison de la bonne commande de mon ampoule xenon

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et rapide , c'est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Je ne compte plus les commande chez France-Xénon de faite, toujours au top! livraison rapide, produits de qualité, prix tres correcte , Le top!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout correspond et délai respecté. Merci

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• 3 / 5

  

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  Livraison assez aléatoire et produit pas assez détaillés en description. sinon, produit au top. Bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon clignotants livraison rapide je recommande

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• 3 / 5

  

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  Me semble très bien, mais non adaptable à ma Honda Civic 9. Pas de retour gratuit. Argent perdu, dommage.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide, parfait, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande. Livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Livraison affichez en gros 48h à 78 h reçus au bout d une semaine service client par mail ne répond jamais et service client téléphone parle mal en me disant c'est partout pareil vous le recevrez aujourd arrêté de vous plaindre et que c'était impossible d être livré en 3 jours c'est de la publicité mensongère J'ai voulais un geste commercial il m'a rit au nez en disant faut passez par mail mais ce servirais a rien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison , produit, tarif tout est bien ! Sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, livraison rapide et soignée. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, compatible, RAS

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Livraison en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide produit de qualité livraison impeccable par la poste

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, optique très bien emballée et produit de qualité. J'ai acheté ce bloc pour être "mieux vu" dans les rétros en inter-file mais j'ai été agréablement surpris par l'éclairage bien meilleur que celui d'origine, en feux de routes comme en feux de croisement. En plus ça n'éblouit absolument pas les véhicules en face. Directement "plug&play" sur mon K1300R de 2013, j'ai simplement ajouté un peu de colle autour des fils électriques qui entrent dans le boitier à cause de l'étanchéité (je roule aussi sous la pluie...). Pour la durabilité, à voir dans le temps. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore utilisé les produits commandés. Très satisfait, j'ai demandé quels produits ils pouvaient me proposer pour équiper mon 4x4 et ils m'ont répondu en 24 heures. J'ai passé commande et étais livré 3 jours plus tard. Très sérieux, je recommande.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, des produits présentés, de la livraison et des articles reçus.

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• 5 / 5

  

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  Super réactif, sérieux,site au fonctionnement logique, professionnel dans le sport automobile,dorénavant je travaillerai avec eux.encore un grand merci pour cette commande en urgence reçu 48h après et bien conditionnée.Je recommande les yeux fermés 👏👍👍😀😀

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace . Merci :-)

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• 5 / 5

  

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  Trop de retard mondial Relay pas le commerçant lui est très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait: Livraison et matériel. Montage nickel.

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• 3 / 5

  

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  Ce n’est pas les bonnes ampoules que j’ai reçu pour mon opel moka EK 081 JC feux de recul arrière comme demander sur site extra blanc merci salutations

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• 5 / 5

  

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  Je ne regrette pas du tout car elle éclairent très bien par rapport à ce que j avais

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, et contact facile. Cependant le tarif est élevé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et pour ma part les moins chers du Web.

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• 5 / 5

  

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  Site très claire de la commande à la réception tout est parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Alles sehr gut

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, je suis déçu de ma commande, impossible d'installer l'optique dans la cuvette d'origine sur la griso, je dois faire des modifications pour le maintien de l'optique et cela me semble impossible résultat produit inutilisable. concernant la qualité, n'ayant pas pu l'essayer sur route, je ne donnerai pas d'avis sur l'éclairage et son efficacité, parcontre en manipulant l'ojet j'ai pu m'apercevoir de la mauvaise qualité de la vitre qui se raye de peur. côté livraison rien à dire.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien protégé, livré dans les délais et sans sur-emballage. Les ampoules sont monter et fonctionne parfaitement. Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Fiche de présentation de produits très ambiguë. Vous pensez faire une bonne affaire en comparent avec d’autres sites et vous apercevez que vous ne recevez que 50% des produits que vous avez commandé…résultat : 30 à 40% plus cher que la plupart des autres sites. Quel dommage!

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conforme a ma commande

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien détaillé et livraison rapide

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour , le site est bien , l'emballage aussi .

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce qui était indiqué sur le site prix intéressant

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Mais des fois c'est pas clair de trouver les bonnes ampoules

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description 👌

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Quand tous vas bien tous le monde est respectueux et gentil par contre pour le moindre souci le service client et désagréable, de mauvaise fois et à la limite du manque de respect ! Explication : J’ai passé commande pour mon véhicule un Mercedes ML W164 de 2009 pour : « Packs - Automobiles > Pack LED Mercedes > Classe ML W164 2005 à 2011 > Pack modules 3 LEDs plaque arrière Mercedes ML W164, GL, Classe R W251 Remplace A2518200066 ». Une fois la réception effectué je me rend compte de la non compatibilité du produit proposé et j’en informe donc le vendeur. Et la grosse surprise! C’est de ma faute, j’aurais dû analyser correctement chacune des photos et surtout démonté ma pièces avant et comparer. Bref je ne suis pas mécanicien et j’ai voulus tous simplement faire confiance à ce revendeur dit qualifié en pièces automobiles et donc après lecture de l’intitulé j’ai regardé les photos vu que le montage se faisait avec deux vis comme pour le miens donc j’ai commandé. J’avoue ne pas avoir fait attention à la forme qui sur les côtés est légèrement moins rectangulaire sur mon véhicule. Tous ça se termine par « on achète pas sur un intitulé… les photos sont plus que parlantes… nous ne prendrons pas en charge les frais de retour pour cette erreur qui à aucun moment ne nous est due ». Si vous commandez faite appel à votre mécanicien avant ou alors faite en sorte que toutes ailles bien.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, article correspond à la commande Très content

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualités. Conforme à mes attentes !

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, si vous rencontrez un problème avec une commande passé chez nous, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. cordialement,

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Commende bien reçu dans les temps .

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• 5 / 5

  

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  Prix délai livraison et produit conforme à ma commande. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu ma commande Les clignotants ne fonctionnent pas correctement avec les modules livrés

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande, bon produit et la livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ampoule

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à la commande, site trés sérieux.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, et intuitif. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et facilité de mise en place.

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• 3 / 5

  

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  Déjà rayé, surface mauvaise qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description du produit livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Navigation sur le site facile egalement

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• 5 / 5

  

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  Prix ,livraison,impeccables

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Pack clignotants « sans défaut » ne fonctionne pas

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• 5 / 5

  

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  Top du top

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• 5 / 5

  

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  Très bien,

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• 5 / 5

  

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  Site bien visible

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Produit impeccable

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• 5 / 5

  

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  très bonne lampe dommage 1 mois pour avoir le colis , pas la faute a france xenon mais aux transporteur .

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien conçu données technique assez complet livraison rapide

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Top merci

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  il manque un module dans ma commande.

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  Parfait !

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  J'ai acheté un phare LED pour ma Kawasaki VN 900 Classic B en ligne et il est clairement indiqué qu'il est facilement adaptable à mon phare d'origine ce qui est un mensonge et après avoir demandé par mail de m'expliquer comment l'adapter. On me répond que je dois acheter un nouveau carter qui se fixe sur la partie supérieure de l'amortisseur avant "CUVELAGE OPTIQUE 7" - ALUMINIUM - PHARE ROND - CHROMÉ - AVEC FIXATIONS PHARE MOTO" qui est bien plus laid et de moins bonne qualité que l'original de chez Kawasaki et il coûte 55€ 16€ de frais de port. Finalement je vais devoir acheter des bagues d'adaptation pour ce phare LED pour pouvoir conserver le boîtier d'origine de ma moto qui coûte 26€ sur Amazon. Je me sens trompé et je ne reviendrai pas acheter quoi que ce soit à cette entreprise. yo compre un faro led para mi Kawasaki VN 900 Classic B por la web y claramente pone que es adaptable fácilmente a mi faro original lo cual es mentira y después de pedir por e-mail que me explique como adaptarlo. Me contestan que tengo que comprar una carcasa nueva que se sujeta en la parte superior del amortiguador delantero “CUVELAGE OPTIQUE 7" - ALUMINIUM - PHARE ROND - CHROMÉ - AVEC FIXATIONS PHARE MOTO” la cual es mucho más fea y de peor calidad que la original de Kawasaki y que cuesta 55€ 16€ de gastos de envío. Final mente tendré que comprar unos aros de adaptación para este faro led para poder mantener la carcasa original de mi moto que cuestan 26€ en Amazon. Me siento engañado y no volveré a comprar nada a esta empresa.

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  Bonjour, produit conforme à la description, prix correct, bien emballé et livraison rapide.

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  très bien écouté très bien conseillé un résultat au top

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  Très bien, rapide

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  La livraison a été rapide mais celle ci comportait une erreur. Erreur que j'ai signalé au service client qui a très vite prix les choses en mains de manière très pro. Les articles commandés correspondent parfaitement à mes attentes.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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  site tres agréable tres bon suivi de commande

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  Ampoules reçu cassé le culot tourné sur lui même

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  Livraison rapide

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  étant client de France Xénon depuis plusieurs années et en général satisfait de leurs produits cette fois ci je suis déçu car j'ai remis mes lampes d'origine sur ma Twingo le faisceau n'étant pas à la hauteur de mes souhaits (peut étre la voiture)

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  Bonne navigation sur le site .

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  Bon site

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  Aucun souci, process parfaitement respecté…

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  Je n'ai pas reçu la bonne référence, du coup j'ai été obligé d'acheter une ampoule ailleurs puisque une était HS sur ma voiture . J'ai renvoyé le colis et maintenant j'attends la bonne référence ( j'espère !! ).

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  Très bien

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  Produits corrects

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  J'ai commandé des ampoules led xenon, compatibles pour mon véhicule selon votre site, malheureusement les ampoules ne fonctionnent pas correctement.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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