Résumé des avis
France Xénon est apprécié pour son sérieux, la rapidité de livraison et la simplicité d'utilisation de son site. Les clients soulignent une large gamme de produits et des descriptions précises.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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j'ai reçu une ampoule h1 alors que j'en ai commandé 4 sinon mon ampoule fonctionne bien
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Réponse de france-xenon.comSignalerbonjour, il s'agit certainement d'une erreur de préparation de votre commande il faut contacter le SAV pour que celui-ci vous fasse parvenir les produits manquants nous nous excusons pour la gêne occasionnée cordialement
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Le site est facile à suivre et très lisible. Le référencement par modèle est très bien fait. Si vous cherchez quelque chose, vous le trouverez facilement. Et si vous ne le trouvez pas? C'est qu'il n'y a pas! Pas de perte de temps!
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Dommage que les ampoules soit pas a la hauteur
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Ampoules conformes à ma commande , et livraison rapide.
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J ai trouvé mes pièces vu l age de mon véhicule.super content du resultat
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Très bien commande rapide et content du produit
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Expédition et livraison rapide, produit conforme, du coup j’ai re-commande
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La commande a été envoyé dans de bons délais et le colis était dans un état normal.
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Envoi très rapide et produit conforme. A voir dans le temps mais pour le moment je suis ravie.
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bon produit
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Excellent matériel, excellent dans l'expédition et la préparation.
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Ras.
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Livraison en 24 heures Chrono. Parfait
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Pas satisfait de ma commande
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Produit conforme à ma demande. J'ai pu avoir un conseillé qui a confirmé le fonctionnement du produit et c'est le cas.
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Produit répond au besoin
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Parfait sauf un peu cher par rapport à la concurrence
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Très bien
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tres bien
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facile à trouver les produits sur leur site, livraison rapide et colis bien préparé.
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Bon site, navigation facile
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commande reçue dans les délais annoncés et pièces détachées conformes à la description.
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Excellent
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Service client pas à l'ecoute. Boitiers anti erreur alors que j'avais demandé d'annulé la commande
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Réponse de france-xenon.comSignalerBonjour, malheureusement il est très compliqué, voir impossible d'intercepter une commande après validation du paiement. Il faut procéder à un retour si vous le souhaitez. Cordialement,
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très bien je recommande
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Très bon produit
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La navigation est facile sur le site.
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Très bien
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Super site
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Envoie très rapide. Attention toutefois à demander la documentation des produits car rien dans le carton. On aurait aussi souhaité être mieux aiguillé vers les garages partenaires du sîte. À 800€ d'achat, ça manque, pensez donc bien à l'installation car le sîte s'en soucie peu.
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Commande arrivée rapidement.. Nickel.
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J’ai déjà une ampoule sur deux qui ne marche plus
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Mauvaise expérience, mes pleins phares en mode auto ne fonctionnent plus et le service client ne me répond même pas. C'est nul !!!
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Articles de bonne qualités. Reçu rapidement,
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Parfait
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produit conforme . livraison rapide
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Rapide, efficace
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Déçu de la puissance des ampoules… pas de réel changement…
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Pas reçu les bons articles
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Parfait !!!
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Très bien
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ras.
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Livraison rapide et conforme
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Très bien je suis très satisfait de France au xénon au top numéro 1 mondial 👍👍
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BIEN RECU EN TEMPS ET EN HEURE, LE PRODUIT EST TRES BIEN RAS
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trés bon produit
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Manque d’exactitude dans le descriptif ,les ampoules canbus affiches une erreur tableau de bord.
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Le site est simple d’utilisation et clair.
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Site agréable à visualiser.
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le site est facile d'emploi, les produits sont super et les envois sont rapide.
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Un service à la hauteur de mes attentes et un produits de qualité ! Merci pour votre SAV
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Rapide et efficace
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Pas de soucis sur la livraison, déçu par le produit commandé.
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Oui mais je pensais en avoir 2 ampoule dans le colis la je n'est eu que 1 ampoule donc est 'il possible d'avoir la 2e svp merci
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Très bien aucun soucis
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Bonjour je ne suis pas satisfait des lampes que j'ai acheté car en code ils éclairent bien mais en phares ils n' éclairent pas du tout cordialement Jpierre
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Je n'ai pas reçu les bonnes ampoules, et ils ne veulent pas m'envoyer les nouvelles me disant qu'il sont en rupture sur l'emballage ce qui n'as rien n'as voir, il ne se donne même pas la peine de me répondre. Très déçu ayant tj commandé chez eux.
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Réponse de france-xenon.comSignalerBonjour, nous vous confirmons que les ampoules super white et HOD que nous commercialisons aujourd'hui sont les ampoules que vous avez reçu. Nous n'avons plus d'emballage en boite de deux pour le moment, nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement de ces boites. Le produit est bien celui que nous vendons, qu'il soit en boite carton ou boite plastique vous auriez reçu les mêmes ampoules. Cordialement,
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Livraison rapide’, produits conformes à ma demande, site pratique, intuitif
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Les phares, j'en suis fou amoureux mais les supports ne correspondent pas à mon véhicule. Heureusement, je suis bricoleur et je m'en suis fabriqué en acier.
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Site professionnel. Pas d’embrouilles 👌🏻👌🏻
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Site très bien rien à dire
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Comme toutes ampoules acheter chez vous très bonne qualité livraison rapide ho top!!!
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Parfait
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Bon produit impeccable
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Super conseils et renseignements bien précis.
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À part que je le voyais un peu plus gros sinon nickel éclaire super bien site très clair j ai aussi pris les clignotants tout est super bien je vais recommander un phare le mois prochain livraison rapide et bien protégé à recommander
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Eclairage mayen et défaut sur tableau de bord.
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Parfait
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Très bonne ampoules
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Très bien
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J'ai trouvé rapidement les ampoule que je recherchais
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Peut mieux faire
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Première expérience . Plutôt convaincante
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Navigation simple, livraison dans les temps. Par contre un conseiller n'a pas pu me dire si les ampoules clignotants allaient pour mon véhicule.
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Le site est clair et bien lisible
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Ampoules défectueuses
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Expédition au top
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déçu des ampoules à leds qui mettent un défaut sur la voitures c'était pourtant spécifié sur le site quelle étaient conçu sans défaut voiture du coup j'ai remis les anciennes
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Réponse de france-xenon.comSignalerBonjour, Nous vous préconisons de prendre contact avec notre service client si vous rencontrez un problème technique avec un produit. Parfois, les ampoules led, même munies d’anti-erreur, sont détectées par les ordinateurs de bord. Nous avons la plupart du temps la solution technique pour résoudre le désordre . Cordialement,
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très satisfait de ma commande, rapidité de livraison, produit conforme a ma commande, je recommanderai ce site a mes ma famille ainsi que mes amis
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Produit conforme
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rien à re dire parfait ....
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Au top !!! Livraison dans les temps et aucun soucis avec le produit
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En ce qui concerne la navigation sur le site c'est correct, pour la commande 2x ampoules p21/5w xenled v2.0 30 led epistar - canbus performance - blanc,
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très déçu du produit
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Parfait
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Commande reçue dans le de délai prévu
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Super site produits de qualité rien a dire 👍a recommandé
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Rapide,efficace,conforme 👍
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Super pro et produit conforme à mes exigences
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Impeccable
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Top du top rien a dire
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Nikel
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Impeccable....mieux que la 1ere fois car je n'avais pas d'adaptateur livré pour mes ampoules Led H7.... Cette fois-ci donc, j'ai commandé des ampoules de base et parfait pour le moments...à voir dans le temps?
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Très bon conseil et matériel de qualité
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Très bien , rapides.
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Livraison rapide
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Super
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livraison impecc mais pb de produits sur les supports réglé sans délais par vos services
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