Avis clients de france-xenon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site pour éclairage leds et xénons, beaucoup de choix à des prix raisonnables !

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bon services depuis la commande jusque la livraison et de très bon conseils suite erreur d'attribution de produits par lelogiciel. au top et heureux d'avoir fait la demande de poseur pour les produits merci

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et le prix au top , reçus dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Cite très bien fait clair et précis je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace bons produits ,merci a vous

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• 5 / 5

  

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  tout était conforme a ce que j'avais commander. livraison dans les temps et pièces de qualités. rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de modèles. Livraison conforme et très rapide! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tous c est bien passé. Prix correct. Marchandises de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide pas de problème

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• 5 / 5

  

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  ras , site serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité / prix

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement et comforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et beaucoup de choix.

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• 1 / 5

  

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  Premier colis non reçu on m’envoi le colis quand je demande le remboursement et puis ne repondent plus

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, nous avons effectivement fait repartir votre colis malgré l'information de Colissimo qui nous indiquait que vous aviez reçu le premier colis. Nous sommes la seule entreprise en France à réaliser de véritables ampoules 25W, il est impossible de trouver dans le commerce une véritable 25W. Ce sont toujours des 35W sur lesquels des entreprises peu scrupuleuses change l'étiquette... Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Donc d’après vous je ment, je ne commanderais plus jamais chez vous, j’ai acheter de meilleurs ampoule de meilleur qualité a la concurrence, et je ne tolèrerais pas d'être insulter de la sorte merci j’habite au boute

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site fluide et très simple.

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• 5 / 5

  

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  Livraison decale d un jour par la poste malgré le paiement express aucun dedomagement

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• 5 / 5

  

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  Matériel arrivé dans les délais. Qualité conforme à la commande. Je recommande vivement ce site...

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  impeccable tout est bien arrivé en temps et en heure dans le respect des choses, en payant, site sérieux et je recommande

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• 5 / 5

  

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  exellent rapport qualité prix avec livraison rapide des pros que je recommande

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• 5 / 5

  

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  SITE FACILE RAPIDITE DE LIVRAISON ET PRIX RAISONABLE

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• 5 / 5

  

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  Traitement et livraison rapide . Très bien.

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable livraison rapide, produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide. Très beau résultat

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE PARFAITEMENT EXECUTEEE DANS LES TEMPS

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• 5 / 5

  

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  sav au top super produit

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• 5 / 5

  

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  Commander son craintes site très sérieux merci.

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, site internet clair et facile à parcourir. En revanche, les prix sont globalement plus cher que chez la concurrence.

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• 4 / 5

  

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  BON SITE

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• 5 / 5

  

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  Super rapide !

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, parfait, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Salut d'Almagne et merci pour votre service!

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• 4 / 5

  

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  Bonne diffusion de la lumière. Dommage que le câble et un peut cour.

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• 1 / 5

  

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  Finde es unverschämt das der Kunde die rücksendekosten zu tragen hat. Finde es unverschämt das "rücksendung" extra klein auf der Website versteckt wird Finde es unverschämt das man sich damit begnügt eine von google übersetzte Seite bezügl. Rücksendeinformationen herrauszurücken. Kein Etikett, kein Service, nichts! Und es ist Rechtlich(EU) illegal einem Kunden die Rücksendung komplett zu verweigern wenn man kein Kundenkonto angelegt hat. Alles in allem: France Xenon ist ein ausgesprochen unfreundlicher und unseriöser Anbieter. Nie wieder!

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Guten Tag, bevor Sie die Bestellung bestätigen, akzeptieren Sie die AGB, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren. Es wird zu diesem Zeitpunkt deutlich darauf hingewiesen, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind, und dies wird nicht versteckt, Sie müssen nur lesen können, es ist einfach, danach zu kommen und sich zu beschweren. Ihre Rechte sind die gleichen, unabhängig davon, ob Sie ein Konto erstellt haben oder nicht. So finden Sie Ihre Bestellung im Nachhinein einfach leichter wieder. Grüße Bonjour, avant de valider la commande vous acceptez les CGV en cochant la case. Il est clairement noté à ce moment là que les frais de retour sont à la charge du client, et ce n’est pas caché il suffit de savoir lire, il est facile de venir se plaindre après. Vos droits sont identiques que vous ayez créé un compte ou non. Il est simplement plus facile de retrouver sa commande après. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Völlig egal ob vorher darauf hingewiesen wird oder nicht. Es ist und bleibt unverschämt, bezüglich der Versandkosten. Darüberhinaus wird einem die Rücksendung künstlich erschwert. Das ist nicht Kundenfreundlich und nicht Zeitgemäß. Und ja, ich bereue so viel Geld bei Ihnen gelassen zu haben - mein Fehler den ich nicht wiederholen werde. Sollte ich in die Verlegenheit geraten jemandem einen guten Shop für LEDs zu empfehlen wird France Xenon nicht dabei sein. Wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

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• 5 / 5

  

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  très bien, le SAV est un peu long a répondre mais très réactif.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en temps et en heure Qualité du site correct

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site bien réalisé avec un très grand choix...

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 2 jours seulement, qualité top, led bien forte 👍🏻

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Ras. Rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait super rapide et super produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tarif intéressant

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. J'ai commandé en 2016 et je viens de changer 1 ampoule qui était claqué tout c'est adapté comme au premier jour, on est en 2021 franchement top et longévité rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et produits de qualité Livraison rapide Merci

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellentes résistance a visser impérativement sur la carrosserie car degage beaucoup de chaleur. Nickel fonctionne bien sur Mégane 3.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci avec ce vendeur. Traitement de ma commande rapide. Je recommande

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site très simple de navigation

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !!!

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais déçu de la qualité des ampoules led

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! très. bon. produits.

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide ,correspond a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Super rendu, j ai essayé tout cela ce soir, me reste à voir la nuit mais je suis très confiant de vos produits.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site tout est conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout ok..

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, bon prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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• 1 / 5

  

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  La livraison un peu longue.et colis endomagé.

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• 5 / 5

  

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  nouveau pour moi a voir

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait reçu dans les temps emballage niquel je recommande

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• 3 / 5

  

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  Le site est efficace, la commande reçue non.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et exactement le modèle attendu.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, sur une ampoule deux leds ne fonctionnent pas et malgré l’envoi d’une photo France xénon fait l’autruche ???

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, En effet au mois d'Aout nous étions en effectif réduit, certains emails ont pu prendre du retard. votre commande a été réexpédiée une troisième fois le 31/08, normalement vous l'avez reçu le 2 Septembre, pouvez vous confirmer? Cordialement, L'equipe FX,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je confirme la bonne réception de l’ampoule et de son bon fonctionnement. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 3 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  RAS Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire Ras....

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• 4 / 5

  

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  Montage des ampoules LED conformes à mes attentes à voir dans le temps leur durée de fonctionnement.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

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  parfait

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  Excellent, comme d’habitude. .

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  Vendeur sérieux... Produits de qualité... Totalement satisfait de ma première commande.

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  Très bien

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  Bonjour, service client très professionnel, j'ai eu un soucis sur ma commande, j'avais commandé 2 boîtes de 2 ampoules H1 et j'ai reçu 2 boîtes en carton avec une ampoule à l'intérieur. J'ai contacter la société et la personne que j'ai eu ma dit que pour le moment ils n'avaient pu de boîte en plastique comme sur le site donc une erreur de compréhension aux niveaux de la préparation mais la personne m'a renvoyé 2 autres ampoules pour qu'au final j'ai bien mes 4 ampoules commandé. Je rappel que le problème a été réglé le jour de mon appel et que 2 a 3 jours après j'ai reçu mes ampoules manquante. Pour u e 1ere commande je suis plutôt content et satisfait de leurs professionnalisme. Je recommanderais d'autres ampoules chez eux sans problème.

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  Mon avis sur le vendeur est très positif, j'espère à l'avenir acheter d'autres produits que je ne trouve pas en Italie.

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  Les ampoules soit disant éclairent plus fort que mes xénon ou tout comme, enfaite je me demande si je vais pas remettre celles d’origines tellement elles n’éclairent pas fort

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  dans l'ensemble c'est correct

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  Efficace et rapide très bon matériel

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  Parfait

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  Je devais avoir des veilleuse gratuite avec ma commande mais rien reçu déçu

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  je regretté de commander chez vous la lampe ne pas compatible avec Toyota Auris sport 2015.

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, sur la Auris Sport c'est une ampoule HIR2 qu'il faut effectivement, pas une H11 comme vous avez commandé. Cordialement,

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  Excellent produit

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  Parfait!

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  Très bien led de remplacement d’une ampoule à filament pour un tableau de bord. Livraison rapide.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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