Avis clients de Clermont Ferrand

4.7 / 5

Calculé à partir de 32 avis obtenus sur les 12 derniers mois

32 avis depuis le 13/09/2024

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Informations Clermont Ferrand

  • Société

    Francecars

  • Description

    Spécialiste de la location de véhicules courte et moyenne durée France Cars Clermont-Ferrand vous accueille dans son agence. Professionnel comme particulier, trouvez le véhicule idéal parmi nos utilitaires du 2m3 au 30m3 ou nos véhicules de tourisme de la citadine à la familiale. Soyez sûr(e) de trouver le véhicule qui correspond à vos besoins. Toute l'équipe de France Cars Clermont-Ferrand se tient à votre disposition pour tout

  • Adresse

    74 avenue Edouard Michelin 63100 Clermont-Ferrand

  • Website

    https://www.francecars.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Clermont Ferrand

  • 5 / 5
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    Parfaitement accueilli et conseillé dans cette agence... Tarifs très compétitifs. Dommage que cette dernière soit amenée à fermer

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personne qui m’a reçu très professionnel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnel de l’agence très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueii, personnel très professionnel, véhicule propre et en très bon état, tarif bien placé, agence proche de la gare SNCF

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Très bien mais attention a l'état des pneumatiques . Vraiment morts sur le véhicule que j'ai loué.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    J'ai commandé un véhicule avec une certaine dimension mais j'ai eu un véhicule trop gros et encombrant et pas adapté pour pouvoir travailler dans de bonne condition . Je trouve ça dommage de pas avertir le client par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule fourni n'était pas adapté à vos besoins. Votre retour est précieux et nous prenons note de votre suggestion concernant la communication par téléphone. Nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Francecars

  • 5 / 5
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    Location et restitution rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THEODORE D.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Personnel, accueillant, efficace et rigoureux lors de l’état des lieux du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DJAHIDA S.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    - la voiture n'était pas nettoyé ni a l’extérieur, ni à l’intérieur: difficile de voir les éventuel dégâts présents sur la carrosserie à cause des saletés. Le vendeur a passé un coup de jet au moment de la prise du véhicule, retardant mon départ. - il a fallu ré enregistrer les données déjà remises avant, à part le permis de conduire. - la caution à augmenté de 50 Euros entre le moment ou je suis aller retenir la voiture et le jour de la location, sans que je sois avertie.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté du véhicule n’était pas à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons l'importance d'un véhicule impeccable pour votre confort. Concernant la réenregistrement des données, nous veillons à une procédure efficace et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Enfin, la caution est clairement indiquée avant la prise de véhicule, et ne peut être modifiée aussi simplement, nous prenons tout de même en compte votre remarque. Cordialement, L’équipe Francecars

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL A.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Équipe très dispo et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DAVID R.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD F.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Les collaborateurs savent vous renseigner sur le choix des véhicules. Véhicules récents.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

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    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse Bonne équipe compétente

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Manque de parking sur place Sinon tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR S.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme vraiment top.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR S.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Le véhicule loué était quasi neuf. J'ai rendu le véhicule avec le plein. Aucun problème. Attention cependant, la caution met environ une semaine à être débloquée.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    Réactivité et efficacité de l'agence. De la disponibilité dans les véhicules. Mais l'accueil pêche parfois et notamment les horaires !

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la réactivité, l'efficacité et la disponibilité de nos véhicules. Nous sommes cependant désolés que l'accueil et les horaires n'aient pas toujours répondu à vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer ces aspects et offrir une expérience complète et agréable à nos clients. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnes vraiment très sympathiques et professionnelles, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tbonne location. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette location. Personnel très aimable et à l'écoute. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité /prix et flexibilité d’utilisation. Bon état du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    ACCUEIL SYMPATIQUE ET PROFESSIONEL

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Service nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, à l'écoute des questions; service conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DESRAYAUX D.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé, bon accueil, explications claires et le camion porte voiture a fait son job. Satisfaite des services de France Cars

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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