Avis clients de francecartegrise.net

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  A FUIR !!! C'est le premier site qui apparaît lorsque l'on tape faire une carte grise , mais ce sont des voleurs. J'ai payé ma carte au mois de juillet sur leur site , je n'ai rien reçu pendant plus de trois mois, après ça je les ai contacté par mail, difficilement, pour qu'ils me disent a bah on pas tous vos documents ... Je les renvoi puis ils me répondent que mon dossier est refusé soit disant parce que je n'ai que le recto de ma carte grise (signé et tamponné par la concession ou je l'ai acheté) apres des tonnes de mails sans réponse ils ont fini par me rembourser même pas en totalité, alors qu'ils n'ont rien fait pour moi, mise à part du temps de perdu et beaucoup de stress occasionné. J'ai ensuite fait ma démarche sur le vrai site de l'ants, j'ai reçu ma carte grise en trois jours et pour moins chère. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE SITE !!!!

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ORLANE C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce site est juste une escroquerie !! Impossible à joindre par mail et par tel. Allez sur ANTS pour faire votre carte grise.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par SERGE C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette société apparaît en première ligne quand on recherche ANTS et sa présentation sur GOOGLE est "ANTS-France Carte Grise", ce qui est trompeur et je me suis trompé! Ensuite, dès que l'on a commencé à documenter le premier questionnaire (dans mon cas changement d'adresse suite à déménagement), elle demande à être payée. Pour cette opération 44,90 € alors que j'ai appris juste après que c'était gratuit par ANTS. Pour contester et réclamer, c'est impossible. Toutes les possibilités présentées sur internet ne fonctionnent pas, le numéro d'appel ne répond pas (je suis reste 1h1/4 en attente sans rien) et France Carte Grise a répondu 9 jours après ma réclamation et ne m'a remboursé que 30% de la somme payée au prétexte qu'ils avaient entamé des démarches .En fait je n'ai reçu aucun document. Ce sont des voyous protégés et je ne comprends pas pourquoi une telle société reste homologuée et acréditée ??

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par GÉRARD C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai obtenu ma carte grise provisoire très rapidement. Le personnel est compétent et a su répondre à toutes mes questions concernant le changement de titulaire. Le seul bémol est le prix des frais de dossier, que je trouve légèrement supérieur à la concurrence. C'est un service de qualité, mais cela a un coût. Je recommande si l'urgence est la priorité.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par ROGER G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'équipe a été polie et le dossier a été traité correctement. Cependant, le délai pour recevoir ma nouvelle carte grise a été beaucoup trop long. On m'avait promis un certain temps, et il a fallu deux semaines de plus. Pour un service qui se veut rapide, c'est vraiment frustrant et cela m'a causé des désagréments. Je m'attendais à une meilleure efficacité, d'où ma note moyenne.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par AUDREY B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'avais un cas un peu particulier (succession et véhicule importé), et l'entreprise m'a offert une très bonne assistance. Les explications étaient claires et le conseiller a pris le temps de vérifier tous les documents avec moi. J'ai retiré une étoile car la communication téléphonique était parfois difficile (longue attente avant de joindre quelqu'un), mais une fois en ligne, le service était parfait. Un grand merci pour votre patience.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par PATERNE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande cette entreprise à 100 % ! J'ai effectué ma demande de carte grise en ligne, et tout a été d'une simplicité déconcertante. J'ai reçu mon certificat d'immatriculation définitif à domicile en 3 jours, ce qui est impressionnant. Le service client, que j'ai contacté pour une petite vérification, était aimable, professionnel et très réactif. C'est un gain de temps énorme, je repasserai par eux sans hésiter.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par RACHELLE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai utilisé le service pour un double besoin : changement d'adresse et changement de titulaire. L'interface est intuitive et permet de naviguer facilement entre les différentes étapes. J'ai eu une petite interrogation sur un formulaire, mais le chat en ligne a été rapide et l'opérateur a pu me guider efficacement. C'est un service de qualité, il manque juste un suivi plus détaillé par SMS ou e-mail pour que ce soit parfai

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par JACQUES B.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu de grosses difficultés à effectuer un simple changement d'adresse en ligne. La plateforme a buggé à plusieurs reprises et l'assistance téléphonique était injoignable. J'ai dû recommencer ma demande de changement de titulaire deux fois, ce qui a causé un retard important. Une fois que j'ai réussi à joindre quelqu'un, la personne n'était pas très claire sur les documents requis. Décevant pour une démarche qui devrait être simple et rapide.

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par JEAN J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La procédure pour le changement de titulaire était très claire et bien expliquée. J'ai pu télécharger tous les documents sans problème. L'équipe a traité ma demande de changement d'adresse correctement. J'enlève une étoile car le délai de traitement annoncé n'a pas été respecté et j'ai dû relancer par e-mail. Cependant, le résultat final est là, tout est en ordre

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  "Excellent service ! J'ai effectué mon changement de titulaire en quelques minutes. Le site web est très bien conçu, avec toutes les informations nécessaires listées clairement. J'ai reçu la confirmation de ma démarche très rapidement. Le processus est vraiment optimisé pour éviter toute perte de temps ou d'énergie. Je recommande vivement pour toute démarche administrative de ce type. Un sans-faute

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par JIMMY O.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  France carte grise est un site inutile qui flirt avec la legalité. Lorsque que vous tapez "refaire ma carte grise" dans votre moteur de recherche, c'est le premier site qui sort, avec comme titre "L'ANTS-Carte grise en ligne" (ça c'est déjà coquin...). Ensuite tout est fait pour que vous ne vous rendiez pas compte qu'ils vous feront payer 70€ une démarche qui est totalement gratuite et tellement plus simple sur le vrai site de l'ANTS (11 pièces justificative au totale à scanner et envoyer, contre juste certifier sur l'honneur sur l'ANTS). A aucun moment il est spécifié que leur service est payant. Même dans la facture il n'y a pas de ligne détaillée qui le précise. On vous demandera même de renoncer à votre délai de rétractation de 14 jours (case à cocher au fond d'un formulaire assez vague...) sous prétexte d'accélérer la démarche (pas sur que ce soit bien légal...). Condition qui leur permet de garder 49€ sur les 70€, quand vous vous apercevez du poteau rose et, que vous demandez un rembousement (au passage : injoignable par téléphone). Je m'en veux de m'être fait avoir comme un bleu et je n'ai pas de mot assez dur pour les qualifier, ou plutôt si mais je ne peux pas les exprimer ici :-) Je ne comprends vraiment pas pourquoi ce genre de site est autorisé.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par CHRISTINE P.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site inutile. Ça m’a couté 40€ pour un changement d’adresse sur ma carte grise. J’ai payé et rien ne s’est passé. Leur service est injoignable. J’ai finalement été sur le site de l’ANTS et ça a pris 1 minute et 0€.

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par NICOLAS P.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  à mon avis, ce sont des escrocs. Même s'ils évoque la légalité, leur démarche est malhonnête car tout est fait pour nous induire en erreur et ils ne peuvent pas l'ignorer. Ils disent qu'ils sont habilité par le ministère de l'intérieur et le trésor public; si c'est vrai, ça ne m'étonne qu'à moitié en cette période où ils sont prêt à faire n'importe quoi pour ramasser un peu plus d'argent sur le dos de m'importe qui. En tout cas, je vais continuer mon combat pour récupérer ce qui m'est dû car je ne trouve pas normal qu'un tel site soit visible devant l'ANTS, même s'ils prétendent palier aux carences des pouvoirs publics. Gaëtan C.

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par GAETAN C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est un peu flou. Au final 50€ de frais de service, pour une carte grise qui n'a jamais été éditée, je ne comprends toujours pas pourquoi. Service Clients injoignable par téléphone, plus de réactivité par mail, heureusement. J'ai obtenu un remboursement partiel et je suis passée directement par le site ANTS qui m'a livré ma carte grise en 5 jours (presque 2 mois d'attente en passant par cartegrise.net). Ne faites pas la meme erreur que moi, vous économiserez ainsi du temps, de l'énergie et de l'argent.

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CAROLE D.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Leur référencement et apparence de site peut induire en erreur les internautes qui cherchent à aller sur le site ANTS... très malin et si erreur malgré le délai de rétractation leurs CGV leur permettent de prendre 70% de la somme perçue sans avoir rien fait en contrepartie en terme de services !! Limite du point de vue légal en France. Ont eu le culot sur un autre de mes avis vérifiés de me répondre qu'ils prenaient en compte mes remarques sans pour autant faire un geste commercial ! SITE A FUIR !!! Faites attention à ne pas confondre avec ANTS

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par LIDWINE D.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si je pouvais mettre 0 je le ferais Une honte j ai payé pour une carte grise 83 euros pour une remorque ,il m on envoyé que mon dossier etait refusé car pas de control technique (pour une remorque ,chercher l erreur ) j ai essayé a plusieurs reprises de les contacter par mail pas de réponse, par téléphone jamais personne ne répond du coup j ai demandé le remboursement sur le site et j ai été remboursé que de 35 euros Une grosse arnaque ne faite surtout pas sur ce site a fuir

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par DAMIEN HENRI L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service qualitatif et sérieux , répond aux mails et au téléphone avec courtoisie . Victime de mauvais commentaires complètement faux .

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par LJILJA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoyer les documents n'est pas simple, je me suis retrouvée bloquée, mais le contact téléphonique avec votre service m' a permis de continuer. Accueil très agréable et conseils efficaces.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CORINNE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très compétant malgré un dossier compliqué, Sabine a été d'une très grande patience et nous avons finalisés. Merci pour tout

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CATHY B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma demande date de fin Avril, le site n'est pas très explicite.. mais nous sommes rapidement dirigé vers le règlement, après de multiple essai téléphonique au 04 87 33 ....vain Aujourd'hui Bérangère m'a bien expliqué et enfin nous avons finalisé le dossier en l'attente de réception de ma carte grise salutation

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ANDRÉ F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un peu long et difficile à joindre au tel mais ce-sont des gens sérieux et compétents

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par SERGE I.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait le site mais je pensé vraiment vu des sites internet ( des avis sur France carte grise.com que je m'avait fait avoir par des escrocs ) et finalement j'ai bien reçu donc parfait.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par JÉRÔME M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dossier bloqué à cause d'une erreur du vendeur, débloqué En 1 minute par Emy avec en plus un excellent accueil. Merci.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service pour mon changement d'adresse ! J'avais besoin de mettre à jour ma carte grise rapidement et France Carte Grise a été d'une efficacité remarquable. Leurs instructions étaient claires, le processus en ligne fluide et j'ai été tenu informé à chaque étape. J'ai reçu mon étiquette à coller sans délai. Un vrai gain de temps et de tranquillité d'esprit !

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par FRANCOISE G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service pour mon changement de titulaire ! J'appréhendais un peu les démarches, mais France Carte Grise a rendu le processus incroyablement simple et rapide. Leur plateforme est très intuitive et le suivi de mon dossier était parfait. J'ai reçu ma nouvelle carte grise en un temps record. Je recommande vivement leurs services pour toute démarche administrative liée à l'immatriculation !

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MARCEL M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accompagnement exceptionnel pour l'immatriculation d'un véhicule suite à un héritage. C'est une démarche qui peut être complexe et sensible, mais l'équipe de France Carte Grise a fait preuve d'une grande écoute, de professionnalisme et de réactivité. Ils m'ont guidé pas à pas et ont géré mon dossier avec une efficacité impressionnante. Un immense merci pour leur aide précieuse dans cette période difficile.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par SAMUEL D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service efficace pour mon changement d'adresse. J'ai trouvé le site facile à utiliser et le processus de commande simple. J'ai bien reçu mon document rapidement. Le seul petit bémol est que j'aurais aimé un peu plus de clarté sur les documents exacts à fournir dès le début, mais une fois cela réglé, tout a été impeccable. Je ferais de nouveau appel à eux si besoin.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ELISABETH B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma carte grise a été délivrée dans des délais raisonnables, et je n'ai rencontré aucun problème majeur avec la validité des documents. C'est un service fiable qui fait ce qu'il promet.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par JENIFER L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne a répondu à toutes mes questions avec le sourire

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN CLAUDE B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon expérience avec France Carte Grise a été globalement satisfaisante, mais avec quelques points à améliorer.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par ERIC D.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon expérience a été tout simplement déplorable du début à la fin. Le processus pour obtenir ma carte grise a été incroyablement long, bien au-delà de ce qui était annoncé.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par GILLES B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour et merci à Emmy pour l'aide et l'accompagnement dans ma démarche. Ouvrir plus de case de renseignement. prévoir les complication suite à une succession. Beaucoup de papier pour dématérialisé ensuite. vous avez un propriétaire heureux ce jour et merci

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par GAETAN C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable et ultra-rapide ! J'ai obtenu ma carte grise en un temps record grâce à France Carte Grise. Le processus est simple et intuitif, et l'équipe est très réactive en cas de question. Je recommande les yeux fermés pour quiconque cherche de l'efficacité !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par ALEXANDRE K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un grand merci à France Carte Grise pour avoir rendu une démarche habituellement complexe incroyablement facile. Le site est clair, les explications sont précises, et le suivi est excellent. On se sent vraiment accompagné du début à la fin. Fini le stress des démarches administratives

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par CLEMENT V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravi de l'expérience avec France Carte Grise. Le service est extrêmement professionnel et d'une fiabilité irréprochable. Toutes les informations sont vérifiées avec soin, ce qui assure une tranquillité d'esprit totale. Une solution sûre et efficace pour toutes vos démarches de carte grise

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par JERRY L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  France Carte Grise offre un excellent rapport qualité/prix. Le tarif est compétitif et le service est irréprochable. On gagne un temps précieux et on évite les tracas administratifs pour un coût vraiment raisonnable. Je recommande vivement cette entreprise pour son efficacité et son accessibilité.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai récemment déménagé et je devais mettre à jour l'adresse sur ma carte grise. France Carte Grise propose une procédure en ligne très intuitive pour cela. En quelques clics, j'ai pu faire la demande et j'ai reçu un accusé de réception immédiatement. Un service simple et efficace pour une démarche souvent perçue comme compliquée

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MIGUEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai rencontré un petit souci lors du chargement d'un document pour le changement de titulaire. J'ai contacté le service client de France Carte Grise et ils ont été extrêmement réactifs et serviables. Ils m'ont guidé pas à pas pour résoudre le problème. Je suis très satisfait de leur professionnalisme et de leur disponibilité.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par LEO B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'étais un peu stressé à l'idée de faire un changement de titulaire pour ma nouvelle voiture d'occasion. France Carte Grise a rendu la démarche incroyablement simple et rapide. J'ai suivi les instructions claires sur leur site, téléchargé les documents nécessaires, et en quelques jours, j'ai reçu ma nouvelle carte grise. Un service vraiment efficace et qui m'a fait gagner un temps précieux !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par LEA K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai comparé plusieurs sites pour effectuer le changement de titulaire de mon véhicule et France Carte Grise offrait un prix très compétitif. De plus, toutes les informations concernant les documents à fournir et les étapes à suivre étaient claires et bien expliquées. Pas de mauvaises surprises, tout s'est déroulé comme prévu. Je recommande vivement leurs services

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par CEDRIC A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai fait appel à France Carte Grise pour un changement de titulaire sur un vieux véhicule que j’ai racheté à mon oncle (le papier de cession datait un peu, j’avais peur que ce soit galère). Finalement tout s’est bien passé, j’ai juste dû renvoyer une photocopie plus nette de ma carte d’identité parce qu’on m’avait dit qu’elle était pas lisible. Emmy m’a envoyé un mail pour me prévenir, super réactive, et après c’est allé vite. Franchement c’est pratique leur truc, j’ai pas eu besoin de créer un compte ANTS ni rien. Carte grise reçue une dizaine de jours après, nickel.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SARA B.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement j'suis pas trop satisfaite, j'ai envoyer les papiers comme demandé mais j'ai eu un retour 10 jours après pour me dire qu'il manquait un justificatif que j'avais pourtant bien mis... Du coup j'ai dû renvoyer, ça a encore rallongé le truc. J'ai fini par recevoir la carte grise mais bon, c'était pas fluide du tout. Un peu déçue.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par QUENTIN A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour le site est bien fait ,le personnelle est disponible au téléphone le prix est correct ,très content de leurs service merci

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JACKY P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site manque de clarté lors de la première utilisation. Heureusement l'aide apportée par la personne qui prend en charge le dossier est précieuse.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SERGE B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service est plutot bien, j’ai eu de l’aide quand j’ai galéré avec les documents, mais franchement j’ai trouvé que c’était un peu long pour recevoir ma carte grise. Je pense que c'était à cause d’un papier manquant au debut mais j’avais pas compris que c’etait important. Le site est pas toujours simple à comprendre non plus. Bon contact avec l'équipe ceci dit, ils repondent rapidement.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANNE-LOUISE S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un grand merci à Emmy** Je remercie sincèrement Emmy de France Carte Grise pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a apporté une vraie tranquillité . Merci encore pour votre précieuse aide. J’attends désormais la réception de ma carte grise avec confiance.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NAIMA B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  assez simple mais j'ai quand même demandé un peu d'aide par telephone

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NATHALIE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, je suis désolé j'ai vraiment cru ue c'était une arnaque vu les commentaires, mais au final ils sont ionjustifiables, merci encore a mERIEM POUR LAIDE

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GINETTE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci, je suis venu au bureau pour ma carte grise et tout sest bien déroule

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par LUCAS C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour remettre un peu de clarté dans les commentaires. Ayant pris peur en voyant les avis après avoir déjà effectué les démarches et le virement. Donc NON il ne s'agit pas d'une arnaque. Je viens tout juste de recevoir la carte grise de ma moto, demandé il y a10jours de cela. Pour rassurer l'utilisateur peut être serait il judicieux de mettre en avant le numéro d'appel Non surtaxé et d'encaisser l'argent simplement une fois le dossier complet. Merci pour l'efficacité et la rapidité.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEROME C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accompagnement dans la démarche avec le service client.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DJIDA M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien de spécial a signaler

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LOIC M.

  Réponse de francecartegrise.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été globalement positive, même si nous aurions aimé en savoir plus pour mieux répondre à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe francecartegrise.net

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très professionnelle bravo

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ALI A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir lu tous les avis négatifs sur ce forum, je ne vous cache pas que j’ai été submergée par le stress. J’avais payé 500 euros pour obtenir ma carte grise, j’en avais besoin en urgence, et la peur d’avoir fait une erreur m’a littéralement noué l’estomac. Je m’attendais au pire… Mais comme on le dit souvent, rien ne vaut sa propre expérience. Et la mienne a été au-delà de mes attentes. Tout s’est déroulé à merveille. Ma demande a été traitée avec une efficacité incroyable, j’ai reçu mon document dans les temps, sans accroc. Un vrai soulagement. Je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme, et surtout pour m’avoir évité un stress supplémentaire. Merci pour tout.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par HANNAZ H.

  Réponse de francecartegrise.net

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous comprenons que les inquiétudes peuvent être stressantes lors de telles démarches, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance pour notre réactivité et professionnalisme nous touche beaucoup. Cela renforce notre engagement à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe francecartegrise.net

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère très agréable et réactive

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par NICOLAS D.

  Réponse de francecartegrise.net

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe France Carte Grise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dossier relativement compliqué pour import de véhicule le service client m'a expliqué que cela allez prendre environ 1 mois à 1 mois et demi . 1 mois plus tard ma carte grise françaises est arrivé par la poste . merci à toutes l'équipe pour cette accompagnement

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DAVID C.

  Réponse de francecartegrise.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons que le processus d'importation peut être complexe, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe de France Carte Grise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait,personnel à l'écoute,qui vous accompagne tt au long de la démarche je recommande Je n'hésiterai pas une seconde à refaire appel à leurs services .

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Employé très efficace et à l’écoute

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MAEVA M.

  Réponse de francecartegrise.net

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé a su répondre efficacement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service à l’écoute et professionnel. Cordialement, L’équipe France Carte Grise

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après un démarrage compliqué pour moi car je n'avais pas reçu le mail de confirmation,une personne au téléphone fort sympathique as pu me trouver une solution rapide,carte grise reçu dans les temps,dommage qui il est eu ce bug au départ. Merci en tt cas à chloé.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par KILLIAN D.

  Réponse de francecartegrise.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème initial avec le mail de confirmation, mais nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Chloé, ait pu solutionner cela rapidement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe France carte grise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu une expérience peu commune le jour où j'ai fait ma demande sur leur site. En raison d'un bug informatique, je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Avec tous les sites frauduleux de nos jours, j'ai eu peur d'avoir été arnaquée. Heureusement, en contactant le service client au 04 79 69 62 91, on m'a informé du bug informatique, expliquant pourquoi je n'avais pas reçu de mail. Ils ont résolu la situation en 10 minutes, créant mon espace client et confirmant mon mail. Vraiment des personnes professionnelles, je recommande. :)

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecartegrise.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'envoi de votre mail de confirmation. Votre sécurité est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement. Vos éloges à l'égard de notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Nous nous engageons à améliorer constamment nos services pour garantir une expérience sereine à tous nos clients. Cordialement, L’équipe FranceCarteGrise.net

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Particulièrement bien accueilli au service téléphonique de FRANCE CARTE GRISE , mon dossier a été promptement réglé par un personnel accueillant et sympathique .

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GILBERT M.

  Réponse de francecartegrise.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que votre dossier a été traité avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe France Carte Grise

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je change mon avis, mais néanmoins faudra améliorer votre réactivité de réponse merci

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ERICA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel professionnel site très réactif

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ARNAUD R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci à l'équipe

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANTHONY B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci à Dimitrios

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par KYLIAN N.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Avis mitigé sur le bon fonctionnement de cette plateforme. Le distanciel a ces limites. Patience et de rigueur. Pour un debit immédiat. A améliorer. Les gouvernements successifs ont leurs parts de responsabilité par la suppression de cette activité locale. Bon courage à tous. Cordialement

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTIAN R.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je change mon dernier commentaire, merci carte grise bien reçu

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SYLVAIN L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANNE-LOUISE C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Estce une Arnaquee?

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIE T.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci d'avoir résolu le problème, mais ce n'était pas très rapide

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SARAH L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je reviens sur mon avis négatif déposer sur trustpilot, au final c'était bien moi qui avais pas déposé les bons documents, merci a Meriem pour sa patience

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ABDOU M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carte Grise Bien Reçu, merci

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par AYRTON M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci, comme convenu par email avec Chloé, cordialement

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MICKAEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil professionnel et service efficace. L’équipe prend tout en charge sur place, ce qui rend la démarche simple et rapide. Je recommande ce point carte grise

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AYRTON F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super, merci bcp pour votre retour

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ANTHONY R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé. Équipe accueillante, problème de carte grise résolu et carte grise en cours.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par EMMY M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et prise en charge impeccable

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme convenu et après avoir reçu mon accusé d'enregsitrement voici mon retour, merci encore a dimitri pour le retour par email

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NICOLAS F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci encore a Anne Marie pour son aide au téléphone, j'étais un peu perdu, merci

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LOUISE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis vraiment impressionné par la qualité de ce service de carte grise en ligne. Tout s’est fait très facilement depuis chez moi, en quelques clics seulement. La plateforme est claire, intuitive, et les instructions sont simples à suivre. Mais ce qui m’a le plus surpris, c’est la rapidité du traitement : j’ai reçu ma carte grise en un temps record ! Aucune perte de temps, pas de déplacement, et surtout aucun stress. Un service au top, rapide, fiable et totalement sécurisé. Je recommande vivement à toutes les personnes qui cherchent une solution pratique et efficace pour leurs démarches de carte grise. Bravo et merci !

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JUILLIARD C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci encore pour votre aide.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANAIS L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien mmeci à vous

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LUCIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis extrêmement satisfait du service de carte grise ! Tout s’est déroulé de manière rapide, efficace et sans le moindre souci. Dès la première prise de contact, j’ai été bien accompagné et informé à chaque étape du processus. Les documents ont été traités très rapidement et j’ai reçu ma carte grise en un temps record. Un service professionnel, réactif et très sérieux. Je recommande vivement à toute personne souhaitant éviter les démarches compliquées et gagner du temps. Merci encore !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bravo!!

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par EYA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TEste nao ter como

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FDFFDF D.

Avis affichés par ordre chronologique