Avis clients de francecartegrise.net

Evaluations clients

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  assez simple mais j'ai quand même demandé un peu d'aide par telephone

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NATHALIE C.

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  Un grand merci à Emmy** Je remercie sincèrement Emmy de France Carte Grise pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a apporté une vraie tranquillité . Merci encore pour votre précieuse aide. J’attends désormais la réception de ma carte grise avec confiance.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NAIMA B.

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  Parfait, je suis désolé j'ai vraiment cru ue c'était une arnaque vu les commentaires, mais au final ils sont ionjustifiables, merci encore a mERIEM POUR LAIDE

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GINETTE R.

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  Merci, je suis venu au bureau pour ma carte grise et tout sest bien déroule

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par LUCAS C.

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  Pour remettre un peu de clarté dans les commentaires. Ayant pris peur en voyant les avis après avoir déjà effectué les démarches et le virement. Donc NON il ne s'agit pas d'une arnaque. Je viens tout juste de recevoir la carte grise de ma moto, demandé il y a10jours de cela. Pour rassurer l'utilisateur peut être serait il judicieux de mettre en avant le numéro d'appel Non surtaxé et d'encaisser l'argent simplement une fois le dossier complet. Merci pour l'efficacité et la rapidité.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEROME C.

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  Bon accompagnement dans la démarche avec le service client.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DJIDA M.

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  Après un démarrage compliqué pour moi car je n'avais pas reçu le mail de confirmation,une personne au téléphone fort sympathique as pu me trouver une solution rapide,carte grise reçu dans les temps,dommage qui il est eu ce bug au départ. Merci en tt cas à chloé.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par KILLIAN D.

  Réponse de francecartegrise.net

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème initial avec le mail de confirmation, mais nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Chloé, ait pu solutionner cela rapidement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe France carte grise

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  Employé très efficace et à l’écoute

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MAEVA M.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé a su répondre efficacement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service à l’écoute et professionnel. Cordialement, L’équipe France Carte Grise

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  Très satisfait,personnel à l'écoute,qui vous accompagne tt au long de la démarche je recommande ++ Je n'hésiterai pas une seconde à refaire appel à leurs services .

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par NICOLAS C.

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  Dossier relativement compliqué pour import de véhicule le service client m'a expliqué que cela allez prendre environ 1 mois à 1 mois et demi . 1 mois plus tard ma carte grise françaises est arrivé par la poste . merci à toutes l'équipe pour cette accompagnement

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DAVID C.

  Réponse de francecartegrise.net

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons que le processus d'importation peut être complexe, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe de France Carte Grise

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  Conseillère très agréable et réactive

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par NICOLAS D.

  Réponse de francecartegrise.net

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe France Carte Grise

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  Après avoir lu tous les avis négatifs sur ce forum, je ne vous cache pas que j’ai été submergée par le stress. J’avais payé 500 euros pour obtenir ma carte grise, j’en avais besoin en urgence, et la peur d’avoir fait une erreur m’a littéralement noué l’estomac. Je m’attendais au pire… Mais comme on le dit souvent, rien ne vaut sa propre expérience. Et la mienne a été au-delà de mes attentes. Tout s’est déroulé à merveille. Ma demande a été traitée avec une efficacité incroyable, j’ai reçu mon document dans les temps, sans accroc. Un vrai soulagement. Je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme, et surtout pour m’avoir évité un stress supplémentaire. Merci pour tout.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par HANNAZ H.

  Réponse de francecartegrise.net

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous comprenons que les inquiétudes peuvent être stressantes lors de telles démarches, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance pour notre réactivité et professionnalisme nous touche beaucoup. Cela renforce notre engagement à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe francecartegrise.net

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  très professionnelle bravo

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ALI A.

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  rien de spécial a signaler

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LOIC M.

  Réponse de francecartegrise.net

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été globalement positive, même si nous aurions aimé en savoir plus pour mieux répondre à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe francecartegrise.net

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  Particulièrement bien accueilli au service téléphonique de FRANCE CARTE GRISE , mon dossier a été promptement réglé par un personnel accueillant et sympathique .

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GILBERT M.

  Réponse de francecartegrise.net

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que votre dossier a été traité avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe France Carte Grise

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  J'ai eu une expérience peu commune le jour où j'ai fait ma demande sur leur site. En raison d'un bug informatique, je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Avec tous les sites frauduleux de nos jours, j'ai eu peur d'avoir été arnaquée. Heureusement, en contactant le service client au 04 79 69 62 91, on m'a informé du bug informatique, expliquant pourquoi je n'avais pas reçu de mail. Ils ont résolu la situation en 10 minutes, créant mon espace client et confirmant mon mail. Vraiment des personnes professionnelles, je recommande. :)

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PAULETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecartegrise.net

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'envoi de votre mail de confirmation. Votre sécurité est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement. Vos éloges à l'égard de notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Nous nous engageons à améliorer constamment nos services pour garantir une expérience sereine à tous nos clients. Cordialement, L’équipe FranceCarteGrise.net

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  Merci

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANNE-LOUISE C.

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  Je change mon dernier commentaire, merci carte grise bien reçu

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SYLVAIN L.

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  Bonjour, Avis mitigé sur le bon fonctionnement de cette plateforme. Le distanciel a ces limites. Patience et de rigueur. Pour un debit immédiat. A améliorer. Les gouvernements successifs ont leurs parts de responsabilité par la suppression de cette activité locale. Bon courage à tous. Cordialement

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTIAN R.

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  merci à Dimitrios

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par KYLIAN N.

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  merci à l'équipe

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANTHONY B.

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  Personnel professionnel site très réactif

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ARNAUD R.

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  Je change mon avis, mais néanmoins faudra améliorer votre réactivité de réponse merci

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ERICA M.

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  merci d'avoir résolu le problème, mais ce n'était pas très rapide

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SARAH L.

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  Estce une Arnaquee?

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIE T.

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  Merci, comme convenu par email avec Chloé, cordialement

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MICKAEL L.

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  Carte Grise Bien Reçu, merci

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par AYRTON M.

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  Je reviens sur mon avis négatif déposer sur trustpilot, au final c'était bien moi qui avais pas déposé les bons documents, merci a Meriem pour sa patience

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ABDOU M.

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  Accueil professionnel et service efficace. L’équipe prend tout en charge sur place, ce qui rend la démarche simple et rapide. Je recommande ce point carte grise

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AYRTON F.

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  Super, merci bcp pour votre retour

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ANTHONY R.

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  Merci encore a Anne Marie pour son aide au téléphone, j'étais un peu perdu, merci

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LOUISE L.

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  Comme convenu et après avoir reçu mon accusé d'enregsitrement voici mon retour, merci encore a dimitri pour le retour par email

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NICOLAS F.

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  Rapidité et prise en charge impeccable

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN B.

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  Tout s'est bien passé. Équipe accueillante, problème de carte grise résolu et carte grise en cours.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par EMMY M.

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  Merci encore pour votre aide.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANAIS L.

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  Je suis vraiment impressionné par la qualité de ce service de carte grise en ligne. Tout s’est fait très facilement depuis chez moi, en quelques clics seulement. La plateforme est claire, intuitive, et les instructions sont simples à suivre. Mais ce qui m’a le plus surpris, c’est la rapidité du traitement : j’ai reçu ma carte grise en un temps record ! Aucune perte de temps, pas de déplacement, et surtout aucun stress. Un service au top, rapide, fiable et totalement sécurisé. Je recommande vivement à toutes les personnes qui cherchent une solution pratique et efficace pour leurs démarches de carte grise. Bravo et merci !

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JUILLIARD C.

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  Je suis extrêmement satisfait du service de carte grise ! Tout s’est déroulé de manière rapide, efficace et sans le moindre souci. Dès la première prise de contact, j’ai été bien accompagné et informé à chaque étape du processus. Les documents ont été traités très rapidement et j’ai reçu ma carte grise en un temps record. Un service professionnel, réactif et très sérieux. Je recommande vivement à toute personne souhaitant éviter les démarches compliquées et gagner du temps. Merci encore !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par BRUNO M.

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  très bien mmeci à vous

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LUCIE B.

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  Bravo!!

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par EYA B.

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  TEste nao ter como

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FDFFDF D.

Avis affichés par ordre chronologique