Avis clients de freegun.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et encore très satisfaite ! Envoi très rapide

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• 2 / 5

  

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  Caleçons ok mais maillot de bain complètement transparent affreux impossible de le mettre à la vue de tous.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais montant élevé pour les frais d'envoi gratuit

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. J'ai pris le lot 12 boxer "surprise" et je suis pas du tout déçu

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• 5 / 5

  

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  Super qualité j'adore sincèrement

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• 5 / 5

  

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  Super choix . Livraison rapide. les soldes en sont vraiment

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme dab

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• 4 / 5

  

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  J’enlève une étoile mais celle-ci ne concerne que la livraison : annoncée au 21/07 par colissimo, je l’ai reçue le 23/07… Le service client m’a bien renseigné quand je l’ai contacté pour savoir si ma commande avait bien été enregistrée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le plus une remise de 10% en plus sur les soldes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choux colorés pour les culottes, shortis,....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  La qualité du site internet nous a permis de trouver ce que nous cherchions. La commande passée s'est avérée satisfaire totalement notre besoin.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Plusieurs commandes réalisées au top

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  Livraison 2 jours Prix ok pendant les soldes Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits conformes, tarifs intéressants et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace !!

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  Fluide

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  Super transaction !

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  Top Comme à son Habitude

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple sur le site , envoi rapide

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  La commande est conforme à mes attentes.

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  Colis conforme à ma commande, reçu rapidement, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Commende parfaite et reçu très rapidement

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  Rapide soigné et conforme

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Des caleçons vraiment confortable et agréable à porter. Quand en plus ils sont au motifs d'animes de notre enfance c'est le top

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez simple et expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfait du site, de la livraison et des Boxers, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Service conforme et rapide

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  Impeccable j adore la matière

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, site clair et attractif.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produits conformes et de bonne qualité! je suis ravie!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Achat de lots surprise; produits variés à prix compétitifs. Je recommande!!

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• 1 / 5

  

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  Dommage qu'ils aient la flemme de monter à l'étage.

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  Réponse de freegun.com

  

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  Bonjour, Nous confions vos commandes à un partenaire transport de confiance. Comme explicitement indiqué sur notre site freegun.com, les livraisons sont remises à notre partenaire dont le service est : livraison en boite à lettre et sans signature. En espérant que ce complément d'information vous permettre de comprendre que la prestation effectuée par notre partenaire est conforme. Nous vous remercions pour votre confiance, Bien à vous, Le service clients Freegun

• 4 / 5

  

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  Je suis ravis de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part tout s'est bien passé, site assez varié j'ai trouvé des produits que je n'ai pas trouvé ailleurs pour la livraison reçu rapidement.

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• 3 / 5

  

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  La fonction filtre ne fonctionne pas bien…!! La taille que je souhaitais, que j’avais sélectionné n’apparaissait pas forcément dans ma sélection.

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et éfficace.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en bonne état .

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top chez FreeGun jamais étés déçu, je ne mais plus que leurs caleçons depuis plusieurs années

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• 1 / 5

  

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  Reçu en double les deux pack garçon bébé

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  Réponse de freegun.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre remarque mais comme signalé sur la page produit sur notre site, les modèles qui composent ce pack sont aléatoires et la photo n'est pas contractuelle. Suivant les périodes et disponibilités les modèles peuvent variés ou non. En commandant ce pack surprise, constitué de divers modèles de la collection Freegun à prix très attractif, vous n'avez donc pas la possibilité de choisir les modèles qui le composent, ni des modèles différents en fonction des quantités commandées. Nous travaillons actuellement avec nos équipes informatiques et logistiques pour trouver une solution qui puisse répondre au plus juste à vos attentes. En vous remerciant de votre compréhension, Bien cordialement, Le service client Freegun

• 5 / 5

  

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  Articles faciles a trouvé sur le site, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide. Produits très jolis.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Tres bien dommage recu quelques caleçons en double

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait !! Commande reçue en un temps record sans parler du fait que les caleçons sont magnifiques je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien .

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, caleçons confortable.

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• 5 / 5

  

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  Jadore la douceur de ces produits, ils sont collants ce qui dessine bien les rondeurs

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• 5 / 5

  

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  Correct.

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• 5 / 5

  

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  Bonne taille le va a merveille très jolie dessin

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux ! Produits de qualité comme toujours

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• 5 / 5

  

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  mon fils a aimez c'est boxer

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• 4 / 5

  

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  commande reçu rapidement et les boxer sont de bonne qualité .

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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  Rapide Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  supers produits et des promo meilleures qu'ailleurs !

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide trè bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 4 / 5

  

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  J'aurais même donné la note très bien si il n'y avait pas eu un léger décalage entre les promesses de date de livraison et la date de livraison effective.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande envoie conforme à ce que j'ai commandé je vous remercie

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• 4 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide mais frais de port élevé

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• 3 / 5

  

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  Les boxer AKTIV sont plus petits que pour les boxers FREEGUN alors que j'ai pris la même taille pour les deux et qu'aucune différence de taille n'est précisée sur le site. La commande et l'envoi ont été faciles et rapides mais il serait intéressant d'avoir la possibilité d'être livré gratuitement en point relais, cela me permettrait de commander plus souvent sur votre site car actuellement les frais de livraison restent élevés

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Le top

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Des boxers sont les mêmes

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait !! je commande que chez vous pour acheter les boxers de mon fils !

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  Livraison rapide

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  Parfait

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  Satisfait du site et du délai de livraison

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide le seul bémol c’est pas reçu de mail de confirmation commande ni expédition

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, commande reçue dans un délai très raisonnable (1 semaine) et les produits sont de bonne qualité. À mon goût les frais de port restent un peu élevés.

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  Très bon site . Présentation des produits très clair

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  je suis très content de ma commende .....

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  Livraison rapide et très bon articles

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  Livraison OK mais le produit n etait pas conforme a mon attente. En appliquant des filtes sur le site je pensais avoir des produits conformes a mes criteres de choix. En fait non. Cela ne fonctionne pas pour les packs surprise... Quand j'ai appelé le service client je suis tombé sur quelqu'un de totalement odieux. Je me suis tout simplement fait envoyé promener alors que les echanges que j avais eus par le passé avec le service client avait été bons. Cela m'a laissé sans voix tant je ne m'attendais pas a etre aussi mal traité. Je vois pas l interet d avoir un service client si c est pour etre odieux avec les clients. Le mieux serait de ne plus repondre du tout au téléphone... Finalement retour du produit qui me coute 10€ de colissimo et aucun geste de la part de Freegun / Webtex.... Je suis extrêmement déçu par le service client

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Réponse de freegun.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour votre expérience malheureuse avec notre service client fin juin. Sachez que notre service client est entièrement refondu depuis le 11.07.2022. Nous vous avons adressé un message en privé directement sur votre compte client. En espérant que nous pourrons renouer prochainement et vous apporter satisfaction à l'avenir. Bien à vous, Le service client Freegun.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse Dommage j ai déjà repassé une commande importante

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  Je pense que les tailles enfants sont à revoir, ça taille trop petit pour des gens normalement constitués.

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  Super

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  Nice underwear! Would really recommend!

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  L'expérience sur le site freegun.com est bien. L'arborescence est bien travaillée mais je dois avouer que je passe toujours par le moteur de recherche pour trouver ce que je veux. La livraison est très rapide pour les DOM TOM (Nouvelle-Calédonie), ce qui est impressionnant ! Je recommanderai à coup sûr !

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Livraison tres rapide état parfait rien à dire de négatif. Freegun fidèle !

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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