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freevap.ch

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Informations freevap.ch

  • Société

    Playsure SA

  • Description

    Freevap.ch est une boutique en ligne suisse spécialiste dans la vente d'articles de l'univers de la cigarette électronique. Freevap.ch est le online store vape n°1 en suisse, dans lequel vous trouverez une multitude de produit : e-liquides avec ou sans nicotine, atomiseur, kit e-cigarettes, accessoires...

  • Adresse

    Boulevard des Tranchées 46 1206 Genève

  • Website

    https://www.freevap.ch

  • Catégorie

    Vie pratique

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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    pratique, rapide, efficace, choix varié et abondant

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  • 5 / 5 1
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    Simplement parfait!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Perfect

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  • 5 / 5 1
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    Très bobine et service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Simple et complet.

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  • 5 / 5 1
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    Super livraison au top et rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Très correcte

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Super Site,aucun soucil pour ma commande,Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation et réception des produits dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Tiptop !!!

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix, envoi rapide et prix corrects.

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  • 3 / 5 1
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    Les bouteilles sont remplies au 3/4 contrairement dans un shop

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    Réponse de freevap.ch
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    Bonjour Monsieur, L'équipe Freevap vous remercie pour votre commentaire. Il est important de comprendre que les articles que vous avez commandés sont des arômes boostés de 50 ml dans des fioles de 60 ml de contenance afin de pouvoir rajouter 10 ml de nicotine. Cette information est disponible dans la description de nos fiches produit. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutation. L'équipe Freevap

  • 5 / 5 1
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    Tout etait en parfait état et la commande etait vite expediée. Merci aussi pour le cadeau!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, un grand merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, bon prix, vaste variété. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande à 100% Le site pourrait être amélioré : quelques lenteurs, certain produit en rupture définitive mais toujours présent sur le site, donner la possibilité de donner son acis sur les produits, des couleurs de mod non disponible...

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Service au top. Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Le départ des colis annoncé le jour même intervient le lendemain

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Merci d ' etre super Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bon matériel, suivi et service disponibles

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto!

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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  • 3 / 5 1
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    Très bon produit mais livraison lente en Suisse environ 5 jours

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    top!

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  • 5 / 5 1
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    Super genial

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    Site clair et facile

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    livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Merci de m'avoir fait payer les frais de douane alors que des amis en reçu leur commande en 2x.. par ailleurs le réservoir de ma vaporette n'est pas étanche.. le liquide coule à chaque fois..

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    Réponse de freevap.ch
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, nous avons eu un bug qui ne nous a pas permis de détecter votre première commande.Veuillez nous en excuser. Cependant, à l'intérieur de votre colis, nous avons inclus un bon de rabais valable sur votre prochaine commande afin de vous rembourser les frais de douane. Concernant votre clearomiseur, je vous invite à signaler votre problème à notre service client info@freevap.ch afin que celui-ci puisse vous apporter son aide. Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap

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    Tout bien comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Simple et pratique ! Le Top

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  • 3 / 5 1
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    Ne pas commander depuis la Suisse taxes trop importantes, dommage

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    Réponse de freevap.ch
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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes une boutique en ligne Suisse mais notre entrepôt se situe en France pas très loin de la frontière afin de pouvoir proposer sur le territoire Suisse des e-liquides nicotinés (ils sont toujours interdits à la vente sur le territoire Suisse). Vos commandes seront donc en provenance de France. Cependant, il est important de comprendre que la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à CHF51 en envoi classique. De plus, toutes les commandes inférieures à CHF62,50 ne sont pas assujetties aux taxes douanières. C’est pourquoi nous conseillons à notre clientèle d’effectuer dans la mesure du possible, plusieurs commandes au-dessus de CHF51 et en dessous de CHF62,50 afin de ne payer ni livraison ni taxes douanières. Pour la livraison avec DPD, même au-dessus de CHF62,50 votre colis ne sera pas ralentit par la douane. Vous recevrez par la suite, la facture de DPD. Il est important de comprendre qu’au-dessus de CHF62,50 d’achat, nous fournissons des bons de rabais dans les colis équivalents aux taxes douanières pour ne pas vous incomber de ces dernières. Vous pouvez utiliser ce bon de rabais sur votre prochaine commande en ne dépassant pas les CHF62,50, ce qui vous permettra de vous rembourser les frais de la première commande. Pour plus d’information, nous vous invitons à consulter nos CGV et conditions de livraison disponibles sur www.freevap.ch . En espérant vous avoir éclairé au mieux, je reste à votre entière disposition pour tout complément d’information, Meilleures salutations. L'équipe Freevap

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    sans soucis comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    all good fast and easy

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Parfait, l'envoi est rapide et le fait de ne pas payer de frais de port à partir d'une commande de 50.- est particulièrement avantageux et fait de votre site une exception que je recommande volontiers aux personnes intéressées.

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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    Tip Top !!!

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  • 1 / 5 1
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    no comment

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  • 5 / 5 1
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    Tout bien comme d’habitu.

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    Au poils!!!

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  • 5 / 5 1
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    Super 👌🏼

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficaces

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    Super

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    Rapide et top ! Mon site de référence ! Merci à l'équipe !

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    Très bon services ainsi qu'un envoit rapide.

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    Très bon service après-vente

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  • 4 / 5 1
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    Grand choix, reçu rapidement

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    Parfait comme d'hab

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  • 5 / 5 1
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    Top tip

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Site complet et avantageux concernant les frais de port gratuits dès 50.- francs suisses d'achat ce qui n'est pas le cas ailleurs. En revanche, pour la recherche des liquides simples avec un seul goût (café, framboise, pomme, etc.) J'ai dû chercher un petit moment. .. pour les resistances ce n'est pas toujours tres clair, surtout quand on n'est pas forcement tres sûr de soi. Mais cas échéant, on se fait aider. Sinon c'est parfait et je pense que c'est aussi une question d'habitude. Ceci étant, je recommanderai votre site sans problème notamment pour les habitants de Suisse :)

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    livraison un peu longue

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    Envoi rapide, très bon produits

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    bien mais livraison un peu longue

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    Tip top !!!

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    Très bon site Habitant la Belgique commande avant 15h reçu le lendemain matin 👍

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  • 4 / 5 1
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    je trouve ce site bien, pourrais être un peu plus rapide dans la livraison!

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  • 3 / 5 1
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    Le site est bien conçu, clair et agréable à consulter. J'ai malheureusement des problèmes avec ma cigarette électronique eGo ONE TFTA. Au début, c'était parfait. Ensuite plus possible de remplir le réservoir sans que le produit passe à côté et déborde partout. Je vais d'ailleurs vous retourner ce modèle. Bonne journée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Super

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    Très bon site. Livraison rapide :)

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    Tout OK

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  • 4 / 5 1
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    correct

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    Envoi rapide et soingé. Très satisfait. Merci

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    PERFECT

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    Toujours un top service

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    Très bonne qualité. Livraison toujours dans les temps.

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    Ottima qualità come sempre

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  • 1 / 5 1
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    Merci pour l'envoi, j’ai dû paie un montant de 25 francs suisse de douane pour une commande faite sur un site suisse. Je pense que je ne faire plus de commande sur votre site

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    LE MEILLEUR

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    Colis corespondant à la commande.

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    Super shop ! Service client très performant !

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    Très bien.

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    JE RECOMMANDE FREEVAP! LIvraison rapide, bon contenu, l'équipe est super sympathique. Votre service clientèle est top. Merci freevap!

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    Je pense plus recommandé, c'est un site suisse mais on doit encore payer en euros!ce qui engage des frais supplémentaires ! Et le matériel a diy est de mauvaise qualité. Bref,dessus.

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    Réponse de freevap.ch
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez choisi le règlement de votre commande par virement bancaire. Le paiement est en effet en devise euro. Cependant, les autres solutions de paiement que nous proposons permettent le paiement en CHF et sans frais. Nous sommes désolés d'apprendre que votre matériel ne vous apporte pas entière satisfaction. Avez-vous contacter notre service client afin de leur expliquer le problème avec vos articles DIY ? L'équipe Freevap vous adresse ses meilleures salutations.

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    Rapide, efficace, colis bien emballés et arrivés en parfait état, matériel conforme à ce qui a été présenté sur le site. Merci beaucoup !

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    Super service, produits au top !

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    Un service client vraiment excellent, aimable, efficace, ,personnalisé, précis; bon choix de produits, rapidité d'envois des colis; colis tres très soignés, zéro faute sur tous les points!

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    Super site, livraison rapide et fiable !

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    beaucoup de choix et livraisons rapides. A recommander.

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    As always

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    rapide, qualité, simplicité!

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    Bien détaillé et livraison rapide

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bien un peux cher pour un Suisse Mais sinon très bon site.livraison avec un peux de retard avec Chronopost.

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    Super rapide pour la livraison

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    Très rapide, mais j'ai commander le Kit iStick Power Nano, et malheureusement il manquait le Melo 3 Nano, sans cette petite erreur les prix reste super correcte.

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    Réponse de freevap.ch
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème. Avez-vous contacter notre SAV pour leur faire part de votre mésaventure ? Nous devrions pouvoir vous apporter une solution rapidement. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. Avec nos meilleures salutations, Rémy Freevap Team

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    Super!!!

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    Livraison rapide et conforme à la commande. Merci !

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