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Avis clients de fromagerie-lechatbo.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 109 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fromagerie-lechatbo.fr

  • Société

  • Description

    Découvrez les fromages de la Fromagerie LeChat-Bo issu d' une grande parti de petit producteur et les autres petits (charcuterie de terroir, confitures, et bien d'autres), tous issus de la sélection de Christophe Armetta, maître fromager à Oyonnax.

  • Adresse

    18, rue Brillat Savarin 01100 Oyonnax

  • Website

    http://fromagerie-lechatbo.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Expédition très rapide et reçu le lendemain. Colis soigné et bien emballé. Les produits sont d'une grande qualité ; en particulier le beurre.

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    Nous vous remercions de votre retour et très satisfais que les produits vous ai plu. au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de ma commande même si j’ai du attendre 2 jours de plus pour la livraison. La qualité des produits est top . Je recommande le site et le suivi de mon panier .

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    Nous vous remercions de votre retour . pour le retard je vous l'ai expliqué dans mon mail en ce moment nous avons des problèmes de transport il y à un manque de personnel . Nous vous pressentons toute nos excuse pour ce retard.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous vous remercions de votre retour.

  • 5 / 5 1
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    tres bonne maison je n'ai jamais eu de deception pour le fromage .je ne dirais pas pareilpour ce qui est de la livraison avec chronopost les colis restent souvent en attente et sont livrés avec 1ou2 jours de retard de la date prevue

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  • 5 / 5 1
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    Excellent. La maison est sérieuse et toujours à l'écoute de ses clients, la livraison est rapide, l'emballage très soigneux, la qualité également. Merci à l'équipe le Chat-bo tant pour les fromages que pour l'épicerie

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    Merci de votre retour cela fait toujours plaisir .

    Réponse de Guy M
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    vous prenez bien soin de vos clients c'est très bien Depuis le premier confinement en 2020 je n'achète le fromage que chez vous je n'ai trouvé nulle part un service aussi soigné et d'excellente qualité J'ai beaucoup de difficultés à me déplacer vos livraisons sont rapides MERCI

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    Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu le colis avec tout les produits commandés en état nous avons pu les déguster ce week-end un régal

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Je recommande ! La commande est très bien emballée, complète, rapide et avec la petite surprise qui fait toujours très plaisir à l’ouverture du colis. Merci !

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, les fromages sont excellents et j'ai très apprécié le petit cadeau glissé dans ma commande.

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    Nous vous remercions de votre retour.

  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide et très bien conditionnée Première expérience intéressante Pourquoi n'ai-je pas bénéficié de la réduction de bienvenue lorsque j'ai créé mon compte?

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    Nous vous remercions de votre retour et au sujet du code de réduction cela ce fait lors de votre commande comme indiqué pour votre prochaine commande vous pourrez profité d'un code de 5 % et nous ferons un geste .

    Réponse de Stéphane D
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    Merci de votre retour, à bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    C’était parfait ! Très rapide et le plateau était à tomber nous avons adorer ! Bravo !

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    Nous vous remercions de votre retour et heureux que tout vous ai plu.

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    Qualité de service au top .

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    Nous vous remercions de votre retour et heureux que vous avez pu enfin dégusté les produits et que le covid soit enfin terminé . Nous vous souhaitons une bonne journée

  • 4 / 5 1
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    J'y ai trouvé ce que je voulais et qui n'existe pas dans ma région.

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    fromagerie-le-chat-bo facile d'utilisation sur internet avec un choix et une qualité exceptionnelle un très bon service client, des emballages soignés et une livraison réfrigérée rapide. Je recommande.

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    Nous vous remercions. Bonne journée.

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    Produits un peu salés Belle présentation

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  • 5 / 5 1
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    Très bons fromages.

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    Livraison rapide, produits excellents

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    Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je ne peux que recommander ! Comme toujours !

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    Merci pour le retour cela et un plaisir de satisfaire les nombreux clients.

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    Commande dans les délais et très bien emballée!

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.

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    Parfait.

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    Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir.

    Réponse de Claire B
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    Merci.

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    Parfait, envoi rapide, conditionnent impeccable

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    Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir.

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    Une des meilleures fromageries en livraison partout en France.

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    Nous vous remercions de votre retour et qui fait très plaisir.

  • 4 / 5 1
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    La commande et les délais sont bien respectés. Quand à la qualité des produits pour ceux que nous avons goutés à savoir crème fraiche, yaourts, elle est conforme à notre attente.

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    Nous vous remercions de votre retour au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide dans des conditions optimales. Le site lechatbo mérite totalement sa réputation 5 étoiles. Très satisfaits et nous vous recommanderons autour de nous .

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir et merci de promouvoir le site autour de vous

  • 5 / 5 1
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    excellent site 1ere fois je recommande j etais excent bravo a dec 22

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir. Une très bonne année 2022

  • 5 / 5 1
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    Au Chat-bo nous ne sommes jamais déçus, lla navigation sur le site est facile, le service client parfait, la livraison chronofresh rapide et le colis rempli avec soin. Merci à toute l'équipe Il n'y a pas que des fromages bien affinés il y a aussi l'épicerie fine

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    Nous vous remercions de votre retour et cela et toujours un plaisir de satisfaire les clients Une très bonne année 2022

    Réponse de Théophile F
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    MERCI et bonne santé à l'équipe du Chat-bo

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    Produits très bien emballés

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    Nous vous remercions de votre retour.

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    Site très clair proposant beaucoup de choix.

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    Merci de votre retour et au plaisir de vous revoir.

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    Réponse tardive suite à mon retour sur les fromages contenus dans le calendrier. Proposition de faire une offre commerciale pour ma prochaine commande (sans préciser de montant/%) mais pas d'offre concernant mon calendrier dont au moins 1/4 des fromages n'a pas pu être mangé !

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  • 5 / 5 1
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    Première commande. Je suis très satisfaite. livraison dans les délais promis.

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  • 5 / 5 1
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    Une n-ième commande parfait. Excellents fromages, service impeccable et livraison rapide. Je recommande sans hésiter ! Merci à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Je l'ai découverte en recherchant une demi meule de raclette sur Google. Bon référencement. Toujours hésitant aux nouveaux achats sur internet, celui-ci est un succès. Les prix sont très corrects pour une très bonne qualité, surtout pour moi qui habite en Belgique. Point négatif : livraison plus chère que le fromage en Belgique ! A améliorer car les Belges adorent le fromage. Heureusement, je suis près de la France et ai des contacts où j'ai pu le faire expédier en France sinon c'était trop cher. A recommander.

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    Nous vous remercions de votre retour au sujet des frais de port il faut savoir que le prix que nous facturons et le prix que nous facture Chronopost pour une livraison en 24/48 h après vous avez la possibilité de faire un panier à 150 euro et vous avez les frais de ports offerts

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    Parfait, livraison rapide et excellent produit

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    Nos invités étaient Bluffer de vos produits un régal

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    Nous vous remercions de votre retour et que les produit vous ai plu Nous vous souhaitons une très bonne année

  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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    Nous vous remercions de votre retour et vous souhaite une heureuse année

    Réponse de Juliette V
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    Merci et bonne année à vous aussi

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits parfaitement emballés, transport rapide quoi demander de plus ?

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    Nous vous remercions de votre retour Nous souhaitons une très bonne année

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    Site intuitif et livraison rapide.

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    Nous vous remercions de votre retour et vous souhaite de fête de fin d'année.

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide le lendemain de la commande. Très bien emballé nickel 👌. Le fromage était très bon 😍. Je recommande !!!

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    Nous vous remercions de votre retour et nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année

  • 5 / 5 1
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    Produits parfaits, prix très intéressants, site à recommander vivemement

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    Nous vous remercions de votre retour . Nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année

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    Très bien mais faire attention que cela soit le bon fromage

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    tres serieux et rapide

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    Nous vous remercions de votre retour.

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    2 problèmes : il est noté 10% de remise pour une première commande sur le site et le code ne fonctionne pas deuxième problème , il manquait un article dans ma commande mais j'ai téléphoné et on me l'a renvoyé dès le lendemain

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    Nous vous remercions de votre commentaire pour le non fonctionnement du code promo il avait été désactivé pour la vente des calendriers de l'avant en contrepartie nous vous avons offert 500 g de beurre motte avec votre commande et pour le manque de article l'erreur et humain et à été répare pour le comté pour une amatrice je vous conseil de prendre le comté 18 mois il sera plus à votre gout . Bonne journée

    Réponse de Marianne L
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    Merci pour le beurre (il est excellent en plus et pas de souci pour l'erreur de livraison . en plus, vous avez été superréactif . Cette remarque allait plutôt dans ce sens et ce n'était pas pour vous porter préjudice

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    Merci beaucoup.

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    Il n’y a rien a dire une déception immense. La commande a été réalisé avec une facilité très simple mais pour le reste ZERO

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    Nous sommes dessolé de votre déception sur ce produit et nous ferons un geste commercial sur votre prochaine commande. Nous vous présentons toutes nos excuses

    Réponse de Colette B
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    Mais le problème c’est que je ne vais pas recommander chez vous Sur trois calendrier les trois sont une déception.

    Réponse de Colette B
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    Mais le problème c’est que je ne vais pas recommander chez vous Sur trois calendrier les trois sont une déception.

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    EXtra en qualité, avec une livraison expresse.

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    Merci pour votre commentaire et ont vous souhaite une bonne dégustation

    Réponse de Vincent P
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    BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE VOUS ÊTES AU TOP

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    Merci.

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    Un des meilleurs sites, si ce n'est le meilleur pour acheter du fromage.

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    Merci pour retour cela fait toujours plaisir quand les clients sont satisfait des produits au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Fromages, vins épicerie fine : je ne suis jamais décue tout est excellent et très varié chez cet artisan fromager Le Chat-bo est ma fromagerie préférée.

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    Nous vous remercions et ont vous souhaite de belle fête de fin d'année

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    Qualité de service au rendez vous . Merci -

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    Très bien et Très bon

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.

  • 2 / 5 1
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    Pas de réponse donnée a un mail de mécontentement envoyé

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    Bonjour, Nous sommes dessolé du désagrément et un geste commercial sera fait sur votre prochaine commande Nous vous pressentons toutes nos excuses

    Réponse de Marthe G
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    Bonjour , Vous comprendrez que je ne compte pas commander à nouveau chez vous la moitié des fromages étaient pourris. Je suis extrêment déçus par le produit et par votre réponse

    Réponse de Marthe G
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    Bonjour , Vous comprendrez que je ne compte pas commander à nouveau chez vous la moitié des fromages étaient pourris. Je suis extrêment déçus par le produit et par votre réponse

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.

  • 3 / 5 1
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    bonjour. reception top mais j'ai deja des fromages qui moisissent comment le manchego et le morbier et certains chevres. quel dommage . peut être pourriez vous en mettre plus sous vide? j'ai des photos faites ce soir

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    Bonjour, Nous sommes désolés de désagrément au vu des photos il y a le premier fromage qui à eu un souci de conservation mais les autres sont normal car nous sommes sur des fromages au lait cru et il continue à s'affiner il ont tendance à blanchir un peu. Nous avons gardé un calendrier pour voir si les morceaux de fromage était bien et jusqu'à présent il sont normal et ont fait des essai de conservation tout au long de l'année pour voir l'évolution Un geste commercial serais fait lors de votre prochaine commande merci de nous faire un mail pour nous l'indiquer. Nous vous présentons toute nos excuses . Cordialement,

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    Le site explique bien bonne navigation

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    Merci de votre retour.

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    Envoi reçu dans les délais convenus, et les fromages sont d’excellente qualité!

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir .

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    Excellent service en tout point. Contact par émail facile avec la réponse rapide Les fromages sont nombreux et de très bonne qualité ,ainsi que l'épicerie. La commande est facile, livraison bien emballée et rapide en camion réfrigéré. Nous aprécions beaucoup et ne sommes jamais décus. MERCI Le Chat-Bo.

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    Nous vous remercions de votre retour et c'est toujours un plaisir de satisfaire les clients et cela permet de s’amélioré .

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de cette 1ère commande, qui répond à mes attentes ... à renouveler !

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je recommande. Fromages variés et de qualités

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    Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir il et toujours intéressent d'avoir des avis des clients cela permet de ce remettre en question.

  • 5 / 5 1
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    une tres bonne fromagerie, je commande selon mes besoins ,tres bon contact avec mr Armeta .pas de probleme de livraison .tout va pour le mieux

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  • 5 / 5 1
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    calendrier livré comme prévu ,Parfait

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    Merci de votre retour.

  • 5 / 5 1
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    Calendrier de l'avent saison 2 et toujours aussi. Un régal chaque jour.

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  • 5 / 5 1
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    Clair et agréable

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    Merci.

  • 5 / 5 1
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    Arrivé le jour dit. Les fromages étaient encore froids.

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  • 5 / 5 1
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    Réponse aux questions rapides, envoi rapide, Top !

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    Nous vous remercions de votre retour et cela fait toujours plaisir

  • 5 / 5 1
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    Topissime

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    Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir

    Réponse de Alexandria P
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    Le calendrier de l avent était pour mes petits enfants qui sont fan de fromage et dont un qui n aime pas le sucré dont ils sont tous ravis

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    conforme à l'attente

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    Merci de votre retour.

    Réponse de Anne R
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    Pour l,instant les fromages dégustés sont excellents!!

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  • 5 / 5 1
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    tres bon

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    Livraison nickel et fromage d'une extrême qualité... comme d'habitude !

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    Nous vous remercions de votre retour et au plaisir de vous revoir

  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité bien évidemment. Mais prise de contact par téléphone pour quelques renseignements, personnel très aimable et réponses claires et précises. C'était ma première commande, mais certainement pas la dernière.

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    Nous vous remercions pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Super. Livraison ultra rapide.

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    Nous vous remercions

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    Tres bien

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    Merci de votre retour au plaisir de vous revoir .

  • 5 / 5 1
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    déjà commande jamais déçu

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    Merci de votre retour.

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Merci de votre commande et la rapidité de votre remboursement pour le doublon de cette commande, j'apprécie votre honnêteté. Bonne journée à vous, très cordialement et à bientôt pour une nouvelle commande.

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    Vous avez fait une commande en double il es toutafait normale que l'ont vous rembourse nous sommes une petite PME et non une Multi national les problèmes nous les gérons nous même. Nous vous souhaitons une Bonne soirée

    Réponse de Dorothée H
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    Merci et bonne soirée à vous aussi ..Très cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Fromage excellent livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Parfait à tout point de vue : qualité, service,coût,emballage soigné, livraison très rapide, beaucoup de choix merci lechat-bo

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    Nous vous remercions.

  • 5 / 5 1
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    tres bonne fromagerie ,rien a dire .

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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    oh top top merci -

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    Nous vous remercions.

  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, j'ai reçu le colis rapidement bravo ! pour ce qui des fromages et le beurre encore bravo ! cela correspond parfaitement à mes attentes, je ne manquerai pas d'en parler autour de moi, je recommande vivement votre site. Très cordialement et encore merci.

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    Nous vous remercions pour votre retour et au plaisir de vous revoir .

    Réponse de Émilie G
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    Bonsoir, Le plaisir des "papilles" !!sera pour nous...mais dès que le stock baissera nous ne manquerons pas de vous faire appel. Très cordialement.

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    Fromage super bon, livraison rapide, beaucoup de choix.

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    Nous vous remercions de votre commentaire et que les produits vous et plu au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Je recommandé de suite =), très bon fromage et tarif très raisonnable pour la qualité !

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    Très bien, livraison rapide et produit de qualité !

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  • 4 / 5 1
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    site serieux

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  • 5 / 5 1
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    Superbes produits les différents fromages sont déjà coupés et avec le plateau c’est le petit plus..

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    Nous vous remercions de votre commentaire et très heureux que tout ça vous et plu.au plaisir de vous revoir.

    Réponse de Alexandrie W
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    Je reviendrai vous voir quand je descendrais à Bellignat chez mon frère..Demain mes invités vont découvrir vos fromages pour la raclette..Mais le Morbier a déjà conquis plusieurs personnes..À bientôt Mme Gallois Ratte

    Réponse de Alexandrie W
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    Je reviendrai vous voir quand je descendrais à Bellignat chez mon frère..Demain mes invités vont découvrir vos fromages pour la raclette..Mais le Morbier a déjà conquis plusieurs personnes..À bientôt Mme Gallois Ratte

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  • 4 / 5 1
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    plus long que la dernière fois

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  • 5 / 5 1
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    Pour ma 1ere commande tout est parfait

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    Nous vous remercions de votre commanditaire et au plaisir de vous revoir

  • 4 / 5 1
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    Le site n’est pas très clair quand on veux des choses particulières ou une précision. Obligé de faire un mail et téléphoner en plus c’est dommage car la qualité des produits est là

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    Nous vous remercions de votre commentaire et une parti de vos suggestion ont été réalise nos vous remercions car il ai très important d'avoir le retour client car cela nous permet de nous amélioré

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Respect de la date de livraison et Colis en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 😋😋

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    Nous vous remercions de votre retour.

  • 5 / 5 1
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    Chronofresh ne livrait pas le colis. Lechabo est intervenu très efficacement et a téléphoner pour vérifier que la livraison était bien faite.

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    Nous vous remercions pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Aaaa

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    Nous vous remercions de votre retour.

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    Un plaisir à chaque reception de la commande , rapide, frais et un délice à la dégustation merci le Chat-bo

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    Nous vous remercions de votre retour et toujours un plaisir de de satisfaire les clients.

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    je recommande , produits excellent , livraison rapide

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    Nous vous remercions de votre commentaire et au plaisir de vous revoir.

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    Les fromages étaient démesurément sales.

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  • 1 / 5 1
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    Délais de livraison non respectés ! Aucune réponse à mes emails, plus de 3 jours de retard. Je déconseille.

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    Nous sommes désolé du retard de 24 h et pas de 3 jours car votre colis et parti mardi 15/06 car nous effectuons pas de départ le weekend et livré le 18/06 car sur notre site il bien annoncé livraison en 24/48 h pour ce qui et des mails nous avons reçu aucun de votre part et pas contacte par tel non plus..

    Réponse de Hugues M
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    Bonjour, J’ai effectué la commande dimanche, j’imagine que celle-ci a été traitée lundi. Vous communiquez des délais de livraison de 24-48h. J’ai reçu la commande vendredi en fin de journée. Du coup la durée totale de livraison est de 5 jours soit 120h, loin du délai communiqué initialement ! Je vous ai envoyé deux e-mails et vous n’avez même pas daigné à me répondre. Bon courage,

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    Alors je vais peut être me répété mais nous avons reçu aucun mail de votre part et nous sommes joignable au téléphone 10 h par jours et pour votre colis il à été livré à 11 h 57 et pas en fin de journée et les commandes parte du mardi au vendredi . Encore toute nos excuse pour le retard mais nous maîtrisons pas le transport .Mais certaine fois il y à des aléas en règle générale les commandes arrive 95 % en temps et en heure . Et pour le désagrément nous vous ferons profité d'un geste commercial sur votre prochaine commande car il pas dans les habitudes de la maison q'un client reste sur une mauvaise image . Bonne journée.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site - et je vous encourage a faire travailler ces personnes car elles sont au top niveau qualité de services - commerçant attentif, produits exellents, livraison rapide, et oui que des Eloges je suis un simple particulier je suis ravi - MERCI. Jacques

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    Nous vous remercions de votre commentaire et c'est toujours un plaisir de satisfaire la clientèle.

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    TRÈS BIEN. ULTRA RAPIDE JE RECOMMANDE.

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    Nous vous remercions de votre retour.

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