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Avis clients de funerweb.fr

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Informations funerweb.fr

  • Société

    FunerWeb

  • Description

    Nous simplifions la prévoyance, l’organisation des obsèques et les formalités après le décès en ligne avec un accompagnement 24h/24 et 7j/7.

  • Adresse

    120 Allée des Chauvets 06610 LA GAUDE

  • Website

    http://www.funerweb.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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    Très satisfait de l'échange avec Fabien, l'accompagnateur qui a été très à l'écoute et très compétent dans les informations données. Merci à lui.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, très bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Bienveillance, patience et accompagnement plein de compassion.

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  • 5 / 5 1
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    Camille a été très à l écoute, patiente, compréhensive, elle m a beaucoup aidé sur les papiers dans ces moments très durs. Ce site est simple et facile d utilisation

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne prise en charge RAS

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  • 5 / 5 1
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    Tout était très bien organisé, personnel très professionnel et prévenant, je recommande à 100 %

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  • 4 / 5 1
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    Site clair

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe professionnelle, à l'écoute et respectueuse compte tenu des circonstances, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Service client super

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  • 5 / 5 1
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    Amabilité, patience, personne expliquant de façon très claire. Très bien Madame Sophie LIMARE est une perle pour votre service.

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  • 5 / 5 1
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    Le service est bien utile dans ces périodes de désarroi . Le logiciel est clair et les explications permettent de se débrouiller seul rapidement. Merci pour l'accompagnement.

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  • 5 / 5 1
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    bonjour, le site est parfaitement préparé , simple d'accès couleurs claires et repères visibles, la navigation est facile.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique , et bonnes explications

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  • 5 / 5 1
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    Très à l’écoute et vous simplifie les démarches dans ces moments difficiles

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , et surtout une personne très professionnelle, un grand merci à S L , le TOP pour son travail.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site qui savent être à l'écoute ils s'occupent de tout ...je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Service complet. Équipe et contact tres agreable . A l écoute, a notre service... autant dire de gros soulagements dans des conditions difficile a gerer

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  • 5 / 5 1
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    Un grand Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse.

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  • 5 / 5 1
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    Le site donne l'impression que nous sommes en retard dans les démarches. Car lorsque l'une d'elles est effectuées, je la note comme étant "en cours" tant que je n'ai pas la réponse de l'administration concernée ou que le dossier est clôturé. Peut-être faut-il saisir terminé dès que le dossier est transmis, quand bien même la réponse ne soit pas parvenue.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent prise en charge et communication. Eux va s'occuper de vous quand vous avez le plus besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel et disponible 24/24 n bravo et félicitations

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accompagnée

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prise en charge des démarches et de la recherche des pompes funèbres. tres bon conseil.tres a l'écoute et budget maîtrisé. Un grand merci

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  • 5 / 5 1
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    nous avons été très satisfaits de votre prestation. Beaucoup d'humanité et de gentillesse. Merci à vous. Marcelyne Charpentier Michon

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    J'ai mis en place mon assurance obsèques avec eux. Je trouve le service vraiment très bien, et très complet. Funerweb a calculé le coût des obsèques avant de proposer l'assurance. Et avec leur service de conciergerie, ils prendront en charge les obsèques pour que mes enfants n'aient rien à faire, le tout dans le respect de mes volontés. Un sacré poids en moins. D'autant qu'ils sont très gentils. Cela m'a même coûté moins cher que les offres des compagnies d'assurance que j'avais consulté.

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  • 5 / 5 1
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    Les personnes étaient très bien et très disponibles. les pompes funèbres ont assuré un service de qualité, en dépit du confinement qui rendait les choses compliquées. Un grand merci pour votre aide.

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci à Fabien de Funerweb pour son écoute, sa disponibilité, son efficacité. Pas une seule question n'est restée sans réponse. Je recommande Funerweb sans aucune hésitation. Une aide précieuse et des conseils avisés dans ces moments difficiles.

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    Personnel sérieux, attentif et à l'écoute. Très réactif !!! Je recommande

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    Très simple d accès ils s occupent de tout

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    10/10

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    Tres bon suivi, respect des souhaits Excellente prestation merci encore pour votre aide.

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  • 5 / 5 1
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    Service très efficace surtout quand le décès se produit loin de votre domicile. Ils vous trouvent une entreprise de pompes funèbres sérieuse avec laquelle on peut gérer le début de l'organisation des obsèques à distance (autorisation de transport du corps, autorisation de crémation, fourniture de devis par internet ), le tout avec professionnalisme et gentillesse .l'entreprise que l'on m'a proposée m'a fait un devis qui respectait ma demande et je n'ai pas constaté d'abus sur le tarif .Service à mon avis très utile car fonctionne même le dimanche et c'est très rassurant quand un décès vous arrive, que vous êtes loin et ne savez pas par quel bout prendre le problème .

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre gentillesse et disponibilité. Votre accompagnement a été discret et efficace, ce dont nous avions besoin.

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  • 4 / 5 1
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    Pour ce qui concerne les prestations et le suivi de Funerweb, bonne prestation, Pour le prestataire, pas de bosses, c'est correct . En revanche, le maître de cérémonie en charge de la crémation s'est révélé d'une incompétence notoire.

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    Réponse de funerweb.fr
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    Bonjour, Effectivement, suite à nos échanges, et à nos investigations, il est apparu que le Maître de cérémonie imposé par le crématorium, et qui ne faisait pas partie de l'équipe de notre partenaire pompes funèbres, n'a pas su faire marcher le diaporama avec les photos que vous aviez retenues pour la cérémonie. Cela a bousculé le déroulé prévu entraînant un réel désagrément. Nous vous présentons toutes nos excuses et éviterons ce crématorium de la région parisienne à l'avenir. Bien cordialement

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    Rapide efficace et bon tarifs

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    Très professionnel et de bon conseil... Merci pour voutre soutien

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne prise en charge, avec un excellent relationnel humain et en toute disponibilité. Les services et la prestation sont de qualité (pas au rabais, ni en formule low-cost) A l'écoute et de bons conseils en fonction des besoins.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication, rapidité et efficacité - à un prix raisonnable.Exactement ce que nous recherchions. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour nous sommes très content de vos prestataires qui sont très humains et très à l'écoute avec nous .Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Suite au contact internet, l'accueil téléphonique a été rapide et agréable. La personne de Funerweb a été disponible, professionnelle et réactive. Le devis précis et correct et la facture fidèle au devis. Je recommande ce site.

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    Bonne accueil telephonique , âgreable , disponible , et super service

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  • 4 / 5 1
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    bon service; prestation réalisée avec tact dans le respect du défunt et des proches. Un plus, serait une présentation plus détaillée des cercueils et des gerbes pour faciliter le choix. très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    prestation impeccable et une aide tres efficace malgré la difficulté d'organiser des obseques à 1000 km de distance -

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  • 5 / 5 1
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    Un interlocuteur extrêmement serviable et professionnel avec beaucoup de tacte et de savoir faire. J'avais l'exhumation, le rapatriement et l'inhumation du corps de mon papa de l'île de la Réunion jusqu'en métropole, ce qui demande beaucoup de laborieuses démarches. Ce monsieur c'est occupé d'absolument de tout. De plus, il me tenait au courant de tout ce qui se passait au jour le jour. Le prix plus que raisonnable est également à souligner. Je recommande fortement ce site et je pense pouvoir dire sans me tromper que vous serez extrêmement soulagé.

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  • 5 / 5 1
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    Super réactif. Très bon contact et très bon suivi. Pas de surprise à l'arrivée : Ce qui est dit est fait ! De plus, le prestataire choisi pour l'organisation des obsèques est très bien à tout niveau. Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Tout était très bien. Accueil téléphonique au top gentil et disponible. Et un arbre planté pour chaque défunt c'est vraiment une superbe idée d'autant plus quand la personne qui nous a quitté aimait les arbres. Je recommande +++++

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  • 5 / 5 1
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    Prestations identiques à d’autres beaucoup plus chères, j’ai économisé 1000€ je recommande, très sérieux, ils demandent après comment ça s’est passé

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    Bien et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité au top. Rappel quasi immédiat après demande de devis et ce un dimanche fin d'après midi !!! Suivi de la commande même après la mise en relation avec le service funéraire partenaire. Prix au plus juste....bref un service hors norme et ce avec un tarif tout aussi hors norme. Ne pas hésiter à les contacter pour mettre en concurrence "les grands noms" du secteur funéraire. ....vous ne serez pas déçus. Encore merci à vous. Cordialement. Martine Gross

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    Attentif et efficace

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