Avis clients de funerweb.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Ce service est précieux car non seulement j’ai reçu de l’aide et un accompagnement dans les démarches à effectuer mais j’ai également bénéficié un soutien moral avec Karine qui est très à l’écoute. La plateforme est très bien faite. Intuitive avec des fonctionnalités très utiles (planning, courriers etc). Merci!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CAROLINA G.

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  Je recommande vivement les services Funerweb. Une équipe bienveillante, à l'écoute et très professionnelle. Merci à eux.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par SÉBASTIEN M.

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  tres patient

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DENISE M.

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  efficace, attentionné, très professionnel dans ces moments douloureux, bonne adresse que je recommande à mon entourage, merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par RÉGINE L.

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  Très satisfait de l'échange avec Fabien, l'accompagnateur qui a été très à l'écoute et très compétent dans les informations données. Merci à lui.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JÉRÔME S.

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  Très bon accueil, très bons conseils

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par GILLES L.

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  Bienveillance, patience et accompagnement plein de compassion.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par AUDREY G.

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  Camille a été très à l écoute, patiente, compréhensive, elle m a beaucoup aidé sur les papiers dans ces moments très durs. Ce site est simple et facile d utilisation

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par EMMANUELLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge RAS

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MATTHIEU F. *

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  Tout était très bien organisé, personnel très professionnel et prévenant, je recommande à 100 %

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHRISTINE T.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JULIA J.

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  Une équipe professionnelle, à l'écoute et respectueuse compte tenu des circonstances, rien à redire.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par JEAN MICHEL M.

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  Service client super

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par BENJAMIN P. *

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  Amabilité, patience, personne expliquant de façon très claire. Très bien Madame Sophie LIMARE est une perle pour votre service.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CLAUDE T.

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  Le service est bien utile dans ces périodes de désarroi . Le logiciel est clair et les explications permettent de se débrouiller seul rapidement. Merci pour l'accompagnement.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par CHRISTIAN M.

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  bonjour, le site est parfaitement préparé , simple d'accès couleurs claires et repères visibles, la navigation est facile.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par DOMINIQUE E.

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  Accueil très sympathique , et bonnes explications

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par VALÉRIE F.

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  Très à l’écoute et vous simplifie les démarches dans ces moments difficiles

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par IRIS B.

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  Très bien , et surtout une personne très professionnelle, un grand merci à S L , le TOP pour son travail.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GILLES D.

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  Excellent site qui savent être à l'écoute ils s'occupent de tout ...je recommande vivement

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LIONEL P.

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  Service complet. Équipe et contact tres agreable . A l écoute, a notre service... autant dire de gros soulagements dans des conditions difficile a gerer

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ADRIEN T.

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  Un grand Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ZACHARIE R. *

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  Le site donne l'impression que nous sommes en retard dans les démarches. Car lorsque l'une d'elles est effectuées, je la note comme étant "en cours" tant que je n'ai pas la réponse de l'administration concernée ou que le dossier est clôturé. Peut-être faut-il saisir terminé dès que le dossier est transmis, quand bien même la réponse ne soit pas parvenue.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ALPHONSE G. *

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  Excellent prise en charge et communication. Eux va s'occuper de vous quand vous avez le plus besoin.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ADRIEN D. *

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  Service impeccable !

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par GEORGES R. *

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  très professionnel et disponible 24/24 n bravo et félicitations

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accompagnée

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par EUGÈNE P. *

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  Excellente prise en charge des démarches et de la recherche des pompes funèbres. tres bon conseil.tres a l'écoute et budget maîtrisé. Un grand merci

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par EMMANUEL M. *

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  nous avons été très satisfaits de votre prestation. Beaucoup d'humanité et de gentillesse. Merci à vous. Marcelyne Charpentier Michon

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par HUGUES P. *

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  Parfait

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par GABRIEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai mis en place mon assurance obsèques avec eux. Je trouve le service vraiment très bien, et très complet. Funerweb a calculé le coût des obsèques avant de proposer l'assurance. Et avec leur service de conciergerie, ils prendront en charge les obsèques pour que mes enfants n'aient rien à faire, le tout dans le respect de mes volontés. Un sacré poids en moins. D'autant qu'ils sont très gentils. Cela m'a même coûté moins cher que les offres des compagnies d'assurance que j'avais consulté.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par NATHALIE L. *

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  Les personnes étaient très bien et très disponibles. les pompes funèbres ont assuré un service de qualité, en dépit du confinement qui rendait les choses compliquées. Un grand merci pour votre aide.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARTIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci à Fabien de Funerweb pour son écoute, sa disponibilité, son efficacité. Pas une seule question n'est restée sans réponse. Je recommande Funerweb sans aucune hésitation. Une aide précieuse et des conseils avisés dans ces moments difficiles.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par SÉBASTIEN J. *

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  Personnel sérieux, attentif et à l'écoute. Très réactif !!! Je recommande

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très simple d accès ils s occupent de tout

  Avis du 10/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par GUILLAUME C. *

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  10/10

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par RENÉE F. *

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  Tres bon suivi, respect des souhaits Excellente prestation merci encore pour votre aide.

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par MICHÈLE M. *

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  Service très efficace surtout quand le décès se produit loin de votre domicile. Ils vous trouvent une entreprise de pompes funèbres sérieuse avec laquelle on peut gérer le début de l'organisation des obsèques à distance (autorisation de transport du corps, autorisation de crémation, fourniture de devis par internet ), le tout avec professionnalisme et gentillesse .l'entreprise que l'on m'a proposée m'a fait un devis qui respectait ma demande et je n'ai pas constaté d'abus sur le tarif .Service à mon avis très utile car fonctionne même le dimanche et c'est très rassurant quand un décès vous arrive, que vous êtes loin et ne savez pas par quel bout prendre le problème .

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par NATHALIE B. *

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  Merci pour votre gentillesse et disponibilité. Votre accompagnement a été discret et efficace, ce dont nous avions besoin.

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par GEORGES L. *

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  Pour ce qui concerne les prestations et le suivi de Funerweb, bonne prestation, Pour le prestataire, pas de bosses, c'est correct . En revanche, le maître de cérémonie en charge de la crémation s'est révélé d'une incompétence notoire.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par ARNAUDE C. *

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  Réponse de funerweb.fr

  

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  Bonjour, Effectivement, suite à nos échanges, et à nos investigations, il est apparu que le Maître de cérémonie imposé par le crématorium, et qui ne faisait pas partie de l'équipe de notre partenaire pompes funèbres, n'a pas su faire marcher le diaporama avec les photos que vous aviez retenues pour la cérémonie. Cela a bousculé le déroulé prévu entraînant un réel désagrément. Nous vous présentons toutes nos excuses et éviterons ce crématorium de la région parisienne à l'avenir. Bien cordialement

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  Rapide efficace et bon tarifs

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 18/08/2019 par JACQUES T. *

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  Très professionnel et de bon conseil... Merci pour voutre soutien

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par ARNAUDE L. *

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  Une très bonne prise en charge, avec un excellent relationnel humain et en toute disponibilité. Les services et la prestation sont de qualité (pas au rabais, ni en formule low-cost) A l'écoute et de bons conseils en fonction des besoins.

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par CLÉMENCE L. *

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  Bonne communication, rapidité et efficacité - à un prix raisonnable.Exactement ce que nous recherchions. Merci beaucoup.

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par HONORÉ N. *

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  Bonjour nous sommes très content de vos prestataires qui sont très humains et très à l'écoute avec nous .Merci beaucoup

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par MARCELLE G. *

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  Suite au contact internet, l'accueil téléphonique a été rapide et agréable. La personne de Funerweb a été disponible, professionnelle et réactive. Le devis précis et correct et la facture fidèle au devis. Je recommande ce site.

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par RÉMY R. *

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  Bonne accueil telephonique , âgreable , disponible , et super service

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par JOSÉPHINE M. *

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  bon service; prestation réalisée avec tact dans le respect du défunt et des proches. Un plus, serait une présentation plus détaillée des cercueils et des gerbes pour faciliter le choix. très satisfait

  Avis du 18/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par LÉON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  prestation impeccable et une aide tres efficace malgré la difficulté d'organiser des obseques à 1000 km de distance -

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 24/02/2019 par PHILIPPE P. *

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  Un interlocuteur extrêmement serviable et professionnel avec beaucoup de tacte et de savoir faire. J'avais l'exhumation, le rapatriement et l'inhumation du corps de mon papa de l'île de la Réunion jusqu'en métropole, ce qui demande beaucoup de laborieuses démarches. Ce monsieur c'est occupé d'absolument de tout. De plus, il me tenait au courant de tout ce qui se passait au jour le jour. Le prix plus que raisonnable est également à souligner. Je recommande fortement ce site et je pense pouvoir dire sans me tromper que vous serez extrêmement soulagé.

  Avis du 09/02/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par JOSETTE F. *

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  Super réactif. Très bon contact et très bon suivi. Pas de surprise à l'arrivée : Ce qui est dit est fait ! De plus, le prestataire choisi pour l'organisation des obsèques est très bien à tout niveau. Je recommande ce site

  Avis du 06/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par RAYMOND C. *

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  Tout était très bien. Accueil téléphonique au top gentil et disponible. Et un arbre planté pour chaque défunt c'est vraiment une superbe idée d'autant plus quand la personne qui nous a quitté aimait les arbres. Je recommande +++++

  Avis du 14/10/2018, suite à une expérience du 02/10/2018 par LUCE L. *

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  Prestations identiques à d’autres beaucoup plus chères, j’ai économisé 1000€ je recommande, très sérieux, ils demandent après comment ça s’est passé

  Avis du 20/09/2018, suite à une expérience du 08/09/2018 par CLAUDE R. *

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