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Résumé des avis
Funerweb reçoit des éloges pour son accompagnement empathique et professionnel, facilitant les démarches administratives dans des moments délicats. Les clients apprécient la réactivité et la bienveillance de l'équipe, soulignant un service clair et efficace.
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Christèle M.
4 mars 2026
Avis vérifiétres bien recu
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Christophe R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéMerci pour l'accompagnement et les conseils
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David C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéMerci de l'accompagnement qui soulage énormément.
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Emilienne T.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon services. Personnel très sympathique et à l'écoute.
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Louise P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Marie, pour sa présence et son accompagnement dans un moment très difficile...
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Pierre C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéCpnnection impossible et quand meme demande d'experience..............
Réponse de funerweb.fr
Bonjour Monsieur Nous sommes navrés de ce qu'il s'est passé. Une fois votre retour connu de nous, nous avons cherché à comprendre d'où venait le souci rencontré lors de vos tentatives de connection. Il s'est avéré, après investigations, que le problème venait de votre adresse mail, une ancienne adresse hébergée chez AOL, qui utilisait des lettres majuscules, ce que notre système de sécurité ne prenait pas en compte. Nous avons solutionné la situation et avons pu, avec vous, vous ouvrir les accès. Je vous renouvelle toutes mes excuses pour le temps perdu, face à un problème technique inédit. Marie a pu, depuis, mener quelques démarches pour vous, et se tient à votre entière disposition pour la suite. Bien à vous... Cordialement. L’équipe funerweb
Réponse de Pierre C.
Probleme réglé rapidement accès possible. Informations utiles.
Réponse de Pierre C.
Probleme réglé rapidement accès possible. Informations utiles.
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Jean-Loup E.
25 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été aidés seulement pour organiser les démarches auprès des divers organismes liés à notre père. Bien entourés par le conseiller
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Christophe P.
20 janv. 2026
Avis vérifiéDans ces moments difficiles, j'ai été très bien accompagné par le conseiller , avec bienveillance et pédagogie.
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Marc F.
20 janv. 2026
Avis vérifiéC’est clair et c’est un bon support.
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Nicole L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil téléphonique, de l'accompagnement dans les démarches administratives.
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Yvon G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTout ok et réactivité top. Merci
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Sandrine B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéUne aide clair et précise pour les démarches dans un moment difficile.
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Jean-Christophe E.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable et compétente en la personne dz fabien. Je conseil fortement car dans des moments pareils pas facile de gérer. Grand merci pour se service exceptionnel. Super clair
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Jean-Christophe L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile d'accès et claire dans les démarches
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Jean-Patrick B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des services fournis, personnel agréable.
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Laure L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès grande réactivité, site très facile d'utilisation
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Adeline C.
5 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
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Stéphanie R.
2 nov. 2025
Avis vérifiéUne aide précieuse dans des moments difficiles.
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Cécile C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande les services de funerweb, particulièrement Damien et Fabien. l'équipe est très à l'écoute avec beaucoup d'empathie, attentif de bons conseils et aidant - Merci !
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L. G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bien conseillé J'ai particulièrement apprècié l'écoute des intervenants qui ont suivi mon dossier et l'aide proposée pour le suivi des différentes démarches administratives qu'il est nécessaire de faire après le décès d'un proche.
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