Avis clients de gamecash.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une livraison en 5 jours, bien emballer parfait

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super, livraison ultra rapide et prix très intéressants. Par contre, je trouve que l’état du jeu devrait être davantage précisé sur le site (avec ou sans manuel par exemple) ainsi que le contenu exact de la commande. En effet, ce dernier point m’a fait annuler l’achat d’une console car je trouvais la description de l’article bien trop insuffisante : je ne savais même pas si elle allait être livrée avec une manette officielle ou non !

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandes reçu en peu de temps et en très bonne état Avec suivies constant !

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• 4 / 5

  

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  je suis très content car le produit Resident evil 2 Dreamcast et bien arrivé car j'étais assez inquiet au niveau du transport vu le type de boîte que Sega utilise c'est-à-dire très fragile plus encore que ceux de son concurrent Sony à l'époque bien sûr et voilà manuel d'instruction en bon état jacket avant arrière également sur le disque 1 et le disque 2 de légères traces d'usures mais très acceptable c'est parfait pour ma collection qui se doit d'être une belle collection entière et dans le meilleur état possible sinon ça n'a plus lieu d'être et collection je vous remercie encore et je n'hésiterai pas faire votre publicité et à rechercher d'autres jeux merci encore et a bientôt.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Site pas serieux

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, il semblerait que vous ayez été déçu par un de vos achats car la mention présente sur la fiche article vous avait échappée: nous allons réfléchir à la rendre plus explicite ou visible. Le magasin concerné par votre commande vous a contacté avant expédition pour vous renseigner en supplément, afin que vous soyez sûr de ce que vous aviez acheté. Ceci ne vous convenant pas - ce que nous pouvons comprendre - vous avez donc été immédiatement remboursé des 19.95€ dépensés. Afin de limiter ce type d'incompréhension, peu fréquent mais frustrant en effet, nous allons modifier au fil des semaines les fiches concernées de notre site.

• 5 / 5

  

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  Prix au top, livraison assez rapide et produit en parfait état à l’arrivée

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de mon achat ,envois rapide,nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le produit est conforme à ce que j'avais commandé.

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• 5 / 5

  

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  Disques des jeux impeccables. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Envoi soigné, rapide et produit correspondant à la description et en très bon état.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis protégé et reçu rapidement produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide...

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer en ligne , et retrait effectué sans soucis en magasin

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs réactifs face à une erreur de ma part dans la commande que j'avais passée. Très satisfait du service.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande, le service est bon, rapide et conforme à ma commande. Cependant les boite des jeux auraient pu être nettoyé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et état parfait. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Jeux arriver en bonne etat et bien emballer

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• 4 / 5

  

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  Ça va

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, jeu et boîte en très bon état. Le site internet est intuitif.

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• 1 / 5

  

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  25 euros pour un produit "reconditionné" : disque intouché, boite cassée et pas de notice. J'aurais dû choisir l'offre à 13 euros sur ebay, je n'aurais pas été plus mal servi.

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, ce que vous décrivez ici semble totalement en dehors de la charte qualité Gamecash que les magasins porteurs de la marque respectent habituellement. Nous contactons la boutique concernée pour savoir ce qui a pu se passer, et le service clientèle vous adresse un mail prépayé pour le retour de cet article si vous le désirez. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette apparente déconvenue.

• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfaite de la livraison, ma commande arrivée en bonne état.

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• 5 / 5

  

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  J’ai déjà eu affaire à deux magasins, à chaque fois une super équipe 😊 toujours à l’écoute, réactifs, rien à dire ! Merci pour tout !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la commende la livraison à été très rapide je recommande game cash M Gerard

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Merci à vous :)

• 5 / 5

  

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  Livraison correcte dans les délais. Site sérieux

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  Très sérieux et personnel très sympa

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement ! Un dysfonctionnement était présent sur le produit, le SAV a répondu dès le lendemain, commande renvoyée un mercredi et un échange à été effectué, commande reçue le mercredi suivant (sachant qu'il y avait un jour férié en plus). Le SAV est hyper réactif et vraiment au top! Le produit reçu est très bien emballé et bien protégé dans son carton!! Produit dans un état comme neuf, absolument rien à redire!! Je recommande ce site à 200%!! Continuez comme ça, vous êtes au top!!!

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne disponible dès l’ouverture du masagin. à l’écoute et bonne explication sur ma commande

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble comme d'habitude, reçu rapidement mes commandes et l'état des jeux rien redire, toujours content de faire mes achats rétro chez GameCash quand ils ont les jeux qui m'intéressent a bon prix.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert Gamecash en cherchant des sites sur lesquels acheter des jeux et consoles d'occasion. La navigation du site est très simple, les produits sont envoyés très rapidement et sont bien protégés (la console était enveloppée de papier à bulle, et les cartons sont bourrés de papier kraft). Quant aux produits, ils fonctionnent très bien et sont en très bon état. Ce n'est pas la première fois que je commande sur GC, et ça ne sera pas la dernière. Bref, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  J'ai adoré le petit smiley sur la facture. Bon esprit dans cette boutique !!

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace caré👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site claire, envoi rapide et soigné. Très bon service client.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide,sympa et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produit récupéré rapidement et facilement.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Familiale. Avec un mot écrit à la main sur la carte. Je recommande vraiment. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne et en 2 jours elle était prête en magasin

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée très vite et impeccablement emballée, merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  rapide et colis nickel

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 3 / 5

  

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  Problème avec la manette au bout de 2 heure de jeux,ne s'allume plus.et la console la manette et les câble n'était pas propre du tout.console pleine de grasse les câble avec de la peinture blanche dessus.et manette sale. Ces de l'occasion mais ces pas une raison pour envoyer sa tout sale au client.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, nous faisons actuellement le point avec la boutique concernée afin de comprendre ce qui a pu se passer avec cette expédition. Nous revenons vers vous comme convenu d'ici 24h pour le sav de la manette.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie cordialement

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• 4 / 5

  

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  Rien en particulier.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  service au top!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Commande en parfait état !

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours un super service, que ce soit en ligne ou en boutique :-)

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai reçu le jeu en 3 jours!!! c'est le meilleur magasin Gaming de ma vie. post scriptum: petit problème, le jeu a du être mis a jour une fois arrivé.

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• 1 / 5

  

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  Lamentable. On commande un produit en stock et quelques heures après on reçoit un mail comme quoi la commande est annulé car le produit n'est plus en stock...

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, le site www.gamecash.fr regroupant les stocks en quasi temps réel des boutiques "physiques" de l'enseigne, il arrive en effet comme ici que l'article soit vendu en local avant même que la vente sur le site soit validée. Nous faisons tout notre possible pour éviter - entre autres - ce genre de cas qui malheureusement peut survenir. Votre commande vous a été remboursée immédiatement. Nos excuses à nouveau pour cette déception. Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Un site un peu lourd qui a tendance a laguer un peu mais c'est la meilleur boutique retrogaming

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• 4 / 5

  

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  Jeux en très bon état, merci vraiment.

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance et très rapide merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Un excellent service client prêt à l'écoute !

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• 5 / 5

  

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  Je commande assez régulièrement et je ne suis jamais déçu, emballage soigné et livraison rapide, merci Gamecash!

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• 5 / 5

  

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  Très bien très rapide. Frais de port chère pour le volume du colis

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• 1 / 5

  

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  Je réserve et paie un jeux ps4 sur votre site. Après avoir reçu les mails de confirmation, je me rends au magasin (de Liège) le lendemain pour aller le chercher. Et là, le jeux que j'ai payé n'est pas en magasin... Apparemment (d'après le vendeur) , votre site n'est pas souvent à jour... C'était la première et la dernière fois que je commandais sur votre site. Je continuerais de commander chez un de vos concurrents avec qui je n'ai jamais rencontré de soucis.

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, votre vente a bien été validée manuellement par le magasin concerné, le stock sur le site à propos de cet article était donc tout à fait juste. Nous contactons le gérant de la boutique afin qu'il fasse le point sur cette incompréhension, et nous revenons vers vous par mail.

• 2 / 5

  

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  Une semaine pour recevoir mon jeu, c'est long

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, en effet, la Poste a mis 5 jours ouvrés pour livrer cet article, ce qui est anormal. Ceci n'est évidemment pas de notre fait, mais nous vous remboursons ce jour les frais de port attenants à votre commande. Nous vous souhaitons donc néanmoins de profiter au maximum de l'article reçu. Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Manque la possibilité de rechercher les jeux par prix ou par date de rentré en stock

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• 5 / 5

  

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  jeu toujours envoyé avec soins, bien emballé et rien a redire. Merci Gamecash

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• 5 / 5

  

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  Top sérieux rapide

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, cela fait plusieurs fois que j'achète sur Gamecash et à part une fois où il y a eu une petite étourderie mais qui a été vite réparée(c'est l'essentiel), j'ai toujours été satisfait par leur service. Vous pouvez même tomber sur des pépites à un prix qui écrase la concurrence. Aujourd'hui quand je recherche un jeu et que j'ai espoir de faire une bonne affaire, mon premier réflexe c'est de chercher sur Gamecash. Alors pour moi c'est que du positif. Bonne continuation Gamecash !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé dans les délais en bon etat très bien

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• 5 / 5

  

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  rapide vendeur sympas

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• 5 / 5

  

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  Génial, propre et parfait.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable! Arrivé dans les délais. Boîtier un peu usé mais rien de bien grave. Disque comme neuf.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site internet. Choix très vaste et prix imbattables. Préparation et envoi de la commande sous 24h. Emballage et protection des jeux impeccables. Produits conformes à la commande. Un petit mot de remerciement joint à la facture. 👍

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  Rien à dire

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  Un jeu de mon enfance ou je me suis énervé comme jamais. Maintenant vengeance. La livraison était rapide et le colis était bien protéger. Merci

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  Comme toujours, un super service, rapide, efficace, et qualitatif ☺️

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  Tre long pour la liverson pour le prix 5 jour

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  Le site est efficace je trouve. La livraison pourrait être cependant légèrement plus rapide. L'emballage était top aussi.

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  erreur de livraison ne correspond pas à la commande

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, si une erreur s'est glissée dans votre commande, n'hésitez pas à nous contacter sur contact@gamecash.fr, nous ferons revenir le produit reçu pur échange ou remboursement.

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  Envoi rapide. Jeux en bonne état dans la moyenne.

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  Bien dans l'ensemble je suis satisfait

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  Rapide et arrangeant quand il y a des soucis avec un jeu. Commande et livraison super

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  Le site rame un peu c'est pour ca que j'enlève 1point mais hormis sa vous êtes la meilleur boutique de jeu video, merci d'exister

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  Bien dans l'ensemble je suis satisfait

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  J'ai eu ma commande ratchet et clank collector et mon battlefield 2 modern combat et je suis déçu car il y a encore des rayures sur les cd, pas des griffes heureusement mais j'ai déjà eu bien meilleur qualité par le passé... Grosse exagération sur l'état de la collector disant impeccable alors qu'il y a des coups dessus. Pas catastrophique mais surpris lors de la réception. En profiter parce qu'on a pas la capacité d'aller se rendre sur place. Certe c'est de l'occasion mais vachement déçu pour cette commande de la part des vendeurs

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  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ceci. Nous rappelons ce jour au magasin expéditeur les obligations de la Charte Qualité Gamecash afin que ceci ne se reproduise pas. Si un problème de fonctionnement survenait, ou si vous ne souhaitiez tout simplement pas conserver ces articles, n'hésitez pas à nous écrire à contact@gamecash.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Bon bah effectivement je vais demander un renvoie des z jeux concernés car la qualité ne fut pas au rendez-vous et en dessous des propos énoncés avant l'envoi. Attendre que les produits soit de nouveaux disponible un jour et espèrer que ceux-ci sauront dans un meilleur état... je vais continuer à commander si quelque choses m'intéressent mais faire plus attention en stipulant bien des photos pour être seule juge. Je suis pas là pour enfoncer le magasin expéditeur car il se peut que ait été fort occupés lors de la préparation suite à de nombreux clients à ce moment là où distrait et oublier de faire briller les cd comme si ils sortaient d'usine alors que clairement cela ne fut pas la cas malheureusement mais bon ça arrive. Parce que si la seule chose dont je suis sur cage de qualité chez gamecash étant les cd de jeux, c'est le début de la fin. Merci de votre compréhension

  Réponse de gamecash.fr

  

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  Bonjour, comme vous l'avez souhaité, nous vous avons fait parvenir un bon de retour prépayé par mail pour remboursement. Nous vous remercions pour votre compréhension.

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  Site clair et commande rapide correspondant à ce qui était sur le site

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  Livraison rapide, malgré un problème sur un des jeux que le SAV a été très réactif pour corriger, je commanderai à nouveau là bas.

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  Vente a distance avec la Boutique de Lille que j'ai eue au Téléphone. Très bien merci.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  Très bien

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  Navigation sur le site parfaite. La livraison a été rapide (commandé le mardi soir et reçue le Vendredi matin). Les jeux sont excellents états. Je recommande!

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  super site, a prix correct pour le rétro^^

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  Site bien organisé et achalandé. Rapidité d'expédition et bon suivi.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Jai acheté un connecteur gamecube pour switch officiel, Produit pas chère au vu des offres du marché et qui est globalement en bon état. Boite et notice absente mais c'était détaillé dans l'annonce. J'aurai aimé un peu plus de protection pour l'envoie que juste une enveloppe remboure simple

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  Excellent !

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  Top!!

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  Parfait accueil personnel compétent

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Site fiable et sérieux. Jamais déçu autant des magasins physiques que en ligne.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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