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Avis clients de gandy.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 224 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations gandy.fr

  • Société

    Gandy

  • Description

    Gandy.fr : vente en ligne de sac, maroquinerie et accessoires des plus grandes marques : Lancaster, Longchamp, Eastpak, Jump, Mac Douglas, Tann's... Sacs à main, sacs à dos, portefeuilles ou valises : vous trouverez forcément votre bonheur parmi plus de 3000 articles en stock ! Gandy c'est également un réseau de plus de 10 boutiques sur la Région Rhone Alpes depuis 1922.

  • Adresse

    GANDY 2 rue Molière 38000 Grenoble

  • Website

    http://www.gandy.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre gentil message. Nous prenons à cœur d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr ! 😉

  • 5 / 5 1
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    bon service client. aussi les délais d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir commandé sur Gandy.fr ! Nous transmettons votre gentil message à notre service client. À très bientôt sur notre maroquinerie en ligne familiale. 😊

  • 5 / 5 1
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    Très bien à tous points de vue : qualité de l'accueil, qualité du service, qualité de l'écoute, qualité de la livraison, le petit plus avec le paquet cadeau ; en conclusion, vraiment une très grande satisfaction. Continuez ainsi !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Gilles, Nous souhaitons vous remercier pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! Je me permets de transmettre vos messages à tous les services concernés. Nous sommes ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr ! 😀

  • 5 / 5 1
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    Beau choix de produits, disponibilités des produits, livraison rapide, efficacité dans le suivi de la commande, parfait! Site à conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour Annic 😊 Un grand merci pour votre retour très complet sur notre maroquinerie familiale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait Service impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour Noura 😊 Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour très positif ainsi que votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    parfait. professionnel et compétent. 10/10

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    Bonjour Florian 😊 Nous vous remercions infiniment au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour et votre note ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Il y a eu un petit souci lors de l'expédition mais le service clients a été impeccable et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Karine 😊 Un grand merci pour votre compréhension et votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Le sac reçu était conforme à ma commande qui a été expédiée rapidement. Je suis ravie de mon achat chez Gandy

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    Bonjour Laurence 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis complet et positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    ....

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    Réponse de Pantxika D
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    :-)

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    Bonjour Pantxika 😊 Un grand merci pour votre note ! A bientôt sur Gandy.fr

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  • 5 / 5 1
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    Après plusieurs achats en ligne - Très contente de la boutique et du service client à qui j'ai eu à faire 2 fois. Service impeccable, team SAV agréable et compétente. Je recommande sans réserve !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Natacha 😊 Un grand merci pour votre chaleureux retour et votre recommandation ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Envoi rapide et prix très correct :)

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    Bonjour Aurore 😊 Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Hyper rapide, hyper carré. Rien à redire. Top.

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    Bonjour Anthony 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    rapide

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    Bonjour Lamia 😊 Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat, expédition super rapide avec un joli paquet cadeau ! Je recommande ce site !

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    Bonjour Isabelle 😊 Nous vous remercions infiniment de la part de toute l'équipe Gandy pour votre note et votre recommandation. Nous sommes fiers d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    expédition rapide

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    Bonjour Brigitte 😊 Un grand merci pour votre note et votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Un contact très agréable avec Gandy. Des échanges de mails très agréables. Nous avons eu un petit souci de disponibilité pour le cartable. Gandy a gèré le pb avec efficacité et gentillesse. Je les recommande

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    Bonjour Marielle 😊 Un grand merci à vous pour votre patience et votre compréhension ! Nous sommes ravis d'avoir pu trouver ensemble une solution dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Armelle 😊 Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite 😌

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    Bonjour Isabelle 😊 Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Le site Internet est très bien fait, claire et facile à utiliser. La livraison est immédiate. Totalement satisfaite ; je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes.

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    Bonjour Evelyne 😊 Nous sommes très fiers de lire des retours comme le votre, un grand merci ! Très heureux d'apprendre que toutes les étapes de votre commande se soient bien déroulées. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Mélanie 😊 Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour ainsi que votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 3 / 5 1
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    Il s'agissait d'un cadeau, option emballage prise avec message, mais paquet livré sans rien, dommage pour un anniversaire!!!!!

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    Bonjour Madame Nous sommes navrés pour cet oubli. Nous le faisons remonter immédiatement à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même que le cadeau a fait sensation. Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Ras, colis conforme à la commande.

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    Bonjour Christelle 😊 Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience sur notre maroquinerie ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné . Produit de qualité , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Stéphanie 😊 Un grand merci de la part de toute l'équipe Gandy Maroquinerie pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, très bien emballé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Stéphanie 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et conforme aux critères de qualité de nos services ! Au plaisir de vous revoir prochainement A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Juliette 😊 Nous sommes très heureux de lire votre avis et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Sophie 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que l'article vous apporte entière satisfaction ! Un grand merci pour votre note A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Merci beaucoup de la part de toute l'équipe Gandy Maroquinerie pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir prochainement A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Site simple et efficace de très nombreux choix d'articles. livraison rapide et bon contact avec le service client réponse rapide

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    Bonjour Carine 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi complet et positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite de ma commande, a fortiori avec une réduction pour un premier achat. Livraison très rapide. Le site GANDY.fr est facile à consulter, j'ai trouvé rapidement la valise de mes rêves.

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    Bonjour Nathalie 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très positif sur notre maroquinerie ! Nous vous souhaitons de vivre de belles aventures avec cette toute nouvelle valise. A bientôt sur Gandy.fr

  • 2 / 5 1
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    L'article correspond tout à fait à mes attentes, le sac est parfait. Par contre très déçu de la livraison. J'avais pourtant commandé l'article dans les délais pour le recevoir pour l'anniversaire de ma fille, n'ayant pas de nouvelles de l'envoie j'ai téléphoné à la boutique et la personne m'a dit que ma commande était pourtant partie hors c'était faux car 15min après le coup de fil je recevais bizarrement un mail me disant que ma commande venait d'être récupéré par le transporteur.... Donc je pense juste que ma commande à été oublié dans un coin, mais la personne aurait pû être franche au téléphone. Du coup ma fille n'a pas eu son cadeau pour son anniversaire mais avec 2 jours de retard et encore heureusement que j'ai téléphoné ....

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Madame Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et nous en sommes désolés. Nous avions bien vérifié auprès de l'équipe logistique l'expédition de votre colis, qui pour nous, était bien parti. Cependant, il est possible qu'il y ai eu une erreur de leur côté. Nous avons fait remonter l'incident afin d'en éviter d'autres à l'avenir. Aussi, veuillez noter qu'au moment où vous recevez les informations de suivi colis, c'est lorsque le colis a été scanné par le chauffeur et non au moment où le colis a été récupéré. Nous espérons tout de même que le sac commandé a apporté entière satisfaction à votre fille. Nous excusant une nouvelle fois pour le désagrément causé. Cordialement, L'équipe Gandy.

  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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    Bonjour Véronique 😊 Toute l'équipe internet Gandy Maroquinerie vous remercie infiniment pour nous avoir accordé votre confiance ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit et service client au top !

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    Bonjour Géraldine 😊 Un grand merci pour votre retour sur la qualité de notre service client et de votre article ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Emballage soigné rien à dire au top 👌🏻

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    Bonjour Alexiane 😊 Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Très heureux d'apprendre votre satisfaction A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    rapide efficace

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    Bonjour Annick 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos fidèles clients ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Parfait! Comme toujours (plusieurs commandes déjà passées)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos fidèles clients ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Produit fidèle à la description, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Marie-Jeanne 😊 Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience chez Gandy Maroquinerie ! A bientôt sur Gandy.f

  • 3 / 5 1
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    Reçu 1 semaine plus tard que prévu Suivi colis qui ne marchait pas Oublie envoie de commande Mais bon service client réactif Et bon produit bien emballé

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    Bonjour Victoria Nous sommes navrés de constater un tel retard sur votre livraison et nous nous en excusons au nom de l'équipe de préparation et de notre transporteur. Nous faisons remonter l'information au plus vite à toutes les personnes concernées afin que cet incident ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service client. Nous espérons tout de même que le produit vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    mon portefeuille longchamp est arrivé le jour convenu empaqueté avec un très joli noeud.. je suis très satisfaite du site GANDY.

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    Bonjour Monique 😊 Un grand merci pour votre retour positif sur notre maroquinerie familiale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat.Envoi très rapide. Commandé lundi, reçu mercredi. Envoi très soigné, reçu dans un bel emballage cadeau. Je recommande!!!

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    Bonjour Ouifa 😊 Nous sommes très fiers de lire des retours comme le votre ! Très heureux d'apprendre que toutes les étapes de votre commande se soient bien déroulées. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et sécurisé. Plusieurs commandes effectuées et tout est toujours parfait.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour ainsi que votre note. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre fidèle clientèle ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, très sympathiques, agréables et serviables au téléphone. Je recommande sans hésitation

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    Bonjour Audrey 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation ! Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est heureuse de lire un retour aussi positif que le votre. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue plus que rapidement, service client au top ! ☺️ Site très agréable pour faire son shopping, avec de jolies pub sur les réseaux sociaux !! Je recommande 🙂

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    Bonjour Manon 😊 Toute l'équipe Gandy, et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie infiniment pour ce retour complet ! Nous sommes très fiers de vous compter parmi nos abonnés sur les réseaux sociaux 😊 A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Qualités relationnelles et de vente parfaites : une jeune femme en contrat d'alternance au top dans sa relation client et dans le suivi de ma demande : je recommande largement

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    Bonjour Sandra 😊 Nous sommes très heureux de votre retour sur notre jeune apprentie ! La qualité de notre service clients est au cœur de nos préoccupations et nous sommes très fiers de lire un retour comme le votre. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Colis rapidement expédié, le top!

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    Bonjour Sylvie 😊 Nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients dans les meilleurs délais et nous sommes ravis de voir que cela vous apporte satisfaction ! A bientôt sur Gandy.fr

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    livraison rapide merci

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    Bonjour 😊 Merci beaucoup pour votre retour sur nos services de livraison ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Très bon site, facile de navigation

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    Bonjour Laurence 😊 Un grand merci pour votre retour sur notre site internet, nous sommes heureux de savoir que ce nouveau site vous apporte entière satisfaction ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Pas de souci Livraison rapide et soignee

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    Bonjour Sandrine 😊 Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes heureux d'apprendre que la livraison fut rapide ! A bientôt sur Gandy.fr

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    site très sérieux et réception des produits très rapide

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    Bonjour Corinne 😊 Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

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    je suis satisfaite de ma commande. Article livré rapidement

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    Bonjour Laurence 😊 Nous sommes très contents de savoir que votre article et que la livraison correspondent à vos espérances ! A bientôt sur Gandy.fr

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    très bien commande reçus rapidement site très sérieux

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    Bonjour Nicole 😊 Toute l'équipe internet Gandy vous remercie infiniment pour nous avoir accordé votre confiance ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Produit conforme, livraison express : parfait !

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    Bonjour Nathalie 😊 Nous sommes ravis de voir que votre expérience sur notre site internet se soit bien passée et à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre confiance ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Livraison rapide Super oroduit

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    Bonjour Dominique 😊 Nous sommes très heureux de lire votre avis et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Toujours peur quand on commande pour une première fois sur un site inconnu mais assez rapidement rassuré, c'est du sérieux et c'est arrivé rapidement à mon point relais. Je recommande donc cette enseigne !

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    Bonjour Odin 😊 Nous sommes heureux que vous ayez accordé votre confiance à notre site internet familiale et français. Un grand merci pour votre chaleureux retour. A bientôt sur Gandy.fr

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    site simple, livraison express!

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    Bonjour Anne 😊 Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Site très accessible et pratique. Livraison plus que rapide, le lendemain. Merci pour l’emballage cadeau sympa avec une carte personnalisée. Top

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    Bonjour Séverine 😊 Un grand merci pour votre retour positif sur notre site internet. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis vous a été livré dans les meilleures conditions et que vous ayez trouvé votre bonheur. A bientôt sur Gandy.fr

  • 1 / 5 1
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    j'ai reçu un modèle d'exposition avec une griffure dans un "emballage cadeau" qui consistait en du papier de boucher, et ce, sans la boîte de la marque.

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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre cela et nous nous en excusons au nom de toute l'équipe Gandy. Sauf erreur de notre part, vous n'avez pas contacté notre SAV pour faire part de cet incident. Nous vous avons donc contacté pour trouver ensemble une solution, nous attendons votre retour. Cordialement, L'équipe Gandy.

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    Expédition et livraison rapide Sac neuf reçu conforme Je recommande sans hésiter.

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    Bonjour Frédéric 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre évaluation très positive ainsi que votre recommandation. A bientôt sur Gandy.fr

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    Rien à dire - livraison dans les temps prévus

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    Bonjour Nathalie 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison se soit bien déroulée. Un grand merci pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

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    Parfait

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    Bonjour Aurore 😊 Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction, nous vous en remercions. A bientôt sur Gandy.fr

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    Très bien 😌

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    Bonjour Audrey 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Envoi rapide

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    Bonjour Magali 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

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    rapide delai respecte nickel

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    Bonjour Boris 😊 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande, merci !

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    Bonjour Julie 😊 Nous sommes très heureux d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Commande conforme attendu. Produit ok.

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    Bonjour Marcia 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Angelina 😊 Un grand merci pour votre retour positif ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    bon choix de produits expédition rapide très contente

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

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    Bonjour 😊 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

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    Bonjour 😊 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et livré rapidement

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    Bonjour Cyril 😊 Nous sommes heureux de lire votre retour et que vous ayez reçu rapidement votre commande. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Roselyne 😊 Toute l'équipe internet Gandy vous remercie pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Super site, super produit!

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    Bonjour Anne-Mathilde 😊 Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Bon site, sérieux

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    Bonjour Alexandre 😊 Nos équipes Gandy vous remercient infiniment pour votre retour positif. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, rapide soigné. prafait!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Kassiope 😊 Un grand merci pour votre commentaire et votre notre. Toute l'équipe internet Gandy vous remercie. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Produit livré dans les temps! Réfléchir à optimiser l’emballage pour prendre moins de place et utiliser moins de plastique et ce sera parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Damien 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison se soit bien déroulée. Nous prenons également en compte votre commentaire sur l'emballage afin d'améliorer le conditionnement. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    La livraison a fait l'objet de plusieurs messages avec changement de date et d'heures.

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    Réponse de ANNE-MARIE M
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    Bonsoir Gandy L'article commandé et livré m'apporte entière satisfaction . Merci A M Monot

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    Bonjour Anne-Marie 😊 Nous nous excusons au nom de notre transporteur en ce qui concerne la livraison. Nous espérons tout de même que votre article vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que les pochettes cabaia ne soient pas protégées dans leur emballage recyclable. La réponse pour le bon retour de marchandises est lent

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    Bonjour Sylvie 😊 Nous sommes navrés pour le délais de retour de marchandises. Le point relais que vous aviez sélectionné pour le retour était fermé et le colis a du être remis dans un autre point de retrait, ce qui a pu prendre quelques jours supplémentaires. Nous avons cependant bien reçu et remboursé vos articles. Nous espérons que le reste de votre commande vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation du site. Rapidité de la création du compte et de la commande. Livraison également accélérée malgré la situation de l'entreprise qui est en Allemagne.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de Roseline R
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    Bonjour, Excusez-moi pour l'erreur commise quant à l'indication du siège de votre entreprise. J'avoue que je n'avais pas regardé la fiche descriptive de votre societé avant de passer ma commande. Je suis d'autant plus ravie de m'être adressée à vos services. Bien cordialement.

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour 😊 Un très grand merci de votre part pour ce retour plus que complet. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Notre maroquinerie Gandy, historiquement familiale et grenobloise depuis 1922, se situe cependant bien en France. A bientôt sur Gandy.fr

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  • 5 / 5 1
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    Envoi Super rapide reçu en deux jours. nickel quoi.

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    Bonjour 😊 Nos équipes Gandy vous remercient infiniment pour votre retour positif. A bientôt sur Gandy.fr

  • 2 / 5 1
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    Le sac reçu avec une anse décousue les finitions avec colle et à l’intérieur du sac c’était écrit au final pas top

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    Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre cela et nous nous excusant pour la gêne occasionnée. Cependant et sauf erreur de notre part, vous n'avez pas signalé ce problème à notre service clients. Nous avons essayé de vous contacter pour trouver une solution à cette situation. Sachez que sans retour de votre part, nos équipes ne peuvent intervenir. Sachez tout de même que notre service clients est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h par mail contact@gandy.fr ainsi que par téléphone au 04 38 37 24 36. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Offre promotionnelle même pour des collections récentes Livraison rapide Produit de très bonne qualité

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Gandy.fr a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide dans un emballage soigné, service client à l’écoute et réactif, articles conformes à leur description

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    Bonjour Johan 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait, je recommande vivement ce site

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    Bonjour Véronique 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée en click and collect très rapidement. Pochette commandée trop belle !

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    Bonjour Sandrine 😊 Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique de Grenoble ou sur notre boutique en ligne. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    super beau

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    Bonjour Marie 😊 Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Rien a dire ou redire, produit conforme a nos attentes, délais respectés, choix proposés divers et variés, bien, je consulterai encore ce site pour de futurs achats

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    Bonjour Claudine 😊 Un grand merci pour votre retour plus que positif ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Nickel rien a dire

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    Bonjour Ines 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre évaluation. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Aucun problème de commende Livraison effectuée dans les délais Livreur très correct sur les horaires. Le colis était très bien emballé.

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    Bonjour Gaida 😊 L'équipe Gandy internet vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que chaque étape de votre commande se soit bien déroulée. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Super. Article bien emballé et mot personnalisé écrit soigneusement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien commande livrée rapidement

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    Bonjour Emmanuel 😊 Un immense merci de la part de toute l'équipe internet pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Bien reçu le sac ds de bonne condition

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    Bonjour Elisabeth 😊 Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans de bonnes conditions. A bientôt sur Gandy.fr

  • 3 / 5 1
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    Dommage que le transporteur / livreur n'est pas communiqué pour confirmer la livraison sur le point Relais ! J'ai du contacter Gandy pour avoir l'info...

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    Bonjour Patrice Nous sommes navrés pour le désagrément causé et nous tenons à nous excuser au nom de notre transporteur. Nous espérons tout de même que votre article vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Suite à une commande sur le site Ravie de mon achat, commande rapide: reçu le lendemain! Service client très pro

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Marion 😊 Un immense merci de la part de toute l'équipe internet pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Excellent service et excellent produit !

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    Bonjour Isabelle 😊 Nous vous remercions de la part de toute l'équipe Gandy pour votre évaluation ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Très bien emballé, le produit était bien celui commandé et en parfait état.

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    Bonjour Fanny 😊 Un grand merci à vous pour avoir pris le temps d'évaluer nos services ! Nous sommes heureux de savoir que votre sac vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Achat d'un sac a main pendant les soldes, envois rapide et bien emballée, le livreur a bien fait son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour et votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Les sacs achetés correspondent toujours à mes attentes, les prix étaient raisonnables pendant les soldes donc satisfaite. Je recommande, assurez vous de bien regarder les tailles avant pour ne pas être surpris.

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    Bonjour Naouel 😊 Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour plus que positif ! Effectivement, toutes les tailles de nos produits sont indiquées sur chaque fiche produit pour vous permettre de choisir votre sac à main sans vous tromper 😊 A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Reçu très rapide merci beaucoup je très satisfait

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    Bonjour 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous apporte entière satisfaction. Un grand merci pour votre note et votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Jamais déçue

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    Bonjour Marie-Claude 😊 Un grand merci pour votre fidélité et votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Service client très réactif, c’est vraiment appréciable, reçu quelques jours après, tout était parfait, je recommande !!

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    Bonjour Khloe 😊 Un grand merci de la part de toute l'équipe Gandy pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client ainsi que votre commande soient à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler, niquel

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    Bonjour Jessica 😊 Merci à vous d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Tres bien, livraison rapide

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    Bonjour Sandrine 😊 Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. Article conforme

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    Bonjour Sandrine 😊 Merci pour votre note, nous sommes ravis de savoir que la livraison ainsi que votre article vous conviennent. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Je suis passé par les hauts et les bas concernant cette societé mais pour clôturer la chose c'est que Jennyfer salarié chez Gandy m'a fait part de son grand professionnalisme de son sourire et de sa sympathie et grâce à elle je garde un bon souvenir de mon achat merci Jennyfer

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    Bonjour 😊 Toute l'équipe Gandy, et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vos articles vous apportent entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    très rapide emballage très soigné

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    Bonjour Florence 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi soigne et rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Un grand merci de la part de l'équipe Gandy pour votre retour sur votre expérience. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    I am super satisfied with my purchase. In this shop I found a bag that was sold out in all other shops. The prices are very reasonable. The communication with the customer service was excellent and the shipping super quick. I recommend 100%.

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    Hello Maija 😊 The whole gandy team thanks you for your rating and your comment on our customer service. A big thank-you ! See you soon on Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé! J’ai eu la chance de pouvoir bénéficier d’un BR de 10% grâce à la newsletter, ce qui m’a permis de m’acheter plus aisément mon Cabaia Hanoï 😍!

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    Bonjour Sarah 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu trouver le modèle qui vous convient ! Un grand merci de toute l'équipe Gandy pour votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Le site et super la livraison hyper rapide je suis enchantée

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    Bonjour Mireille 😊 Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez nous. Toute l'équipe Gandy vous remercie. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Site bien organisé avec du choix.

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    Bonjour Alexandra 😊 Toute l'équipe Gandy, et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie pour votre retour sur notre site internet. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Bonjour Patricia 😊 Un grand merci de la part de l'équipe Gandy pour votre retour sur votre expérience. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide ,réponse réactive au mail je recommande

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    Bonjour Marie 😊 Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client ainsi que de la livraison A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    envoi tres rapide et soigné. je recommande

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    Bonjour Marion 😊 Toute l'équipe Gandy, et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie infiniment pour votre message. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux , livraison rapide , je suis très satisfaite de la commande. Merci

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    Bonjour Vincent 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, pour un article qui était en rupture sur d autres sites. Très satisfaite de la livraison.

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    Bonjour Cécile 😊 Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez pu trouver votre bonheur sur notre site. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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    Bonjour Joost 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Bonjour Nathalie 😊 Merci, nous sommes ravis de savoir que la livraison vous convienne. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    .....

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    Bonjour Céline 😊 Merci beaucoup pour votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    sans problèmes

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    Bonjour Raphaël 😊 Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Equipe professionnelle, efficace, commande reçue en express pour un cadeau dès le lendemain très bien emballé prêt à offrir. Merci pour tout.

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    Bonjour Stéphanie 😊 Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider pour que vous ayez votre cadeau dans les meilleurs délais. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    SERVICE REACTIF ENVOI SOIGNE JE RECOMMANDE

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    Bonjour Ingrid 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Un grand merci de la part de toute l'équipe Gandy. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, produit de qualité.

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    Bonjour Hélène 😊 Merci beaucoup au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, aucun souci, et sac magnifique !

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    Bonjour Lalaina 😊 Un grand merci au nom de toute l'équipe Gandy pour votre commentaire ainsi que votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est super bien passé Le produit est arrivé à la date prévue et colis impeccable Je recommande à 100%

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    Réponse de Dany C
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    Merci à vous

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    Bonjour Dany 😊 Le service internet de l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous se soit bien déroulée. A bientôt sur Gandy.fr

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme.

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    Bonjour Guy 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, super promo, emballage solide, site très fiable

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    Bonjour Thais 😊 Toute l'équipe internet Gandy vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver l'article qu'il vous fallait. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien fiable tout s'est bien passé Envoi rapide

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    Bonjour Emilie 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre retour et votre note. A bientôt sur Gandy.fr