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Avis clients de gandy.fr

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Calculé à partir de 149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations gandy.fr

  • Société

    Gandy

  • Description

    Gandy.fr : vente en ligne de sac, maroquinerie et accessoires des plus grandes marques : Lancaster, Longchamp, Eastpak, Jump, Mac Douglas, Tann's... Sacs à main, sacs à dos, portefeuilles ou valises : vous trouverez forcément votre bonheur parmi plus de 3000 articles en stock ! Gandy c'est également un réseau de plus de 10 boutiques sur la Région Rhone Alpes depuis 1922.

  • Adresse

    GANDY 2 rue Molière 38000 Grenoble

  • Website

    http://www.gandy.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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    super sacs , merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Que du bonheur

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité au top!

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    Bonjour Christelle, merci pour ce joli commentaire ! Nos équipes sont heureuses de savoir que votre expérience sur Gandy.fr s'est merveilleusement bien passée. 👜 Nous espérons vous revoir prochainement sur Gandy.fr L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 2 / 5 1
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    Pas reçu la commande conforme assez déçue.

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    Bonjour Alexandra, tout d'abord merci pour votre retour. Suite à nos recherches, nous avons constaté que votre colis est parti de notre magasin avec l'intégralité de vos articles. Nous nous sommes rapprochés de notre transporteur afin de vous apporter la solution la plus adaptée à votre problème. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous joindre au 04.38.37.24.36 👜 En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 4 / 5 1
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    Article reçu conforme et dans les délais ! Petit souci lié au mode de livraison ( pas de possibilité de modifier le jour de livraison…)

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite. Le produit est intact et conforme à notre attente

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite , livraison rapide

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    Bonjour Laure, merci pour ton retour ! Nous sommes très heureux de savoir que notre service de livraison vous a satisfaite. En espérant vous revoir rapidement sur Gandy.fr 👜

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné juste pour Noël. Je recommande !

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    Bonjour Christelle, nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée à temps pour être sous le sapin 🎄 La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous allons transmettre votre commentaire à nos équipes ! À très vite sur Gandy.fr 👜

  • 5 / 5 1
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    Première commande et tout s'est parfaitement bien passé.

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    Bonjour Isabelle, nous sommes heureux de lire que votre première expérience sur Gandy.fr s'est bien passé ! Nous espérons vous revoir rapidement sur Gandy.fr 👜

  • 5 / 5 1
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    Très bien RAS !

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    Bonjour Romain, nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Merci à vous pour votre confiance. A très vite sur Gandy.fr 👜

  • 5 / 5 1
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    Très bien, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre maroquinerie en ligne vous a satisfait(e) ! Nous espérons vous revoir rapidement sur Gandy.fr 👜 L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Recommande commande sur ce site . Pb de taille achat gants.Me les ont échangé rapidement

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons vous revoir rapidement sur Gandy.fr 👜

  • 5 / 5 1
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    Emballage parfait

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    Bonjour Nathalie, merci pour ce message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que le joli emballage réalisé par nos magasins vous a plu. Nous avons hâte de vous revoir sur Gandy.fr 👜

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Flavie, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience ! Nous espérons vous revoir rapidement sur notre maroquinerie en ligne ! 👜 L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Bonjour Eric, nous sommes heureux de lire des retours comme le vôtre ! La satisfaction de nos clients est notre priorité nous sommes donc ravis de savoir que toutes les étapes de votre commande se sont bien déroulées 👜 A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme reçue en temps et heure comme promis.

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    Bonjour Francine, nous vous remercions pour votre retour ‎💌 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison vous a apporté entière satisfaction 📦 A très vite sur Gandy.fr L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Rapidite de livraison

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    Bonjour Chantal, merci pour votre retour positif ! 🤎 A très vite sur notre maroquinerie en ligne 👜 L'équipe Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Renseignée par téléphone. Très courtois. Envoi rapide et en bon état. Produits conformes Un bémol, les articles ne soient pas envoyés dans leur boîte Je recommande

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    Bonjour Catherine, merci pour votre avis ! Nous allons transmettre votre message à toute l'équipe de notre e-shop. 👜 Les articles sont envoyés dans leur boite d'origine si vous n'avez pas reçu la boite correspondante, vous pouvez joindre notre service client au 0438372436 ou par mail à l'adresse suivante : contact@gandy.fr 📩 Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Rapide ,beau produit

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    Bonjour Fabienne, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit vous a plu 😍 Bonne journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    satisfesant

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    Bonjour Marielle, merci pour votre note ! 😍 Nous espérons vous revoir rapidement sur Gandy.fr 👜 Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie

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    Livraison parfaite

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    Bonjour Danielle, la satisfaction de nos clients est notre priorité sur Gandy.fr 👜 Nous sommes donc ravis d'apprendre que notre service de livraison vous a apporté entière satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur notre maroquinerie en ligne 😍 L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu

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    Bonjour Silvia, merci pour votre commentaire 🌸 Votre message sera transmis a toute l'équipe Gandy.fr ! Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite sur notre maroquinerie en ligne 👜 L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Conformes aux attentes livraison rapide et efficace. Petit plus étant le papier cadeau offert !

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    Bonjour, merci pour votre retour ! Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Gandy. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le papier cadeau réalisé avec soin par nos équipes 😍 Belle journée à vous. L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Colis bien emballé, reçu à la date prévue

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    Bonjour Géraldine, Toute l’équipe de Gandy Maroquinerie vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre maroquinerie en ligne. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Gandy.fr 👜 Bonne journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Tout c’est très bien passé bon site

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    Bonjour Valérie, merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Gandy.fr 👜 Nous vous souhaitons une belle année 2023 ✨ Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Magnifique paquet cadeau et sac arrive en 48h!! Je suis enchantée.

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que votre commande ainsi que son joli paquet cadeau de fêtes vous ont plu 🎄 Nous espérons vous revoir prochainement su notre e-shop ! Belle année 2023 ✨ L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Sacoche pour PC portable offerte à ma fille pour Noël. De nombreuses poches pour ranger cahiers, stylos, chargeurs... Elle est très classe et à beaucoup plu à ma fille !

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    Bonjour Sandrine, Nous sommes heureux d'apprendre que votre cadeau a plu à votre fille, très bon choix d'article 😍 Nous espérons vous revoir bientôt sur notre maroquinerie en ligne ! Belle et heureuse année 2023 ✨ Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Sorry, I don‘t speak French. Everything was marvelous! The reason I ordered at your store was because this certain Lancaster bag was sold out at every major retailer in Germany. Thanks to DPD express delivery, the bag arrived two days before Christmas! The bag was in excellent condition and the recipient of the gift is more than happy with it. Thank you!

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    Hello Jannis, Thanks for your feedback. We are delighted to know that you were satisfied with our order on Gandy.fr ! Hoping to see you again soon ✨ Cordially, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Livraison ok

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    Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes donc heureux d'apprendre que votre expérience sur Gandy.fr vous a plu. Nous vous souhaitons une belle année 2023 ✨ Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Beau produit, reçu dans les 24h après la commande Très satisfaite

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    Bonjour Marie Christine, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe de Gandy Maroquinerie est ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre e-shop 😍 Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2023 ✨ Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Génial ! Livraison rapide et soignée, merci Gandy.

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    Bonjour Victor, merci pour votre commentaire 😊 La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis que votre achat sur Gandy.fr vous ait apporté entière satisfaction, nous transmettons votre commentaire à toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une belle année 2023. ✨ Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie

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    Achat parfait, site simple et livraison rapide

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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre commande ainsi que votre avis sur notre e-shop ! 👜 Nous espérons vous revoir rapidement parmi nos clients ! ✨ Toute l'équipe Gandy Maroquinerie vous souhaite de joyeuses fêtes 🎄 L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr 👜 : https://gandy.fr/

  • 4 / 5 1
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    Vendeuse très aimable, livraison très rapide ainsi qu’un envois soigné. Merci beaucoup! Seul problème, le suivi de commande indisponible… problème technique

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    Bonjour Nasredine, Merci pour votre retour d'expérience sur notre e-shop ✨ Le problème est désormais résolu, merci de vote compréhension ! 😁 Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année 🎄 L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr 👜 : https://gandy.fr/

  • 5 / 5 1
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    à l'écoute, efficace et rapide. Je recommande !

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    Bonjour Aurélia, Merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes donc très heureux que votre expérience sur notre e-shop vous ai plu 🤎 En espérant vous revoir très vite ! Joyeuses fêtes 🎄 L'équipe Gandy Maroquinerie

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    Commande conforme et expédition rapide

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    Bonjour Sylvia, L'équipe de notre e-shop est ravie de savoir que votre achat sur notre e-shop Gandy.fr vous a apporté satisfaction. Joyeuses fêtes à vous 🎄 L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr : https://gandy.fr/

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    Service client très disponibles, délai de livraison respecté.

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    Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire, toute l'équipe de notre e-shop est ravie d'apprendre que votre achat vous a apporté satisfaction ! Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année 🎄✨ L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site aisée, commande facile à réaliser, instructions claires et délais de livraison respectés, je recommande ce site.

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    Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis qui a été transmis à l'équipe de notre e-shop ! Nous avons hâte de vous revoir 😍 Joyeuses fêtes à vous 🎄 L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr 👜 : https://gandy.fr/

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    Parfait ...artucle conforme à mon attente

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    Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre e-shop et nous espérons vous revoir rapidement ✨ Joyeuses fêtes à vous 🎄 L'équipe Gandy Maroquinerie 👜

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    Envoi super rapide et sac magnifique !!

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    Bonjour Alice, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande ainsi que votre sac vous ont apporté entière satisfaction ! 💕 Nous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop 😍 L'équipe Gandy Maroquinerie

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    Du retard dans la livraison de l'article alors que l'information n'a pas été donnée lors de la commande.

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    Bonjour Chantal, Tout d'abord merci pour votre commande sur notre e-shop ainsi que pour votre retour d'expérience. Concernant le retard de livraison de votre article, notre service client vous a informé le 07/11/2022 via votre compte client Gandy.fr que votre produit avait été victime de son succès et vous informé que les délais de livraison serait donc rallongés. Merci de votre compréhension, En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Gandy Maroquinerie

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    Envoi rapide et soigné mais trop de plastique inutile dans l'emballage car produit pas fragile. 8 millions de tonnes d'emballages plastiques et autres déversés dans nos océans chaque année qui se retrouvent dans notre chaîne alimentaire et qui fait périr des milliers de cétacés, oiseaux etc. Quand est-ce que l'on arrête ce fléau ?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Mélanie, merci pour votre message ! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfaite de ses services ! À bientôt sur Gandy.fr ! 😁 Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler en dehors du fait que tout est bien 🤩

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    Bonjour Anne Marie, Nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience sur notre e-shop vous a apporté entière satisfaction ! En espérant vous revoir rapidement sur Gandy.fr ! 😍 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Gandy Maroquinerie

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    Le porte feuille n'a pas l'air neuf il est abîmé

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    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour, Tout d’abord merci pour votre commande sur notre e-shop. Nos articles sont neuf et préparés avec soin afin de satisfaire nos clients. Dans le cas où l’article reçu serait défectueux, merci de transmettre une photo avec la référence de votre commande à notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@gandy.fr. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais et avec le plus grand soin. En vous souhaitant une bonne journée, L’équipe Gandy Maroquinerie

    Réponse de Alix B
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    Réf NARQHGGHY

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  • 2 / 5 1
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    Le colis est arrive endommagé sur un côté faute de carton adapté à la livraison. Sans même du papier bulle ou autre pour protéger le sac. Ce manque de soin vis à vis du produit et du client n'est pas acceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en passant commande sur notre site. Nos colis sont emballés avec le plus grand soin afin de satisfaire nos clients. Toutefois, il arrive que des colis soient endommagés lors du transport. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Après vérification, il est indiqué que notre service après-vente vous a remboursé la commande après le retour de votre article. Votre demande a été traitée dans les plus brefs délais afin de vous apporter entière satisfaction. Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le service client Gandy Maroquinerie.

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    rien à dire sinon que tout est très bien livraison rapide accueil téléphonique super agréable ne changez rien c'est super de nos jours cela est tellement rare

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    Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont apportés entière satisfaction ! 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie 👜

  • 5 / 5 1
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    Très bien. J'ai appelé le magasin pour m'aider sur une référence. Le service client est au top, très agréable et efficace! C'était pour un cadeau et l'emballage a été soigné et le message bien écrit. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Asmaa, toute l'équipe de Gandy Maroquinerie vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service client. Belle journée à vous, 😊 L'équipe Gandy Maroquinerie

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    Livraison rapide et produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour Alexandra, merci pour votre message, chez Gandy Maroquinerie la satisfaction de nos clients est notre priorité. Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie

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    Tout est parfait

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    Bonjour ! Merci pour votre gentil message. Nous prenons à cœur d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr ! 😉

  • 5 / 5 1
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    bon service client. aussi les délais d'attente

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    Bonjour, Merci d'avoir commandé sur Gandy.fr ! Nous transmettons votre gentil message à notre service client. À très bientôt sur notre maroquinerie en ligne familiale. 😊

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    Très bien à tous points de vue : qualité de l'accueil, qualité du service, qualité de l'écoute, qualité de la livraison, le petit plus avec le paquet cadeau ; en conclusion, vraiment une très grande satisfaction. Continuez ainsi !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Gilles, Nous souhaitons vous remercier pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! Je me permets de transmettre vos messages à tous les services concernés. Nous sommes ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr ! 😀

  • 5 / 5 1
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    Le sac reçu était conforme à ma commande qui a été expédiée rapidement. Je suis ravie de mon achat chez Gandy

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Laurence 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis complet et positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr

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    Parfait Service impeccable merci

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    Bonjour Noura 😊 Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour très positif ainsi que votre note. A bientôt sur Gandy.fr

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    Beau choix de produits, disponibilités des produits, livraison rapide, efficacité dans le suivi de la commande, parfait! Site à conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Annic 😊 Un grand merci pour votre retour très complet sur notre maroquinerie familiale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur Gandy.fr

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    parfait. professionnel et compétent. 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour Florian 😊 Nous vous remercions infiniment au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour et votre note ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Très bien. Il y a eu un petit souci lors de l'expédition mais le service clients a été impeccable et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Karine 😊 Un grand merci pour votre compréhension et votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour Pantxika 😊 Un grand merci pour votre note ! A bientôt sur Gandy.fr

    Réponse de Pantxika D
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    :-)

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    Parfait ! Envoi rapide et prix très correct :)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour Aurore 😊 Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Après plusieurs achats en ligne - Très contente de la boutique et du service client à qui j'ai eu à faire 2 fois. Service impeccable, team SAV agréable et compétente. Je recommande sans réserve !

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    Bonjour Natacha 😊 Un grand merci pour votre chaleureux retour et votre recommandation ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    rapide

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    Bonjour Lamia 😊 Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Hyper rapide, hyper carré. Rien à redire. Top.

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    Bonjour Anthony 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat, expédition super rapide avec un joli paquet cadeau ! Je recommande ce site !

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    Bonjour Isabelle 😊 Nous vous remercions infiniment de la part de toute l'équipe Gandy pour votre note et votre recommandation. Nous sommes fiers d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    expédition rapide

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    Bonjour Brigitte 😊 Un grand merci pour votre note et votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Un contact très agréable avec Gandy. Des échanges de mails très agréables. Nous avons eu un petit souci de disponibilité pour le cartable. Gandy a gèré le pb avec efficacité et gentillesse. Je les recommande

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    Bonjour Marielle 😊 Un grand merci à vous pour votre patience et votre compréhension ! Nous sommes ravis d'avoir pu trouver ensemble une solution dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Armelle 😊 Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite 😌

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    Bonjour Isabelle 😊 Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Mélanie 😊 Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour ainsi que votre note. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Le site Internet est très bien fait, claire et facile à utiliser. La livraison est immédiate. Totalement satisfaite ; je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes.

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    Bonjour Evelyne 😊 Nous sommes très fiers de lire des retours comme le votre, un grand merci ! Très heureux d'apprendre que toutes les étapes de votre commande se soient bien déroulées. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt sur Gandy.fr

  • 3 / 5 1
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    Il s'agissait d'un cadeau, option emballage prise avec message, mais paquet livré sans rien, dommage pour un anniversaire!!!!!

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    Bonjour Madame Nous sommes navrés pour cet oubli. Nous le faisons remonter immédiatement à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même que le cadeau a fait sensation. Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie

  • 5 / 5 1
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    Ras, colis conforme à la commande.

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    Bonjour Christelle 😊 Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience sur notre maroquinerie ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné . Produit de qualité , je recommande .

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    Bonjour Stéphanie 😊 Un grand merci de la part de toute l'équipe Gandy Maroquinerie pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, très bien emballé 👍

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    Bonjour Stéphanie 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et conforme aux critères de qualité de nos services ! Au plaisir de vous revoir prochainement A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite de ma commande, a fortiori avec une réduction pour un premier achat. Livraison très rapide. Le site GANDY.fr est facile à consulter, j'ai trouvé rapidement la valise de mes rêves.

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    Bonjour Nathalie 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très positif sur notre maroquinerie ! Nous vous souhaitons de vivre de belles aventures avec cette toute nouvelle valise. A bientôt sur Gandy.fr

  • 2 / 5 1
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    L'article correspond tout à fait à mes attentes, le sac est parfait. Par contre très déçu de la livraison. J'avais pourtant commandé l'article dans les délais pour le recevoir pour l'anniversaire de ma fille, n'ayant pas de nouvelles de l'envoie j'ai téléphoné à la boutique et la personne m'a dit que ma commande était pourtant partie hors c'était faux car 15min après le coup de fil je recevais bizarrement un mail me disant que ma commande venait d'être récupéré par le transporteur.... Donc je pense juste que ma commande à été oublié dans un coin, mais la personne aurait pû être franche au téléphone. Du coup ma fille n'a pas eu son cadeau pour son anniversaire mais avec 2 jours de retard et encore heureusement que j'ai téléphoné ....

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    Bonjour Madame Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et nous en sommes désolés. Nous avions bien vérifié auprès de l'équipe logistique l'expédition de votre colis, qui pour nous, était bien parti. Cependant, il est possible qu'il y ai eu une erreur de leur côté. Nous avons fait remonter l'incident afin d'en éviter d'autres à l'avenir. Aussi, veuillez noter qu'au moment où vous recevez les informations de suivi colis, c'est lorsque le colis a été scanné par le chauffeur et non au moment où le colis a été récupéré. Nous espérons tout de même que le sac commandé a apporté entière satisfaction à votre fille. Nous excusant une nouvelle fois pour le désagrément causé. Cordialement, L'équipe Gandy.

  • 5 / 5 1
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    Je recommande +++

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Merci beaucoup de la part de toute l'équipe Gandy Maroquinerie pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir prochainement A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Article conforme

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    Bonjour Sophie 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que l'article vous apporte entière satisfaction ! Un grand merci pour votre note A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Site simple et efficace de très nombreux choix d'articles. livraison rapide et bon contact avec le service client réponse rapide

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    Bonjour Carine 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi complet et positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit et service client au top !

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    Bonjour Géraldine 😊 Un grand merci pour votre retour sur la qualité de notre service client et de votre article ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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    Bonjour Véronique 😊 Toute l'équipe internet Gandy Maroquinerie vous remercie infiniment pour nous avoir accordé votre confiance ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné

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    Bonjour Juliette 😊 Nous sommes très heureux de lire votre avis et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Emballage soigné rien à dire au top 👌🏻

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    Bonjour Alexiane 😊 Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Très heureux d'apprendre votre satisfaction A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    rapide efficace

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    Bonjour Annick 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos fidèles clients ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait! Comme toujours (plusieurs commandes déjà passées)

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    Bonjour 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos fidèles clients ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Produit fidèle à la description, envoi rapide

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    Bonjour Marie-Jeanne 😊 Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience chez Gandy Maroquinerie ! A bientôt sur Gandy.f

  • 3 / 5 1
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    Reçu 1 semaine plus tard que prévu Suivi colis qui ne marchait pas Oublie envoie de commande Mais bon service client réactif Et bon produit bien emballé

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    Bonjour Victoria Nous sommes navrés de constater un tel retard sur votre livraison et nous nous en excusons au nom de l'équipe de préparation et de notre transporteur. Nous faisons remonter l'information au plus vite à toutes les personnes concernées afin que cet incident ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service client. Nous espérons tout de même que le produit vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    mon portefeuille longchamp est arrivé le jour convenu empaqueté avec un très joli noeud.. je suis très satisfaite du site GANDY.

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    Bonjour Monique 😊 Un grand merci pour votre retour positif sur notre maroquinerie familiale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat.Envoi très rapide. Commandé lundi, reçu mercredi. Envoi très soigné, reçu dans un bel emballage cadeau. Je recommande!!!

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    Bonjour Ouifa 😊 Nous sommes très fiers de lire des retours comme le votre ! Très heureux d'apprendre que toutes les étapes de votre commande se soient bien déroulées. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et sécurisé. Plusieurs commandes effectuées et tout est toujours parfait.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour 😊 Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour ainsi que votre note. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre fidèle clientèle ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, très sympathiques, agréables et serviables au téléphone. Je recommande sans hésitation

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    Bonjour Audrey 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation ! Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est heureuse de lire un retour aussi positif que le votre. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue plus que rapidement, service client au top ! ☺️ Site très agréable pour faire son shopping, avec de jolies pub sur les réseaux sociaux !! Je recommande 🙂

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    Bonjour Manon 😊 Toute l'équipe Gandy, et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie infiniment pour ce retour complet ! Nous sommes très fiers de vous compter parmi nos abonnés sur les réseaux sociaux 😊 A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Qualités relationnelles et de vente parfaites : une jeune femme en contrat d'alternance au top dans sa relation client et dans le suivi de ma demande : je recommande largement

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    Bonjour Sandra 😊 Nous sommes très heureux de votre retour sur notre jeune apprentie ! La qualité de notre service clients est au cœur de nos préoccupations et nous sommes très fiers de lire un retour comme le votre. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Colis rapidement expédié, le top!

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    Bonjour Sylvie 😊 Nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients dans les meilleurs délais et nous sommes ravis de voir que cela vous apporte satisfaction ! A bientôt sur Gandy.fr

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    livraison rapide merci

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    Bonjour 😊 Merci beaucoup pour votre retour sur nos services de livraison ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Très bon site, facile de navigation

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    Bonjour Laurence 😊 Un grand merci pour votre retour sur notre site internet, nous sommes heureux de savoir que ce nouveau site vous apporte entière satisfaction ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Pas de souci Livraison rapide et soignee

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    Bonjour Sandrine 😊 Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes heureux d'apprendre que la livraison fut rapide ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    site très sérieux et réception des produits très rapide

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    Bonjour Corinne 😊 Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    je suis satisfaite de ma commande. Article livré rapidement

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    Bonjour Laurence 😊 Nous sommes très contents de savoir que votre article et que la livraison correspondent à vos espérances ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    très bien commande reçus rapidement site très sérieux

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    Bonjour Nicole 😊 Toute l'équipe internet Gandy vous remercie infiniment pour nous avoir accordé votre confiance ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Produit conforme, livraison express : parfait !

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    Bonjour Nathalie 😊 Nous sommes ravis de voir que votre expérience sur notre site internet se soit bien passée et à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre confiance ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Super oroduit

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    Bonjour Dominique 😊 Nous sommes très heureux de lire votre avis et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Toujours peur quand on commande pour une première fois sur un site inconnu mais assez rapidement rassuré, c'est du sérieux et c'est arrivé rapidement à mon point relais. Je recommande donc cette enseigne !

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    Bonjour Odin 😊 Nous sommes heureux que vous ayez accordé votre confiance à notre site internet familiale et français. Un grand merci pour votre chaleureux retour. A bientôt sur Gandy.fr

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    site simple, livraison express!

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    Bonjour Anne 😊 Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Site très accessible et pratique. Livraison plus que rapide, le lendemain. Merci pour l’emballage cadeau sympa avec une carte personnalisée. Top

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    Bonjour Séverine 😊 Un grand merci pour votre retour positif sur notre site internet. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis vous a été livré dans les meilleures conditions et que vous ayez trouvé votre bonheur. A bientôt sur Gandy.fr

  • 1 / 5 1
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    j'ai reçu un modèle d'exposition avec une griffure dans un "emballage cadeau" qui consistait en du papier de boucher, et ce, sans la boîte de la marque.

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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre cela et nous nous en excusons au nom de toute l'équipe Gandy. Sauf erreur de notre part, vous n'avez pas contacté notre SAV pour faire part de cet incident. Nous vous avons donc contacté pour trouver ensemble une solution, nous attendons votre retour. Cordialement, L'équipe Gandy.

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire - livraison dans les temps prévus

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    Bonjour Nathalie 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison se soit bien déroulée. Un grand merci pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

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    Expédition et livraison rapide Sac neuf reçu conforme Je recommande sans hésiter.

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    Bonjour Frédéric 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre évaluation très positive ainsi que votre recommandation. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Aurore 😊 Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction, nous vous en remercions. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien 😌

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    Bonjour Audrey 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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    Bonjour Magali 😊 Toute l'équipe Gandy vous remercie pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    rapide delai respecte nickel

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    Bonjour Boris 😊 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

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    Très contente de ma commande, merci !

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    Bonjour Julie 😊 Nous sommes très heureux d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

  • 4 / 5 1
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    Commande conforme attendu. Produit ok.

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    Bonjour Marcia 😊 Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Angelina 😊 Un grand merci pour votre retour positif ! A bientôt sur Gandy.fr

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    bon choix de produits expédition rapide très contente

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    Bonjour 😊 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

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    Bonjour 😊 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

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    Bonjour 😊 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. A bientôt sur Gandy.fr

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    Très réactif et livré rapidement

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    Bonjour Cyril 😊 Nous sommes heureux de lire votre retour et que vous ayez reçu rapidement votre commande. A bientôt sur Gandy.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Roselyne 😊 Toute l'équipe internet Gandy vous remercie pour votre retour. A bientôt sur Gandy.fr

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    Super site, super produit!

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    Bonjour Anne-Mathilde 😊 Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! A bientôt sur Gandy.fr

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    Bon site, sérieux

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    Bonjour Alexandre 😊 Nos équipes Gandy vous remercient infiniment pour votre retour positif. A bientôt sur Gandy.fr

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    Rien à redire, rapide soigné. prafait!

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    Bonjour Kassiope 😊 Un grand merci pour votre commentaire et votre notre. Toute l'équipe internet Gandy vous remercie. A bientôt sur Gandy.fr

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    Produit livré dans les temps! Réfléchir à optimiser l’emballage pour prendre moins de place et utiliser moins de plastique et ce sera parfait !

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    Bonjour Damien 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison se soit bien déroulée. Nous prenons également en compte votre commentaire sur l'emballage afin d'améliorer le conditionnement. A bientôt sur Gandy.fr

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    La livraison a fait l'objet de plusieurs messages avec changement de date et d'heures.

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    Bonjour Anne-Marie 😊 Nous nous excusons au nom de notre transporteur en ce qui concerne la livraison. Nous espérons tout de même que votre article vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

    Réponse de ANNE-MARIE M
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    Bonsoir Gandy L'article commandé et livré m'apporte entière satisfaction . Merci A M Monot

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    Dommage que les pochettes cabaia ne soient pas protégées dans leur emballage recyclable. La réponse pour le bon retour de marchandises est lent

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    Bonjour Sylvie 😊 Nous sommes navrés pour le délais de retour de marchandises. Le point relais que vous aviez sélectionné pour le retour était fermé et le colis a du être remis dans un autre point de retrait, ce qui a pu prendre quelques jours supplémentaires. Nous avons cependant bien reçu et remboursé vos articles. Nous espérons que le reste de votre commande vous apporte entière satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr

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    Facilité d'utilisation du site. Rapidité de la création du compte et de la commande. Livraison également accélérée malgré la situation de l'entreprise qui est en Allemagne.

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    Bonjour 😊 Un très grand merci de votre part pour ce retour plus que complet. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Notre maroquinerie Gandy, historiquement familiale et grenobloise depuis 1922, se situe cependant bien en France. A bientôt sur Gandy.fr

    Réponse de Roseline R
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    Bonjour, Excusez-moi pour l'erreur commise quant à l'indication du siège de votre entreprise. J'avoue que je n'avais pas regardé la fiche descriptive de votre societé avant de passer ma commande. Je suis d'autant plus ravie de m'être adressée à vos services. Bien cordialement.

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    Envoi Super rapide reçu en deux jours. nickel quoi.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gandy.fr
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    Bonjour 😊 Nos équipes Gandy vous remercient infiniment pour votre retour positif. A bientôt sur Gandy.fr