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Avis clients de garnier-thiebaut.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1023 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3760 avis depuis le 28/06/2015

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Informations et contact Garnier Thiebaut A propos d'Avis Vérifiés

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Informations garnier-thiebaut.fr

  • Société

    Garnier Thiebaut

  • Description

    Linge de maison tissé dans les Vosges depuis 1833 : linge de table, linge de cuisine, linge de lit, linge de bain. Achat en ligne, livraison 72h.

  • Adresse

    11, Boulevard de Granges - BP 39 88401 Gérardmer

  • Website

    https://www.garnier-thiebaut.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Très bonne qualité. Un peu plus de choix dans les couleurs serait agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Bon produit de qualité Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC R.

  • 3 / 5
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    Trés déçue les couleurs ne correspondent pas à la photo. Article retourné.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Parcours facile sur le site, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE M.

  • 1 / 5
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    Payé 2 peignoirs en recevoir qu un seul ...en attente qu on me contacte

    Avis du , suite à une expérience du par LAUDA C.

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Comme indiqué dans votre confirmation de commande, suite à la fusion de nos stocks avec ceux de nos boutiques, votre commande peut être expédiée en plusieurs colis. Rassurez-vous, le second peignoir est bien en cours de livraison et arrivera très prochainement. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi supplémentaire. Merci pour votre confiance et votre patience. L’équipe Garnier-Thiebaut

  • 4 / 5
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    Délai de livraison trop long (14 jours)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison plus long qu’à l’accoutumée. Certains de nos produits étaient malheureusement en rupture de stock et nous avons fait de notre mieux pour honorer votre commande dans les meilleurs délais. Concernant le délai d’acheminement, nous nous excusons pour cette situation qui reste malheureusement indépendante de notre volonté. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction malgré ce délai, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin. L’équipe Garnier-Thiebaut

  • 5 / 5
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    Tout est parfait rapidité qualité tout est au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Très beau linge de qualité. Envoi rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE L.

  • 2 / 5
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    C’est la première fois depuis des années, que je suis déçue de mon achat: dimension moindre qu’annoncée et la nappe est trop petite pour ma table » Le coupeur de tissus n’a pas fait un bon boulot »

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C.

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre nappe. Afin que nous puissions trouver une solution et mieux comprendre votre situation, pourriez-vous nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : serviceclient@garnier-thiebaut.fr ? Nous restons à votre écoute et mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bien cordialement, L’équipe Garnier-Thiebaut

    Réponse de Diane C
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  • 5 / 5
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    La livraison est très rapide. C'est vraiment appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 4 / 5
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    Site correct, livraison rapide. La parure en satin de coton est superbe.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Drap de plage avec de belles couleurs, et coupé dans un tissu très confortable. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Une qualité et un ouaté irréprochable !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNES C.

  • 5 / 5
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    Article aussi beau en vrai qu’en photo. Superbe qualité ! Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, la qualité du drap ( Olena ici) est un bonheur! Je suggèrerais de faire une page où des vignettes des coloris figurent côte à côte, notamment les "neutres"pour pouvoir les comparer. J'ai dû renvoyer un drap col. " lin" dont le ton tirait un peu trop sur le gris.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE O.

  • 5 / 5
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    Je viens de recevoir le protège matelas conforme à la photo du catalogue et je suis très ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation facile et agréable Très agréablement surprise de la rapidité de la commande effectuée! Commandé le vendredi, livré le lundi ! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide … Et je connais bien Garnier Thiébaud pour y avoir acheter énormément de choses à la boutique que ce soit torchons, draps housses, housses de couette nappes, etc…et c’est de très bonne qualité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mes achats ! produits français de qualité, et commande arrivée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE GAËLLE R.

  • 5 / 5
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    Qualité et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Il y a eu un souci à la livraison, le Service Client a été très réactif, merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Nappe facile d'entretien, un coup d'éponge et la tache disparait. Très souple, couvre bien la table. Coloris idem catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par ZANATTA F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Facile et agréable. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE -PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable, pratique

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 5 / 5
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    Très beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par COMTE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas eu de difficulté à trouver ce dont j’avais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON S.

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.

  • 5 / 5
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    tapis très joli et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits +++ et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MHÉLÈNE S.

  • 5 / 5
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    EXcellente qualité et des housses d'emballage ,c'est top !! Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.

  • 5 / 5
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    Ma marque préféré pour la literie sans contredit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Mon premier achat mais surement pas mon dernier! La qualité, les couleures, le touché du linge de lit sont vraiment surprenent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement. Je ne peux que vous conseiller les produits de chez Garnier Thiebaut, la qualité de leur linge de lit est exceptionnelle. Certes cela représente une somme de s'équiper chez eux mais le linge de lit est tout bonnement divin !! Je n'achète plus que chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE F.

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous appréciez la qualité exceptionnelle de notre linge de lit. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux achats ! Bien cordialement, L'équipe Garnier Thiebaut

  • 4 / 5
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    Livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RACHELLE D.

  • 4 / 5
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    Le produit reçu est parfaitement conforme. Néanmoins le site fonctionne mal : au moment du paiement après avoir validé auprès de ma banque le paiement par carte bancaire un incident invalide le paiement. Au bout de deux jours d'essais infructueux j'ai dû finaliser ma commande par téléphone. Là j'ai été parfaitement accueillie et j'ai reçu ma commande dans des délais raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DE NICOLA S.

  • 5 / 5
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    Très simple à utiliser et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS B.

  • 5 / 5
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    Excellent qualité et le savoir-faire exceptionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SVITLANA C.

  • 5 / 5
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    Fluidité, rapidité de livraison, produit conforme et belle broderie Je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE D.

  • 5 / 5
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    Facile pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY A.

  • 3 / 5
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    Pour les grandes dimensions de couette 280 x 240, pas de filtre possible, il faut ouvrir chaque modèle pour vérifier si la dimension est disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 1 / 5
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    Enveloppe de l’oreiller trop raide et qui fait du bruit au toucher J’ai demandé un retour

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE N.

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'enveloppe de l'oreiller, et nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne correspond pas à vos attentes. Votre confort est essentiel pour nous, et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits. Nous espérons que votre demande de retour sera traitée rapidement et sans souci. Cordialement, L'équipe Garnier-Thiebaut

    Réponse de Marielle N
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    Retour effectué le 21/06 Vos services ont été très réactifs

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  • 4 / 5
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    Facile,rapide. Tout est très clair

    Avis du , suite à une expérience du par GUINCHARD A.

  • 5 / 5
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    OK pour tout. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE P.

  • 5 / 5
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    Très joli et de bonne qualité. Du sérieux dans la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.

  • 5 / 5
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    Rapide et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté 2 protège matelas dont un pour sa spécificité d’être silencieux et bien il n’est pas silencieux du tout, l’autre en molleton n’est pas à la bonne taille et les retours sont compliqués et à ma charge, je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Nous vous remercions pour votre retour. Notre protège-matelas est conçu avec une membrane polyuréthane très fine (20 microns), sélectionnée pour sa souplesse et son usage silencieux. Cependant, nous comprenons que la perception peut varier selon le type de literie ou la sensibilité de chacun, et nous sommes désolés qu’il ne vous apporte pas entière satisfaction. Pour toute information complémentaire ou si vous souhaitez organiser un retour, notre service client est à votre disposition à l’adresse suivante : serviceclient@garnier-thiebaut.fr. Votre avis est précieux et contribue à l’amélioration continue de nos produits. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

  • 5 / 5
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    commande facile livraison très rapide Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.

  • 4 / 5
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    La navigation sur votre site reste difficile avec des modifications de présentation journalière très désagréables. Au demeurant c'est votre magasin de Nice qui m'a précisé que les produits que je souhaitais étaient disponibles sur le stock

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très beau site, très jolis produits !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien ravie!

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE S.

  • 5 / 5
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    Très beau dessin et qualité, je suis heureuse de trouver la pièce manquante pour mon ensemble de draps.

    Avis du , suite à une expérience du par BILIANA T.

  • 5 / 5
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    Site agréable et clair Livraison rapide Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE OU FRANCIS S.

  • 4 / 5
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    Pas très facile de visualiser simplement les différents produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Y.

  • 5 / 5
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    Très beau produit Livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.

  • 4 / 5
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    Un peu déçue par le rendu des couleurs...mais c'est quelque chose de difficile à maîtriser...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et paquet bien emballé. Les serviettes de toilette sont très douces et très absorbantes. Excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très beau produit. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belles taies assorties à la housse

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné beau produit que je vais encadrer

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 4 / 5
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    J'ai dû faire 2 commandes reçues le même jour pour 2 taies d'oreiller et de ce fait payer 2 fois les frais de port.... dommage

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison c'est digne de la grande marque GARNIER THIEBAUT et tout est dit. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    le produit correspond tout à fait au visuel, de bonne qualité, livraison dans les délais. Merci à celles et ceux qui font perdurer le savoir-faire français!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉE P.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et rapidement la commande souhaitée.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Produits magnifiques et toujours de grand qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.

  • 3 / 5
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    cet avis est envoyé trop tôt, je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Facilité de commander et offre de bienvenue de 20 %… très bienvenue !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

  • 5 / 5
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    Les articles sont très beaux, je ne suis jamais déçue. Livraison très rapide. Tout ce que j'aime.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 3 / 5
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    Je suis déçue quant à la qualité du tissu...j'aurais préféré du tissu plus noble.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité et expédition rapide à

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! Et très belle housse de coussin, j'ai déjà deux nappes de la même couleur et j'en suis très satisfaite ! Merci pour la qualité de vos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat et de la réactivité du service client. Je viens d'ailleurs de passer une nouvelle commande ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 3 / 5
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    Nappe achetée sur vente privé. Facile de filtrer pour trouver la bonne dimension. Envoie très rapide mais nappe reçu avec un petit defaut ( petit surplus d’enduit plus clair de la taille d’une tête d’épingle à un endroit ).j’ai hésité à la renvoyer mais côté pratique je l’ai gardé. Dommage à part cela c’est une belle nappe.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la nappe vous plaise malgré le petit défaut signalé, et nous sommes désolés pour cette imperfection. Votre remarque est précieuse pour améliorer notre qualité. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'équipe Garnier-Thiebaut

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conformes et bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Claire et facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison ultra rapide, produit de belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation , plus de promotions seraient les bienvenus...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, tant au niveau du tissu, que des couleurs éclatantes qui résistent au lavage et des finitions couture impeccables (comme les angles des torchons).

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.

  • 5 / 5
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    Attention aux modalités de paiement où le site a parfois bugué. Obliger de s'y reprendre plusieurs fois.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    excellente qualité du produit, rapidité de l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    TISSU ET BRODERIES MAGNIFIQUES

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GINA L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Je trouve le site très bien réalisé et les commandes faciles à passer La livraison est rapide et les produits de grande qualité Fier de ces produits français !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

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