garnier-thiebaut.fr

Avis clients de garnier-thiebaut.fr

4.7 / 5 1

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Informations et contact Garnier Thiebaut A propos d'Avis Vérifiés

Informations garnier-thiebaut.fr

  • Société

    Garnier Thiebaut

  • Description

    Linge de maison tissé dans les Vosges depuis 1833 : linge de table, linge de cuisine, linge de lit, linge de bain. Achat en ligne, livraison 72h.

  • Adresse

    11, Boulevard de Granges - BP 39 88401 Gérardmer

  • Website

    http://www.garnier-thiebaut.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 5 / 5 1
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    Je suis contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    site très imparfait. Après avoir coché le choix PayPal et validé le paiement sur PayPal, la commande n'est pas enregistrée. 2 essais sans aboutir et sans pouvoir sortir du choix PayPal. Après cet échec, réception d'un mail faisant état de20% de réduction dans son titre. Après ouverture de ce mail, la réduction ne figure pas.. Commande finalement sans ls réduction et avec paiement Visa. A partir de là, suivi parfait de la commande et livraison rapide. Produit reçu OK, à voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite sur notre site n'ait pas été aussi fluide qu'elle ne l'aurait dû. Lorsque vous rencontrez une quelconque difficulté, n'hésitez pas à contacter le service clients qui se fera un plaisir de vous aider, renseigner.

  • 5 / 5 1
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    Très bien Oreillers de belle qualité et confort au rendez vous Dommage que l'étiquette d'entretien ne soit pas cousue sur la housse, ni la marque...j'espère que je m'en souviendrais quand il faudra renouveler les oreillers ('_^)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Merci pour votre avis, nous avons pris bonne note de votre remarque.

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Déroulement de commande plutôt compliqué,articles non conformes Retour super compliqué, frais de retour malgré la non conformité à payer. et un remboursement après env un mois. Un service client arrogant et sans aucun écoute ou esprit commercial. La première commande reste la dernière.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Comment être déçue par un si bel article... et pourtant un regret concernant le coloris de la face imprimée, le fond bleu foncé(différent de la face unie, bleu vert canard plus lumineux)enlève un peu d'éclat à l'ensemble et ne correspond pas à la photo. Malgré tout je note 5 pour la qualité du produit et la rapide livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et nous sommes navrés que le style légèrement vieilli que notre styliste a volontairement choisi pour le fond du dessin vous plaise moins. C'est ce fond imprimé qui met en valeur le motif également imprimé du dessus de la housse de couette. Nous vous remercions également pour votre notation !

  • 5 / 5 1
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    Du beau linge made in France

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  • 5 / 5 1
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    Serviette de qualité,très belle couleur.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Le site internet est facile à consulter quand on fait des recherches précises. C'est la première fois que j'achète sur le site Garnier Thiebaut.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très beaux articles

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème particulier.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci lors de l achat, de beaux produits proposés, marque française !

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  • 5 / 5 1
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    tout est toujours parfait;

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide c’est OK

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, merci beaucoup!

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  • 5 / 5 1
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    Site sur lequel il est facile de naviguer, simple ,clair et rapide. Je recommande Garnier-Thiebault .

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  • 3 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Très réactifs

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison en 48 heures

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  • 5 / 5 1
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    Produits de super qualité, quel dommage qu'on ne puisse pas télécharger le catalogue pour le consulter hors connexion !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Everything is great. Thank you!

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair, les produits présentés d'excellentes qualités et semblent conçus et fabriqués pour durer

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  • 3 / 5 1
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    ma commande internet a disparu !! le service m'a appelé me demandant à quoi correspondait mon paiement !!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Bonjour Madame, nous avons eu un bug informatique ponctuel, qui a été résolu rapidement. Cela n'a engendré aucun soucis sur les délais annoncés pour la livraison. Belle journée.

  • 5 / 5 1
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    Service client très attentif, réponses rapides, et préservation des réductions en cas de problème émanant de leur enseigne. Je ne peux que recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Merci beaucoup pour votre commentaire . Belle journée.

  • 5 / 5 1
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    qualité du tissage des coloris et des finitions excellente

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien exécutée

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Aucune information sur la date de livraison au point relais

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    Réponse de FRAISSE H
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    Très mauvais point relais 26 rue de la Charité 69002 Lyon. Vendeur ni aimable ni compétent J’ai du insister pour qu’il cherche et me remette le 2 eme colis annoncé par SMS

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Veuillez nous excuser, les informations sont envoyées automatiquement, malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'un bug informatique ponctuel. Le service clients reste à votre disposition pour toutes questions / informations si besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Service sérieux et impeccable.

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    Service parfait, rapide et sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Livraison ponctuelle

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    Satisfait des produits commandés

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement parfait. Et vos photos, bien que superbes, ne rendent pas encore justice à vos produits (épaisseur, toucher ...).

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    Réponse de LEMAITRE L
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    Compliments amplement mérités, merci à vous !

    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Merci beaucoup pour votre commentaire !

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    J'ai bien reçu ce jour le colis, mais je n'ai pas vu de carte de fidélité jointe

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    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Pas d'inquiétude, c'est une carte fidélité virtuelle. Vous bénéficierez automatiquement de ses avantages lors de votre prochaine commande.

  • 5 / 5 1
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    Super j avais déjà acheté cette parure je la veux en double très contente d ourlet miramas

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits faciles à repasser, bonne qualité des tissus et de l'éponge.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci pour commander et pour recevoir la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis. Délai de livraison respecté. Excellents conseils téléphoniques

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  • 5 / 5 1
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    aussi bien dans le magasin de Gérardmer que sur le site, c'est un plaisir de découvrir cette grande variété de couleurs de toutes les pièces proposées. Immense merci

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    Réponse de garnier-thiebaut.fr
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    Madame D. , merci beaucoup pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Toujours ravi des produits

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  • 5 / 5 1
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    L'excellence est toujours là, totalement ravie. Merci beaucoup!

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de trouver son produit recherché

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT SITE !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu des difficultés sur le site lors du paiement de la commande - la page pour Paypal n'était pas conforme au normal, et j'ai été obligé de re-faire plusieurs fois avant que le page Paypal s'affichait correctement. Sinon, rien d'autre à signaler.

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  • 4 / 5 1
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    navigation simple et ergonomique, photos explicites

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  • 5 / 5 1
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    je recommande ne changez rien , c était parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très beau choix de nappes - beaucoup de dimensions ce qui permet de trouver le modèle adapté à notre recherche.

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  • 1 / 5 1
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    J’attendais une nappe enduite et j’ai reçu une nappe non enduite Aucune solutions mine pas été proposées Vu le prix de la nappe je pensais que vous auriez pu soit me proposer de l’enduit avec les frais de transport soit me proposer une remise pour en commander une autre mais rien C’est dommage ce toutes mes nappes enduites (une dizaine)viennent de chez vous et quand j’ avais un hôtel je prenais tout mon linge de chambre chez vous Je rennnais que ma commande par internet était au prix non enduit mais sur vvotre site ce n’était clair

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  • 3 / 5 1
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    Je voulais un tapis de salle de bain et non pas une descnete de bain

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  • 5 / 5 1
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    emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Délai de livraison et de traitement de la commande tout à fait correct.

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  • 3 / 5 1
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    les échantillons coloris ne correspondent pas toujours à la réalité

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    Trés bien commande bien livrée et embalée

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  • 4 / 5 1
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    Facilité de navigation sur le site pour acheter un article précis. Rapidité de livraison Article de qualité . Merci

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    Très bien à tous points de vue

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    Site fluide, agréable. Les produits sont bien présentés.

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  • 5 / 5 1
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    😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊

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  • 5 / 5 1
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    parfait, toujours ravie, merci

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé en temps et en heure. Très bien emballé et produit de qualité.A recommander.

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    SITE avec navigation agréable, modèles bien présentés, service rapide et tarifs avantageux lors de ma commande !

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de produits qui font envie ! Pièces bien mises en valeur.

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    Respect des délais de livraison. Site très clair.

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  • 4 / 5 1
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    Les nappes sont parfaites. Seul bémol un petit cadeau (que j'avais demandé!), aurait été apprécié compte tenu du montant de ma commande. C'est dommage mais pas grave....

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    Site clair.

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    Site convivial, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Livraison rapide.

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    Très beaux produits, site ludique et toujours innovant , de belles couleurs .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. En cas de problème de colis, le service client vous contacte assez rapidement et règle le problème. Totalement satisfaite du site.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien, navigation facile. livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien,service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Superbes couleurs motifs et qualite

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  • 5 / 5 1
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    Conforme a mes attentes reçu sans delai

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    tres satisfaite

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    je connais parfaitement la marque,car je me vais de temps en temps à l'usine

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  • 5 / 5 1
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    xxxx

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    TRES BON SITE TRES SERIEUX

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    Beaux produits promotions relativement fréquentes envois suffisamment rapides et très bon suivi client

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    Super

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    Tout a été parfait

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    La navigation sur le site est aisée. La livraison est rapide. En cas de problème, les échanges téléphoniques sont courtois et efficaces, (dommage que pour le retour, les frais d'envois soient à la charge du client).

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    Envoi très très rapide très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande.

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    Très beau linge de qualité !! Je recommande

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    très bien ,rapide et efficace ,beaux produits

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    Site très bien conçu et utilisation facile.

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    Transaction parfaite

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    Pour une première commande ,très satisfaite. Reçu en temps et en heure .Produit de qualité.Je recommande.

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    Malgré la lenteur de la livraison

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    Bonjour, Un grand merci pour votre achat en faveur de l'Ukraine ! Face au succès rencontré par cette opération, les premières fabrications sont parties très vite et nous avons dû relancer plusieurs fois en urgence, d'où le délai de livraison un peu plus long que prévu. Nous vous remercions pour votre compréhension.

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    Site bien construit.

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    Problème de mot de passe pour commander ( mettre mot de passe oublié pour continuer) Livraison rapide

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    Parfait

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    Excellent linge de bain.

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    Clair mais pas toujours facile d'utilisation au niveau des filtres.

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    la livraison s'est bien passée

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    Parfait

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    merci !

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    Tout a été parfait dans l'expérience client : navigation sur le site, prise de commande et paiement, délai de livraison, emballage et état du produit

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    merci !

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    Très bien,service impeccable et rapide!

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  • 4 / 5 1
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    livraison et emballage super! 1er produit utilisé il n’y a plus d’odeur…

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    entreprise de haut de gamme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et colis reçu en très bon état.

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  • 4 / 5 1
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    Je ne me trompe pas en achetant les articles garnier thiebaut depuis au moins plus de 20ans Je n'en trouve plus dans les commerces c'est pour cela que je commande sur le site Dommage car j'aime voir et toucher les articles

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    Tout était parfait, informations fiables et en continu

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    Navigation aisée. Ai eu besoin d'un renseignement, le contact téléphonique a été parfait: amabilité, compétences et disponibilité.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    très bien et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    documentation claire et juste

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    ich schreibe auf Deutsch, weil ich auf der .fr Seite leider nicht kaufen darf. Zum Glück gibt es jetzt auch eine .de Seite!

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    Je suis très satisfaite !

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  • 3 / 5 1
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    Non représentatif du produit reçu

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    très bonne qualité, comme d'habitude

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    Parfait, aucun souci.

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    site très pratique.

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    Livraison tres rapide très satisfaite

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    Merci

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    Tout est parfait

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    Livraison rapide. Excellent.

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    Oreiller très inconfortable

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    Livraison très rapide

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    Facile à utiliser et très clair !

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    Très bien

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    bonne navigation sur le site. je connais la maison et les produits que je recommande

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    Rapide, simple, efficace et en plus une bonne action!!!!

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