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Résumé des avis
Les avis soulignent une satisfaction générale, notamment pour la qualité des produits et leur conformité. Cependant, des retards de livraison et des problèmes de colis abîmés sont souvent mentionnés. Des améliorations pourraient être apportées au SAV pour renforcer l'expérience client.
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Delphine D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJe ne sais pas où en est ma.commande je n'ai reçu aucune validation ... Pas de retour ...que faire
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Arnaud L.
15 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai encore rien reçu de mon produit ... j'ai déjà réalisé des demande pour savoir ou ça en ai et j'ai appelé et 0 retour ....
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Sarl D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéProduit cabossé pendant le transport. Emballage trop léger.
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Marion F.
15 juil. 2026
Avis vérifiébon produit
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Helene A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéIMPOSSIBLE DE JOINDRE UNE PERSONNEPAR TÉLÉPHONE. IL FAUT REMPLIR FORMULAIRE CONTACT ET ON N’A JAMAIS DE RÉPONSE
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Daniel A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu le support pour lave-vaisselle commandé il y a près d'un mois. Le site GastroHero disait livrable dans 4-6 jours... Je me retrouve avec un lave-vaisselle inutilisable car trop bas.
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Jawad B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Georges T.
10 juil. 2026
Avis vérifiéBon
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Christine C.
10 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide. Produit correspondant à nos attentes.
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Chantal D.
10 juil. 2026
Avis vérifiétres bon materiel
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Terry T.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai effectué une commande que j’ai souhaité annuler immédiatement après sa validation. Malheureusement, il est impossible de procéder à une annulation par téléphone, et le seul moyen proposé est de passer par le formulaire de contact. À ce jour, personne ne m’a recontacté concernant ma demande d’annulation. Pourtant, j’ai déjà reçu un e-mail m’invitant à répondre à une enquête de satisfaction sur le traitement de cette annulation, alors même qu’aucune suite n’a été donnée à ma demande. Le process d’annulation des commandes et à revoir.
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Sarah O.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillis
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C. M.
5 juil. 2026
Avis vérifiéC’est ma deuxième commande chez vous, mais la première commande j’étais déçu parce que dans mon bon de commande n’était pas précisé que les pièces s’achètent à part c’était marqué mural ou dépose libre et quand j’ai reçu, il y avait pas les pieds et quand j’ai envoyé un mail, on m’a dit oui, il y a une erreur mais il faut acheter les pieds à part je suis désolé quand vous mettez ça dans le bon de commande, on attend avoir les pieds normalement vous auriez dû m’envoyer les pieds comme c’était pas précisé je trouve ça un peu bizarre, on verra pour cette deuxième commande si j’ai encore des mauvais surprises
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Thomas S.
5 juil. 2026
Avis vérifiéJ ai commandé mon matériel le 10 juin. J attend toujours ma marchandise. Aucun interlocuteur disponible pour traiter les problèmes. Incompréhensible
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Gilles P.
5 juil. 2026
Avis vérifiéJe n ai toujours pas ma commandé
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Axel A.
4 juil. 2026
Avis vérifiéService client au top
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Sas L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéPas recu
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Comité D'Agde S.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLe congélateur correspond à notre attente.
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Cedric arrestier M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéUne vitrine à boisson qui n'est pas vraiment adaptée à recevoir des PET 50cl. Problème de stabilité sur grilles
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Pnmv P.
30 juin 2026
Avis vérifiéDès réception de la machine ,je communiquerai un avis
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