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  • Société

    Gaz de Bordeaux SAS

  • Description

    Gaz de Bordeaux, votre fournisseur de gaz naturel partout en France. Quand Gaz de Bordeaux s’engage sur un prix fixe, il est vraiment fixe.

  • Adresse

    6 place Ravezies 33075 Bordeaux

  • Website

    http://www.gazdebordeaux.fr

  • Catégorie

    Énergie

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  • 5 / 5 1
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    Conseillère claire, précise et agréable !

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  • 3 / 5 1
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    Ne pouvoir prévoir la résiliation que 15 jours avant.

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  • 5 / 5 1
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    Souscription rapide

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  • 3 / 5 1
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    Impossible de souscrire via Internet par la faute de GRDF (adresse enregistrée de PCE incorrecte). Inscription par Téléphone obligatoire. Expérience avec la première conseillère désastreuse.

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  • 4 / 5 1
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    procédure d'inscription simple , j'attend de voir ce que cela donnera niveau tarifs

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux pour le moment à la souscription. Clair

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  • 5 / 5 1
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    interlocutrice très aimable et de bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Très compétent, conviviale

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  • 4 / 5 1
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    J'ai eu dessuite accé au gaz

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Un des fournisseurs le moins cher

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  • 3 / 5 1
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    J'ai pas d'autre alternative donc bon, on en reparle dans 1 an.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien .

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Devoir résilier son contrat pour supprimer uniquement un nom et devoir payer pour l'ouverture du nouveau compte et ne plus avoir le même c'est une honte

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique très agréable, même si la première fois l'attente était un peu longue. réponds très bien et de façon concise et rassurante.

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  • 3 / 5 1
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    Une amélioration serait à faire dans votre questionnaire afin que les personnes résidant hors de France puissent enregistrer leurs numéros de téléphone sans faire appel à celui de leurs parents résidant en France ): mon numéro de portable contient avec l indicatif de l Allemagne 15 chiffres par ex….mon fixe : 13 ….un petit effort svp ! En 2023 vous devriez être en mesure de régler ce problème me semble t’il ! Merci 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Nous n'avons pas attendu beaucoup de temps au téléphone pour être pris en charge. Je n'avais pas beaucoup d'information et ils ont réussi à retrouver mon compteur de GAZ

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  • 5 / 5 1
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    Gaz de Bordeaux est une entreprise avec laquelle je n'ai jamais eu de problèmes. Très pro.

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  • 4 / 5 1
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    Monopole

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  • 4 / 5 1
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    je viens d'arriver et l'accueil, l'interface numérique proposée met en confiance

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  • 5 / 5 1
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    Contact cordial et professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Une entité ayant conservé quelques défauts du monopole d'ancien statut d'établissement Public, avec notamment certains soucis de communication avec les clients!

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  • 5 / 5 1
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    très bon le gaz de bordeaux

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  • 5 / 5 1
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    intervenants a l'ecoute ,compétant et agreable

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  • 5 / 5 1
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    Précédemment client ras

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  • 4 / 5 1
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    Tarif

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  • 5 / 5 1
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    très bon site pour l inscription facile

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  • 4 / 5 1
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    Inscription en ligne sans difficulté... sur un ordinateur, mais impossible sur Android :o(

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    cordial et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Un service public qui a fait ses preuves d'efficacité et d'engagement citoyen depuis 1874.´. Service résilient et toujours de qualité après la guerre de 1939 /45 et depuis lors . Née au "beau " milieu de cette funeste période, j'ai sentie depuis toujours combien ce service intimement lié á la gestion communale de reconstruction économique , morale et citoyenne, était un véritable acteur des intérêt publics et citoyens,et au service du bien commun. Je constate , 80 ans après , que ce Service reste fidèle à sa vocation appuyé sur des femmes et des hommes de bonne volonté et d'éthique qui partagent ce sens et cet idéal du bien commun. ....Vous avez dit " SERVICE PUBLIC ? ".....Bien sûr !

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 4 / 5 1
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    Juqte des problèmes de connexion téléphonique

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  • 4 / 5 1
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    Peu cher par rapport à vos concurrents !

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, rapide, disponible 👍🙂

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction de l'accueil et de la prestation

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  • 4 / 5 1
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    Efficace rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Service bien documente

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Gaz de Bordeaux est cher, mais bon habitant en métropole Bordelaise je n'ai pas d'autre choix que ce fournisseur

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  • 4 / 5 1
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    ATTENTE TROP LONGUE POUR AVOIR QUELQU' UN AU TELEPHONE

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  • 5 / 5 1
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    Efficace professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Contrat reçu par poste très rapidement.

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  • 3 / 5 1
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    C'est difficile vu que gaz de Bordeaux a le monopoliser la ville de Pessac. Pas possible de comparer

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  • 5 / 5 1
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    très bien accompagné très explicitement

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  • 3 / 5 1
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    Il s'agit d'une première inscription. A suivre

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  • 5 / 5 1
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    Prix compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    bon contact

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire traitement de ma demande efficace

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  • 4 / 5 1
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    Je ne connaissais pas votre société. La souscription a été très facile !

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Ils sont très bien. On n'aurait pas dû partir de chez eux ....

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  • 5 / 5 1
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    Accueil top, personnel compétent

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  • 4 / 5 1
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    Tarifs attractifs fournisseurs cependant peut connus

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    mise en confiance et choix de la meilleure proposition tarifaire

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  • 5 / 5 1
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    Fournisseur sérieux choisi fin 2020.

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  • 4 / 5 1
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    Fournisseur de gaz proposant des offres financièrement intéressantes.

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    Bonjour Jean-François, Un grand merci à vous pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction et nous restons bien entendu à votre disposition. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 3 / 5 1
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    Pas encore d’avis: je viens juste de souscrire mon contrat

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  • 3 / 5 1
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    Seul fournisseur ayant le monopole donc 0 choix possible vers des concurrents qui se retrouvent bloqués et les consommateurs aussi Cependant les équipes sont à l’écoute, font preuve de patience et ont le sourire et ca s’entend au téléphone, merci à eux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    comme étant 1 fournisseur sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent réactif pas de délai de carence pour un changement de fournisseur bonne explication

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, poli et précis.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Nous sommes depuis au moins 1992 à gaz de Bordeaux et je ne me souviens pas d'un litige majeur entre nous

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  • 5 / 5 1
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    Je suis sastifais de gaz de bordeaux depuit 1970 et son service a tout point parfait je ne vois pas pourquoi je devrais changer surtout que sé lui qui à fait marcher toute la distribution depuit toujour

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  • 5 / 5 1
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    Approche simple et transparente. Contact agréable et facilité pour souscrire avec toutes les infos. C'est rare...

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    Bonjour Guillaume, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience auprès de nos services vous ait apporté pleine satisfaction et nous restons à votre disposition. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nos équipes sont ravies d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    un site très complet et très explicatif sur l'aspect tarifaire

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    Bonjour René, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 3 / 5 1
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    Je pourrai donner une note plus tard puisque je viens justevde souscrire.

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    Bonjour Elena, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    niickel

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu vous apporter satisfaction, et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    rapidité pour ouverture de compteur - compétence

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    Bonjour Jean Max, Toute notre équipe reçoit votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    a l’écoute et conciliant.

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    Bonjour Corinne, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de vos échanges avec votre conseiller clientèle vous ait apporté satisfaction. Nos équipes se tiennent à votre disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Service clients parfait

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    Bonjour Danielle, Un grand merci à vous pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    interlocuteur agréable et compétent

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    Bonjour Thierry, Merci à vous pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour et cette excellente note. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    Devis rapide, avec des données pas toujours cohérentes

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    Bonjour Eliane, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous transférer vos références client sur notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr, afin qu'un conseiller puisse vous rappeler dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Très bien, attentif, à l'écoute.Je recommande!

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    Bonjour Josette, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec une grande satisfaction ! Sachez que nous restons à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Tout ça se passe bien à chaque fois

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    Bonjour Saloua, Merci à vous pour votre retour et cette excellente note. Sachez que nos équipes sont ravies d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches, et nous restons tout naturellement à votre disposition. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 1 / 5 1
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    Grande difficulté a joindre gaz de bordeaux, personnel non-chaland

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  • 4 / 5 1
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    Les tarifs sont faciles a comprendre ce qui simplifie la decission

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    Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre retour ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravies qu'ils vous aient apporté entière satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    Bon

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    Bonjour Guillemette, Merci de nous avoir fait part de votre retour. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Bonjour Tom, Merci à vous. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    Ras

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    Bonjour Christophe, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction, et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    Le moins cher de tous

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    Bonjour Yvonne, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Accès internet très facile

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    Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos services vous aient apporté satisfaction et nous restons à votre disposition. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Parfait, mon contrat a été crée rapidement.

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    Bonjour Léa, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et à l écoute

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    Bonjour Nadia, Un grand merci à vous pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    trop tôt pour avoir un avis mais une très bonne impression

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    Bonjour Patrick, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin, et pour toutes questions sur la vie de votre contrat, n'hésitez pas à nous joindre via notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Parfait merci !

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci à vous de nous avoir partagé votre satisfaction par cette excellente note ! Sachez que nos équipes restent entièrement mobilisées à vos côtés si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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    Efficacité. Compréhension des besoins.

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    Bonjour Patrick, Nous recevons votre avis et votre note avec une grande satisfaction. Sachez que nos équipes sont ravies de vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Mélissa, C'est un plaisir de recevoir votre satisfaction. Toutes nos équipes sont ravies de pouvoir vous accompagner dans la fourniture de votre énergie, et nous restons bien entendu à votre écoute si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 3 / 5 1
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    Je suis nouveau client et n'ai que peu d'experience avec vos services

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    Bonjour Claude, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes se tiennent à votre disposition si besoin et pour toutes questions sur votre contrat, n'hésitez pas à nous joindre via notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 5 / 5 1
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    Souscription très facile et efficace

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    Bonjour Arthur, Un grand merci à vous pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    Disponible

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    Bonjour Cécile, Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction après votre expérience auprès de nos équipes. Sachez que nous restons tout naturellement à votre écoute si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Cédric, Merci à vous pour ce retour et cette excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nos équipes restent à votre entière disposition. Les Équipes Gaz de Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    Ouverture de contrat facile et tarif attractif.

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    Bonjour Colline, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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    Les conseillers sont toujours compétent en à l'écoute

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    Bonjour, Un grand merci à vous pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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    Le service client par téléphone est difficilement joignable.L'augmentation du nombre des agents serait pertinente surtout en saison de chauffe pour éviter de passer une après-midi, pour se faire raccrocher au nez au vue du trop grand nombre d'appels. Le monopole de Gaz de Bordeaux ne favorise pas une montée qualitative. Malheureusement, le recours à cet opérateur est obligatoire pour avoir accès au gaz, ce qui explique que je recommande Gaz de Bordeaux à mon entourage ou passer à une installation tout électrique.

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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience auprès de nos équipes ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous souhaitez être rappelé par l'un de nos conseillers et faire un point précis sur votre dossier, merci de nous transmettre vos références client à l'adresse : avecvous@gazdebordeaux.fr Nous restons à votre disposition, Les Équipes Gaz de Bordeaux