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Super
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Je décrirait l'amabilité des chargées de clientèle ,la facilité avec laquelle on peut souscrire à gaz de Bordeaux , la clarté des explications données, la rapidité d'accessibilité au compte , ....
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Je pensais qu'avec la nouvelle formule ma mensualité aurait été moindre c'est-à-dire 50 € par mois comme c'est indiqué sur votre site mais on m'a dit que le prix était sur 12 mois et non 10 mois alors que vous prélevez sur 10 mois. Alors pourquoi indiquer un montant sur 12 mois. Ca s'appelle de la désinformation et moi je pense que ce n'est pas honnête.
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Cf suestion3
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Démarche simple pour la souscription sur internet,très pratique.Explication,sur le plan technique du contenu abordable pour tous,très bien.
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Excellent service
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RAS
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Accueillant et bien chaleureux normal c’est gaz de Bordeaux en plus...
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difficile à noter vu que je viens juste de souscrire
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Expérience déplorable
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C'est ma primeire Foix avec le gaz de Bordeaux.
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C’est une première pour moi. Noté par ressenti général.
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Pour l'ajout d'un co-titulaire, il faut casser le contrat et en ouvrir un autre, alors que d'autres sociétés proposent un avenant au contrat, ce qui me paraît beaucoup plus simple.
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rien a dire ,accueil sympa ,pas trop d'attente
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De grosses difficultés à joindre un conseiller et multiples tentatives avant de pouvoir souscrire au contrat. Attente téléphone à chaque tentative d'environ 30 mn.
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Un renouvellement de souscription sans surprise.
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très rapide claire
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Situation de monopole
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Pas le choix du fournisseur. Monopole du prix.
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Je le conseillerai
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Très bien
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J'ai été très bien conseillé pour le renouvellement de mon contrat par la personne que j'ai eu au téléphone
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Service efficace
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service impeccable, conseiller attentif
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De vrais escrocs, réclamer plus de 140 euros pour faire une remise en service
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Sans opinion
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Bien
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J'ai toujours eu de bons contacts.
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Prix trop élevés
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Nickel tout est parfait pour le moment
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J'ai toujours eu une bonne expérience avec Gaz de Bordeaux, simple et à l'écoute.
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Entreprise au TOP
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Ne sait pas trop récent attente très longue pour avoir le service
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Bien
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Moyen
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Il y a trop peu de temps pour me faire une idée
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bien
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Impossible à joindre par téléphone et but informatique sur place. Bon accueil.
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Competent
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Le site internet et l espace client ne fonctionne pas!
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RAS
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tres satisfaisant
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Très bon accueil et conseil pertinent
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Réactivité efficacité pour l'ouverture de la souscription
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Bon service
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Réactivité
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Bonnes prestations...
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Très bien
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efficace et aimable Merci de leur rapidité et de toutes leurs explications.
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J’attenasse commencez à m’en servir
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Rien à redire pour ces débuts à confirmer
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Super
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Félicitations à gaz de Bordeaux c super
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Ils ont le monopole du gaz à Bordeaux donc ils s'en fichent d'avoir un bon SAV
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Facile a contacter et rapide dans l’execution de leur travail
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Efficace
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Je ne peux pas vraiment donner d’avis je ne connaissais pas gaz de Bordeaux auparavant
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Question prématurée. Je déménage sur Bordeaux dans 10 jours. Au lieu où je vis actuellement Gaz de Bordeaux n'intervient pas.
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personne agréable , qui prend le temps d expliquer.merci pour votre accueil.
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conseil de qualité
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trés agreable
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très rapide,
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Professionnel et réactif
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Très satisfaite
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Satisfaisant
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Conseillers très professionnels : rien à redire !
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Tout se passe bien je n’ai rien à dire
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Bien
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Efficacité et amabilité
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communication un peu longue à obtenir
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Service par téléphone complet, informations claires.
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J’attends de voir j’arrive juste ;-)
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Souscription simple, claire et facile suite à un déménagement.
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Super pro
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service attentif
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Bon service
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Simplicité et efficacité.
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RAS . RAPIDE ET EFFICACE
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Je suis agent des IEG et j'attends toujours le document à faire compléter par mes RH pour avoir le tarif agent comme promis par votre collègue qui a enregistré ma demande ! Merci de faire le nécessaire.
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Très efficace!
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Correct
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Vu qu'ils ont le monopole à Bordeaux, ils imposent un tarif fixe qu'elle que soit votre consommation. Mon conseil, bien estimer votre besoins avant de souscrire. Les moins averties paieront surement trop chers.
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Excellent
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Bon accueil
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Top
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Très bon service
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Bien, aucun problème à signaler.
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Très bien 👌
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Société en position de monopole donc n attendez rien de plus que le minimum
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Réponse de gazdebordeaux.frSignalerBonjour Madame Bordas, Nous recevons votre commentaire avec déception car nous attachons une attention particulière à la qualité de nos services et à la proximité que nous entretenons avec nos clients. Pour votre information, nous ne sommes pas en situation de monopole mais sur un marché sur lequel peut s’exercer une libre concurrence depuis 2007; Nous restons à votre disposition, L'équipe Gaz de Bordeaux
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Demande d'abonnement faite par courrier le vendredi et appel dès lundi après-midi du service client. Personne très serviable et efficace.
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Exclusive sans concurrence
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RAS, j'ai appelé pour lancer mon abonnement suite à mon emménagement. Prise en charge rapide
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Rapide et efficace
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Ajout de mon épouse sur le contrat
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Rapidité d'exécution
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Tres bien
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Ras
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