gazdebordeaux.fr

Avis clients de gazdebordeaux.fr

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Informations gazdebordeaux.fr

  • Société

    Gaz de Bordeaux SAS

  • Description

    Gaz de Bordeaux, votre fournisseur de gaz naturel partout en France. Quand Gaz de Bordeaux s’engage sur un prix fixe, il est vraiment fixe.

  • Adresse

    6 place Ravezies 33075 Bordeaux

  • Website

    http://www.gazdebordeaux.fr

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Le service en lui-même est très bien. Mais vraiment, dommage que poue contacter le service client, il faille s'armer de patience, que dis-je, s'armer, se carapaçonner, se blinder ... voire même utiliser la musique d'attente du service client comme si c'était Deezer.

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  • 4 / 5 1
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    Excellent accueil. Rapide et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Tres Bien

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  • 5 / 5 1
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    service compétant

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  • 4 / 5 1
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    Réception sympathique et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne écoute

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  • 4 / 5 1
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    Incontounable

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  • 5 / 5 1
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    J'ai appelé concernant une ouverture de compte et on s'est très bien occupé de mes demandes, j'ai été très bien informé, et en plus avec amabilité . Merci !!!

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique très professionnel. Mise en place du contrat simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    oui

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil au téléphone, professionnel et sympathique. Les informations étaient claires.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccacble

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    Attente trop longue pour être pris en charge

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 2 / 5 1
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    Le temps d attente est peu long cest agréable d'être pris en charge rapidement. Cependant la jeune fille que jai eu en ligne lors de la souscription de mon contrat a été expéditive concernant le mail qu'elle m'adressait pour confirmation de notre entretien téléphonique. Elle m annonce que cestvtrop tard qu'elle me l'adresse par mail et qu'elle n'a pas que cela faire. Je n'ai pas trouver cela commercial pour un premier contact. J hesite a souscrire mon contrat Electricite.

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    Réponse de gazdebordeaux.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre commentaire, car cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. En effet, nous sommes toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, et nous restons à l'écoute de toute proposition d'amélioration de nos services. Nous vous proposons de vous recontacter au plus vite pour faire un point complet et vous proposer le tarif électricité le plus adapté à votre consommation. Merci, L'équipe Gaz de Bordeaux.

  • 5 / 5 1
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    rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil explications claires et rapides

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  • 2 / 5 1
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    Par obligation je suis à gaz de bordeaux Mais beaucoup d incohérences dans l estimation de la consommation dans leur analyse de mes paiements j ai failli aller jusqu’à la coupure Vous pouvez me contacter pour plus d explications Au dernier appel téléphonique la personne était pour la première fois à mon evoyte

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  • 3 / 5 1
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    Je viens de remplir le formulaire, je ne peux vs donner un avis. Sauf que le fait de se grouper permettra de payer moins cher le gaz.

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  • 5 / 5 1
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    service local et efficace. personne à l'ecoute

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Pas au courant qu'il fallait que je paye une facture de résiliation pour rajouter mon conjoint et souscrire un nouveau contrat

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  • 5 / 5 1
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    très facile

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  • 2 / 5 1
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    Peux faire mieux

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  • 3 / 5 1
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    Très bon accueil au téléphone

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  • 4 / 5 1
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    Prix du KWh intéressant suite à l'achat groupé proposé par l'Union Régionale pour l'Habitat Haut de France

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres agréable et facile a joindre

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité

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  • 4 / 5 1
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    Plutôt correct

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  • 4 / 5 1
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    Accueil téléphonique bien

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  • 3 / 5 1
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    Attente téléphonique trop longue et la personne qui a pris mon appel paraissait un peu agacée quand je lui posais des questions..

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  • 3 / 5 1
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    Impossibilité de remplir mon adresse complète dans votre format.

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  • 5 / 5 1
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    La souscription a été très facile.

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon accueil téléphonique et adaptatabilité au client.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pu poser les questions et j'ai eu les réponses. Je suis satisfaite.

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    Super et LOCAL!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai encore rien à dire pour le moment, à part un service téléphonique impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    je n'ai pas encore d'experience

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien passé et service client très agréable

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  • 4 / 5 1
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    Réactivité écoute sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et informations claires

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  • 5 / 5 1
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    Amabilité et professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 3 / 5 1
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    Trop longue durée d'attente sur le telephone

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème particulier

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et à l’écoute ! Merci.

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas encore testé ses services.

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  • 4 / 5 1
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    Efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Une société accueillante et qui présente bien

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  • 2 / 5 1
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    contact direct très difficile, le numéro de tél ne répond pas, ou suggère de rappeler

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne relation commerciale, écoute, explications, gentillesse au téléphone

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel. Explications concises et précises, aimable et lair, parfait!

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  • 4 / 5 1
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    professionnel, rapide et compétent

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    A l ecoute

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    Temps d'attente téléphonique beaucoup trop longue...

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

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    Excellent accueil par les opérateurs Très clairs et efficaces

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    Très bon accueil. Explications très claires

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    Trop d'attente au téléphone, pas de réponse rapide au mail.

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  • 1 / 5 1
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    Operatrice pas très claire au téléphone. Pas d'explication. À part dire c'est comme EDF rien d'autre.

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  • 5 / 5 1
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    toujours bien de payer un peux moins cher

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  • 3 / 5 1
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    Je fais appele à vous pour mon premier appartement et de mon point de vue je trouve ça ridicule de mettre des abonnement à prix fixe pendant seulement 3 ans

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  • 3 / 5 1
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    Très difficile de joindre le service clientèle.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien conseiller genial tres contente

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité

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  • 4 / 5 1
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    SUPER VRAIMENT ADAPTE A MON BESOIN

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  • 3 / 5 1
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    Tarif élevé

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  • 5 / 5 1
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    Personnel gentil poli et à l'écoute.

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  • 4 / 5 1
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    quelques difficultés pour avoir quelqu'un au téléphone...

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  • 4 / 5 1
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    j'ai eu une personne tres compétente ,aimable,qui m'a bien expliqué et à bien répondu à mes questions,merci à cette dame

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  • 5 / 5 1
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    bonne réactivité pour répondre aux clients

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  • 5 / 5 1
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    Interlocutrice très sympa, aimable, patiente; m'a bien conseillé pour la souscription du contrat le plus avantageux pour moi. Par contre long temps d'attente au téléphone.....

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil

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  • 4 / 5 1
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    PERSONNEL AGREABLE DEUX APPELS ET TOUJOURS AUTANT DE SOURIRE AU TELEPHONE BRAVO AUX PERSONNELS

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    Rapidité et efficacité

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    Pour l instant rien car je viens juste de m inscrire au gaz

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    Accueil téléphonique correct. J’aurai apprécié que la jeune femme me parle de l’offre de parrainage comme celle qui me l’avait proposé en avril. Là c est moi qui lui en ai parlé !!!

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  • 4 / 5 1
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    Inscription rapide par internet, mais je n’ai réussi à joindre personne par téléphone.rapide

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    Service toujours efficace

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  • 5 / 5 1
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    L’accueil qui m’a été fait, a été d’une rare qualité. J’ai raccroché, enchanté de la prestation de la personne chargée de mon dossier. Cette qualité est précieuse à mes yeux, elle suffit à me satisfaire à l avance des prestations à venir Soyez attentif à cela, cette part d humanité et de compétence donne un vrai plus à votre entreprise

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    Bon accueil et à l'écoute

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  • 4 / 5 1
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    Que c est interessant

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    Je ne peux encore décrire je n’ai pas encore profité du service

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    Service excellent

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    Très bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Je viens de m'inscrire, je n’ai pas encore d’avis.

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas d'avis sur Gaz de Bordeaux car ma souscription s'est faite hier, et, je n'ai pas eu le temps de me fixer un avis. Redemander moi ça dans 6 mois j'aurai un véritable avis.

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    Professionnel et sympathique

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    Très aimable. Efficace

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    Heureusement que le personnel est sympathique car le service est très mauvais!

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    Le service client téléphonique était très bien

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    Très professionnel, joignable facilement au téléphone, service client très sympa, prix très attractif avec une offre groupée

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