Evaluations clients
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Le service en lui-même est très bien. Mais vraiment, dommage que poue contacter le service client, il faille s'armer de patience, que dis-je, s'armer, se carapaçonner, se blinder ... voire même utiliser la musique d'attente du service client comme si c'était Deezer.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Excellent accueil. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Tres Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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service compétant
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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Réception sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Très bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Incontounable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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J'ai appelé concernant une ouverture de compte et on s'est très bien occupé de mes demandes, j'ai été très bien informé, et en plus avec amabilité . Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Accueil téléphonique très professionnel. Mise en place du contrat simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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oui
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Très bon accueil au téléphone, professionnel et sympathique. Les informations étaient claires.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
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Impeccacble
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Attente trop longue pour être pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Tres bien
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Le temps d attente est peu long cest agréable d'être pris en charge rapidement. Cependant la jeune fille que jai eu en ligne lors de la souscription de mon contrat a été expéditive concernant le mail qu'elle m'adressait pour confirmation de notre entretien téléphonique. Elle m annonce que cestvtrop tard qu'elle me l'adresse par mail et qu'elle n'a pas que cela faire. Je n'ai pas trouver cela commercial pour un premier contact. J hesite a souscrire mon contrat Electricite.
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Réponse de gazdebordeaux.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre commentaire, car cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. En effet, nous sommes toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, et nous restons à l'écoute de toute proposition d'amélioration de nos services. Nous vous proposons de vous recontacter au plus vite pour faire un point complet et vous proposer le tarif électricité le plus adapté à votre consommation. Merci, L'équipe Gaz de Bordeaux.
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rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *
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Bon accueil explications claires et rapides
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Par obligation je suis à gaz de bordeaux Mais beaucoup d incohérences dans l estimation de la consommation dans leur analyse de mes paiements j ai failli aller jusqu’à la coupure Vous pouvez me contacter pour plus d explications Au dernier appel téléphonique la personne était pour la première fois à mon evoyte
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Je viens de remplir le formulaire, je ne peux vs donner un avis. Sauf que le fait de se grouper permettra de payer moins cher le gaz.
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service local et efficace. personne à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Pas au courant qu'il fallait que je paye une facture de résiliation pour rajouter mon conjoint et souscrire un nouveau contrat
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très facile
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Peux faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Très bon accueil au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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Prix du KWh intéressant suite à l'achat groupé proposé par l'Union Régionale pour l'Habitat Haut de France
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Tres agréable et facile a joindre
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Rapidité
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Plutôt correct
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Accueil téléphonique bien
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Attente téléphonique trop longue et la personne qui a pris mon appel paraissait un peu agacée quand je lui posais des questions..
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Impossibilité de remplir mon adresse complète dans votre format.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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La souscription a été très facile.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Tres bon accueil téléphonique et adaptatabilité au client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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J'ai pu poser les questions et j'ai eu les réponses. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Super et LOCAL!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Je n'ai encore rien à dire pour le moment, à part un service téléphonique impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Rien à redire
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je n'ai pas encore d'experience
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Tout c'est très bien passé et service client très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Réactivité écoute sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE W. *
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Bon accueil et informations claires
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Amabilité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Je ne
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tres bien
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Trop longue durée d'attente sur le telephone
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E. *
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très réactif et à l’écoute ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Je n'ai pas encore testé ses services.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Une société accueillante et qui présente bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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contact direct très difficile, le numéro de tél ne répond pas, ou suggère de rappeler
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
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Très bonne relation commerciale, écoute, explications, gentillesse au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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très professionnel. Explications concises et précises, aimable et lair, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARC O. *
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professionnel, rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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A l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Temps d'attente téléphonique beaucoup trop longue...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Excellent accueil par les opérateurs Très clairs et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
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Très bon accueil. Explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Trop d'attente au téléphone, pas de réponse rapide au mail.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Operatrice pas très claire au téléphone. Pas d'explication. À part dire c'est comme EDF rien d'autre.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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toujours bien de payer un peux moins cher
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Je fais appele à vous pour mon premier appartement et de mon point de vue je trouve ça ridicule de mettre des abonnement à prix fixe pendant seulement 3 ans
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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Très difficile de joindre le service clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Tres bien conseiller genial tres contente
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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SUPER VRAIMENT ADAPTE A MON BESOIN
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Tarif élevé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Personnel gentil poli et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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quelques difficultés pour avoir quelqu'un au téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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j'ai eu une personne tres compétente ,aimable,qui m'a bien expliqué et à bien répondu à mes questions,merci à cette dame
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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bonne réactivité pour répondre aux clients
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Interlocutrice très sympa, aimable, patiente; m'a bien conseillé pour la souscription du contrat le plus avantageux pour moi. Par contre long temps d'attente au téléphone.....
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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PERSONNEL AGREABLE DEUX APPELS ET TOUJOURS AUTANT DE SOURIRE AU TELEPHONE BRAVO AUX PERSONNELS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *
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Pour l instant rien car je viens juste de m inscrire au gaz
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Accueil téléphonique correct. J’aurai apprécié que la jeune femme me parle de l’offre de parrainage comme celle qui me l’avait proposé en avril. Là c est moi qui lui en ai parlé !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Inscription rapide par internet, mais je n’ai réussi à joindre personne par téléphone.rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Service toujours efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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L’accueil qui m’a été fait, a été d’une rare qualité. J’ai raccroché, enchanté de la prestation de la personne chargée de mon dossier. Cette qualité est précieuse à mes yeux, elle suffit à me satisfaire à l avance des prestations à venir Soyez attentif à cela, cette part d humanité et de compétence donne un vrai plus à votre entreprise
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Bon accueil et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE N. *
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Que c est interessant
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Je ne peux encore décrire je n’ai pas encore profité du service
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Je viens de m'inscrire, je n’ai pas encore d’avis.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Je n'ai pas d'avis sur Gaz de Bordeaux car ma souscription s'est faite hier, et, je n'ai pas eu le temps de me fixer un avis. Redemander moi ça dans 6 mois j'aurai un véritable avis.
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
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Professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Très aimable. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *
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Heureusement que le personnel est sympathique car le service est très mauvais!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Le service client téléphonique était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Très professionnel, joignable facilement au téléphone, service client très sympa, prix très attractif avec une offre groupée
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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