Avis clients de gazdebordeaux.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Souscription sérieuse et rapide merci beaucoup 😀

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par CÉCILIA D.

• 2 / 5

  

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  Beaucoup de difficulté pour obtenir le code de validation et je n’arrive pas à créer mon compte sur le site.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par JOEL D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CANDISSE B.

• 5 / 5

  

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  Facilité de souscription

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par VÉRONIQUE B.

  Réponse de gazdebordeaux.fr

  

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  Bonjour Véronique, Nous prenons note de votre retour ! Sachez que nos équipes restent entièrement mobilisées pour répondre à toutes vos questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Personne sympa mais au premier appel je pensais que tout était réglé et non il a fallu rappeler le lendemain

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par ELISSANDRE E.

• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par STÉPHANIE S.

• 4 / 5

  

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  Souscription le 9 par internet , réception par courrier des documents le 16 . Jusque là pas de problème. Mais sur ces mêmes documents le tarif HT bloqué sur 2 ans ne figure nul part . Hors c’est ce tarif dont le client a besoin pour vérifier ses factures car le tarif TTC donné est susceptible de fluctuer en fonction des décisions prisent par les pouvoirs publics (baisse ou plus probablement hausse ) , que ce soit sur l’abonnement ou le prix du kw !….et donc difficilement vérifiable … cette lacune demande à être comblée rapidement et communiquée a chaque client en prix fixe avec ou sans offre anniversaire NOVAFIXE .. Pour le reste , il est un peut tôt pour donner un avis global . il faudra voir avec le temps si tout se passe bien en terme de fourniture et de facturation ?

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Fournisseur fiable

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par MARIE HELENE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil efficacité, rapidité

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Excellent service client, rapide et efficace.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ARTHUR N.

• 3 / 5

  

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  a VOIR A L USAGE

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DOMINIQUE C.

• 4 / 5

  

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  Site perfectible et besoin urgent d’une application Apple

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par LAURENCE D.

• 5 / 5

  

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  efficace, clair

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par BENOIT P.

• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par AICHA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ANGELIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien recommandé

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par GUSTAVE F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'échange téléphonique

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par JACQUES & FANNY T.

• 5 / 5

  

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  Rapide très agréable réponse rapide.merci

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par MONIQUE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Comment peut on laisser une personne invalide et diabétique vivant seule sans gaz alors que son domicile est tout au gaz. Aucune solution apporté mis a part d'attendre 11 jours. C'est honteux

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par SOLVEIG G.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par FOUNDZI M.

  Réponse de gazdebordeaux.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ABD K.

  Réponse de gazdebordeaux.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Accueil super

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ASSIA R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par PHILIPPE V.

• 3 / 5

  

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  pour moi c'est une découverte liée a Hello watt

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par BERNARD C.

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  Bonjour Bernard, Nous prenons note de votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  j attend l'échéancier pour voir si vous etes les meilleurs....a+

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de l'échange lors de la souscription (explications, proposition,...). A voir dans le temps.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par NADINE L.

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  Bonjour Nadine, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Efficace et claire !

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MARIE M.

• 4 / 5

  

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  Qualité de service

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CELINE N.

• 1 / 5

  

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  Toujours pas d’eau chaude

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BIXENTE A.

• 5 / 5

  

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  Réactif, efficace à recommander

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent entièrement mobilisées à vos côtés si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 3 / 5

  

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  C’est bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par AXEL A.

  Réponse de gazdebordeaux.fr

  

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  Bonjour Axel, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent entièrement mobilisées à vos côtés si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 1 / 5

  

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  Je rencontre de grosse difficulté pour une mise en service du compteur. Le personnel me donne à chaque fois d’autres informations .. Très déçue !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par COZ YOANNA L.

• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et des explications au top.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CAMILLE C.

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  Bonjour Camille, Un grand merci pour votre retour ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par NAOMI J.

  Réponse de gazdebordeaux.fr

  

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  Bonjour Naomi, Merci pour votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Super je suis très contente

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DEHINA F.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! La satisfaction client est notre priorité, et nous sommes ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Déçu malgré tout, une demande de renseignement (ouverture d un nouveau contrat depuis l espace client) déposée par messagerie début août est toujours sans réponse.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par LUCAS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Si vous souhaitez être rappelé par l’un de nos conseillers et faire un point précis sur votre dossier, merci de nous transmettre vos références client à l’adresse : avecvous@gazdebordeaux.fr. Nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Rapide bien pour l instant

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par NADIA P.

• 5 / 5

  

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  Interlocutrice très à l’écoute

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MAUD C.

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  Bonjour Maud, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseillère clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 3 / 5

  

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  Pour le moment je ne donne pas de notes, je viens de souscrire....je verrai la qualité des services après plusieurs mois.. Par contre au niveau tarifs c est plus,économique et les échéanciers sont clair.je les,ai reçu rapidement après souscription. Ainsi Ue mes,avis de prélèvement. Appréciable.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par LUIGI D.

• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par GUY P.

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  Bonjour Guy, Merci pour votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très belle offre commerciale en achat groupé via notre comparateur Hellowatt

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par YVES N.

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  Bonjour Yves, Nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec grande satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 1 / 5

  

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  Très bien disposer pour faire son contrat sur internet

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par AURORE R.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et professionnelle !

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JEAN M.

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  Bonjour Jean, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu vous apporter entière satisfaction et nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Excellent service et très agréable !

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par VICTORIA G.

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  Bonjour Victoria, Nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec grande satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très à. Ecoute

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ANNE D.

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  Bonjour Anne, Nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec grande satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Prix intéressant à voir dans les prochains mois

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ALAIN D.

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  Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très simple d'adhésion.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CHRISTIAN A.

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  Bonjour Christian, Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Rapide et clair

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MARGUERITE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ROXANE P.

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  Bonjour Roxane, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

  Réponse de ROXANE P

  

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  Merci à vous pour votre compréhension

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• 5 / 5

  

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  Accueillants, aimables , accueil très agréable.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JEAN LUC P.

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  Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement et de bon conseil suites aux questions posées et souscription rapide

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par DAPHNE B.

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  Bonjour Daphné, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARINE S.

• 5 / 5

  

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  Superbe et répond bien à vous attentes !

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel dans les contacts clients et la prise en charge des petits problèmes….. Je recommande

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PATRICK M.

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  Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! La satisfaction client est notre priorité, et nous sommes ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prix attractif et adhésion rapide

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par HICHAM J.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de réactivité et explications claires

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PHILIPPE A.

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  Bonjour Philippe, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 3 / 5

  

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  Cher avec aucune possibilité de prendre un autre fournisseur

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par NADEGE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par LEA S.

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  Bonjour Léa, Nous vous remercions chaleureusement de votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Aaa

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par FRANCOIS V.

• 5 / 5

  

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  Rapidité , explications claires , courtoisie

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MOISE L.

• 5 / 5

  

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  contact téléphonique clair et efficace, toutes les informations nécessaires et souscription rapide

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LIONEL H.

• 5 / 5

  

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  Personnels efficaces et très souriant Professionnalisme

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par THOMAS M.

• 5 / 5

  

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  À l’écoute

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ARLETTE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait le tarif

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JULIE D.

• 5 / 5

  

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  Comme un bon prestataire, fournisseur et équipe au top

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEAN-MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite, compréhension , patience, à l'écoute, politesse , respect , service client impeccable merci à vous

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par HENRIETTE D.

• 3 / 5

  

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  Difficile à dire le jour de la souscription.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

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  Très bien et réponse à tout

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  L'ouverture du contrat s'est effectué correctement.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NATHALIE O.

• 5 / 5

  

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  Tres bon vous etre pas trop cher

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MAURICETTE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par SAGATA D.

• 5 / 5

  

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  Comme un fournisseur compétent à l écoute avec un très bon tarif

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par JENNYFER G.

• 5 / 5

  

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  Le site internet est pratique. Il faudrait peut-être préciser que certaines chaudières ne sont pas compatibles avec certaines offres incluant du biogaz… sinon, nous sommes satisfaits pour l’instant.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien renseignée Service clients top

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par BENOIT G.

• 5 / 5

  

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  Explication claire des offres et de leur fonctionnement.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MAXIME L.

• 5 / 5

  

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  je ne sais pas je viens d'arriver

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SANDRINE N.

• 5 / 5

  

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  Leurs rapidité

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ASTRID D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique. Réponse précises.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par BEATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Super et ma mentalité me convient...

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par MARCEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  A l'heure actuelle, je peux dire que Gaz de Bordeaux propose des tarifs assez compétitifs !

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MYRIAM G.

• 5 / 5

  

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  Jusque là inscription rapide et sans souci Personne très agréable

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par PATRICK H.

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  Agréable merci.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MARIE-LUC F.

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  Très bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par KHUZAEE MAAN A.

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  .très bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CELINE K.

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  Accueil, écoute, explications, tout est parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ERIC B.

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  Mensualités à la hauteur de mes attentes !

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MATHIEU D.

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  Parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par REMY P.

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  Très bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par FABRICE G.

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  Jai demandé une activation de la ligne au 22 Août 2025 et le samedi 23 la ligne toujours pas activé

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANDRÉ P.

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  Une alternative intéressante

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ALAIN C.

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par GAELLE L.

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  Intervention efficace.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARGARET J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tb !

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SOPHIE D.

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  Très bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par AUDREY J.

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