Avis clients de gefradis.fr

Evaluations clients

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  J'ai commandé des portes de garage sur mesure le 15 mars 2019 le site me signale une livraison le 16 avril un mois de délai ce qui est tout à fait normal pour ce type de demande reçu les portes avec un mois de retard le 15 mai lors du déballage de celle-ci les rails de l'une d'elles était complètement tordu les panneaux tordu dégoûté puisque dans15 jours je dois partir pour 4 mois donc je ne peux pas fermer mes portes de garage contacter gefradis toujours pas de suite

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par GABRIEL P. *

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  Bonjour, Veuillez encore une fois nous excuser pour le délai de livraison, cela est indépendant de notre volonté et lié à une rupture de stock du fournisseur. Nous avons bien reçu ce jour votre mail concernant la casse au transport de votre commande, comme nous vous l'indiquions, nous nous rapprochons du transporteur afin de récupérer le bordereau de livraison sur lequel se trouve vos réserves caractérisées. Cela nous permettra de lui faire prendre en charge cette casse au transport. Nous revenons vers vous dès que possible, Merci de votre compréhension, Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  Délai de livraison assez long

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par THÉOPHILE M. *

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  Trop rien à dire sur le site lui même, par contre les infos technique sur les produit sont pas facile à avoir, voir même impossible. Site très orienter grand public...

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par GABRIEL E. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser si vous n'avez pas trouvé toutes les informations sur notre site internet, notre service clients reste à votre disposition par mail sur accueil@gefradis.fr, chat depuis notre site internet ou par téléphone au 03.28.24.08.54. Bonne journée, Cordialement Gaëtan Carbonnier

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  Très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par PAULETTE P. *

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  Rien à dire

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par MARTIN H. *

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  site clair . facile pour prendre commande. prévu d'autre achats

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par DAVID L. *

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  site fiable et bien accessible notamment pour les mesures

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par OLIVIE G. *

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  je suis très contente de ma fenêtre que je commandée a Gefradis le délais de livraison un peu long mais boutique sérieuse livreur très bien des fenêtres de bonne qualité je en recommande je suis tres contente

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par ADÈLE P. *

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  aucun

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par LUCAS G. *

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  Super rapidité de livraison bravo !!!

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par VICTOIRE D. *

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  excellent rapport qualité prix. délais respectés. Personnel commercial très à l'écoute du client.Je passerai encore par cette maison avant la fin de l'année.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par CÉLINA R. *

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  je ne suis pas satisfait du tout manque de communication commande incompléte ma derniere commande sur ce site

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par LAURENCE R. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser si votre commande est incomplète suite à votre demande d'ajout. Nous faisons le nécessaire pour vous expédier le reliquat dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension, Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  4 car je ne me rappelle pas avoir reçu le le mail d'arrivée colis au point relais

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par ANAÏS B. *

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  Toujours en attente de ma commande livrée , les colis étaient éventrés. Retour à Gefradis depuis pas de nouvelles malgré mes relances. Très gros déficit de communication. Avis très défavorable. La commande date du mois de février 2019

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 16/02/2019 par DANIELLE H. *

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  Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément, comme nous vous l'avions indiqué, votre commande est en attente de retour dans notre atelier suite à une casse au transport. Nous avons relancé le transporteur et nous vous tenons informé dès que possible. Merci de votre compréhension, Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  tres bien conforme à la commande

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par GUY P. *

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  Nikel

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par THIBAUT L. *

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  Correct simple et clair

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 09/03/2019 par HÉLÈNE L. *

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  Délai correct

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par CAPUCINE B. *

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par EMMANUEL B. *

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  Site très pratique avec beaucoup de choix

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par MATTHIEU M. *

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  Professionnels

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par ZACHARIE D. *

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  Très bien, bonne qualité, je recommande.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par PAULETTE J. *

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  Simple et claire

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par ASTRID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par BERNADETTE R. *

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  Parfais ne changer rien, par contre pas de fenêtre en aluminium dommage.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par ALEXANDRIA M. *

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  Bonjour, Nous ne proposons pas encore de châssis en aluminium sur notre site internet, en revanche, n'hésitez pas à nous solliciter par mail pour vos demandes de devis sur accueil@gefradis.fr Bonne journée ! Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  Du fait d'une erreur de logistique de GEFRADIS, je n'entrerais, peut-être) en possession des deux volets roulants commandés et payés depuis plus d'un mois mi juin Inch'Allah.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par ROLAND J. *

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  Bonjour, Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée, Nous faisons le nécessaire pour vous expédier la commande dans les plus brefs délais, Merci de votre compréhension, Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  fenetre de travers dû aux gonds mal vissés

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par DANIELLE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, en revanche, nous n'avons pas trouvé de demande de votre part sur notre boîte mail sav@gefradis.fr ? Nous restons donc à votre disposition, Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  Gros problème de logistique ,les commandes n'arrivent pas complète, sans cesse obligé de relancé par mail et par téléphone, (voir par recommandé au bout d'un mois et demie). Vraiment pas serieux. Commande 29259.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/02/2019 par LUCE D. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés mais nous avons subi un retard lié à une rupture de stock fournisseur. Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée, Merci de votre compréhension, Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  Prix très compétitif pour un matériau de belle qualité. Procédure de commande clair et délais de livraison respectés.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 09/03/2019 par DOROTHÉE B. *

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  Commande simple, livraison rapide et gratuité des frais de livraison. Je recommande

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par DANIELLE B. *

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  hors délais de 15 jours

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par LUCE B. *

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  Délais de livraison non respectés

  Avis du 05/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par CAROLINE R. *

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  Bon site

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par JEAN M. *

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  delai non respecter

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par HUGUES C. *

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  Bonjour, Veuillez encore une fois nous excuser pour le désagrément, Nous avons subi une rupture de stock fournisseur impactant nos délais, Merci de votre compréhension Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  Pas de SAV au téléphone que par mail c est dommage.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 12/02/2019 par SYLVIE B. *

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  Bonjour, Effectivement nous vous demandons dans un premier temps d'envoyer un mail avec tous les éléments et si nécessaire des photos. Cela nous permet d'avoir l'ensemble des données afin de traiter votre demande au plus vite. Nous n'hésitons pas ensuite à prendre contact avec vous par téléphone si besoin. Merci de votre compréhension, Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  bientôt une nouvelle commande a revoir votre communication laisse un peut a désirer des demande de cotes alors que la commande est dejat passée nul n est parfait rien de grave bien cordialement

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par NATH B. *

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  malgré le délai exagéré , l' axe n' est toujours pas arrivé

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par VÉRONIQUE J. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés mais votre commande a été expédiée le 17 avril dernier, pouvez-vous revenir vers nous par mail sur accueil@gefradis.fr dans le cas où le transporteur n'aurait toujours pas pris contact avec vous ? Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS

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  C'est ce que j'attendais.

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par JEANNINE H. *

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  Très bon produit

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 09/03/2019 par DOROTHÉE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique