gefradis.fr

Avis clients de gefradis.fr

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Informations gefradis.fr

  • Société

    Gefradis.fr

  • Description

    Gefradis est une société spécialisée dans la fabrication de menuiserie PVC sur mesure en ligne a PRIX direct usine : Fenetre, Porte, Porte Fenetre, Baie vitrée, baie coulissante, Volet...

  • Adresse

    8 rue François Noel Babeuf 59760 Grande-Synthe

  • Website

    http://www.gefradis.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Le produit que j'ai commandé m'apporte satisfaction, c'est un produit de qualité. Par contre dans la présentation sur catalogue, le portail est un peu différent on ne voit pas de décrochement au niveau des pieds de base.

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ras ,site très bien je recommande

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  • 5 / 5 1
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    parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de la fabrication du produit

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  • 3 / 5 1
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    Et c'est bien payé ! Car quand on se trompe de vitrage on ne peut pas espérer avoir une bonne note ! On nous renvoie le bon vitrage et à nous de nous débrouiller....

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  • 5 / 5 1
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    le site est très compréhensible , explicite pour les commandes .La livraison très sérieuse, rien a reprocher.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Troisième commande, système de configuration de sa fenêtre très intéressante et complète. Délais respectés. Entreprise sérieuse

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    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait. Prise de commande et échanges avec l'entreprise parfaits. Aucun problème avec la livraison. Je recommande ce site.

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    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    équipe professionnelle et respect des délais, produits conformes à la commande pour gefradis c'est parfait un bémol cependant pour la livraison avec un transporteur qui a pris rendez-vous... 15 minutes avant la livraison : il a fallu improviser avec le chauffeur qui a fait tout ce qu'il a pu pour livrer dans les meilleures conditions possibles car, compte-tenu du délai extrêmement court, je n'ai pas pu rapatrier le manuscopic prévu pour le déchargement

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    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant le transporteur. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de daniel c
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    parfait, merci !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Fenêtre de bonne qualité baguettes de finition extérieure de bonne conception et bien emballées pour le transport

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  • 5 / 5 1
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    Reçu votre commande ce jour je suis entièrement satisfait. Merci

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas encore posé ma fenêtre,probablement le 06/05/24, j'ai un jour sur l'ouvrant, dés que j'aurai posé la fenêtre, si l'ouvrant droit une fois posé garde le défaut, je ferai ma réclamation à Géfradis, en attendantaucun soucis au niveau relation, cordialement.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Notre sommes évidemment à votre disposition en cas d'anomalie avec votre produit. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Jolie porte et portail pvc sur mesure pour ma part, arrivées en temps et en heure, sous très bonne protection très professionelle et sérieux. Merci

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Rien à redire sur le produit de qualité et facile d'installation mais le problème est plutôt sur le transporteur DPD qui ne prend absolument aucun soin à la livraison sur mes 2 commandes les 2 fois le colis est arrivé ouvert re scotché au nom du transporteur un article abîmé et à peine le colis déposé devant la maison que le chauffeur est reparti jamais pu signer quoi que ce soit .

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Devis provisoire sur le site et confirmation en magasin tout c’est très bien passé avec de bon conseil

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    le réglage des fins de courses est long et très mal expliqué sur la notice , il faut plus de 2 heures sur ce moteur , alors qu'un somfy c'est 2 mn .... Dommage , car tout les reste est OK

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    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées pour le réglage des fins de courses. Le réglage ne prend en effet normalement que quelques minutes. Nous proposons d'ailleurs un tuto vidéo spécifique à cet effet sur notre chaine YOUTUBE, nommé "Comment régler les fins de course de votre volet roulant motorisé". Votre remarque nous aidera à rendre encore plus accessible nos contenus TUTO. Nous sommes néanmoins heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Bonjour entièrement satisfait du site pour effectuer le devis délais respecté marchandise très bien emballée et bien repérée sur l emballage. Livraison parfaite 48h aucuns cartons détériorés .je recommande cette société. Dans quelque temps d autres commandes sont en vues. Bernard.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Livraison respectée, matériel en bon état et réglé

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Top merci

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    Volets de bonnes qualités par contre le transporteur DPD est a éviter carton abîmé ainsi que Les volets et surtout il ne reconnaît pas c'est erreurs

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

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    Ras.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    site correct commande correct un peu long sur le délai cette fois ci Je recommande ce site, service client réactif, suivi parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Bonne description de la fenêtre sur le site

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Comme d'habitude super ,sauf l'augmentation des frais de port qui sont trés cher

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous avons en effet fait le choix de ne pas monter le prix de nos produits pour annoncer une livraison illusoirement gratuite. Livrer de la menuiserie s'avère en effet bien plus contraignant que de livrer des petits colis, et représente hélas un coût non négligeable. Nous travaillons néanmoins d'arrache pied avec nos prestataires de transport pour vous proposer le meilleur rapport qualité / prix de livraison. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Livraison du matériel parfait . Installation et fonctionnement de la porte sans aucun souci. Très satisfait de cette commande.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    L’accueil téléphonique est certaines fois moins agréable

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et nous transmettons immédiatement à notre responsable service client afin de sensibiliser au mieux l'équipe. Notre accueil client se doit en effet de toujours être au top. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Devrait contacter l acheteur par téléphone une fois le devis réalisé et indiqué les mesures en cm aussi car une fois prise avec un mètre peut créer des complications de justesse

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et de vos recommandations d'amélioration. Nous affichons en effet toutes nos dimensions en millimètres pour offrir la plus grande précision à nos clients. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme au descriptif

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Manque quelques notices installations pour être très complet

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, et de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Notez que nous travaillons actuellement sur la réalisation de tutos vidéo d'installation et de pose qui serons assurément d'une grande aide pour nos clients.. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Site bien fait et facile d'utilisation

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à la description

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    Le colis est arrivé en mauvais état

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Notre service après-vente se tient à votre disposition afin d'apporter la meilleure solutionner si votre produit est endommagé. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à ma commande

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Service excellent.le produit correspond en tous points à ma commande. Livrédans les temps et correctement emballé.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Tout est parfait !

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Correct

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    le livreur très professionnalisme et courtois le volet roulant qualité prix cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Le site est clair, la livraison rapide Je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Commande traitement et réception rapide merci Commande traitement et réception rapide merci

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Pas du tout conforme à la me commandée 1 mois plus tôt. Sans être prevenue

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de nous fournir davantage d'informations dans le but de solutionner les difficultés rencontrées. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Rien à redire sur la fabrication, mais TRES faible au niveau de la quincaillerie fournie. Le 1er tirefond a cassé net ! Les chevilles pour la fixation des charnières ne résisteraient à pas à de multiples sollicitations et leur longueur est inférieure de moitié aux tirefonds fournis ! Heureusement que j'ai un Castorama pas loin . Au niveau livraison, suivant en ligne mon colis, je m'étonnais qu'il soit depuis 48 heures sur le quai du transporteur. Gefradis contacté par téléphone, n'a pas pu me renseigner et j'ai du contacter le transporteur (Mazet) puis son livreur de proximité sur zone pour savoir que ceux-ci essayaient de me joindre depuis 2 jours sur mon N° de fixe alors que j'étais sur le lieu de livraison différent et qu'il n'avaient pas mon portable ! Enfin le portail a été posé assez aisément et fonctionne bien actuellement.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à nos services concernés afin de travailler sur leur amélioration. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

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    Produit de qualité

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    entièrement satisfait de ma commande, délai respecté, conformité rien à redire.

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    Réponse de Alain A
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    merci, je ne manquerais de revenir vers vous en cas de besoin pour des stores volets électriques .Bonne journée

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    Problème logistique pour la livraison mais ils ont fait le nécessaire pour rectifier le tir

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    Commande de 6 fenêtres, livrée mais incomplète, manque les vis de fixation. Réclamation par fil refusée. Réclamation par mail non reçue !? Nouvelle relance par fil et mail pour prise en charge, mais régularisation non immédiate une semaine de délai pour expédier 4 lots de vis ! A ce jour, 2 semaines plus tard, toujours pas reçues ! et le chantier attend la maison est ouverte aux 4 vents.

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  • 1 / 5 1
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    la date de livraison donné par telephone n'est pas respecté malgrés une journée de prit pour mon travail et personne ne previent.... ce n'est pas serieux

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer et ainsi éviter cela à l'avenir. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à la description et de qualité. Le délais de livraison est un peu long.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés du délai de livraison rencontré. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de la qualité de ma fenêtre, du délai de livraison et du transport.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    LIVRAISON ET MATERIEL IRREPROCHABLES A RECOMMANDER

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  • 1 / 5 1
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    Après déballage, un des ouvrants présente un défaut de fabrication. Bombé vers l'extérieur. Conséquence: impossible de fermer la porte fenêtre. Comment faire pour y remédier ? Merci par avance.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées. Notre équipe SAV se tient à votre disposition quand bien même cela ne serait pas déjà réglé. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Marchandises conformes à la commande ,délais de livraison très convenables ,livreur très correct lors du déballage.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    Je suis entièrement satisfait de ma commande seul bémol vous envoyez trop de mail merci pour tout .

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer dans nos prochaines correspondances. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Ras, délai respecté et bonne qualité, je recommande

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    aucun problèmes ,bonne qualité ,cotes respectées ,livraison correcte et dans les délais

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Navigation facile notice de prise de cote explicite

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    clair et simple

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    aucun problème

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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    Super la qualité du produit et la livraison

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    Très sérieux à la fabrication et l'expédition, livraison rapide avant la date prévue.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

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    Conforme et dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de très bonne qualité. La porte est maintenant posée et fonctionne parfaitement

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    Très explicite,compréhensible, facile d'utilisation.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Site de confiance je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Persienne reçu abîmé

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Notre service SAV est à disposition quand bien même ce ne serait pas déjà réglé. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    parfait avec prise de rendez vous

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Processus de commande efficace, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, bonne qualité, emballage impeccable, je recommande !

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    Bonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    je suis très insatisfait de ma dernière commande chez vous vous n avez pas tenu compte de mes derniers problèmes du conditionnement du colis carton abime et très mal emballe. lors de mon installation je n ai pas pu régler les fins de courses du store malgré les " tutos et la notice de montage " je pense qu' il y a un problème ;Je suis un client depuis longtemps chez vous et je n ai jamais rencontre cette difficulté j ai l impression que ce n est plus la même qualité quelle est la marche a suivre pour palier a ses défauts je reste a votre écoute je vous remercie

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, bien emballée et reçue dans le temps imparti, seul bémol les vis de fixations ainsi que les chevilles pourraient être comprise dans le prix, ainsi que le percement des glissières, pourquoi mettre les caches vis si vis non fournis (mesquin ).

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et de vos recommandations. Le type de vis dépendant du matériau dans lequel viennent se visser les coulisses, nous avons en effet pris le parti de laisser le choix au client. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Livré dans les temps et cd conforme Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure , produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualite prix delai completement realisé

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande avec délais respectés très bien conditionné pour le transport rapport qualité prix très intéressent. Très satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    commande assez facile à passer même si on a du le faire par échange de mail car les dimensions ne permettaient pas de le faire sur le site. respect des délais, livraison sans accroc ce jour, matériel conforme et en bon état. parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous nous efforçons d'ajouter sur notre site le maximum d'options et tailles possibles, néanmoins certaines nécessitent en effet toujours l'intervention de notre équipe afin de nous assurer de leur faisabilité. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Bon suivi aimable contente de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Livré aux dates prevues. Colis bien. Le hic cela serais mieux si les rails de guidages etaient percés.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour ainsi que de vos recommandations que nous ne manquerons pas de remonter à notre atelier. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    La navigation dans le site est simple. Les recherches sont faciles. C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et j'en suis très satisfait. Merci

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très très bon produit très sérieux

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    produit conforme a la commande problème de suivi avec le transporteur manque de renseignement avec l'heure de livraison

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait avec simulation, livraison super , en avance sur delai annoncé. Colis bien préparé.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Satisfait dans l'ensemble

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Aucun soucis depuis que je commande chez Gefradis.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Fenêtre de qualité. Parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 2 / 5 1
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    Bonjour, j'ai un soucis avec l'ouvrant droit, ma fenêtre présente un jour sur le haut et le bas de l'ouvrant (l'ouvrant me parrai arqué, contrôle avec règle en alu)j'ai tenté d'expliquer au téléphone, une gâche était mal réglée elle prenai le bord du galet, mais l'accueil m'a expliqué que la fenêtre n'est pas encore posée(pose prévue fin avril), donc une fois m'a fenêtre posée je constaterai si le défaut reste et aviserai la démarche avec Géfradis ,cordialement.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir eu le bon réflexe de prendre contact avec notre SAV. Nous restons évidemment à disposition une fois votre pose effectuée en cas de problème persistant. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de Bruno R
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    Bonjour, je vous remercie je vous contacterai dés la fenêtre posée, cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    👍🏻Delais bien respecté, porte de bonne qualité et sur-mesure. Protection et palette avec support au top.

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    Bonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de GUILLAUME M
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    Merci pour votre retour

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés, commande conforme, la personne était très agréable au téléphone

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    emballage limite merci au chauffeur

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous allons faire part de vos remarques à notre atelier afin de mettre en place une mesure corrective si nécessaire. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    excellent contact et grande efficacité +++

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Montage très simple, pas de mauvaise surprise.. Super entreprise sérieuse..

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bonne réalisation

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 2 / 5 1
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    Bonjour je suis déçu j’ai reçu deux cartouches de silicone de marque différente et en plus périmé depuis 2022 quel dommage

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, il s'agit visiblement en effet d'une mauvaise préparation de commande que je regrette sincèrement. Je vous invite à prendre contact avec notre SAV afin de vous fournir des cartouches conformes. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de christian R
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    Bonjour merci pour l’info mais c’est dommage que c’est moi qui dois contacter le service SAV et pas vous qui travaillez dans la même entreprise.

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  • 5 / 5 1
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    Très correct

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Donc satisfaite de 3 volets mais j ai un problème avec le volet de la porte fenetre il se ferme pas je ny arrive pas je me demande si cela viendrai pas de la telecomande merci

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite: Livraison dans les temps, produits conformes à la commande et faciles à monter

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    tres satisfait de la qualité tres bon rapport qualité et prix

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    satisfaite, je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Jamais été déçu après plusieurs commandes . Avec un vrai contact téléphonique, en cas de doute, (pas une IA qui n'a jamais la réponse à votre question). Des délais correct, pour du sur mesure. Les articles sont très bien emballé. Et la livraison bien suivie. Tout mes encouragements, Continuer comme ça. Pierre

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Je ne commanderai plus chez Gefradis. Ils sous traitent la livraison et s'en lavent les mains. Leur accueil au téléphone est déplorable, on dérange !! Quant au livreur : délais non respectés, report de date de livraison. 1ere et dernière expérience.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Concernant l'accueil téléphonique, je suis en effet surpris au vu de la satisfaction générale de nos clients qui s'en réjouissent. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    dommage que toute les pièces détachées n' y soient pas présentées. Mais heureusement le service client est au top pour y palier. Sinon Pour le reste (commande, délai et livraison ) au top

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Fenêtre reçue conforme à ma commande et dans les délais. J aurais juste apprécié qu on me précise qu il n y a pas les fixations livrées avec.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. Nous avons en effet fait le choix de ne pas inclure les accessoires de fixation car il dépendent du type de pose ainsi que du matériau des murs. Nous les proposons néanmoins au choix en option sur le site. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    R A S:)

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommande

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    rien a dire

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    Très bien pour le site

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Commande passée facilement.Livraison rapide et conforme. Est ce que le volet électrique pourrait être réglé en usine, car je ne peux accéder au réglage après la pose pour cause de baie vitrée fixe . Je pense que je vais essayer de le monter " à blanc" et faire le réglage qui pourrait être effectué en usine.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent . Déjà 3ème commande et toujours au top. Niveau qualité /prix c'est la meilleure prestation . Envoi rapide et soignée.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    le tablier m'apparait très bien mais j'aurai aimé que ce tablier soit coupé à la dimension demandé à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    parfait livraison rapide produit conforme rapport qualité prix correct avec la réduction sur la livraison

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    livrée en temps voulu et suite a un problème de tulipe cassée très réactif pour le sav

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je suis très satisfaite de ma livraison. Pour l’instant je ne peux pas me prononcer sur le volet car il n’est pas encore posé. Cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    bon rapport qualitée prix

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    Réponse de michel p
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    Pièce manquante toujours pas livré Pas cool 0625848897

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  • 3 / 5 1
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    Très satisfait du matériel, mais encore une fois délai et livraison lamentable. On me réclame 200€ en final alors que la livraison été gratuite et un mois de retard et une semaine de plus car un colis avait été oublié... dommage j'ai encore des ouvertures à changer mais j'hésite à cause de la livraison trop compliqué et qui rallonge la facture. 3 étoiles quand même car je suis très satisfait de la qualité des menuiseries PVC.

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  • 4 / 5 1
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    précis

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Nickel 👍

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Commande de très facile sur la plate-forme de Gefradis claire nette et précise Seul bémol pour le code promo qui est trop difficile à trouver. Je cherche encore

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  • 5 / 5 1
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    RAS.impeccable

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit. Je conseil Grefradis

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Tres bien ,envoi rapide ,bien emballé,conforme a ce que je m attendais

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    site très complet ,respect des délais qualité bonne

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    Delai de livraison un peu long

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Nous avons rénové une maison entièrement aucun problème le site est clair et précis,facile à prendre en main

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Après avoir reçu votre commande, Gefradis ce désengage de tout colis livré endommagé, pas d’échange, pas de dialogue possible. On vous laisse vous démerder seul service client pas satisfaisant.

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    Bonjour, Nous serions heureux de pouvoir vous apporter une solution si vous nous en disiez un peu plus ? A réception du colis, il est en effet important de matérialiser des réserves détaillées en cas de colis endommagé / abîmé afin que nous puissions nous retourner contre le transporteur et ainsi prendre en charge votre SAV. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très sérieux et délai rapide

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Colis très mal emballé. Arrivé tout bosselé Aucun recours je ne recommande pas cette entreprise

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    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées. Pourriez-vous nous en dire un peu plus afin que notre équipe SAV puisse vous apporter la meilleure solution ? Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de JC A
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    Il n'est pas possible de vous répondre avec des photos,que j'ai déjà envoyées chez Gefradis. Cordialement Jc Arnoux

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  • 5 / 5 1
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    Tout c est déroulé comme prévu. Cette entreprise a respecté toutes ces promesses. La qualité des baies vitrés sera à voir dans le temps.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Site fiable, ludique, clair ! Entreprise sérieuse ! 3eme Commande, la 1ere en 2016 .. délais de livraison respectés . Livreur sérieux et ponctuel ! Merci à toute l’équipe Gefradis

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Tout Est OK

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    très bien conforme à la commande

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Parfait en tout point !!! Sérieux très pro en tout point, de très bonne qualité, pour moi un fournisseur au top

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    Bonjour, nous avions commandés des boutons à encastrer pour les commandes de la baie vitrée et des volets électriques mais nous avons eu des boutons à poser. Ce serai un bon geste commercial de nous renvoyer à vos frais des boutons de commande à encastrer. Cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de cette erreur de préparation. Je vous invite à prendre contact avec notre SAV afin de solutionner cela. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    peux toujours faire mieux

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Porte avec hublot tres belle mais différence de 1cm entre le haut et le bas de la porte Difficile pour le poseur Service après vente inutile En bref ce n’est pas leur problème A fuir

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  • 5 / 5 1
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    je recommande

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  • 3 / 5 1
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    volet roulant trop petit par rapport a la commande

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    tout dans les normes rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Problème avec le transporteur, colis ouvert quelques pièces manquantes. Tout à été réglé par gefradis, avec rapidité Je suis très satisfait.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Bon produit reçu dans les délais Installation facile

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable, devis par téléphone et livraison plus rapide que prévu. Je recommande.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très rapide, prix compétitif, sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Parfait pour le volet roulant, par contre je regrette l'achat du bouton de commande. J'attendais du matériel de meilleure qualité

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV afin de vous apporter la meilleure solution concernant votre bouton de commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très belle fenêtre, de bonne facture, livraison dans les temps indiqué lors de l'achat.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bon suivi par le site

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de ma commande livraison dans les temps je recommande gefradis grande synthe

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    cloture de bonne qualité .

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Le site est assez simple d utilisation ,les possibilités sont assez variées.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    3ème commande chez Géfradis, rapidité de fabrication et de livraison, à recommander

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bonnes explications pour prendre les cotes, beaucoup de photos

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Site parfait, commande ludique et suivi de commande parfait

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  • 5 / 5 1
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    Reçu ma commande conforme à ma commande et livraison rapide .

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    Réponse de Gerard L
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    Bonjour . J'ai l intention de vous commander cinq fenêtres identiques à cette première commande . Je vérifie les cotes et reviens vers vous avec paisir . Bien cordialement GL

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande délai respecté je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Très déçu du sav. Volet roulant reçu avec un interupteur défectueux. La seule réponse renvoyer le avis frais pour une constatation du défaut...... Avec la menace de 30€ de frais si la panne n'est pas avéré. Un interupteur vos 6.90€ chez LeroyMerlin moins chère que l'envoi. Aucune solution de ma était apporté dommage pour un Volet à 400€.....

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    Bonjour, Je suis navré de cette situation, je vous invite à prendre contact avec notre SAV afin de vous apporter une meilleure solution. Nous restons à votre écoute. Danny de l'équipe GEFRADIS

    Réponse de Guillaume P
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    Il fallait juste m'envoyer un interupteur à 5€...... Au lieu de me balader. Pourquoi reprendre contact envoyé moi cette interupteur. Simplement

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  • 5 / 5 1
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    Explications claires. Livraison rapide, mais très mauvais choix de la société de livraison. Toujours des problèmes avec DPD les plus mauvais livreurs de France !

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Des employés négatifs au téléphone ou par mail des produits même pas fini de monter et des pattes de pose non fournies. Une communication interne déplorable Bref je ne recommande pas !

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, je déplore en effet cette situation qui n'est pas acceptable. N'hésitez pas à nous fournir davantage d'informations afin que nous puissions vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Produit de bonne qualité (fenêtre en rénovation)

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Bien reçu, très bon état, service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    bien dans l'ensemble sauf que lors de la commande j'ai fais une erreur de cote dommage que je m'en suis rendu compte après l'ordre de production bilan de l'opération commande a refaire et deux fenêtres sur les bras de plus aucun moyen de voir avec le site s'il y avait une personne intéressée. Le produit est de bonne qualité et jolie si quelqu'un lis le message et que vous avez un moyen de les vendre ou d'avoir une personne intéressée je suis à votre écoute je vous en remercie par avancej'ai bien lu les conditions de vente. Cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées. Nous fabriquons sur mesure, il est donc indispensable de bien vérifier vos dimensions car en cas d'erreur nous ne pouvons hélas pas reprendre les articles fabriqués spécifiquement. En cas d'erreur de côte, nous pouvons réagir dans les 48h après la commande. Passé ce délai, les matières sont commandées et la fabrication s'en suit. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Très bon site et bien fait d’image que la qualité du produit sois médiocre

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  • 3 / 5 1
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    Informative Livraison le jour même de celle-ci, ai du rentrer rapidement, suis arrivé 5 mn avant. Le contenu avait bougé, il a fallu remettre en place les patins des coulisses et le moteur...

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    BONJOUR CONFORME A MA DEMANDE ET UN SUIVI DE COMMANDE TRES BIEN ORGANISE ,DELAI DE LIVRAISON CONFORME MERCI A VOUS

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Je trouve les produits Géfradis tout à fait correcte, j’ai d’ailleurs motorisé tous mes volets roulants et ensuite changé tous mes tabliers avec des produits Géfradis. Mon problème c’est la livraison par le transporteur DPD, avec lequel j’ai des soucis presque à chaque fois, soit il y a un report du jour de la livraison, soit comme par hasard, on n’est pas à la maison ce qui est bien sur faux et on doit aller chercher son colis dans un point relais. Je souhaiterais qu’on puisse choisir son transporteur, quitte à payer légèrement plus cher cette prestation. Cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous travaillons également à l'ouverture de nouvelles de prestations de transport, encore un petit peu de patience... Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    excellent

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de michel p
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    bravo mais toujours pas livré

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  • 5 / 5 1
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    Volet nickel super

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de TURBEN FREDERIC T
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    Merci à bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et efficace

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    tres bien

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    Très bien,parfait

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    Produit de qualité et livraison rapide

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    Je vous recommande Gefradis👌

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    voici un deuxième avis concernant ma commande. après mon entière satisfaction concernant l'accueil et l'assistance de cette entreprise ,je tiens à remercier la qualité (du moins pour moi n'étant pas professionnel) de production des produits conforme à la couleur,aux dimensions souhaitées ainsi qu'aux options demandées.seul bémol qu'il serait bien de préciser car il me semble ne pas l'avoir vu dans le détail , c'est l'appui de fenêtre intégré à la mesure demandée.de ce fait si comme moi vous posez en feuillure en le retirant vous vous retrouvez avec 2cm en moins sur votre hauteur.sinon sincèrement en se qui concerne la commande et aussi la livraison ou logiquement le chauffeur doit déposer la ou les palettes sur le trottoir (et cela est bien spécifié à la livraison) celui ci m'a aidé à placer les 2 palettes une dans le garage et l'autre dans mon allée.donc prochain avis concernant la pose mais pour le moment que du positif.merci

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    Délais respectés, livraison conforme et fenêtres bien protégées, à voir maintenant lorsqu'elles seront en place, mais à priori, pas d'inquiétude.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    Commande et livraison efficace et porte comme demandé

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

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    navigation bien livraison bien service bien donc tout vabien

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    IMPECCABLE

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

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    Super bien

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    Très bonne communication, produit commandé conforme, fabrication rapide et livraison dans les temps. Parfait.

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