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Avis clients de gefradis.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 873 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3767 avis depuis le 07/09/2018

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Informations gefradis.fr

  • Société

    Gefradis.fr

  • Description

    Gefradis est une société spécialisée dans la fabrication de menuiserie PVC sur mesure en ligne a PRIX direct usine : Fenetre, Porte, Porte Fenetre, Baie vitrée, baie coulissante, Volet...

  • Adresse

    8 rue François Noel Babeuf 59760 Grande-Synthe

  • Website

    https://www.gefradis.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    il manquait la poignée de la fenêtre après contact avec Gefradis celle ci a été envoyé dans les plus brefs délais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tout est parfait dommage sur la fenêtre de vantaux il manque la gâche du bas

    Avis du , suite à une expérience du par LEMERCIER DAVID L.

  • 2 / 5
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    Pour la dernière commande Plutôt déçu Vitrage plein de peinture et griffé Aucun réglage de fait sur les ouvrants j’ai du tout démonté pour tout remettre au bon emplacement Et pour le prix payé c’est inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait nous prendrons les prochains sans soucis . Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 4 / 5
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    Prise de commande ok prix correct mais aide technique pour un problème que nous avons rencontré très décevant YouTube est meilleur. Nous avons résolu le problème sans leur aide technique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.

  • 5 / 5
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    Site très clair et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W.

  • 5 / 5
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    Excellent produit et suivi de commande. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 4 / 5
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    Bien fini ,question isolation ,ça me parrait pas mal .Je ne l'ai pas encore posé et je regrette de ne pas avoir pris avec les pattes à scellement qui sont fixées sur les montants ,parceque pour en trouver ,ce n'est pas facille !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    VOLET MONTE.IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 2 / 5
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    Délai beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    Rien à redire commande correspondant à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien et satisfait de vos prestations

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande ,livraison conforme aucun soucis sur cette prestation Les personnes au téléphone sont à l'écoute et professionnel RAS Entreprise sérieuse Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Site très agréable, facilités de configuration, emballages de qualité et résistants. La livraison pas au top, les colis sont restés 5 jours chez le transporteur alors qu' il livrait un voisin 2 jours après m' avoir imposé la date du rendez vous. Pour la qualité du matériel pour le moment rien à dire j' attends la fin de la pose et la mise en service.

    Avis du , suite à une expérience du par BILLAUD J.

  • 2 / 5
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    vos services n'ont absolument pas tenu compte de mes demandes tres explicites A SAVOIR aucune fixation ni pentures, ni espagnolette, car le volet servait a un autre usage, CONCLUSION un volet percé, alors que je ne voulais pas ::!!!!! C.TESSON

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.

  • 4 / 5
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    RAS plutôt bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA R.

  • 3 / 5
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    En suivant les conseils donnés sur le site je me retrouve avec un portillon trop petit.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI-CLAUDE M.

  • 3 / 5
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    emballage et service de livraison parfaits un bémol : il faudrait mettre une alerte lorsqu' une commande contient 2 modèles de lisses différents et le signaler au client pour vérification .... en effet je n'ai pas fait attention et j'ai du refaire une 2ieme commande car je n'ai pas vu qu'il existait 2 modèles ... sinon très bien pour le reste belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE J.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique: facile de trouver ce que l'on souaite. Gamme de produits compléte à bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mon besoin et fonctionne bien. Kit facile à installer. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité livraison à la bonne date

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Parfait tout et impeccable pose sans aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 4 / 5
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    Tres bon materiel un souci au niveau des portes d entree et de service ecart important entre le bas d ouvrant et le seuil alu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Site avec des tarifs intéressants, des produits sur mesure de qualité et un service client disponible et professionnel. Commande reçue très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LALIA B.

  • 5 / 5
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    Deuxième commande chez Gefradis et toujours aussi satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON S.

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser, bonne communication avec le service commercial. les fenêtres sont de bonne qualité, bien protégées pour le transport. le livreur est très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GELIN R.

  • 5 / 5
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    Très bien Équipe réactive lors d appel suite à un retard livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE B.

  • 4 / 5
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    Bonnes relations. Quelques retards sans conséquence

    Avis du , suite à une expérience du par VALET JEAN PAUL V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme livré dans les délais; bonne qualité d'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    au top!

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.

  • 5 / 5
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    Vraiment une porte de qualité à un pris raisonnable. Je recommande Gefradis à tous ceux qui ont besoin d'une porte sur mesure et de qualité à un bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 2 / 5
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    bonjour, les problèmes rencontré sont les suivants, les transporteur s'est permis de percer les cartons et a endommager une fenêtre donc transport à revoir. Puis sur les fenêtrés des défauts sur l'usinage de plusieurs zones mon obligé à les reprendre avant le montage final.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Bonne écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 4 / 5
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    Très bon produit mais société de livraison à revoir !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Bon produit, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 2 / 5
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    Bonjour délai respecté mais je trouve que pour les volets battant ne pas mettre des gonds inclus dans le pack et de n’a pas assez alerté sur ces détails Les penture ne sont pas fixer sur les volets et Lévis pour fixer sont de mauvaises qualité et en nombre exact et moi qui en a cassé une je suis bien embêté oui le prix est pas chère mais déçu des péripéties

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande Site internet très bien Menuiseries de bonne qualité aucun défaut

    Avis du , suite à une expérience du par GIL R.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    simplicité, rapidité, sérieux. tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Erreur sur la poignée, le problème a été rectifié très vite.excellenr

    Avis du , suite à une expérience du par LOOTEN L.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Portail et portillon reçus dans les temps indiqués lors de la commande et même un peu en avance. Site de communication pour fixer le rendez-vous avec le transpoteur satisfaisant. Serait souhaitable de réduire la tranche horaire de livraison : la tranche horaire indiquée étant 9h00-17h00, à réduire à une demi-journée. Pas de difficulté pour monter portillon et portail eux même, les fixations bien concues permettant des réglages. Grosse difficulte pour monter les serrures sur les portail et portillon : vis a visser dans de l'alluminium, pas de pas de vis prévu, perçage préalable à faire, au bon diametre, pour permettre le vissage. Pas terrible et non indiqué dans la notice. Materiau des portail et portillon satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERY B.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de Thiery B
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    Réponse trés légère et trés gé érique, que je trouve totalement inapropriée

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  • 5 / 5
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    Que ce soit sur le site, au téléphone et par mail, tout fut clair. Les délais respectés. Donc rien à dire sauf très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat. Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et bien protégée. Très Bonne qualité c est parfait. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à ma demande et livraison impeccable. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par PETER D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Je n'ai rencontré aucune difficulté particulière aux différentes étapes de ma commande. Un petit couac sur la livraison . Non respect de la date annoncée par le transporteur. Produit commandé operationnel et rencontré aucune difficulté pour la pose. Satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Ras livré dans les temps. Matériel conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    un peu perdu par les differents mails reclamation du paiement alors que celui avait ete effectue j aurai aime avoir un seul interlocuteur mais les pesonnes que j ai eu au tel ont fait de leur mieux satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Bon Suivi de commande, livraison dans le délai indiqué fabrication au niveau de mes attentes ....au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Commande d'un tablier de volet en aluminium conforme et de bonne qualité, reçue dans les délais prévus et excellente réactivité des échanges par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC O.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Matériel qui me paraît de très bonne qualité. Livraison un peu tardive

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Site clair RAS,attention toute fois au suivi de commande et à la validation quand on vous envoi une confirmation de cote merci d’en prendre note et de confirmer au client avant de lancer l’opération

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Parfait délai respecté ,livraison sans problème ,produit de qualité et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par SAS S.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    RAS rien a dire ,parfait, plusieurs achat chez eux tres bien aucun probleme; surtout a l heure actuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5
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    La première commande s'est passée nickel. Volet non emboutie aux extrémités et complétement agrafés! La seconde concerne la qualité du tablier de volant reçu. En fait les bouts de lames ont été embouties et pas d'agrafes sur les bouts en plastique noir, un travail d'amateur ! Les bords de lames étaient coupantes! Ya nul besoin d'emboutir si vous avez les bouts de plastique adéquate avec la pose d'une agrafe et en production ils le savent très bien. Il suffit de commander les bons embouts en plastique noir et de suivre les intérimaires qui sont sur les lignes de production..

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    equipe performante tout bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES ACOMPAGNE DE LA NOTICE DE MOTAGE

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 2 / 5
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    Tout ok, jusqu'au moment d'enlever le papier bulle sur un des colis , et la un petit morceau de plastique noir tombe, après pause le store ne descend pas en bas , il n'arrive a dérouler les 45 cm manquant et se bloc. Tans pis pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    très bien ,service impeccable et attentif. Surpris par le respect pour le client et la qualité du travail . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE E.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5
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    - Manque les pièces F et G le moteur n'a pu être installé, le garage est donc inaccessible - la livraison à domicile est une contrainte et représente un coût trop important

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour cet oubli dans votre colis. Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que les pièces manquantes sont envoyées ce jour. Nous restons disponibles si besoin, l'equipe GEFRADIS.

  • 3 / 5
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    Nettement insatisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de frederic p
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    Bonsoir, dans le mail précédent vous me dites qu'il fallait des cannes de tirages pour pouvoir manœuvrer la fenêtre à soufflet. Pourquoi ne pas me l'envoyer? Cordialement

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  • 4 / 5
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    Ça serait bien que les trous soient fait dans les montants et que les capteurs soient repérés H(haut) et B(bas).

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de Patrick P
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    Bonjour, merci pour votre réponse mais ça ne répond pas à ce que je vous ai demandé. Ça serait bien de donner une réponse à mes demandes. C’est juste une réponse de courtoisie ou de politicien.😁😁😁

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à ce que je désirais et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    J'ai commandé deux fois, des fenêtres, et à chaque fois je suis satisfait de la qualité de leur service, et surtout, de la bonne qualité de leurs fenêtres !

    Avis du , suite à une expérience du par KEDAFI B.

    Réponse de gefradis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Rien à signaler le transport impeccable le monsieur me la mis là où je voulais Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Bien accompagné, livraison telle qu'annoncée, produits bien emballés, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMY J.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5
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    Livraison déplorable. 1er rendez-vous pour distribution le vendredi 18 octobre entre 9 h et 16 h. Non effectuée, sans aucun contact. Dans la semaine, pour second rendez-vous, on me dit, le messager n' a pas pu entrer dans la rue ? Pourtant, d' autres camions passent au pire, ils peuvent stationner sans problèmes à quelques mètres en bout de voie. La personne au téléphone du transport Mazet fixe le parking en bout de passage comme point de délivrance. Le porteur appelle finalement pour indiquer qu'il ne peut venir dans le secteur et impose un autre lieu de rendez-vous, qui s'avère erroné. Rectification du lieu exigé au centre commercial Leclerc où il a effectué une autre livraison. J'ai trouvé la marchandise sur le bas-côté à la vue de tous. Je l'ai chargée. Détruis la palette de transport, celle-ci ne rentrant pas dans mon véhicule. Le livreur est ensuite arrivé pour me faire signer le bon de livraison. Mécontent de cette expédition, qui au final m'a conduit à perdre deux journées de travail et me déplacer d'environ 6 km pour une délivrance qui devrait être à ma porte ??? Fenêtre très bien protégée pour le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Bon produit,prix correct, conforme à la commande je recommanderais certainement chez gefradis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5
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    Un petit regret, entre l'achat et la livraison, plus de 24 jours Avec très peu information sur le déroulé de la commande. Après travail correct, et qualité prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pu trouver entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Commande avec assistance pour les mesures d une porte et d une fenêtre, respect des délais et livraison en bon état de l ensemble, le montage n'est pas encore fait, ce sera plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

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  • 5 / 5
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    site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Matériel bien emballé pour la livraison Correspond parfaitement à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très sympa au téléphone, bon suivi du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ V.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    réalisation dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Produit reçu conformément à ma demande. Très bon suivi, avec une vérification client avant fabrication.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    très bien cela fait 2 fois que je commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très satisfait Commande jusqu'à la livraison. Je vais refaire une commande en janvier. Et des amis vont faire une grosse commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    BON PRODUIT. DATE DE LIVRAISON RESPECTEE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5
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    Mauvais suivi de commande, j'ai du appeler plusieurs fois pour arriver à passer commande, aucune personne en mesure de conseiller oralement, tré mécontente, d'autant que le produit livré ne convient pas du tout, il manque des morceaux, je ne peux pas le poser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE M.

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Produit conforme, aux bonnes dimensions Et s'installe facilement.colis bien conditionné,donc je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Site claire, facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LIONET MICHEL L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Facile à monter Esthétique et léger

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Processus de commande simple. Par contre, peu de communication entre la validation du devis et l'expédition. Une aj des status de la commande sur le Site serait un plus...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très facile d’accès,les explications claires et facilités de contacts

    Avis du , suite à une expérience du par DESPRES EVELINE D.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais. Pleinement satisfait du produit. Nous recommanderons certainement.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Toujours dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par QUEAU CHRISTIAN Q.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Une documentation d.installation plus complète et détaillée serait souhaitable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Fenêtre de très bonne qualité Rien à redire, en plus c'est du sur-mesure presque moins cher que du standard dans certains magasin... Service client au top Je n'hésiterai pas à repasser commande chez eux pour d'autres projets

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bon produit très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

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    Bonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude super, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Tout c est très bien passer, ma commande correspond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Parfait, ce n'est pas la première fois que je fais mes achats chez vous et à chaque fois, aucun soucis. La livraison s'est très bien passée et le volet est déjà posé sans problème. Merci de votre sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bon site. Suivi sérieux de la commande et livraison très bien. Store de qualité et installation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

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  • 5 / 5
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    Fenêtre reçue conforme à ma commande , bien protégée sur palette. Dommage que le seuil ne soit pas livré avec comme mes précédentes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

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  • 4 / 5
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    Pour ce qui est de la fenêtre, rien à dire. Les dimensions, la qualité, la rapidité de livraison sont au top. Par contre, j'ai acheté les fixations (obligé d'en prendre 10 alors qu'il m'en fallait 4 vu la petite taille de la fenêtre), il est impossible de fixer quoi que ce soit avec ce type de vis sans cheville dans un mur de briques... J'ai dû utiliser des vis classiques avec cheville et là aucun problème,. Ça m'aura quand même fait perdre quelques euros et pas mal de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pu trouver entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Professionnel et rapide en terme de livraison et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN C.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très content de mon achat. Livraison dans les délais.. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    du sérieux malgré les difficulter rencontrer auprès du transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    livreur un peut presser ne voulait pas que j ouvre mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 2 / 5
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    Dommage après plusieurs recommandations au service de qualité Après ma 5 eme commande j’ai encore reçu bon volet roulant rénovation avec une latte rayée suite à un mauvais emballage J’ai fait remonter l’information mais malheureusement rien a été pris en compte et le problème s’est renouvelé dans ma dernière livraison Dommage je vais réfléchir si j’ai une nouvelle commande à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Suite à votre échange avec notre service SAV, je constate qu'une solution vous a été apportée. Vos remontées sont capitales, celles ci ont été remontées au service concerné afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre dispositions, L'Equipe GEFRADIS.

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Un peu fouillis, difficile de retrouver ce que l’on cherche, les indications de possibilités en fonction de nos recherches ne sont pas toujours évidentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Pour la commande tout étais bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de Eric H
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    Bonjour la qualité n'était pas au rendez-vous la par contre je suis dessus

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  • 5 / 5
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    délais respectués, livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    J'ai choisi le volet sur le site. Par la suite j'ai appelé, et les conseils reçus m'ont été utiles. Puis j'ai envoyé les photos pour confirmer les mensurations. A la pose, tout c'est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Commande conforme bon accueil du point de distribution

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5
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    Site internet très bien fait, beaucoup de choix, configuration de son produit avec facilité. Par contre la qualité n est pas vraiment au rdv. Les lames du volet sont couper beaucoup trop court, du coup kes lames bouges dans tous kes sens, la dernière lame manque de se déboîter du rail. Du coup il y a du jour entre les lames et les rails, pas terrible pour l isolation !!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Produit livré sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes et toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Porte non emballé 🥲🥲

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Livraison un peut longue, porte restee une semaine chez le transporteur MAZET a Montpellier. Il n'est joignable que par numero surtaxé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pu trouver entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

    Réponse de JEAN J
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    Je suis satisfait du produit qui est en place et me donne satisfaction . Mais transport laisse à désirer, le livreur m a appelé lorsqu il était à 15 km de chez moi. Par chance on était là.

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  • 5 / 5
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    Surpris au début par rapport à confirmer ma cde, ensuite un suivi permanent entre la fabrication et l’envoi du colis. Pour la pose aucun souci,mis en place rapidement. Résultat parfait. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Super matériel livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN T.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 2 / 5
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    En retard de deux semaines, commande annulée, puis retrouvée, puis reperdie. Ils semblent avoir un GROS problème informatique. Je vais tester le matériel, j'adapterai ma note en fonction.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

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    Bonjour, Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement informatique sur votre commande, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Votre marchandise ayant été livrée, nous espérons que celle-ci réponde a vos attentes. Notre service reste disponible si besoin. Cordialement, L'Equipe GEFRADIS.

  • 5 / 5
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    Je suis très content de la qualité des fenêtres que j’ai reçu facile à poser avec les tutoriels en vidéo c’est assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Tout était parfait La livraison du volet roulant est arrivée 1 jour avant la date prévue et correspondait exactement à notre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GARY D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Tout à été conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    site internet un peut "vieillot" mais très fonctionnel produit reçu dans les temps et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et prix attractif !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5
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    Très mécontente du service après vente de cette entreprise. Le portillon que j'ai reçu est trop petit : (90 cm de large au lieu de 95). Le devis comportait une erreur. L'entreprise refuse de me l'échanger en argumentant que c'était à moi de vérifier que les dimensions sur le devis étaient correctes. Mais sur le devis la première information donnée est largeur du portillon 950 est en suite 900 HT. C'est la première fois que je rencontre une entreprise qui estime que c'est à ses clients de vérifier le travail de leurs commerciaux

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID R.

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction malgré la proposition de nos services pour arranger la situation. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Bonne réception avec un emballage limite , mais aucun default

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    BJR POUR L INSTANT PAS ENCORE POSER

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    supers produits et de très bons conseils. j'en suis à ma troisième commende. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5
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    problème de dimension sur un des 2 tabliers la différence de largeur était minime mais nous obligeant de rectifier c'est a dire retirer les petits caoutchoucs sur toute la hauteur et ajuster lamage finale du bas bien sûre une fois tout démonter sur la lucarne concernée il était très compliqué de vous contacter

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5
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    Bonjour Malgré le control nous avons constaté de nombreux défauts au moment de la pause j'ai des photos à vous envoyer

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

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    Bonjour Monsieur, Nous vous présentons toutes excuses pour le désagrément. Notre équipe traite actuellement votre dossier afin de résoudre la situation sous les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. L'équipe GEFRADIS.

  • 5 / 5
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    Clair et précis, facile à commander.Reçu dans les temps et livraison arrangeante.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ERIC D.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Cela doit faire 4 ou 5 commandes que je passe par GEFRADIS, et j'ai tjs été satisfait. Un petit bémol cette fois ci ds la mesure où la sortie du câble électrique est arrivée du mauvais côté. Visiblement ce serait de ma faute ds la mesure où, sur le site, il serait précisé que c'est " vu de l'intérieur". Ayant tph a la société avant la mise en fabrication, la Dame qui m'a renseigné ne m'a jamais donné cette précision. Voilà autrement rien à redire. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SARAGNET J.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Quatrième commande chez Gefradis et toujours aussi satisfait. Des produits fabriqués en France au prix Web, le top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Commander 5 fenêtres pour la rénovation de ma maison l'équipe était au top pour prendre les mesures via l'assistance le devis était très clair La fabrication et la livraison ont été rapide La livraison par les transports Mazet a été parfaites Les fenêtres sont deuxde très Bonne qualité et de fabrication française Très content de cette société que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    perfect

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN W.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu le colis

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.

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    Bonjour Madame, Votre marchandise est bien arrivée dans votre secteur. Le transporteur vous contactera ce jour afin de convenir d'une date de livraison. Toutes nos excuses pour le désagrément. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe GEFRADIS.

    Réponse de Lucie F
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    Merci beaucoup, le transporteur a livré le colis en fin de matinée

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    bien cette fois -ci , mieux que la précédente commande ou il y avait des traces de ventouse a l'intérieur du vitrage!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. Toutes nos excuses pour le désagrément sur votre précédente commande. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Livreur très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Tres satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

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    La fenêtre livrée comporte des défauts de fabrication. A-t-elle été contrôlée avant d'être livrée ? Je suis déçu ☹️, mes ouvriers ne peuvent pas l'installer !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE O.

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    Bonjour, Après étude de votre dossier, nous vous confirmons qu'il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication. Sur les fenêtres fixes, les parcloses sont volontairement non enfoncées afin de faciliter la pose du produit. Nous restons bien entendu disponibles si besoin ! Bonne journée, l'équipe GEFRADIS.

    Réponse de Nourdine O
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    Merci pour votre prompt retour et votre réponse. La fenêtre livrée correspond à mes attentes et la commande réalisée (fenêtre de qualité).

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide tout ok communication super suivi très bien rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très sérieux, très bonne qualité, colis bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

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    Bonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Pas de difficulté pour choisir, il suffit suivre leurs recommandations et si vous n êtes pas sur de ce que vous voulez, il y a des aides

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5
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    Visuellement la porte ne comporte pas de défaut. Ceci étant, après montage il s'avère qu'un jour important existe entre le joint souple de la porte et du seuil. Malgré des photos envoyées et des explications, mon correspondant Gefradis m'a transmis des explications qui donnent plutôt l'impression de prendre les gens pour des demeurés.. ce n'est malheureusement pas la première fois et c'est bien dommage pour la renommer de cette entreprise. Je vais donc faire appel à un expert.... Affaire à suivre!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour Monsieur, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Suite à votre entretiens en visio avec notre technicien, je vous confirme la mise en place de votre SAV afin de solutionner la situation. Nous restons bien entendu disponibles pour vos projets à venir. L'équipe GEFRADIS.

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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    parfait aux dimensions

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    Bien 'mesure prise entre tableau avec 1 cm de marge pour le coffre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Matériel bien.Prix correct.Livraison en avance.Livreur professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Je n'ai eu qu'un petit problème pour les mesures des fenêtres mais j'ai fini par y arrivé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    travail parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et livré dans les délais signalés.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5
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    Pour commander ou devis RAS pour problème de SAV nul suite a un problème de charnière invisible qui ne propose plus pourquoi ?

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Bon produit mais protection pour transport trop léger et défaillant.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande Gefradis

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et très professionnel au téléphone notamment ADELINE. je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Rapide efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    matériel de qualité, livraison dans les temps; bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

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    Tout est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée sans aucun problème par contre petit souci de livraison car le transporteur n'a pas voulu livrer la marchandise à l'endroit désiré

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Toutes nos excuses pour le désagrément lié à la livraison. En effet, le transporteur se réserve le droit de ne pas livrer à l'endroit demandé en cas de difficulté d'accès. Nous restons à votre écoute si besoin. L'équipe GEFRADIS.

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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Impeccable, je recommande, des professionnels 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5
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    Parfait, correspond exactement à ma commande et livrée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE F.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    le volet est costaud bien fini dommage que j'ai du l'ouvrir pour le décoincer une chance que je connais bien le livreur très sympa m'a laisser ouvrir le colis pour contrôle très bien emballé j'ai du appeler le transporteur qui m'a confirmé une journée de retard supplémentaire j'ai perdu une journée à attendre la personne au téléphone a été très gentille et m'a donné les bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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