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Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec une interface intuitive. Les clients apprécient la qualité des produits, le professionnalisme, et une fabrication rapide.
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Jerome B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée sans aucun problème par contre petit souci de livraison car le transporteur n'a pas voulu livrer la marchandise à l'endroit désiré
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Toutes nos excuses pour le désagrément lié à la livraison. En effet, le transporteur se réserve le droit de ne pas livrer à l'endroit demandé en cas de difficulté d'accès. Nous restons à votre écoute si besoin. L'équipe GEFRADIS.
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Daniel M.
27 sept. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualite prix. Bons delais Par contre compribande trop mince.. Pattes de scellement non fournies...
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
Réponse de Daniel M.
Bonjour Pattes de scellement sont elles proposees en pption visible lors de la selection fenetre ?
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Rene F.
27 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, correspond exactement à ma commande et livrée dans les délais.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Lay-Sun P.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTout était parfait si ce n est que les transports Mazet ont enlevé la palette et tout le film qui entouré la fenêtre sans prévenir donc j ai dut transporter la fenêtre qui pesait 147 kg ! avec le chauffeur jusqu'à devant chez moi. Il faudrait qu il évite de faire ceci car j aurais pu refuser la marchandise.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Jean claude C.
27 sept. 2024
Avis vérifiéfen^tres livrées en bon état sur rendez vous le 23/09/2024 à 11h00. Et déjà une mise en place le jour même.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Christian R.
27 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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J. M.
27 sept. 2024
Avis vérifiéBon site
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Sophie B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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Ronfort patrick R.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLes délais de livraison sont trop long
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pu trouver entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Guilherme R.
27 sept. 2024
Avis vérifiéConfiguration sans problème
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Thomas D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéBon site.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Murielle L.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSuper une bonne description des produits
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation du site agréable, livraison rapide
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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Nadine M.
27 sept. 2024
Avis vérifiéCe volet électrique a changé ma vie ! Très bon produit, je recommande ce fabriquant
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Philippe B.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN , commande bien arriver , j'ai même eu droit à un trop perçu , ce qui démontre le serieux , je recommande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Nicole D.
25 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire pour la navigation sur le site et la livraison. De même pour les produits. Ce qui ne va pas, c'est le service Clients. Les réponses aux questions et les conseils ne sont pas pertinents.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Vos demandes ont été traitées avec le plus grand soin par notre équipe. Suite à notre échange téléphonique, nous prenons notes des axes d'amélioration relevés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous restons évidement disponibles à l'avenir !
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Guillaume B.
25 sept. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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Fred H.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, pour ce qui est des matériaux utilisés, l'ensemble est très bien, attention a la validation des cotes lorsque l'on vous demande la validation de "l'Ordre de production de votre commande". les cotes n'était pas celles de la commande initiale (je n'ai pas vérifié et fait confiance et je n'aurais pas du). un centimetre d'ecart .
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Effectivement, notre site se base sur des côtes tableau et les ajuste selon le type de pose sélectionné. L'ordre de fabrication est de ce fait envoyé pour une dernière vérification avant fabrication. Nous restons à votre écoute si besoin. L'équipe GEFRADIS.
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Guillaume S.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSav qui cherche toutes les excuses pour ne pas prendre en charge les pièces manquantes ou abîmées. En gros on fabrique, on livre, et débrouillez vous.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Comme convenu, nous travaillons sur votre dossier afin de vous fournir les pièces manquantes au plus vite. Nous restons disponibles si besoin.
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Alexandra L.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le service client très efficace (lorsque j'avais des questions ou que j'ai demandé la facture). Je pense cependant que la commande pour la fabrication de volait nécessiterait de demander plus de détails. L'entreprise est cependant très sérieuse, à respecté ses délais de livraison et à très bien emballé le produit.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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