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Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec une interface intuitive. Les clients apprécient la qualité des produits, le professionnalisme, et une fabrication rapide.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéDu sérieux et dans les temps ....RAS
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiérien à redire !! nickel !!
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétrès correct sur l'ensemble.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéDeux fenêtres oscillant battantes prévues de couleur blanche sont livrée en marron. Heureusement la couleur n'était pas très importante
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de déposer un avis. Nous venons de vérifier votre commande, vous avez commandé 2 fenêtres en chêne doré intérieur et extérieur. Notre service clients reste à votre disposition par téléphone, mail ou chat. Bonne journée,
Réponse de A. A.
ma commande correspondait au devis 33389 soit deux fenêtres chêne doré et deux fenêtres blanches
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPour une 1ère commande un peu déçu car de la casse à l'intérieur du colis. A voir avant d'emballer car le carton était intact. SAV trop long
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée. Il est important de vérifier la marchandise lors de la réception, en effet, il se peut que l'emballage ne soit pas abîmé car le carton est assez souple contrairement au contenu du colis. Nous constatons que votre demande de SAV a bien été traitée, notre service clients reste à votre disposition par téléphone, mail ou chat. Bonne journée,
Réponse de A. A.
OK Nous ferons un nouvel essai prochainement pour 1 autre fenêtre. Cordialement
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéExactement ce dont j’attendais .
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien clair et pro
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé votre site internet facile à naviguer, votre chauffeur-livreur était excellent, vraiment serviable, et je suis satisfait du produit
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéMatériel bien reçu,dans les délais et conforme à la commande.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéClarté et efficacité pour passer la commande, l’un suivi administratif parfait et rapide pour la confirmation. Un tout tout petit bémol sur la fabrication, quelques taches très difficile à faire partir même avec l’acétone, mais j’en suis venu à bout. Merci à vous il est prévu de changer deux fenêtres rigoureusement identiques, dans un avenir proche.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéles volets sont très bien, l'équipe du service après vente réactifs, agréables ,à l'écoute . Mais le transporteur DPD est nul, colis défoncés, pas de rdv possible avec une fourchette d'heure, obligé d'aller en point relais , donc autant y aller directement sans avoir une livraison à domicile . je recommande ce fabricant
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéParfait le seul qui avait le produit que je cherchais 👌🏻
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et rapidité d'envoi.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéL’acces au différent modèle n’est pas simple .
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de déposer votre avis. Dans notre optique d'amélioration continue, nous aimerions en savoir davantage suite à votre commentaire. Pouvez-vous nous indiquer en détails quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées ? Merci, Bonne journée,
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiétres bon produit je recommande
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDeuxième commande de fenêtre PVC chez GEFRADIS et, comme à la première, je suis satisfait du produit comme du service de GEFRADIS : la fenêtre arrive très bien emballée, par les soins du transporteur MAZET dont le chauffeur livre le matériel en permettant de bien vérifier si tout va bien. La fenêtre est conforme à ce qui est annoncé, dimensions parfaitement respectées et qualité. Je conseille car, en plus, très bon rapport qualité prix.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéDélai respecté sauf erreur de produit mais un deuxième envoi a été fait très rapidement Site sérieux
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéVolet reçu non conforme à ma commande, cassé, copos d'usinage dans le volet, en attente des pièces cassées encore à ce jour. Suis très déçu, c'était mon deuxième volet chez gefradis. Je pensais avoir trouvé une société sérieuse pour équiper toute ma maison et bien ce n'est pas le cas. Je vais devoir acheter mes volets ailleurs.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée, Vous avez sollicité notre service clients jeudi en fin de journée, celui-ci a fait le nécessaire dès le lendemain soit vendredi, nous sommes lundi donc rassurez-vous l'expédition va se faire au plus vite. Merci de votre compréhension, Bonne journée,
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéComme à son habitude gefradis respecte les délais de fabrication et de livraison.par contre un bémol sur l emballage intérieur du volet .manque de callage dans le carton le volet se ballade dans le carton je reste satisfait de ma commande je vous remercie
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