Avis clients de gemme-les-bijoux.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 197 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1117 avis depuis le 16/10/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Groupe Gemme A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 697
  • 77
  • 30
  • 7
  • 7

Informations gemme-les-bijoux.com

  • Société

    Groupe Gemme

  • Description

    Plus de 2 000 bijoux d’occasion de tous styles et de toutes époques, de l’époque Napoléon III à aujourd’hui, à des prix de 30 à 60% inférieurs à ceux du neuf.

  • Adresse

    15 cours lafayette 69006 Lyon

  • Website

    https://www.gemme-les-bijoux.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour votre recommandation !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bonne communication . C est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je préfère avoir affaire avec Gemme rue de Brest...

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. N'hésitez pas à nous dire pourquoi, vous retours nous sont précieux.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de sérieux et de professionnalisme !!!! Sarah du service web est adorable et très efficace ! Bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de vous lire !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et réponse au téléphone immédiate et précise.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour votre retour et cette jolie note !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple et facile sur le site. Produits de qualité, bien photographiés et descriptifs précis. Livraisons effectuées rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci de votre précieux retour car il s'agit d'une nouvelle version mise à jour récemment.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite du bijou, personnel sympathique et toujours à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait!!!! Plusieurs commandes et à chaque fois tout est parfait : les bijoux, le service client, l'envoi...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de vous lire !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent boucles des oreilles, très bonne service, j'ai achete le produit par la site premier foi à ma vie, donc j'ai fait plesieurs contacts par téléphone avant achat. Les contacts sont très agréable et j'ete communicue toute l'information. Le produit été livré dans 48 heurs sans aucun souci. Je suis très content. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour complet, nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile et livraison très rapide et sécurisée

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci, n'hésitez pas à nous dire pourquoi vous avez enlevé 2 étoiles, vous retours nous sont précieux.

    Réponse de Victor R
    Signaler

    Je pense avoir été bernée pour la vente d’un solitaire de 1,31 carats que l’on m’a repris à un prix dérisoire (3 000) et que vous avez mis en vente à un prix excessif J’ai envoyé un sms à la Direction et c’estVincent qui m’a répondu et depuis mon solitaire n’apparu plus chez vous Je serais très étonnée qu’il est été vendu vu son prix (8 000€) Mais à moi on l’a repris pour à peine 3 000€ et ce parce que j’ai insisté Je préfère m’adresser maintenant rue de Brest

    Réponse de Victor R
    Signaler

    Je pense avoir été bernée pour la vente d’un solitaire de 1,31 carats que l’on m’a repris à un prix dérisoire (3 000) et que vous avez mis en vente à un prix excessif J’ai envoyé un sms à la Direction et c’estVincent qui m’a répondu et depuis mon solitaire n’apparu plus chez vous Je serais très étonnée qu’il est été vendu vu son prix (8 000€) Mais à moi on l’a repris pour à peine 3 000€ et ce parce que j’ai insisté Je préfère m’adresser maintenant rue de Brest

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, qualité, réactivité et efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bague correspondant en tous points à son descriptif sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Objet conforme à la description. Livraison rapide dans un emballage soigné. J'aurais aimé une facture plus détaillée avec la livraison ou par mail (descriptif + photo). Réponse rapide et claire à un mail de demande d'information. Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique bague, merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition rapide, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci, nous sommes ravis de votre satisfaction !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site avec beaucoup de choix , facile à naviguer dans site et surtout facilité de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note et ce retour détaillé.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci de votre précieux retour car il s'agit d'une nouvelle version mise à jour récemment.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu avant la date et prévenu avant par transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Parfait ! Merci pour cette jolie note

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai enlevé une étoile car le site viens juste de changer et je le trouve moins facile à naviguer que le précédent. Sinon j'adore ce site, nous voyons bien les bijoux grâce aux photos et nous pouvons même discuter avec un vendeur sur Messenger.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous espérons que vous allez trouver rapidement plaisir à naviguer sur ce nouveau site. N'hésitez pas à nous contacter sur Messenger en cas de difficulté.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site superbement présenter, navigation aisée, grands choix de bijoux, produits de qualité et livraison sans soucis!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de vous lire !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La bague est juste fantastique et merveilleuse. Merci à Gemme

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci à vous ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , vendeuse aimable livraison rapide , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour votre recommandation !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeuse tres gentille adorable ne pas en changer

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Le message a été transmis à Sarah !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai déjà commandé à plusieurs reprises, et, je n'ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    beaucoup de modèles de bague sont quelconques et les prix ont augmenté et choix très limité en boucles d'oreilles

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes spécialisés en bijoux de seconde main, des nouveautés sont mises en ligne chaque semaine, n'hésitez à revenir !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie de cette première expérience :) Service client au top et une bague superbe !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes ravis de votre satisfaction !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Restez à l'affût nous mettons en ligne des nouveautés chaque semaine !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait des informations, du délai rapide , de la livraison en main propre et de la qualité du bijou ! Je recommande pour le sérieux et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour détaillé et votre recommandation !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Parfait ! Merci pour cette jolie note

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bijoux correspondant à la description. Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile de navigation, livraison sécurisée et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous espérons que le nouveau site vous plaise davantage.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Parfait ! Merci de votre retour.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bijouterie qui répond à toutes les demandes et qui accompagne très bien lors de l’achat. Le SAV et lui aussi très bien et très réactif. Les bijoux sont magnifiques et de très bonne qualité. Je recommande sans hésitation même pour un achat à distance comme dans mon cas!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de ce retour très détaillé. Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes ravis ! Merci pour cette jolie note

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraisons très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide serieux raffiné

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est parfait! Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo pour la livraison très rapide sans frais !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site un peu compliqué....J'ai eu deux fois des avis d'annulation alors qu'au téléphone, une personne très gentille m'a dit avoir déjà envoyé la bague à l'atelier pour agrandissement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour le 5/5, nous avons fait remonté le dysfonctionnement sur les notifications à notre équipe technique. Cela arrive et effectivement il ne faut pas hésiter à nous appeler pour connaitre le statut réel de votre commande. En espérant que votre prochaine expérience sur notre site soit facilité.

    Réponse de Luc F
    Signaler

    Merci dr votre retour.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très aisé d'accès et société présentant de très beaux produits. Transaction et livraison rapides. Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clarté du site, très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour positif et cette jolie note !

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon Rapide Réactif Gemme seul mérite 5 étoiles MAIS la qualité déplorable de la livraison justifie d’enlever deux étoiles En effet le colis prévu en livraison contre signature a été déposé dans la boîte par un livreur qui s’est contenté de faire parvenir une notification Ce paquet valait environ 700 euros Du coup j’hésite à commander un autre bien plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour, nous avons signalé auprès de DHL qui effectivement devait vous remettre le colis en main propre contre signature.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Recherche simple et éclairée

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai fait une commande par téléphone . J'ai parlé à une dame très gentille et très professionnelle qui m'a envoyé des photos , donné des conseils et a contacté le livreur pour un problème d'adresse . Ce n'est pas la première fois que j'achète un bijou de cette manière chez Gemme et je suis toujours très satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Très bonne fin d'année et meilleurs vœux pour la nouvelle année !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est toujours parfait. C’est un plaisir d’acheter chez vous. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes ravis de vous lire. C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes. Très bonne fin d'année !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent firm to do business with. Quick reaction and very helpfull employees.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Thank you very much for your feedback !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !! Excellent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note et ce retour positif !!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site précis et clair, description des bijoux parfaite. Expédition rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci de prendre le temps de nous écrire. C'est un vrai plaisir de constater que votre expérience ait été aussi réussie !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il s’agit uniquement de la livraison par DHL qui a voulu me livrer le colis dans la boîte aux lettres un samedi après midi alors que j’etais Absente et que de toutes façons, le colis doit être remis en mains propres. J’avais indiqué le matin même à DHL que je voulais être livrée le mercredi suivant car les jours précédents, je travaillais sur site. Et bien le livreur a insisté pour me laisser le colis dans la boîte aux lettres le samedi : j’ai refusé (nous avons été cambriolés cet été dans deux appartements de l’immeuble). Malgré ma demande d’etre Livrée le mercredi suivant (information inscrite par DHL), le pli a été représenté le lundi et j’étais au bureau. J’ai dû revenir plus tôt à la maison pour finalement être livrée du colis contre mon gré le lundi vers 20h45 !!! Colis bien arrivé mais risqué ! Au mépris des engagements du transporteur. Dommage. A fiabiliser !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie ! Nous regrettons que DHL n'ait pas été à la hauteur du service que nous leur confions. Nous faisons remonter l'information. En espérant que votre prochaine commande vous donne entière satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien conçu ! Boutiques très intéressantes !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien comme d' habitude vous êtes très sérieux et personnel très gentils merci .bonnes et joyeuses fêtes à c vous tous

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients. Merci et joyeuses fêtes également !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Votre satisfaction avant tout ! Merci pour votre message et votre fidélité.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    2e commande et toujours pas déçue. Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci aussi pour votre confiance pour avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux auquel nous sommes très sensibles. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contente de mon achat, fidèle à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Un grand merci pour votre retour d'expérience.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide, produit bien présenté, délais de livraison rapide, mais... la chaîne avait deux beaux noeuds, j'ai passé près d'une heure à les défaire tout doucement. Pas très facile à faire. Peut-être aurait-il fallu bloquer l'ensemble avec une mousse par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Cher Monsieur, merci pour cette jolie note et vos retours positifs, nous regrettons que le bijou soit arrivé dans cet état. Merci de nous en avoir informé. En espérant vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

    Réponse de Alice H
    Signaler

    Dans tout les cas, j'en connais une à qui cela à bien plus. Elle a trouvé la chaine un peu fine (d'où la facilité à faire des noeuds :) ) Merci à vous

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correspond parfaitement à la description. Arrivée rapidement. Parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis enchanté de ma relation avec Gemme. Un service impeccable, une efficacité certaine,une souplesse dans les demandes.Quatre commandes ont fait de moi un client fidèle. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci de votre fidélité et pour cette recommandation ! Nous sommes ravis.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite et merci à Sarah pour sa patience😇

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    il pourrait etre intéressant de pouvoir selectionner les bagues par taille de doigt.. à partir de 58 par exemple ! sinon site séduisant, service client top..etc

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous prenons note de votre retour pour les prochaines améliorations du site.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien riche avec des produits mis à jour régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note, en effet nous mettons en ligne de nouveaux bijoux chaque semaine !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait: beaucoup de produits proposés avec une description des tailles, de la matière qui permet de mieux naviguer vers ce qui peut nous intéresser. Contacts faciles et rapides avec les conseillères. Beaucoup de promo aussi!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    maison très sérieuse une question le service client répond de suite est des bijoux magnifiques je recommande vivement sans hésitation merci .

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes ravis de vous lire, merci pour cette recommandation !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite. Sarah au téléphone est une personne charmante et réactive. La livraison est de grande qualité cela fait plusieurs commandes que je fais jamais déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients. Merci !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le bijou correspond bien à ce que j'attendais. Pour la livraison j'avais demandé le matin.1h de retard sur la plage demandée.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes heureux que le bijou corresponde à vos attentes. Nous regrettons que la livraison ne vous ai donné entière satisfaction.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est le troisième bijou que je commande et je n'ai jamais été déçue. Le produit correspond toujours à la description. Livraison un peu longue même lorsqu'il y a passage à l'atelier pour mise à grandeur. Personnellement la poche enfermant l'écrin n'est pas utile, je préfèrerais de loin un emballage papier et ses favoris.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes. Nous prenons note pour l'emballage.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair, donne envie d'acheter !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait par le collier qui est confome à la description

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur reatife

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce retour et cette jolie note !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !!!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bague conforme à l'image, en très bon état, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité du produit. Délais respectés.Bien emballé.rien à redire. Je ne connaissais pas et suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre retour et cette jolie note ! Peut-on vous demander comment vous nous avez découvert ?

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour cette jolie note !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    contente de mon achat.sérieux .livraison rapide je recommande.Merci gemme

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre recommandation !!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai beaucoup apprécié la qualité de mon contact avec le site web, compte tenu de ma déception quant à la petitesse de la bague que j'avais choisie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci ! Nous espérons que votre prochaine commande vous donne entière satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de vous lire !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue très tres rapidement ! Bijou MAGNIFIQUE ! Comme neuf ! Je suis plus que ravie ! MERCIIIII MERCIIIII !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Mille mercis pour ce retour ! ❤️

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre retour et cette jolie note !

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes très heureux de votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Deuxième commande chez gemme . Très très satisfaite. Travail impeccable et soigné . ( mise à taille d une bague ) je recommande. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire, toujours très bien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci beaucoup pour ce gentil mot 🙂 ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante.

    Réponse de Claire G
    Signaler

    Merci c'est mon deuxième achat et j'en suis vraiment très contente

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée avec succès

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci de prendre le temps de nous écrire. C'est un vrai plaisir de constater que votre expérience ait été aussi réussie !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site Gemme est toujours aussi aisée; les bijoux, nombreux et de belle facture, sont particulièrement bien présentés, les photos sont précises et nettes, la commande est également facile à réaliser; C'est parfait! ne changez rien! Nous recommandons!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes heureux de vous lire, nous vous remercions pour cet avis très positif qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait entièrement satisfaite !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Elle et simple a utiliser et l’outil de recherche est très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes très heureux de votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Quand bijou suivi pendant plus d'un an,enfin commandé, message d'expédition attendu...La réponse négative doit etre plus soignée.Il s'agit bien de coup de coeur et non de bagatelle. Enfin améliorez le dessin des cdes sur factures et certificats

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Chère Madame, votre commentaire nous touche tout particulièrement car notre priorité est que vous soyez satisfaite de votre expérience tout comme de votre bijou. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter de vive voix.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très intéressant, beaucoup de choix à tous les prix, réception de ma commande rapide. Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande le site Gemme.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci à vous pour votre retour très positif et pour votre recommandation !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite en tous ponts de vue: politesse service rapide merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    C'est un plaisir de lire votre commentaire 🤩 C'est pour cette satisfaction que nous travaillons jour après jour à rendre votre expérience GEMME toujours plus agréable. Merci !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l'ensemble je suis très satisfaite de ma commande, de plus, il n'y a pas eu de souci de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci pour ce beau commentaire qui nous aide beaucoup. Nous espérons vous revoir très vite !

    Réponse de Odette J
    Signaler

    A très bientôt...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de mon achat. En revanche le site est peu clair. Ayant acheté une alliance en diamant à la taille , je ne sais toujours pas, malgré un mail adressé au service client, resté sans réponse, si j'aurai pu la renvoyer au cas où le bijou n'aurai pas plu à mon épouse. Par ailleurs j’ai découvert après paiement qu’un rabais de 60 euros était accordé pour un premier achat, il ne m’a pas été proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, votre satisfaction avant tout ! Si votre mail est resté sans réponse je vous propose de contacter à nouveau notre service client, en saison estivale les délais sont légèrement rallongés. Les bijoux ayant subi une modification (mise à taille, gravure) ne peuvent être repris. La remise pour les nouveaux clients n'est pas automatique, elle s'active avec le code WELCOME21. Nous regrettons ces dysfonctionnements.

    Réponse de Laurence C
    Signaler

    Très satisfait de mon achat,je regrette seulement le manque de réaction du service client. Par ailleurs je trouve surprenant que le cadeau de premier achat ne soit pas appliqué automatiquement.. d'autant que le cadeau de deuxième achat est inférieur

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    3eme commande chez gemme, toujours très satisfait ! Un petit soucis avec ma banque pour le paiement en ligne que la bijouterie m'a laissé le temps de régler en mettant le bijoux de coté... tous ne l'auraient pas fait

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles clients. A très vite !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De la commande jusqu’à la livraison , tout s’est extrêmement bien passé . Le paquet est arrivé le jour qui était prévu. La bague est magnifique, fidèle à la photo et au descriptif. Je suis très satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci à vous de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que la bague vous plaise !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gemme-les-bijoux.com
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Avis affichés par ordre chronologique