Avis clients de generation-souvenirs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je retrouve mon enfance

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• 5 / 5

  

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  3ème achat .Pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  J’ai fait cette commande pour rappeler des bons souvenirs à ma mère. Les produits sont de qualité et très bien protégés pendant le transport. Je recommande ☺️

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Top rapide et bien présenter, plus petit que je ne pensée

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, produit exactement fournie 👌🏾

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison et de la qualité des produits , trop bon merci, à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix

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• 5 / 5

  

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  Très bon cite.Tres bonne relation clients.

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• 5 / 5

  

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  Vos bonboms je les adores surtout mes enfants

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes, bien emballés.Prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  parfait , un service impeccable bien soigné

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• 5 / 5

  

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  livraison bien recue bon produit

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la qualité

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien super contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Super site. Bonbons au top. Beaucoup de saveurs retrouvées et de souvenirs d enfance.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison DD les temps, bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  COLIS BIEN RECU ET SATISFAITE DE MA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande mug thermoréactif. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  C'était un cadeau d'anniversaire pour la génération 80, il a eu un franc succès !! 1 étoile en moin pour la répétition de certaine confiserie sinon c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes, bien enveloppée, livraison dans les temps indiqués

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, je recommande!

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• 3 / 5

  

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  déçue par la quantité par rapport au prix

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous êtes déçu de la quantité du produit. Pour que nos clients ne soient pas déçus nous détaillons un maximum la description du produit. Pour votre commande, il est bien indiqué le nombre de bonbons ainsi que le grammaire. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Commande arrivé vite et bien emballé. Merci

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• 5 / 5

  

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  j'ai retrouvé avec plaisir les bonbons de ma jeunesse qui seront mis au pied du sapin que de souvenirs gourmands ils me rappellent merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande conforme ,objet très bien emballé pour resister a l'envoi.Vraiment super je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bonbon vraiment de notre génération

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• 5 / 5

  

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  Produit semblable à la photo Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Commande réceptionné dans les délais mais ne correspond pas totalement à l’image (dommage) et tarif de livraison un peu élevé

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous êtes déçu de votre commande. Pourrions-nous s'il vous plaît savoir pour quoi la photo ne correspond pas à votre produit ? Pour les frais de livraisons, nous sommes sincèrement navrés. Malheureusement nous ne faisons aucune marge sur les frais de livraison, au contraire. Les frais de port en point relais sont offerts à partir de 59€ d'achats. :) Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

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  Bonjour, les modèles des produits présentés sur le site ne sont pas les mêmes que ceux que j’ai reçu. Bien cordialement Ludivine GUERIN

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Comme cela est inscrit en description du produit "Modèles de trousse et de produits aléatoires". Il se peut donc, en fonction de nos stocks, que certains produits ne soient pas les mêmes. :) Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

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• 3 / 5

  

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  J'ai passé par internet 3 commandes le meme jour, j'ai payé 3 fois les frais d'expédition. Je m'attendais à recevoir 3 colis ,, , mais je n'ai reçu qu'un seul colis ! Pourquoi ne pas avoir facturé dans ce cas qu'une fois les frais ?

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• 1 / 5

  

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  Je suis extrêmement déçue. J ai passé commande il y a plus de 2 semaines. Toujours rien. Le colis n est pas arrivé au point relais. On ne veut ni me rembourser ni me renvoyer une nouvelle commande alors que la mienne est perdue je ne sais où! Première et dernière fois... le SAV n est vraiment pas commercial. Je suis très déçue de cette première expérience. J etai tellement contente de retrouver certains bonbons pour ma famille et moi. Je comptais les offrir pour Noël pour rappeler l enfance à mes parents et grand parents...

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• 5 / 5

  

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  Des bonbons à la hauteur de mes souvenirs d'enfant que je vais faire découvrir à mes propres enfants! Un grand merci à Génération souvenirs de nous faire revivre ces saveurs et ces moments ;)

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• 5 / 5

  

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  les articles étaient conformes à l'image et très bien

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• 5 / 5

  

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  C’est bon de retrouver ces petits moments de notre enfance

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et très grande facilité à trouver sur le site ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. SAV très efficace. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super heureuse d'avoir reçu ma commande aussi rapidement Et avec le goût du souvenir.😁

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et livraison rapide et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bon site la livraison a été rapide très satisfaisante

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• 2 / 5

  

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  Je vais pas le recommander trop cher pour le peu de chose qu’on a dans la panier

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes navrés de savoir que vous trouvez le produit trop cher. Tous les bonbons qui sont présents dans le panier sont indiqués en description du produit et le prix est également affiché. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 4 / 5

  

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  Super site formidable

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• 4 / 5

  

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  content d'avoir trouvé" ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Top, je suis très contente des bonbons. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et soigneux .

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• 5 / 5

  

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  Oui satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Alors les oursons au chocolat au lait super bien emballer style Merrill Christmas par contre déçu des ourson rose emballage tout simple

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Un super choix de bonbons et jouets de mon enfance. Trop dur de choisir pour ne pas faire exploser mon panier !!! J'adore !

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien la livraison rien a dire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix très doux produit de qualité livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Ravie de ma commande, un vrai retour dans les années 80! Merci Génération Souvenirs

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande, l'expédition est rapide, les emballages très soignés et les produits conformes à la description. Rien à dire c'est top

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, de son contenu et du contenant !

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• 3 / 5

  

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  Bien mais onéreux malgré tout surtt compte tenu de la qualité

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 1000%!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse !

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• 5 / 5

  

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  Un très bon site, commande reçue rapidement et en parfait état, je recommanderais génération souvenir et je repasserai sûrement des commentaires merci à vous.

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• 2 / 5

  

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  J’ai acheté 1kg de bonbons années 90, je suis très déçue il y a quelques bonbons sympa et le reste c’est colliers sucettes et petites pastilles dextroses.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Le détail des produits est indiqué dans la description du produit. :) En effet, il y a beaucoup de bonbons dextroses, car ils ont marqués les années 80/90. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 2 / 5

  

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  Le gout des bonbons et qualité est moyenne.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes navrés de savoir que vous n'êtes pas satisfaite du goût et de la qualité des bonbons. Nos bonbons sont tous des bonbons de marque. Nous sommes navrés si ils n'ont pas été à votre goût. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 3 / 5

  

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  Site bien fait. Produits à améliorer cependant.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, déçue de mon achat, je n’ai pas obtenu ce que je voulais et quand j’ai écrit, on m’a dit que c’était aléatoire, donc j’ai reçu, quelque chose que je ne voulais pas, et eux, ont mis n’importe quoi dans la boîte… Ce n’est pas juste, honnête, quand vous allez au magasin chercher du jambon vous ressortez avec du jambon et pas du salami… déçue !!

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. En effet, certaines de nos compositions ont des compositions aléatoires en fonctions de nos stocks. Si certains produits ne sont pas disponibles, nous les remplaçons donc par des produits similaires. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Je regrette pas du tout mais invités on adoré

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de génération souvenir, mon premier coli c’est perdu à cause de la poste, ils ont été disponibles, aimables, et compréhensifs, ils ont immédiatement réglé le problème… Et le contenu du colis était conforme à mes attentes …. Merci mille fois!!

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• 5 / 5

  

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  BRAVO, j'ai passé ma commande le 17 nov. et l'ai reçue le 19. Ma commande a été traité le jour même. Ce n'est pas ma première cde sur ce site et à chaque fois la réactivité est là. J'aime beaucoup ce site qui propose des articles qui me replonge dans mon enfance. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET DE QUALITE

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble du site comme des produits proposés.

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• 4 / 5

  

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  Site internet, service client, livraison, tout est satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, j'aime me "promener" chez vous" au pays du rêve sucré.

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  Un peu cher

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  2ème commande qui s'est elle aussi très bien passée

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  Très déçu de la qualité des bonbons, très petit sachet par rapport au prix, et frais de port qui devrait être offert

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n'avez pas été satisfaite. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié la qualité de nos bonbons, qui sont pourtant des bonbons de marques seulement. Pour la quantité, vous avez choisi 150g ce qui correspond à un petit sachet. Malheureusement, nous ne pouvons offrir les frais de livraison que nous même payons très chers. Nous ne faisons aucune marge sur les livraisons, au contraire. Je reste à votre entière disposition pour plus d'informations. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

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  Beaucoup de choix colis reçu rapidement je avais demandé le bonhomme de neige au lieu du père Noël et on a respecté mon choix je referais une commande.

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  Rien à dire

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  Navigation un peu difficile .

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  Les choix de confiseries sont très intéressants.

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  Bon site de confiserie, quoique un peu plus cher que d'autres. Livraison rapide et soigné.

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  Rien de négatif, emballage ok, qualité ok, délai de livraison ok...

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  Choix Rapidité de livraison Tout est parfait

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  Livraison rapide très bon produit

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  Quel plaisir de retrouver les bonbons de mon enfance!

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  Très bien. Service client réactif et sympathique. Je recommande.

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  Parfait ravie de ma commande merci 🤩

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  Livraison rapide et produit conforme à l'image

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  Mon choix parmi tant de petites gourmandises a été difficile mais j’ai pu concevoir mon coffret box pour Noël de mon grand frère 🎁

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  site sympa

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  Produit au top, livraison rapide. Tous est bien

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  tres satisfaisant

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  Concernant les bonbons pas de souci, dommage parcontre de grouper les quantités demandées pour un même produit, car pour les offrir aux différentes personnes..... La grosse déception est pour les jouets ! Acrobates minuscules qui n'ont d'acrobate que le nom ! Et les sifflets/oiseaux qui ne sifflent pas ! Bref, pas sur que je fasse une nouvelle commande....

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  Super....très grand choix de bonbons et objets de tout genre et de toute les années... J'adore 😍

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